亚马逊关店大潮又来了！连续封号，禁售引发卖家恐慌
18133每年旺季总是亚马逊“算账”的时候，一大波封店潮也随之而来，各类侵权，违规跟卖，刷单等被关停的例子数不胜数。
近期，雨果菌常听到不少卖家感叹，亚马逊账号因为各种千奇百怪的违规被封，身边其他的卖家也随声附和，确实如此。
近期，有十几个卖家因为合并listing被判违规操作，直接导致账号被封、资金被冻结，而平台判断的理由为“干预评价违规”。
卖家透露，合并自身店铺Listing，是亚马逊圈内一种很常规的运营方式，借助老listing的权重和review去推新 ，而自身店铺的合并也是属于合规的行为。
在以前也有许多卖家会从亚马逊页面找出被其他卖家废弃的没有品牌备案的Listing，进行跟卖并且合并成卖家自己父产品的其中一个子Listing，从而增加Review数量。还有的服务商甚至直接提供小号合并僵尸Review后供卖家跟卖，导致部分小白卖家在不明真相的情况下纷纷去尝试，最终导致滥用变体Review而被亚马逊封号。
难道亚马逊关店大潮又将来临？中小卖家做账号每天似乎都是心惊胆跳,要么担心账号做不起来，要么担心做起来了，账号又一不小心挂了。
最关键是莫名其妙挂了。亚马逊连续掀起封号，禁售，现在对合并Listing的评论也严加整治，看来对维护平台规则，亚马逊只会越来越严格。以至于不少卖家的常规操作也被判定为违规。
1.新账号短期订单太多：卖家在站点销量过快，导致被暂停销售，据了解，如果产品热销订单迅速增加，而账号的feedback没有多少的话，容易被亚马逊认定为使用了不正当操作手段而被误判为违规。所以，卖家遇见此类误判一定要解释清楚销量过快的原因（比如大力的站外推广，站外折扣等）
2.新账号跟卖旧店铺：有不少卖家因为新账号跟卖以前店铺的listing导致被封号。起初没什么问题，每天也都能出十几单，但是没过多久，亚马逊发来邮件声明怀疑其卖假货。根据卖家自述，店铺确实已经注册商标而且品牌备案，但从来没想过自己跟卖自己的店铺会被亚马逊主动审核， 以前被别人跟卖，怎么申诉都甩不掉，所以自己也就没去品牌授权。新店铺一下子跟卖过来，销量涨太快容易认定为不正当操作或者是跟卖已经死掉的店铺品牌产品，在亚马逊上容易被判定假货，认为是品牌侵权。
3.产品在仓库待太久：有卖家表示无缘无故收到亚马逊小红旗，自己的产品从建listing 到现在开售也才不到两个月， 卖家立即询问客服原因， 客服给出的回复居然是产品在仓库待太久？ 卖家猜测是FBA出售率导致的问题，但是FBA出售率并不会影响账号，所以可能是亚马逊在其他方面进行误判。
4.自发货ODR过高：许多卖家对新店铺喜欢采用自发货，虽然出单也不多，但有一有 一个差评 ODR就会飙到了30%多，之后连续来的AZ和差评 ，导致店铺账户被冻结。不少卖家吐槽如果不是特殊产品亚马逊并不适合做自发货，新店铺采取自发货，ODR很容易出问题，从而导致账户被封。
每年都有大批量卖家因为各种违规被封，亚马逊并没有给出详细的原因，仅仅说Listing不符合要求，或者被列为高风险账号等，具体的违规还需要卖家自己从身上找其原因去解决。而这些事件也恰好提醒卖家们要时刻保持警惕性。
1.千万不要忽视关联问题，网络、地址、信用卡信息等等。
2.站点订单销量过快，而feedback太少的话，会被亚马逊认定为了使用了不正当操作手段，所以卖家在做促销，跟卖自己旧店铺等促进产品销量，清理库存时一定要注意到这个问题。
3.有卖家分析可能是因为产品本身或者包装、listing图片或者正文上有二维码或者链接，引导亚马逊以外平台的行为，会导致账号再审核。
4.亚马逊明令禁止的行为不要去触碰，刷单，报酬索评，删改差评等都有可能导致账户出现问题。
其实每年从下半年开始，新账号新卖家的进入会因为不熟悉平台规则而增添麻烦，甚至扰乱客户体验。
下半年入仓货物开始增多，仓储空间不够，加上大部分招商经理上半年已经完成全年的招商任务，而拼业绩只需要把精力放在上半年开发的有潜质的客户身上，后半年开发的新客服多半不如上半年进入市场的卖家有潜力。
从这个层面上来说，亚马逊开始对平台卖家账号进行严格管控也是情有可原。但是，因为其严格性导致各种运营的误判还需要卖家们自身提高警惕，对各种事件引以为鉴才是。
◎文/cherry
