发现即删除！Shopee菲律宾上架规范请注意；时效缩短！Shopee变更卖家发货政策丨跨境日报

12月28日消息，为了在未来能够为卖家持续提供更优质的服务和资源，Shopee越南站点三方仓的佣金费率将于北京时间2024年2月1日起进行调整。具体调整如下：

12月28日消息，为鼓励卖家有更好的发货表现以及在市场中更具备竞争力，Shopee将于北京时间2024年1月15日起更新卖家发货政策。政策更新后首次罚分将于北京时间2024年1月22日产生。主要变更点为卖家备货时长 (DTS) 更新、未完成订单率和迟发货率政策变更。

一、卖家备货时长 (DTS) 更新

从北京时间2024年1月15日起，所有站点现货商品卖家备货时长都将变更为2个工作日，预售商品卖家备货时长不变仍为5-10个工作日。

二、未完成订单率 (NFR) 和迟发货率 (LSR) 政策变更

1、 未完成订单和迟发货订单天数变更

所有市场迟发货计算逻辑和自动取消订单（点击发货）计算逻辑变更为2个工作日；拉美市场迟发货和自动取消订单（点击发货）计算逻辑减少1个自然日；所有市场自动取消订单（到仓扫描）计算逻辑增加1个自然日。

原迟发货率（LSR）和未完成订单率（NFR）政策（2024年1月15日之前）：

北京时间2024年1月15日起新迟发货率 （LSR）和未完成订单率（NFR）政策（2024年1月15日起）：

2、迟发货率（LSR)罚分标准变更

北京时间2024年1月15日起，所有市场迟发货率（LSR) 标准将从10%变更为20%。即店铺当周迟发货订单占比达到20%及以上时才会产生迟发货率罚分。未完成订单率(NFR)标准不变。

各站点迟发货率罚分情形：

12月28日消息，Shopee菲律宾站公布分类错误惩罚新规，为避免卖家的商品因违反上架规范被删除，卖家需确保所选择的分类正确。具体分类错误惩罚如下：

1、初犯：删除商品；计1分；终止直播；警告。

2、二犯：删除商品；计3分；移除直播功能三天；警告。

3、三犯：删除商品；计15分；永久移除直播功能；冻结账号28天。

12月28日消息，YouGov最新调查显示，Shopee是印尼消费者最常使用的电商平台，高达73%的受访者上个月曾在该平台购物。

调查显示，Tokopedia排名第二，有39%的受访者上个月在该平台购物；Lazada排名第三，有22% 的受访者上个月在该平台购物。

此外，印尼市场研究平台Jakpat的一项调查也提到，2023年下半年高达88%的印尼消费者积极进行网购，平均每人每月用于网购的支出为42.9万印尼盾（约27.7美元）。

12月28日消息，最新的谷歌趋势（Google Trends）数据揭示了英国人在2023年最为关注的搜索热词，Temu成功登上英国年度热搜榜，截至12月21日的统计显示，Temu的搜索量较去年增长了2850%，这一增幅甚至超过了ChatGPT（增长2700%）。

据了解，Temu自今年4月份在英国正式上线以来，Temu已多次蝉联英国购物应用下载榜单的冠军。截至目前，该平台已成功吸纳了约900万名英国用户，每月访客量也超过1100万，成功跻身英国零售平台Top5。

值得一提的是，不到一年时间，Temu就成功靠“低价跑量，裂变营销”的经营策略打开知名度。一进入英国市场，Temu就疯狂推出优惠措施来抢占新用户，还用游戏方式刺激种子用户进行社交裂变，实现客户数量的不断增长。

近日消息，TikTok Shop公布美国免运费优惠计划，即根据订单价值为符合条件的订单提供免费送货服务。

据悉，对于使用TikTok Shipping的订单，TikTok为首次购买订单金额5美元及以上的买家提供免费送货服务，为回头客提供20美元的免费送货服务。TikTok将报销高达40美元的标准运费和80美元的快递费用。卖家可以在TikTok卖家中心比较TikTok Shipping提供的不同运输选项。对于使用Seller Shipping的订单，TikTok首次为5美元及以上的订单提供免费送货服务，为回头客提供20美元及以上的免费送货服务。卖家可以在卖家中心“财务”选项卡的“报表”部分查看运费奖励报销。

需要注意的是，使用Seller Shipping的卖家，如果过去30天的平均端到端交货时间超过192小时，将没有资格获得运费补贴。TikTok定期进行A/B测试以优化免费送货激励。由于这些测试，某些客户可能会看到与大多数其他客户所看到的运输阈值略有不同。极少数客户可能无法获得免运费补贴。