【亚马逊新卖家运营100问】促销相关问题（二）

（3）常见问题

卖家何时会被收取费用？

 一般而言，促销费用会在活动结束后 14 天内向卖家收取。每日费用（或参与费用）与变动费用虽然会一并收取，但会被视为独立的费用项目。

如果我的促销活动在整个预定期间都被系统禁止显示，这种情况下是否仍需付费？

 不需要。若促销活动在整个预定期间都未能启动，亚马逊不会收取任何费用。

已取消的促销活动是否需要付费？

 若促销活动在预定开始时间前由卖家或亚马逊取消，将不会收取费用。但若在活动进行期间取消，则需支付完整费用。

变动费用是如何计算的？

 销售额百分比费用将根据促销价格（即：亚马逊顾客实际支付的价格）进行计算。

促销没有产生销量，需要收费吗？

 即使您的促销未产生任何销量，亚马逊仍会向您收取每日费用。亚马逊将根据促销价格（即亚马逊买家在兑换促销后支付的商品价格）计算您的可变费用。

推出多个促销（如特惠和优惠券）时，应如何收费？

 推出多个促销（如特惠和优惠券）时，每种促销类型将产生单独的费用。提醒您需谨慎考虑为同个 ASIN 同时段推出多个促销的操作。

（1）优惠券提报资格条件

专业卖家，且卖家反馈评级>=3.5

当拥有 1-4 条评论时，商品评分>=2.5 星当拥有 5 条及以上评论时，商品评分>=3 星同时，也允许商品处于 0 评论状态

折扣要求：比现价至少优惠 5%-50% 

（2）提报 ASIN 价格符合以下条件

新品及评价超过 4.0 星（至少有 5 条评论）的 ASIN 除外

ASIN 需要有历史价格(Was Price)* 

ASIN 的当前价格（Current Price）至多比历史价格（Was Price）高30%

折扣后的价格（当前价格减去优惠券折扣价格）至少比 ASIN的历史价格（Was Price）低 5%

*历史价格是过去 90 天客户支付价格的中间值，不包括限时促销期间的价格

（3）【常见报错提示】

（4）优惠券设置有什么注意事项？

优惠券与其它促销活动一起使用可能会产生折上折；

优惠券提交后经过 6 小时才能生效；

如果某个亚马逊商品在优惠券激活后出于某种原因失去了优惠券资格（低库存、产品评分等），亚马逊会立即禁用该优惠券；

如果您的优惠券中包含 10 种产品，其中有 2 种不符合资格，那么买家可以看到剩下的 8 种产品，您的优惠券依然有效；

一旦您的优惠券被激活，允许进行的编辑仅限于延长持续时间或增加预算。如果想做任何其它更改，您需要取消现有的优惠券，然后创建新优惠券；

如果您的优惠券创建后，完成优惠券验证和禁止显示后可能会出现延迟。在此延迟期间，被禁止显示的优惠券在亚马逊网站上仍然有效；

2025 年2 月起，亚马逊促销活动将抓取使用优惠券的折后价，促销价格不能高于近 30 天内的优惠券折后价。请您注意不要设置过高折扣的优惠券，以免影响后续促销价。 

避免优惠券花费超过预算，需先理解优惠券的预算扣除规则&失效时间！

优惠券预算的扣除原理是，买家兑换了优惠券（领取优惠券之后购买了一件符合要求的商品）才会扣除预算；

当预算剩至 20%时，系统会自动下架此优惠券，消费者将无法见到此张优惠券；

已剪下的优惠券在下架后，北美站将在 30 分钟内仍然有效，欧洲站在有效期截止之前仍可兑换使用。日本站将在 30 分钟内仍然有效；

建议卖家可在到期日前或预算未使用超过 80%前，手动取消运行中的优惠券；

当优惠券到期，消费者无法在亚马逊店铺页面看到此张优惠券，且已剪下的优惠券也无法继续兑换使用。

 温馨提示：

1、预算并非花费上限，优惠券实际花费有可能会超出预算。

2、管理好优惠券的时段设置，如要避免叠加，建议在上一时间段优惠券彻底失效后，再创建下一时间段的优惠券。

3、建议卖家尽量不要设置超过 50%折扣，很容易超预算，折扣大的降低预算或缩短折扣时间。 

 4、卖家一定要特别注意优惠券的使用期间/到期日切勿设置过长，以防实际花费超出预算！