泰国洪灾冲击物流与电商，Shopee等平台延长发货期限

AMZ123获悉，近日，据外媒报道，泰国洪灾正在持续影响当地居民生活和商业活动。9月16日以来，泰国已有至少23人因暴雨和洪水死亡，此次洪灾已波及全国42个府，曼谷等多个地区出现严重积水，机场、交通、物流和零售等环节均受到影响。

此次洪灾与短时间内的大量降雨有关。上周，曼谷在两三天内累计降雨量达到320毫米，接近这座低洼城市通常整个9月份的降雨量。大量降雨超过城市排水系统的承载能力，导致多个社区被淹。

预计曼谷主要道路上的积水将在两天内排退，但其他受淹区域可能还需要最多一周时间才能完成排水。目前，积水退去的区域已经开始进行灾后恢复。

在洪水影响下，曼谷素万那普机场（Suvarnabhumi Airport）的运营也陷入混乱。虽然曼谷主要机场仍在运行，但泰国航空（Thai Airways）的地面运营受到严重影响。由于约一半员工无法正常到岗，泰国航空计划在9月29日削减约30个从曼谷出发的航班，相当于当天计划出港航班的约30%。

泰国航空表示，过去两天几乎100%的航班都出现延误，按计划准点起飞的航班不到3%，航空公司的运营能力已经无法维持正常水平。泰国航空从曼谷出发的航班削减预计至少持续3天。

机场受到冲击的同时，洪水也开始影响泰国电商卖家的仓储、揽收和末端配送。由于曼谷及周边地区多处道路积水，部分仓储园区和物流节点受到影响，港口到港货柜提柜也出现困难，一些地区的末端配送被迫中断，部分卖家反馈订单量下降以及无人揽件等问题。

面对卖家履约压力，Shopee、TikTok Shop和Lazada三大电商平台均推出了临时措施，主要通过延长发货期限、避免卖家因洪灾导致的延迟履约受到处罚等方式降低影响。

Shopee已经针对受灾地区延长发货期限。对于使用自有物流和SPX Drop-off等配送方式的卖家，原本9月30日中午前仍未发出的订单，其发货期限延长至10月1日；大件配送订单的期限则延长至10月2日。

Shopee表示，在延长期间发出的订单不会被视为延迟发货或失败订单。受影响的卖家还可以启用“Holiday Mode（假日模式）”，暂时停止接收新订单，并可在延长期内仍收到罚分的情况下提出申诉。

TikTok Shop同样调整了受灾地区卖家的发货时间。根据9月29日更新的官方通知，曼谷、暖武里府、巴吞他尼府、北榄府、红统府、武里南府、北柳府、猜纳府、猜也奔府、尖竹汶府、春武里府、北碧府、华富里府、那空那育府、佛统府、那空叻差是玛府、那空沙旺府、佛丕府、大城府、巴真府、叻丕府、罗勇府、沙缴府、龙仔厝府、北标府、素攀府、素林府和达叻府等地区的卖家，9月24日至30日确认的订单，最晚发货日期统一延长至10月2日。

对于上述受影响地区之外的卖家，此前的延期政策仍然有效，即9月24日至25日下单的订单可延长至9月28日发货，9月26日至29日下单的订单可延长至9月30日发货。如果卖家在延长期结束后仍受到洪灾影响，可以继续提交申诉。

TikTok Shop也提醒，由于数据更新可能存在延迟，卖家中心显示的最晚发货日期可能不会及时反映最新延期安排，卖家应以平台公告中的时间为准。

Lazada则针对9月24日至30日期间产生的订单推出全国范围的发货期限延长措施。对于卖家自行配送的订单，平台允许部分订单延长至10月1日23时59分完成履约，其中部分订单可以延长至10月2日；对于卖家自提或Drop-off订单，平台也相应放宽时间。

同时，Lazada建议受影响卖家开启“Holiday Mode”，并表示洪灾地区的临时配送延误不会影响卖家的履约率或取消率。若物流问题持续存在，卖家可以根据实际情况提出申诉。

从整体经济影响来看，此次洪灾造成的损失仍在扩大。9月28日，相关经济学者估计，泰国洪灾经济损失至少达到110亿泰铢（约3.27亿美元），如果灾情无法迅速缓解，损失还可能继续增加。泰国商会大学估计，仅曼谷的经济损失就可能达到约70亿泰铢，全国损失约为123亿泰铢。

专业人士预计，此次洪灾可能使泰国今年GDP增速减少0.3%，将全年经济增速从此前水平拉低至2.1%，同时使第三季度GDP增速减少约0.5%至1.7%。作为东南亚第二大经济体，泰国今年第二季度GDP同比增长1.9%，明显低于第一季度2.8%的增速。

作者✎  Summer/AMZ123
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