AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

3068
2023-11-17 15:13
2023-11-17 15:13
3068
2023年,北美电商角斗场的混战故事依然在激烈上演。SHEIN、Temu以及TikTok Shop携神秘的东方力量——全托管模式,试图在亚马逊的“虎口”之下夺食。

 
然而同为出海四小龙的一员,速卖通却似乎无意流连于大洋彼岸的纷纷扰扰,毅然抄起全托管“金汤勺”,奔向了家门口的韩国奶酪。
 

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

 
“买的东西都卡在了平泽海关,海关是不是出什么问题了?”
“4月以来在速卖通上买的东西配送速度明显慢了。”
“平泽海关因海外直购而瘫痪,配送至少要一个月。”
 
时间回拨至5月,彼时韩国海关正在经历史上最漫长的一次爆仓。仓库中数以万计的包裹堆积如山,大批消费者心急如焚地企盼停滞的物流挪动。而这一切的“始作俑者”,便是被韩国消费者热情淹没的速卖通:618预热期间订单急速飙涨,以致平泽海关清关拥堵。
 
这一幕似曾相识。在去年年末,“双十一”购物文化随速卖通漂洋过海来到韩国,在当地掀起一股反向海淘热潮。为了应对大促期间剧增的跨境包裹,韩国关税厅一度成立了6个小组对各地海关进行支援,加班加点处理进出口业务。
 
爆发的订单昭示着:在电商巨头们激战北美,抑或是逐鹿新兴蓝海之际,速卖通悄然在家门口啃下了全球第五大电商市场。
 
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
 
我们都知道,韩国实际上是一个颇为“排外”的市场。这一方面主要系当地消费者具有加强的本土品牌保护意识,另一方面则取决于竞争激烈的本土电商:Coupang、11thStreet、新世界集团三寡头鼎立。
 
很长一段时间内,韩国消费者对中国制造都停留在山寨泛滥的刻板印象中,再加上平台扶持政策多向本土品牌倾斜,因此瓜分韩国市场的一杯羹并不是一件容易的事。
 
然而随着中国制造的飞跃与蜕变,中国品牌的在韩话语权也不断提升。而速卖通正是顺应此天时地利,在巨头垄断的韩国市场上演蚂蚁绊倒大象的故事。
 
2022年双十一活动期间,速卖通超越Coupang等一众本土电商平台,登顶韩国购物类APP下载量榜首。
 
在速卖通上,来自中国生产的电竞键盘、筋膜枪、咖啡机、盲盒和其他时尚商品品类受到韩国“剁手党”的疯抢。菜鸟及速卖通数据显示,2022年优选仓发往韩国包裹同比上一年暴涨超300%,双十一期间发货量约是日常的5倍。
 
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
 
然而这并非大促效应下的一时繁荣。今年3月,速卖通再度成为韩国下载量最多的购物APP,打破二手交易应用“胡萝卜社区”近三年的霸榜。
 
除了下载量外,速卖通的用户使用时长同样完成了对当地巨头的“狙击”。福布斯韩国的研究显示,速卖通与Coupang的250万交叉用户中,速卖通人均使用时长为2.69小时,Coupang则为2.3小时。
 
2020年5月至今,速卖通用户规模扩大了150%以上,其中截至四月份的两年内,在韩活跃用户猛增了128%。毋庸置疑的是,这款中国购物APP,正被越来越多韩国人所喜爱和容纳。

根据WiseAppRetailGoods的数据,截至今年9月,速卖通移动应用程序的韩国用户数量已飙升至545万,比2020年9月的152万增长了3.6倍。与去年9月的274万相比,也增加了2倍多。
 
但或许依然有很多人按捺不住好奇,在本土企业保护意识极强的韩国,速卖通又是如何从Coupang、11街等巨头虎口下夺食?
 

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

 
所谓“产品始于需求,立于价值,久于体验”,对电商平台而言亦是如此。优质的消费体验会吸引更多客户涌入平台,促进流量自然增长,进而聚商家之江河湖海,汇成商品汪洋,最终形成增强回路。
 
优质的用户体验由何而来?从产品、支付到物流、售后,从基础配套设施到多元化的平台服务。因此这就需要平台趋向各个环节的精细化运营,从用户中来到用户到去。
 
面对韩国这样一片本土电商雄踞的存量市场,想要从巨头虎口下抢夺用户心智的奶酪,用户体验既是根本出发点也是最终落脚点。而速卖通的韩国市场市场开拓之道,便是基于此。
 
打好物流底层基石是首要前提。速卖通联同菜鸟,在与韩国一衣带水的山东搭建了威海、烟台优选仓。从威海仓库采购订单,高达93%的货物在入库后的第二天便到达韩国清关,绝大部分韩国消费者可以在下单后的3到5天内收到包裹。
 
其次,从平台保障服务入手。为此速卖通的选择是亮出新武器——今年3月在韩国推出Choice服务,旨在为韩国用户提供包邮、免费退换货以及3-5日内送达等体验,以及丰富的高性价比产品。
 
当然,对于一个探索新市场的平台而言,提升用户体验的关键不仅是在于基础设施及平台服务,还包括卖家。
 
第三方卖家的大量涌入丰富了平台生态,带来更多样化的商品种类。但随着平台规模逐渐扩大,也滋生了越来越多的“不稳定性”——山寨产品鱼龙混杂,恶性竞争日趋泛滥,严重影响品牌形象及用户的信任感。
 
尤其是在韩国这样一个热衷于“精致生活”,格外注重品质的国家,平台如果无法保障健康良好的消费环境,很难与本土电商巨头竞争。
 
因此,亟需进一步打开韩国市场的速卖通选择借力全托管——全托管模式下,速卖通得以全权承包店铺运营、物流履行、售后服务等复杂环节,而商家仅需负责产品的打造和供应。
 
而把控各个销售链路,也意味着速卖通掌握着绝对的话语权:一则控制定价端,保障性价比优势,二则有利于把控商品质量,三则可以统筹整合供应链资源。
 

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

 
另一方面,全托管触达了更为丰富的供应链资源——工厂型以及工贸一体卖家。源头厂家的进场不仅促进平台拉新,一定程度上也推动商家竞争的升级,倒逼卖家加强产品力以及品牌的打造,进而催生更多优质商家。
 
而无论是规模化控制成本,奠定极致性价比优势,抑或是吸纳优质卖家及品牌,最终落脚点都将会是用户体验的提升。
 

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

 
紧随着速卖通的步伐,越来越多中国商家盯上了韩国这片“放置于家门口的大市场”。
 
实际上对于不少卖家而言,在出海淘金的目的地选择中,韩国的优先级不高。寻求高增长潜力的的人卷向欧美主流市场,觊觎新兴市场庞大增量空间的人则直取东南亚、拉美。
 
尽管韩国作为发达国家享有较高的人均消费水平,但本土电商平台几乎垄断了市场生态,对于初来乍到的中国商家及品牌而言,面对的不仅仅是人生地不熟的运营困局,还包括来自平台的“歧视”,本土品牌天然具备优势地位,无论是流量曝光还是扶持政策都更趋向于向其倾斜。
 
但正是这样“排外”又极易被忽略的韩国,同时还是全球第五大电商市场。来自GlobalData的数据显示,2018年至2022年间韩国电商市场复合年增长率达17.4%,并有望持续保持增长态势,预计市场规模将在2027年突破1600亿美元。
 
随着速卖通为首的跨境平台深入腹地,韩国不再是一片看得见又摸不着的市场。一直以来韩国人都具有旺盛的海淘需求,而致力于以“用户体验为核心”面貌示众的中国电商平台,以及不断升级蜕变的中国制造,逐渐瓦解了往昔“山寨泛滥”的刻板印象,承接了越来越多的海淘需求。
 
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
 

11月5日,韩联社援引韩国统计局的数据称,今年前9个月的韩国跨境网购总额达4.79万亿元(约合36.5亿美元),其中来自中国卖家的跨境购买金额达2.22万亿,占购买总额的近半壁江山。

 
更重要的是,中国卖家同本土品牌的壁垒,正在被打破。
 
网络上盛传一种说法:“日本人不吃饭,韩国人不睡觉。左手红参吊命,右手咖啡续命。”这背后,反映的是韩国极致内卷的高压社会生态。升学压力、就业焦虑、住房问题、退休保障等贯穿了韩国人的一生。
 
与卷生卷死的“鸡血社会”形成对比的,则是下行的经济以及高涨的物价。根据韩国统计厅公布的数据,10月份消费者物价指数为113.37,较去年同期上涨3.8%,创7个月以来新高。
 
这样的社会背景下,民众的消费心理逐渐发生改变,开始拥抱高性价比的产品,通过低成本消费维持生活的体面。这对中国商品几乎是天时地利——强大的供应链基础赋予了中国商品一枝独秀的性价比优势。
 
越来越多的卖家发现,低价戳中了韩国消费者的软肋。
 
中韩两国趋近的地缘文化,一定程度上消弭了选品的壁垒。“选对了产品,抓住了机会,爆单其实比想象中要简单。”
 
筋膜枪品牌Booster对此就深有体会。2021年,其首次在速卖通参加大促便经历了上架即售罄的盛况,活动之初所有库存被疯抢殆尽,运输司机连夜驱车12小时到威海仓送货。而在同年双十一期间,Booster的爆火程度依然不减——在韩销量较上一年飙涨33倍。
 
对不少卖家来说,出海韩国最为得天独厚的优势便是物流。中韩两国一衣带水,相比于商品远赴欧美背后高昂的头程物流费,地理位置上的临近大大缩减配送时间以及运输成本。
 
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
 
“天下武功,唯快不破”是韩国电商的江湖守则,在这样一片物流卷到黎明交付的市场,打通物流关卡才能拥有上牌桌的资本。“从速卖通威海仓到韩国仁川,最短只需要3天。”
 
随着韩国市场机遇的井喷,越来越多的中国出海者在此获得“重生”。一位主营雨伞出口的“厂二代”透露,受近两年外部环境复杂承压的影响,其工厂订单大幅流失,经营陷入绝境。
 
然而事情在该工厂进行业务转型,入驻速卖通韩国的时候出现了转机——新店开月月销突破3万美金。而全托管模式的上线,再度为其店铺开辟了新销路,多个产品陆续成为爆款。一度濒临倒闭的工厂,靠着供应链及性价比优势在韩国市场“涅槃重生”。
 
卖家们的真实故事背后,韩国,这片放置于家门的“宝藏市场”,正被越来越多的出海者所觊觎。
 
当欧美角斗场战火正旺时,速卖通带头在家门口燃起硝烟。越来越多的卖家抽离欧美混战,奔向眼前的新战局


3.12 厦门coupang-文章页底部图片
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
26年英国情人节市场将达21亿英镑,送礼对象发生变化
AMZ123获悉,近日,根据全球礼品电商平台Flowwow发布的数据,英国情人节消费正在发生明显变化。消费者不再只为情侣准备礼物,而是将消费扩展至朋友、自己,甚至宠物。预计今年英国情人节销售额将达21亿英镑,电商平台订单量同比增长27%,客单价上涨68%至143英镑。在商品结构方面,花束仍然占主导地位,占总订单的89%,糖果占6%,气球占2%,显示传统礼品依然是主流,但品类正在逐步多元化。自我赠礼成为增长最快的细分领域。数据显示,英国情人节自我消费同比增长120%。这一趋势与英国整体健康和身心护理市场的扩张相关,该市场预计到2026年将达到410亿英镑。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
波兰电商市场大变天!Temu用户数超2034万
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,波兰电商市场的竞争格局正在经历一场深刻的转变。根据Mediapanel的数据,今年1月,Temu在波兰市场的实际用户数量已达到2034万,同比增长12.6%;而本土老牌电商Allegro用户数仅同比增长2.8%,达到1890万。除此之外,Temu凭借约68.0%的互联网用户覆盖率成为波兰触及面最广的电商平台,而Allegro的电商覆盖率为63.2%。除了Temu之外,还有两家来自中国的电商平台也位列波兰电商用户数排行榜前十。速卖通拥有1016万用户,同比上升2.7%,覆盖率达34%;Shein则拥有839万用户,覆盖率达28.1%。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
首页
跨境头条
文章详情
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
AMZ123跨境电商
2023-11-17 15:13
3069
2023年,北美电商角斗场的混战故事依然在激烈上演。SHEIN、Temu以及TikTok Shop携神秘的东方力量——全托管模式,试图在亚马逊的“虎口”之下夺食。

 
然而同为出海四小龙的一员,速卖通却似乎无意流连于大洋彼岸的纷纷扰扰,毅然抄起全托管“金汤勺”,奔向了家门口的韩国奶酪。
 

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

 
“买的东西都卡在了平泽海关,海关是不是出什么问题了?”
“4月以来在速卖通上买的东西配送速度明显慢了。”
“平泽海关因海外直购而瘫痪,配送至少要一个月。”
 
时间回拨至5月,彼时韩国海关正在经历史上最漫长的一次爆仓。仓库中数以万计的包裹堆积如山,大批消费者心急如焚地企盼停滞的物流挪动。而这一切的“始作俑者”,便是被韩国消费者热情淹没的速卖通:618预热期间订单急速飙涨,以致平泽海关清关拥堵。
 
这一幕似曾相识。在去年年末,“双十一”购物文化随速卖通漂洋过海来到韩国,在当地掀起一股反向海淘热潮。为了应对大促期间剧增的跨境包裹,韩国关税厅一度成立了6个小组对各地海关进行支援,加班加点处理进出口业务。
 
爆发的订单昭示着:在电商巨头们激战北美,抑或是逐鹿新兴蓝海之际,速卖通悄然在家门口啃下了全球第五大电商市场。
 
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
 
我们都知道,韩国实际上是一个颇为“排外”的市场。这一方面主要系当地消费者具有加强的本土品牌保护意识,另一方面则取决于竞争激烈的本土电商:Coupang、11thStreet、新世界集团三寡头鼎立。
 
很长一段时间内,韩国消费者对中国制造都停留在山寨泛滥的刻板印象中,再加上平台扶持政策多向本土品牌倾斜,因此瓜分韩国市场的一杯羹并不是一件容易的事。
 
然而随着中国制造的飞跃与蜕变,中国品牌的在韩话语权也不断提升。而速卖通正是顺应此天时地利,在巨头垄断的韩国市场上演蚂蚁绊倒大象的故事。
 
2022年双十一活动期间,速卖通超越Coupang等一众本土电商平台,登顶韩国购物类APP下载量榜首。
 
在速卖通上,来自中国生产的电竞键盘、筋膜枪、咖啡机、盲盒和其他时尚商品品类受到韩国“剁手党”的疯抢。菜鸟及速卖通数据显示,2022年优选仓发往韩国包裹同比上一年暴涨超300%,双十一期间发货量约是日常的5倍。
 
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
 
然而这并非大促效应下的一时繁荣。今年3月,速卖通再度成为韩国下载量最多的购物APP,打破二手交易应用“胡萝卜社区”近三年的霸榜。
 
除了下载量外,速卖通的用户使用时长同样完成了对当地巨头的“狙击”。福布斯韩国的研究显示,速卖通与Coupang的250万交叉用户中,速卖通人均使用时长为2.69小时,Coupang则为2.3小时。
 
2020年5月至今,速卖通用户规模扩大了150%以上,其中截至四月份的两年内,在韩活跃用户猛增了128%。毋庸置疑的是,这款中国购物APP,正被越来越多韩国人所喜爱和容纳。

根据WiseAppRetailGoods的数据,截至今年9月,速卖通移动应用程序的韩国用户数量已飙升至545万,比2020年9月的152万增长了3.6倍。与去年9月的274万相比,也增加了2倍多。
 
但或许依然有很多人按捺不住好奇,在本土企业保护意识极强的韩国,速卖通又是如何从Coupang、11街等巨头虎口下夺食?
 

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

 
所谓“产品始于需求,立于价值,久于体验”,对电商平台而言亦是如此。优质的消费体验会吸引更多客户涌入平台,促进流量自然增长,进而聚商家之江河湖海,汇成商品汪洋,最终形成增强回路。
 
优质的用户体验由何而来?从产品、支付到物流、售后,从基础配套设施到多元化的平台服务。因此这就需要平台趋向各个环节的精细化运营,从用户中来到用户到去。
 
面对韩国这样一片本土电商雄踞的存量市场,想要从巨头虎口下抢夺用户心智的奶酪,用户体验既是根本出发点也是最终落脚点。而速卖通的韩国市场市场开拓之道,便是基于此。
 
打好物流底层基石是首要前提。速卖通联同菜鸟,在与韩国一衣带水的山东搭建了威海、烟台优选仓。从威海仓库采购订单,高达93%的货物在入库后的第二天便到达韩国清关,绝大部分韩国消费者可以在下单后的3到5天内收到包裹。
 
其次,从平台保障服务入手。为此速卖通的选择是亮出新武器——今年3月在韩国推出Choice服务,旨在为韩国用户提供包邮、免费退换货以及3-5日内送达等体验,以及丰富的高性价比产品。
 
当然,对于一个探索新市场的平台而言,提升用户体验的关键不仅是在于基础设施及平台服务,还包括卖家。
 
第三方卖家的大量涌入丰富了平台生态,带来更多样化的商品种类。但随着平台规模逐渐扩大,也滋生了越来越多的“不稳定性”——山寨产品鱼龙混杂,恶性竞争日趋泛滥,严重影响品牌形象及用户的信任感。
 
尤其是在韩国这样一个热衷于“精致生活”,格外注重品质的国家,平台如果无法保障健康良好的消费环境,很难与本土电商巨头竞争。
 
因此,亟需进一步打开韩国市场的速卖通选择借力全托管——全托管模式下,速卖通得以全权承包店铺运营、物流履行、售后服务等复杂环节,而商家仅需负责产品的打造和供应。
 
而把控各个销售链路,也意味着速卖通掌握着绝对的话语权:一则控制定价端,保障性价比优势,二则有利于把控商品质量,三则可以统筹整合供应链资源。
 

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

 
另一方面,全托管触达了更为丰富的供应链资源——工厂型以及工贸一体卖家。源头厂家的进场不仅促进平台拉新,一定程度上也推动商家竞争的升级,倒逼卖家加强产品力以及品牌的打造,进而催生更多优质商家。
 
而无论是规模化控制成本,奠定极致性价比优势,抑或是吸纳优质卖家及品牌,最终落脚点都将会是用户体验的提升。
 

这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外

 
紧随着速卖通的步伐,越来越多中国商家盯上了韩国这片“放置于家门口的大市场”。
 
实际上对于不少卖家而言,在出海淘金的目的地选择中,韩国的优先级不高。寻求高增长潜力的的人卷向欧美主流市场,觊觎新兴市场庞大增量空间的人则直取东南亚、拉美。
 
尽管韩国作为发达国家享有较高的人均消费水平,但本土电商平台几乎垄断了市场生态,对于初来乍到的中国商家及品牌而言,面对的不仅仅是人生地不熟的运营困局,还包括来自平台的“歧视”,本土品牌天然具备优势地位,无论是流量曝光还是扶持政策都更趋向于向其倾斜。
 
但正是这样“排外”又极易被忽略的韩国,同时还是全球第五大电商市场。来自GlobalData的数据显示,2018年至2022年间韩国电商市场复合年增长率达17.4%,并有望持续保持增长态势,预计市场规模将在2027年突破1600亿美元。
 
随着速卖通为首的跨境平台深入腹地,韩国不再是一片看得见又摸不着的市场。一直以来韩国人都具有旺盛的海淘需求,而致力于以“用户体验为核心”面貌示众的中国电商平台,以及不断升级蜕变的中国制造,逐渐瓦解了往昔“山寨泛滥”的刻板印象,承接了越来越多的海淘需求。
 
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
 

11月5日,韩联社援引韩国统计局的数据称,今年前9个月的韩国跨境网购总额达4.79万亿元(约合36.5亿美元),其中来自中国卖家的跨境购买金额达2.22万亿,占购买总额的近半壁江山。

 
更重要的是,中国卖家同本土品牌的壁垒,正在被打破。
 
网络上盛传一种说法:“日本人不吃饭,韩国人不睡觉。左手红参吊命,右手咖啡续命。”这背后,反映的是韩国极致内卷的高压社会生态。升学压力、就业焦虑、住房问题、退休保障等贯穿了韩国人的一生。
 
与卷生卷死的“鸡血社会”形成对比的,则是下行的经济以及高涨的物价。根据韩国统计厅公布的数据,10月份消费者物价指数为113.37,较去年同期上涨3.8%,创7个月以来新高。
 
这样的社会背景下,民众的消费心理逐渐发生改变,开始拥抱高性价比的产品,通过低成本消费维持生活的体面。这对中国商品几乎是天时地利——强大的供应链基础赋予了中国商品一枝独秀的性价比优势。
 
越来越多的卖家发现,低价戳中了韩国消费者的软肋。
 
中韩两国趋近的地缘文化,一定程度上消弭了选品的壁垒。“选对了产品,抓住了机会,爆单其实比想象中要简单。”
 
筋膜枪品牌Booster对此就深有体会。2021年,其首次在速卖通参加大促便经历了上架即售罄的盛况,活动之初所有库存被疯抢殆尽,运输司机连夜驱车12小时到威海仓送货。而在同年双十一期间,Booster的爆火程度依然不减——在韩销量较上一年飙涨33倍。
 
对不少卖家来说,出海韩国最为得天独厚的优势便是物流。中韩两国一衣带水,相比于商品远赴欧美背后高昂的头程物流费,地理位置上的临近大大缩减配送时间以及运输成本。
 
这届双11,卷出内伤的中国电商抱团围剿海外
 
“天下武功,唯快不破”是韩国电商的江湖守则,在这样一片物流卷到黎明交付的市场,打通物流关卡才能拥有上牌桌的资本。“从速卖通威海仓到韩国仁川,最短只需要3天。”
 
随着韩国市场机遇的井喷,越来越多的中国出海者在此获得“重生”。一位主营雨伞出口的“厂二代”透露,受近两年外部环境复杂承压的影响,其工厂订单大幅流失,经营陷入绝境。
 
然而事情在该工厂进行业务转型,入驻速卖通韩国的时候出现了转机——新店开月月销突破3万美金。而全托管模式的上线,再度为其店铺开辟了新销路,多个产品陆续成为爆款。一度濒临倒闭的工厂,靠着供应链及性价比优势在韩国市场“涅槃重生”。
 
卖家们的真实故事背后,韩国,这片放置于家门的“宝藏市场”,正被越来越多的出海者所觊觎。
 
当欧美角斗场战火正旺时,速卖通带头在家门口燃起硝烟。越来越多的卖家抽离欧美混战,奔向眼前的新战局


咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部