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突发!大批亚马逊卖家反馈秒杀和价格折扣报错,客服建议暂勿操作……

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2025-05-09 12:29
2025-05-09 12:29
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社区用户

我的C位

一、你们秒杀/BD报错了吗?


本周做BD,  莫名其妙今天标没了。 系统说价格错误。
你们有遇到同样情况吗?
 
客服说30天最低价, 按照现在这个逻辑,假设原价50, 日常开10优惠券,之后报LD/BD,就是以40为基准往下折了。
然后再下次活动价就是 34为最高价,往下折了。。螺旋向下。。。
---是不是这个逻辑?
 
如果要以50参加活动,中间不能开任何优惠券,不能出现比50低的价格;
这怎么玩? 而且一做活动,下次就以这个活动价为30天最低价为基准了。参与讨论



二、店铺参考价全部报错?


今早醒来2个店铺参考价全部报错,全部识别成了原专享折扣价,有没有一样的?
 
这样导致昨晚我的专享折扣的产品,全部裸奔,重新做优惠券一样报错,提示优惠后的价格必须低于 原专享折扣价*0.95才可以;而秒杀价格也一样报错,提示要降低到原专享折扣价*0.95。
 
目前尝试了链接降价让亚马逊重新抓取,重开专享折扣等方法,都没效果。
 
有没有人遇到同样的问题?这是亚马逊平台的每年大促销前的例行表演吗?参与讨论



三、秒杀标集体消失?

兄弟们炸锅了!5月9号开始,我们公司跑的秒杀链接全“裸奔”了——秒杀标直接消失,但前台价格还是提报的秒杀价(没有秒杀标签)!

不光我们中招,几个类目头部大卖的秒杀标也神秘失踪。
开case咨询,客服甩锅说是List Price(标价)和Was Price(历史成交价)的问题,但特么参考价抓的是春促期间的价格(都过30天了还能被鞭尸?)
 
1. 血泪分析:
  •  现在Prime折扣价、促销价全被算进参考价,秒杀价必须比这堆价格再低10%!
  • 更坑爹的是,参考价抓取时间可能偷偷延长(春促都结束一个月了还能被薅羊毛?)
 
2. 恶性循环预警:
  • 按这逻辑,只要跑过促销或Prime折扣,参考价越压越低,秒杀价只能跟着无限降!
  • 现在后台像开盲盒,根本算不清到底要设多低才能出标…
我们其他店铺的ASIN的prime折扣的参考价也变化了,现在的prime折扣都开不起了,原价29.99,prime折扣价21.49,现在参考价17.47,都不知道怎么识别出来的。

「 精彩回帖 」


吃不胖就好了

赞同来自: Same3n

开了case问客服,客服说目前是大批量卖家反馈秒杀 价格折扣报错问题,让先不要进行操作,亚马逊官方可能后续会发出通知,可以下午的时候在咨询下有没有最新的修复通知。只能再等等看了



努力积极奋斗

经常跑BD的话,很多要求在最低价上加5%的优惠;不然跑出来就没BD标,只有一个30日最低标。利润已经拿爆了,本来都降了25%,还要再降5%,为什么跑BD的时候销售佣金也按照优惠降一下呢



Shadowdaker

报错了,系统不知道又抽什么疯,直接拿这两天的Deal价格当原价来做二次Deal 价格。不过我直接降了,下一次BD推两周,因为现在类目很多都报错了,赶紧把Deal标志弄出来趁机刷一波销量。



赚钱的路上

报错了看后端出现一个参考价,这个参考价一看就是我们日常开优惠券的价格,秒杀推荐价要比日常优惠券价格低15%



旅行青蛙

目前CA和US这边也是集体报错了, 头部大麦的也是秒杀标识丢失,Deals板块找不到对应的链接了



匿名用户

prime和秒杀全报错,秒prime要求是秒杀价的95折,杀要求降到prime价的八五折,大家看下是不是这样子的



sunshine135

我们欧洲也是,感觉是系统的Bug,有些只做coupon的参考价没有受到影响,但是一些常做会员价格折扣的,就会受到影响,不知道大家是不是这样的,另外上面说的提供90天内原始售价订单,测试没有效果



ljy758350158

全部产品都这样,上周跑完了BD,现在产品直接以BD的价格做参考了,不做prime 价格折扣没转化,亚马逊说是可以申述但是要找到近90天内原始售价的订单,不能包含任何的促销

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三、秒杀标集体消失?

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