拒绝走弯路 Shopee listing如何优化？
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产品listing是店铺运营的基础与核心。产品的转化率、产品在平台的搜索排名及产品的销量都受其直接影响。 如果你不对店铺的产品进行listing优化，你的产品排名低，买家看不到你的listing，你的订单量便很难会有起色。 为获得更多的买家流量，确保产品订单稳步上升，listing创建好后，需对其持续进行优化，以提高流量的转化率和店铺的销售额。一条优质的listing需要具备：精准的标题、吸晴的图片、价格折扣、短小而精悍的描述、高分的评价等等。 标题优化 说商品的标题，肯定又要说到关键词了。好的标题意味着搜索结果排名有优势，而排名靠前搜索浏览量高，这便会让商品得到更多的点击。那么，关于关键词的使用要做到三点。 用足 参考平台标题字数限制，尽量使用足量的关键词，增加搜索命中次数。 用准 关键词与产品紧密关联，消费者通过这些词来检索目标产品。 用好 关键词强化突出产品特性，有效概括产品卖点，传递有价值信息。 举个栗子：标题里面产品的名称就是产品词，比如t恤的产品词，英语可以是t-shirt或tee。那到底选哪个词会好一些呢？ 这里推荐一款工具，谷歌趋势工具（https://trends.google.com/），助你把握当地热搜趋势，可查询某个地区关键词的搜索热度。在工具里，选择地区（你的目标市场），加入你要比较的两个关键词，查询数据即可。 接着来说说标题里面的修饰词，修饰词包括品牌、型号、属性词、卖点词、其他修饰词（材质、规格、颜色、适用范围、营销信息）。为了更详细说明，我们把无线扬声器的标题2细分下给大家看一下。 关于营销信息，东南亚买家比较关心是否现货、货到付款，免运。标题可以点名相关信息。这个标题就是典型的用足、用准、用好关键词的体现。 这里给大家一个公式，标题万能公式：品牌名+产品词+属性词or卖点词+其他修饰词+型号。要注意的是：卖点词和产品词顺序可以互换；标题的前五个单词必须点名产品重要信息，这些很重要。另外关于热搜词： • 谷歌趋势还能查询你搜索的关键词近期有哪些热搜的关联检索。 • 虾皮市场周报也能查到市场近期热搜关键词（每周shopee会发到卖家注册邮箱，没有周报可以找市场经理要）。 • 在shopee搜索框，搜索产品词，会出现系统推荐的词组 ，这些词不仅和你的产品相关，也是系统热搜的词。 注意事项：小语种站点上传英文标题，虾皮系统自动翻译，如果你想自己翻译也行，但越南站不行。像抄袭标题，标题内重复同一关键词，都会导致listing违规。修改关键词最好在流量小的时候修改，比如清晨或半夜，因为搜索量小，对产品的排名影响不大。 图片优化 • 主图可以采用场景图，有些产品可以在图片中加入小图标及描述文字。描述文字要高度概括，突出卖点，唤醒买家的购买欲望。如果产品有多个款式或颜色，主图可以采用拼图方式。主图还可以加边框，增加促销信息的内容。 • 附图提供补充信息，顺序可以从整体到局部到细节的顺序展示。还有如特价信息、赠品信息、尺码表，对产品补充其他使用场景展示图都可作附图补充。 • 图片先调色调整，再进行高清上传。具体细节：最多上传9张照片，每张尺寸不得超过2.0mb，商品文件格式：jpg/jpeg/png，照片建议尺寸：800x800。如上传小视频更佳，仅手机端可操作。 这里需要注意的是：要根据目标市场做本地化，做高转化。如果条件允许，服饰类产品模特用亚洲的，服饰类产品图片风格要迎合东南亚市场保守、斯文的特点。要尊重宗教文化习惯，如印尼和马来站，内衣不要用真人模特做展示，记得要因地制宜。 注意：优选卖家和商品折扣，系统会自动为主图加上角标，注意关键信息的放置或留白，避免关键信息被遮挡。 价格优化 产品的定价逻辑可以参考上表进行。往下说说关于产品定价的一些细节： • 店铺里面建议至少20%的listing采取爆款定价，台湾站爆款价格建议小于99新台币，一定要选便宜的产品作为引入款。 • 爆款产品建议拆成单件销售，比如说卖袜子，如果单件标20件一买顾客可能不喜欢，如果拆分成20个sku，买家想买2件就买2件，想买4件买4件，自主权大一点。 • 为全店商品设置的折扣尽量都大于50%，东南亚人民习惯购买有折扣的产品。折扣标签，醒目又吸晴。如果同类产品都有折扣，你得尽量做到，人无我有，人有我优。 • 注意避免“夸大不实折扣”，产品上架前合理设置原价，留出打折空间。产品上架后，避免先提价再立刻打折。卖家在活动促销前十个日提高原价，属于夸大不实折扣，只要有该动作，都会触发违规。可能导致商品被删，产生罚分。 关于区间价格，同一规格的产品可以以某个款式或颜色为此listing的引流价格，即比其他款式或颜色低5%-10%的价格，但区间价格不能隔太远，隔太远放不到一个listing里面。 描述模板
上图是shopee平台一家店铺的裤装卖家的产品描述，只列出部分。如果把文案细分来看看，一个优质的产品描述必须具备以下两点： • 高度概括，用多行短句为好。排版要有段落感，巧用字符表情但不要太多。提炼信息点、精准概括，将重要的信息往前放。 • 产品基本信息、产品优势卖点（加深了解）、产品痛点、包装详情、常见的问题与解答（答疑解惑，减少客服压力）。 买家好评 • 上架商品，一定要确保lisiting信息的准确性，避免货不对板。避免发错货以及包裹放置防撞包材。 • 已出单的产品第一时间去联系客户争取好评，订单结束15天内一定要提醒买家完成评价 ，产生差评30天内有一次修改差评机会。 • 评论内容最好要对其他用户具有参考价值，鼓励客户晒图评论，通过送优惠券，寄过去的商品有小礼物等。 • 第一单评价出现的时间点和评分对于初期店铺至关重要，如果想做关键词广告，尽量选择有评价的去做。 加购优惠 设置了加购优惠券的产品详情页面，将会显示”Add-on Deal”标签，且产品下方会显示主要产品设置了哪些加购产品。 说明白一点就是：如果买方要购买一种主要产品p，他们将获得Y％折扣的附加商品q。这会给店铺内其他产品带来了更多的点击，增加产品销量。 当然，关于其他的一些问题，比如店铺产品分类，这里也来说一说。 在后台的店铺分类中有增加自定义分类选项，建议设置一个hot sale分类（相当于热门活动）放在类目第一，Hot sale类目下推热销和主推产品。当然，给产品分类也能给买家提供更清晰的选择，方便买家购买。 关于优惠的话，可以用捆绑销售，套装优惠，或者最基本的按购买数量打折的方式进行。 总之呢，想开好一个shopee店铺，一定要保持listing的更新、优化、上新和下架。上新对流量和排名有帮助，shopee对上新有扶持。 还要优化表现一般和滞销的listing，比如加图加文字优化描述。出单正常的listing勿动。75天左右，如果没有出单的listing会删除（仅台湾站点）。关于shopee listing优化，今天就说到这，大家慢慢消化，如果有遗漏的内容，后期再补充。
