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妈妈是超人||母亲节选品&营销这样做,让你的品牌脱颖而出!

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2022-05-02 11:29
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最近已经有不少国外消费者已经开始为自己的妈妈准备母亲节礼物了,跨境电商卖家们你们是否已经做好充足准备了呢?老规矩,选品+营销攻略奉上,祝大家的店铺在母亲节脱颖而出,顺利大卖~


在美国,母亲节是仅次于圣诞节和返校购物季的第三大零售旺季,据美国零售协会统计,自2007年以来母亲节支出就呈现连续增长状态,2021年母亲节销售220亿美元,甚至超过了复活节的支出。可以看出,母亲节是一个非常重要的大促节点,其商机潜力完全不亚于情人节及圣诞节。卖家朋友们抓紧机会~










往年母亲节相关词的搜索从3月下旬就开始,并在母亲节前后一周到达顶峰。另外,统计显示有超过三分之一(34%)的消费者会在互联网电商渠道为母亲节选购礼物,这一比例明显高于疫情前的水平,为广大电商卖家提供了难得的市场机遇。在全球范围内,消费者从4月开始做计划和攻略,因此4月是吸引消费者的关键时期。



选品建议


🔔热销品类:


据统计,除了花束和食物,家居用品、珠宝、美容、高端服饰这四类产品的线上销量在母亲节期间占比最大。

在这些品类的具体选品中也有需要考虑的点。例如服饰,相比于未婚女性,母亲对于服装的需求更关注质量、舒适度等;对于美容产品,可以考虑推出母亲节礼盒;家居用品消费者倾向于购买娱乐性强、让人放松的礼品


🔔个性化推荐:


每个国家都有自己的母亲节习惯,卖家朋友们要学会因地制宜~


美国:独特性礼物
在美国,43%的消费者更注重于产品的独特性,而41%的消费者则希望购买到一份包含心意的礼物。一份手工礼品或是定制礼品,更容易获得美国消费者的青睐。

德国:传达感激之情
77%的德国消费者表示母亲节是向母亲表达谢意的绝佳时机,在营销中可以强调礼物如何传达感激之情。



法国:表达想念
42%法国消费者表示因为职业原因与母亲距离很远,对此感到遗憾。因此广告主题的侧重点可以放在帮助法国买家告诉他们的妈妈“我想你了”。

日本:祝愿身体健康
据调查,日本71%的消费者想祝愿母亲身体健康,卖家可以强调商品能如何帮助买家传达希望妈妈身体健康的祝福。



🔔千禧一代花费更多


根据调查显示,千禧一代在母亲节的购买力明显更强。


在美国,34-44岁年龄组的人在母亲节的平均消费为296美元,美国市场的平均值则为205美元;在德国,25-34岁年龄组的人中有75%打算在母亲节送礼物给妈妈惊喜,德国平均值则为54%;在日本,20岁的人群中打算送母亲节礼物的占57%,日本平均值则为44%。


卖家朋友在进行母亲节选品时,可以更多地向千禧一代消费者的喜好靠拢并精准对接。



营销攻略


1、打造专属网站版块


母亲节来临之际,跨境电商卖家不仅可以使用花卉图案等元素来装饰店铺或社交媒体主页,还可以在网站中设立一个专门的主题版块,用来展示母亲节相关的礼品或主推产品。


🔆展示产品时,最佳方法是使用场景化的图片、GIF动图或小视频,会取得更好的效果;另外要注意的是,该板块要适应移动设备。



2、推出节日赠品/优惠


不仅可以吸引消费者购买,还能收集潜在客户信息以备未来营销之需


❓如果你没有实物产品可以赠送,可以考虑采用免费体验、免费咨询、优惠券、优先参与活动等方式。


除了在社交平台发布优惠信息,还可以通过电子邮件激活老客户,记得在邮件中加上店铺链接以及母亲节主打产品/优惠套装的广告。




3、基于细分受众制作礼品指南


社交媒体已经成为消费者寻找购物灵感的首选平台,尤其是Instagram、Pinterest。跨境电商卖家可以结合自己的产品,发布母亲节礼品指南,帮助和引导消费者做出购物选择。


礼品指南或礼品清单的形式是多种多样的,可以是基于年龄、兴趣爱好等数据分析的个性化推荐,可以是基于品类和新品的通用型推荐,还可以是针对母亲节的特别推荐——比如鲜花、定制礼品。


🔻需要注意的是,更细分、更聚焦的礼品指南对于消费者的影响力更强。虽然是“母亲节”礼品指南,但“母亲”的范畴非常广:第一次当妈妈?即将成为妈妈?孩子的母亲、干妈、继母、教母,或者是祖母、阿姨等生活中重要的女性?


从自身产品出发,进一步定位受众以及可能购买产品作为母亲节礼品的人的性别、年龄、经济实力等等,再来制作礼品清单。礼品清单中不一定只放自己的品牌,也可以与其他品牌合作,并贴上它们的标签,这样可以有效地扩大宣传,提升品牌知名度。




4、在社交媒体上策划母亲节相关活动


在注重互动和分享的社交媒体上开展节日营销,不能只打小广告,还应该重视情感的交流,何况母亲节本身就是一个充满浓浓温情的节日。你能做的有很多:


🔑分享赞美母亲的诗文

🔑发布关于手工制作母亲节礼物的视频教程

🔑鼓励粉丝分享她们的母亲节故事,比如最喜欢妈妈做的一道菜、妈妈最好看的一张照片

🔑开展面向妈妈的问卷调查,比如她们最想要的母亲节礼物


发布时,不管是内容还是标题,都记得带上母亲节的标签,利用标签(#)创建社媒话题,让更多人参与讨论。



END

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