AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

快讯!亚马逊要给卖家打“高退货率”和“低转化率”的标签了

2127
2023-02-25 09:31
2023-02-25 09:31
2127

招单猫这两天发现一个亚马逊重大新消息对于亚马逊卖家的影响非常巨大!

因为亚马逊官方推出了“高退货率”标签,将自动标记一些退货太多的产品。



1

“高退货率”标签是卖家的狗皮膏药



一旦被亚马逊标记上,前台将会展现“高退货率”这个标签了,英文的全称是“Frequently Returned Items”(经常被退货的产品)一旦你的产品中招,该链接单量起码直接砍半!

虽然现在亚马逊官方还没有官宣,但是绝对不是空穴来风!

下面招单猫给大家分享一下国外网站上的劲爆消息:

A. 退货率标签的判定标准是类似于末尾淘汰制,亚马逊会计算出产品所在小类目的平均退货率,产品退货率高于类目平均退货率的则会被亚马逊监控
B. 属于高于类目平均退货率的产品末位25%则会被打上这个“高退货率”的标签。亚马逊的此举的目的在于着重提醒买家在购买前多看看产品的Review和详情页
C. 当然这个标签还有额外的条件,就是需要亚马逊卖家在过去12个月完成配送的产品数(units)超过250个,也就是体量太小的卖家不会因为退货率问题被贴上这个标签,主要是量大退货率高的产品受影响最多。

针对网站上爆料出来的3个重要信息点,作为长期深耕亚马逊的卖家要多个心眼了,因为一旦你的产品被亚马逊打上这个标签,那么你的Listing转化率一定是一落千丈,无力回天了!

咱们可以站在国外买家的角度来想,如果你的产品主图做的很吸引人,很多客户因此点击进来准备点击Buy Now的时候,发现了购物车底部的“高退货率”标签。

那么该名卖家原本强烈的购买愿望也非常容易受到影响,转头就去购买Similar items了;到时候你哭都不知道找谁去了!

所以,当你看到这篇文章后,请务必赶紧分享给各位朋友同事老板,让他们更加注重产品的品质问题,同时也要让供应链重视起来!

因为我们都知道,以前的退货率虽说影响不小,但是不会这么直接提现在前台。

最多是退货之后产品无法销售,影响卖家自己的利润罢了;但是现在直接影响转化,没有高转化的数据支撑而言,再爆款的链接也迟早被亚马逊平台淘汰!

图片

但其实招单猫发现,亚马逊这个改动还是有迹可循的,去年年中亚马逊还出了跟退货有关的新政策。推出了签名确认功能,理论上可以减少35%的退货率。

2

怎么看同类目平均退货率?



招单猫分享到这里,各位卖家就要首先清楚的知道,自己产品类目的平均退货率到底是多少?一旦你的产品低于这个平均退货率水平的产品,真的是要小心了!
看完这篇文章,相信会有很多卖家问我如何查看类目的退货率?
非常迫切的想要知道自己的产品退货率处于同类产品的平均退货率什么水平?
所以接下来招单猫向大家介绍一下如何查询同类目产品的平均退货率:
第一步:登录到“亚马逊账户”,选择“新选品推荐”后,点击“查看推荐


图片


第二步:页面跳转至“类目分析”页面,可以在“筛选条件”处选择我们需要查看的类目;



图片

第三步:选择好类目后,下面就可以看到关于这个类目的平均退货率了,可以筛选显示30天、60天以及12个月的退货率数据,不同时间段的退货率有所不一样,一般像黑五这种大促过后类目的整体退货率都有所上升。

图片


除了退货率之外,这里还可以看到这个类目的大致退货原因,并且还有卖家数量、新品牌数量、ASIN数量、新ASIN数量等数据供你参考。

图片

图片

图片

图片


除此之外,还有产品类目表现,包括产品需求和浏览量

我们在分析这些数据时,根据曲线的波动,可以了解到每个月该类目的销量波动情况,从而为自己接下来店铺的备货计划提供一些可行的参考。

图片

同时需要注意的是当我们店铺的商品退货率超过了这个类目的平均退货率水平,那我们现在就更加需要提高警惕,尽快思考和实施相应措施!



招单猫认为:不管这个消息是否真实,传递出来的消息都是亚马逊希望给买家更好的体验,同时也在提醒卖家都应该去重视产品的退货问题,因为退货问题会实打实的影响咱们的利润率。

如果你真的不小心做了退货率高的产品,招单猫建议你:要么立刻改进,要么立刻放弃,因为这样高退货率的产品会严重影响你运营,让你无钱落袋,那这样的产品还不如趁早放弃,换个产品做!





免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
Gmarket上半年GMV恢复增长,客单价、卖家数量双双提升
韩国电商平台Gmarket宣布,今年上半年平台交易总额(GMV)同比实现增长,这是该平台4年来首次实现上半年交易额同比回升。
超150款婴儿用品存在安全风险,亚马逊等平台紧急下架
英国消费者组织Which?发布调查称,亚马逊、Etsy、TikTok Shop等八个在线电商平台销售150款存在安全隐患的婴儿用品。在收到反馈后,亚马逊、Etsy、TikTok Shop等平台已陆续下架相关产品。
26年瑞士电商排名出炉:Temu首次进入前五
Carpathia根据2025年的市场数据估算,Temu在瑞士的销售额已达到10亿瑞郎(约12.5亿美元),目前已成为瑞士规模最大的五家在线零售平台之一。
山东手套杀疯了,上架TikTok美区30天狂销700万
7日销量破万,劳保手套杀进TikTok美区类目第一!
Q2德国电商平台销售额增至115亿欧元,家具品类下滑
德国电商协会(BEVH)最新数据显示,第二季度,在线市场平台销售额同比增长6.4%,实现销售额115亿欧元。家具、灯具和家居装饰品成为少数出现下滑的线上品类。
没做37号文、没走ODI备案,你的境外公司还能"安静"多久?
837号令时代已经到来,与其被动等待细则落地,不如提前梳理、主动合规。
沃尔玛全球电商旺季峰会重磅开启,“沃”们助你抢跑旺季!
沃尔玛全球电商旺季峰会正式定档!8月13日我们在深圳等你来!旺季大促脚步渐近,你是否还在深夜苦恼这些问题?现在入驻还能赶上旺季吗?入驻还有哪些资料要准备?害怕错过平台激励窗口期,怎样才能拿满平台全部优惠福利?少了怕断货、多了又怕压库存,这个旺季到底要备多少货?旺季都在抢广告,广告害怕打水漂,怎么投才能实现最优ROI?还有好多商品和政策的细节问题,想直接找官方问清楚!立即报名,8月13日来沃尔玛全球电商旺季峰会现场,寻找你的专属答案!
订单大跳水,亚马逊又一新规将全面生效!
倏忽之间,2026年的进度条已过半。若让跨境卖家盘点这半年来的出海挑战,政策频繁波动带来的“不确定性”必然是其中最难以言说之痛:关税及各领域政策密集调整引发市场不安,导致消费需求收缩、运营决策受阻,进而对整体业绩造成了显著拖累。迈入下半年的序章,部分卖家不仅深陷“不确定性”泥沼,甚至还遭遇了销量滑铁卢。AMZ123观察到,自7月初起,社交平台上频频有卖家发帖称其销量陷入了低谷期:“刚烧钱过完会员日,一睁眼又迎来了亚马逊淡季。”“美国站销量腰斩,也没人跟我说淡季能淡成这样啊。”“账户状况良好,流量也稳定,但转化率却从7月初突然下降。”尤其是在7月4日至5日的周末,诸多卖家均发现亚马逊美国站的订单出现了断崖式暴跌。
亚马逊在美国开启新一轮裁员
亚马逊的持续裁员也是当下全球科技行业的缩影。
靠一则“伪科普”,TikTok一爆款宠物降温垫卖了260万
给毛孩子续命的降温垫大爆发!已经在TikTok卖了260万
亚马逊SPv商品推广视频广告实操指南
一、SPv 广告的基础规则与适用边界1.1 基础定义与开放范围商品推广视频样式(SPv)是商品推广(SP)广告的新增视频展现形式,通过动态视频展示商品的主要功能与使用场景,强化广告的信息传递效率,提升广告吸引力与转化效率。该功能于 2025 年 11 月正式上线,当前仅开放亚马逊美国站,所有具备商品推广广告投放权限的卖家均可使用,无需额外申请权限。其计费模式与普通 SP 广告一致,采用 CPC 按点击付费,广告位主要分布在搜索结果顶部与中部,后续将逐步拓展更多展示位置。与独立的视频广告产品不同,SPv 是叠加在现有商品推广广告活动之上的展现形式,无需单独创建新的广告活动。
澳大利亚亚马逊Prime会员日7月7日正式开启
7月7日,澳大利亚亚马逊Prime会员日(Prime Day)正式拉开帷幕,并将持续至7月13日午夜。
受旺季行情驱动,7月初中美亚欧海运运价持续走高
德鲁里预计,接下来数周海运运价仍有继续上涨空间。
美国邮政宣布7月12日起征收危险品处理费
未按规定如实申报的包裹,单件将统一处以50美元罚款。
亚马逊计划融资250亿美元,加强人工智能建设
亚马逊再次重返债券市场,计划发行至少250亿美元债券
《男装休闲服装品类2026秋冬趋势报告》PDF现在
服装买家高度关注市场趋势,具有高频复购的特点,对趋势品的诉求相对更高,对于新品至少提前2-3个月进行采购且主要通过社媒获取服装趋势;
《美客多趋势报告-智利站》PDF下载
在当今的消费环境中,每一次购物都成为消费者身份的体现,反映出消费者的兴趣、欲望和价值观。这些选择受到时代和文化的影响,不仅展现了消费者的偏好,也塑造了消费者与市场的关系。
《拉美八国经贸与投资概览》PDF下载
中国与古巴1960年建立外交关系,正式开启了中国与拉美地区合作的新纪元。截至目前,中国已与26个拉美和加勒比国家建立外交关系,并同其中22个国家签署了共建“一带一路”合作文件,关系不断深化。
《TikTok Shop2024年度深度报告》PDF下载
随着全球社交媒体平台的快速发展,电子商务已经成为现代购物的重要渠道。TikTok作为全球最受欢迎的短视频平台之一,凭借其巨大的用户基础和创新的内容创作形式,迅速在电商领域崭露头角。TikTok Shop,作为平台内的一项电商功能,通过无缝连接创作者、品牌和消费者,打破了传统电商模式,创造了全新的购物体验。
《2025年度亚马逊数据报告》PDF下载
亚马逊于 2025年3月 18 日在爱尔兰正式上线,成为全球第 23个市场、欧洲第 11 个市场。站点数量变化,本质上代表平台可经营国家/地区在增加。对卖家而言,它意味着:你可以把成熟打法(选品、供应链、Listing、投放、履约)复制到更多市场,构建第二增长曲线。
《中国照明行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
近年来,全球对高品质生活和居住环境的重视持续上升,带动了照明行业的快速发展。随着智能家居和绿色节能理念的普及,消费者对照明产品在功能性、美观性和智能化方面提出了更高要求,推动了智能照明,,装饰性灯具等细分市场的不断拓展。
《TikTok Shop 2024-2025欧美宠物类目报告》PDF下载
美国站宠物细分品类销售数量上来看,狗猫护理、狗猫配件、狗猫的家居成交数量最多成交约170万件,而成交量前三的品类最受欢迎是10-30美元的平价产品,但50-100美元的产品成交量也较高,属于量价兑现均高品类,进入此市场卖家可参考。
《2026年印尼画框&装饰画市场调查》PDF下载
在印度尼西亚,绘画与画框艺术完美融合了传统工艺与现代设计,深受家居装饰和纯艺术市场的青睐。当地工匠主打木质画框,而在线平台则提供可定制选项及进口款式,让印尼消费者能轻松选购到兼具传统的味与现代风格的艺术画框。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部