【卖家必看】亚马逊更换收款账户要注意了
9633如今，亚马逊卖家可选择的收款方式增多，每一个收款平台都有自己的优势，若亚马逊卖家在选择一个更换收款方式时，需要注意哪些事项？以防止账户被冻结或者被审核呢？ 1 如何降低亚马逊冻结概率 根据以往更换收款账号导致店铺冻结的概率分布来看，首次绑定店铺满足以下三点条件，被冻结的概率较小：
1、店铺已完成二次验证：四月份亚马逊黑客攻击事件频发，亚马逊为了卖家的账户安全，建议用户完成二次验证。如果没有完成二次验证，请尽快完成二次验证，再更换；
2、店铺不是第一次更换收款账号：即该店铺曾经更换过收款账号，亚马逊会认为这类店铺再次更换账号的风险比较小；
3、店铺3天内不会发生结算，则可以更换账号：更换账号后，亚马逊有个三天的审核期，这三天如果恰好在14天的结算周期，结算会顺延到三天后，这三天店铺的排名和listing都会下架。
比如说今天是19号，如果店铺预计结算日是19或20或21或22号，则不建议您更换收款账号，可以等亚马逊结算完再换。如果预计结算日是23号及以后则可以直接更换）。
2 冻结后如何处理
如果出现店铺被冻结的情况（亚马逊发邮件告知销售权限已被移除）：
1、建议告知亚马逊客服是本人在更换收款账号，并非关店。
2、如果邮件中告知您需要重置卖家账号登陆密码，请先确认您是否有一个与之对应的买家账号，若有，需找亚马逊客服先重置买家账号密码，再使用重置后的买家账号密码登陆卖家账号。
一般情况下，一对卖家和买家账号登陆密码是相同的，并按照亚马逊邮件中的要求提交材料申诉即可，一般情况下2-3天可恢复经营。
3 亚马逊客服报备
注意：此步骤非必要步骤，可根据自身情况决定是否需要操作。
为了防止在更换账号的过程中，被Amazon的风控误判为黑客盗取账号，影响店铺正常经营，您可以在更换账号之前，在Amazon商家后台开客服case，告知客服近期准备更换后台账号，提前做好系统报备。
1、您可进入亚马逊商家后台，点击右上角的【帮助】。如图
2、点击【获得支持】-【找不到所需的内容】-【联系我们】。如图
3、点击【您的账户】-【其他账户问题】，在此您可以通过电子邮件、电话或者聊天的方式开启亚马逊客服的case。如图
建议通过电子邮件（或者聊天）的方式描述您的情况：“因公司运营变动，需要更新后台银行账号，是否会对店铺有影响”。等到Amazon回复确认之后，再更新账号。如图
Amazon客服一般会在1-2天内回复确认，他们会在系统里对您的店铺做相关备案，避免发生Amazon系统误判的情况。
切记：建议您可以把客服的回复截图留存，一旦发生店铺误判，可以直接把报备截图发给Amazon客服，便于申诉。
