学员问题解答，包括新品推广逻辑、CEC能效认证、WEEE认证、修改类目等问题

问题1：FBA产品被买家投诉卖假货，亚马逊要求提供增值税发票去审核，但是我们无法提供，请问会有什么后果啊？Listing详情页会被移除吗？因为没有发票也没有去申诉，但是过去一个多星期了Listing还是正常在售的状态？

回答：如果供应商不配合开增值税发票，那么产品可能会被面临禁售的风险，只有尝试用PS的方法做假增值税发票申诉了。注意：售卖的产品，如果Listing图片上面是带了logo的，产品上面一定要带logo。

问题2：请问产品的变体来了一个差评rating，怎么知道是哪个asin的呢？

回答：有差评文字的是可以看到是具体哪个产品的，但是顾客点只rating这种，只有尝试删除父体，只留下子体然后查看。然后后面再合并子体。

问题3：美国站，类目分类不对，怎么修改？

回答：1、下载正确的类目模板-用表格更改；2、后台库存-点编辑更改；3、点帮助-更改商品分类更改；4、点帮助开case更改 。5、以上方法尝试之后，依然改不了，可以删除重上链接。注意：有些被亚马逊自动改的是不容易改过来的。

问题4：FBA一个箱子里面，最多可以放几个sku?

回答：产品种类一般不超5个，不然要加品名费，同款产品sku不限制。

问题5：FBA/FBM新品期的推广逻辑是怎么样的？

回答：借助亚马逊前期给到的一个月流量红利，快速出单，出单以后，想办法稳定这个单量，产品有个比较好的自然排名。否则亚马逊推的一波流量过去以后，如果没有起色，后面想靠纯广告拉流量不止效果差而且浪费钱。访客数量＝订单数量／转化率，这个公式大概算出新品的访问量。转化率可以通过商机探测器查看。

问题6：德国FBA产品已经到货了，显示不可售。德国新上架的FBA产品显示WEEE问题，但是实际我们已经注册了WEEE且老链接都在卖，新链接和老链接是相同的类目，相同的产品。

回答：新链接上架容易遇到，一般审核几天就可以发货了，目录-查看销售申请查看进度。具体解决办法：1、首先确定是不是被误分类，可以尝试一下修改LISTING里面的产品信息，比如产品尺寸，修改成功之后就会归到正确的类目。2、如果你是欧洲站同步的，可以尝试修改其它几个国家，意法西，修改之后可能会同步过去。3、开CASE让客服找Weee团队处理，客服都说让你等，很慢。注意：FBA产品一定要把相关认证都搞好了，再发货，否则很耽误时间，你可能会遇到货到了，半个月一个月不能卖的问题。

问题7：经认定，此商品为不符合加利福尼亚州现行法规的电器。在加利福尼亚州，某些商品必须符合加利福尼亚州能源委员会(CEC)规定的最低能效要求。尽管允许在亚马逊商城销售，但不符合加利福尼亚州能源委员会最低能效要求的商品不能在加利福尼亚州销售。

如果您的商品已在加利福尼亚州能源委员会注册

请在商品详情页面上提供商品的型号以及品牌和/或制造商。型号、品牌和/或制造商信息应与以下现代化电器能效数据库系统上的注册详情相符

回答：亚马逊美国站之前电器产品不需要CEC能效认证，现在如下这些产品是需要的。

这种得找有资质的实验室做认证。目前主要针对亚马逊美国站。所以做FBA，面临产品的认证可能会更多。