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旺季来临,亚马逊顺利入仓小知识你需要了解!

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2023-11-06 19:02
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随着下半年节假日来临,欧美地区会迎来一波刺激消费的小高峰,美国等亚马逊仓可能会出现爆仓情况,这会导致有些卖家遇到货送达亚马逊仓库后,却遭仓库拒收的现象,这究竟是怎么回事呢?


其实,被FBA拒收的原因有很多。为此我们根据平时工作的积累做了一个信息汇总,供大家参考借鉴。



入仓,听上去不是什么大事,但如果在这个环节上出了一点小bug,很可能打乱你大卖全球的整体计划。



而FBA货物送仓面临被直接拒收主要有以下这几方面的原因:


01

亚马逊FBA仓自身原因拒收



1.亚马逊爆仓


每逢特殊活动日、旺季促销点等,亚马逊主要FBA仓点都容易出现爆仓情况,上面提到的复活节就类似这样。一旦爆仓,FBA仓就会直接拒收后续到仓货物且还经常不会告知明确原因。



2.临时被亚马逊删约


货物送出后,突然被通知被亚马逊仓删掉预约,从而造成货物到达亚马逊指定仓库后,被FBA仓拒收。



3.FBA仓系统问题

亚马逊FBA仓系统有时会出现BUG,从而造成货物送达亚马逊现场后,被FBA拒收。



02

源自卖家不符合规范操作而被拒收



1.运输包装不符合亚马逊的规定


常见问题有:

①纸箱包装破损、变形、有涂鸦



②纸箱的重量体积超出该仓库规定规格


③外箱有油污箱子内外没有中国制造标(MADE IN CHINA)、纸箱外面套麻袋等情况也容易被亚马逊拒收。



2.胶带封箱问题


FBA仓仅接收透明的运输强力胶。使用尼龙绳、松紧带、订书钉等封箱,是被FBA仓拒收。



3.货品本身存在问题


货品有特殊味道,例如指甲油等。


4.标签存在问题


标签务必满足仓库对货物的识别要求,例如:商品标签FNSKU和货件标签。发现标签不符、标签脱落、模糊,造成无法扫码识别,是被FBA仓拒收。


5.货品建标错误


FBA仓对于收大件货和收小件货是有分类的。卖家在建FBA入仓申请时,务必依照实际货物包装尺寸与体积进行填写,以免因为建标错误,而造成FBA送仓时被拒收。



6.失效的FBA ID


FBA要求从建仓完成到送仓有90天的期限,如果超过期限,建仓标签是无效的,是要重新建标。从2022年4月1日起,根据亚马逊的公告,卖家向亚马逊发送已取消或已删除的货件,货件将被拒收。



03

源自物流商操作不当而被拒收



1.送货地址不匹配


卖家在系统后台建立FBA入仓申请时,货物务必依据亚马逊系统的建仓结果进行配送,以免拒收。


2.送货车型不匹配


FBA仓对于送货车型是有要求的,物流服务商在派送货物时务必知道各个仓点对于车型的要求。


3.未做预约就安排卡车派送


如果是快递派送,不用预约直接派送到FBA仓。若是卡派,要提前在亚马逊网站或者邮件进行预约,按照得到FBA的ISA上的指示要求包括配送时间来派送。

4.柜子有损坏而被拒收


例如这个柜子有损坏,货物被拒收。



5.车厢内有派送货物以外的物品


FBA要求车厢内只存在配送货物,不接受有其他物品,因为会有安全隐患。其他物品例如叉车,杂物或宠物等等。


6.派送人员素质不行


FBA仓对各个送货时间段管理要求很严,如果送货司机没有按照ISA约定的时间送达,发生迟到,或者司机与现场工作人员发生矛盾冲突,又辱骂亚马逊人员,货物是被拒收。


7.不合格的托盘


①要求卡派送仓打托,四面要有孔,如果是原木托盘,务必做熏蒸

②打托货品,缠透明膜,而且不能倒托

③货品摆放不能超出托盘面积,高度要求不能超1.8m(美国:1.2m*1m*1.8m,限重680KG)




END


来源:跨境动脉

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