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干货分享!亚马逊运营常见问题

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2023-08-10 18:52
2023-08-10 18:52
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干货分享!

亚马逊运营常见问题


很多卖家朋友在运营亚马逊店铺时总能遇到各种情况,我们给大家总结了一些常见问题解答,往下看~



为什么我的ASIN打不了广告?


为商品打广告之前,需确认是否满足以下条件:

1.您的账户是处于激活状态的专业卖家账户;

2.属于广告的有效品类;

(目前成人商品、二手商品、翻新商品和已关闭品类中的商品不符合推广条件)

3.符合首选商品,即展示在商品详情页上,且带有“加入购物车”按钮的商品;

4.该商品有库存,且为可售状态。



在当地时间晚上流量很少的时段

我应该关掉广告活动吗?




我们不建议您随意开关广告,并且建议您为常规广告活动设置“无结束日期”(为特殊节假日设置的广告活动除外)。保持广告的开启有助于系统深度了解您的商品,持续获得曝光,不错失流量机会。此外,频繁开关广告可能造成历史数据丢失,不便于后续分析与优化广告。



我可以把竞争对手的品牌写到自己的关键词里?


您可以将竞争对手品牌词加入关键词投放广告。但需要注意的是,您不能将其写入商品详情页(listing)中,此行为可能涉及侵权。



广告报告中的“7 Day Total Orders”是仅包含最近7天的销售数据吗?




报告中的“7天”指的是该广告活动的销售归因周期,即如果消费者点击了您的广告,此后7天内进行的购买转化都将归因到此次点击。



在商品推广广告活动中为关键词开精准匹配,还要打开词组或广泛匹配吗?它们会不会互相竞争?


不会互相竞争,关键词的不同匹配方式意味着不同类型的流量入口。例如,若您为“boy sneakers”同时开启了精准匹配和词组匹配,当消费者搜索该词或“boy sneakers waterproof”时,您的广告都可能被展示。多种匹配方式可帮助你拓展流量;且实现拓展搜索词的目标,为下一步精准投放积累更多有效词。



推广新品时,可以通过哪些方法收集关键词?




我们建议您在推广新品前多渠道收集关键词:

1.亚马逊广告平台推荐关键词

2.亚马逊前台搜索下拉框搜索关键词

3.(如果已开启了自动广告)自动广告《搜索词报告》中相关度较高的客户搜索词

4.通过调研竞品listing所获得的相关度较高的关键词

5.亚马逊品牌分析(ABA)“关键词搜索”中相关度较高的关键词

6.商机探测器中细分市场下相关度较高的搜索词


当自动广告跑了一段时间后,出现花费高但转化一般的核心大词,建议如何优化?


面对这种情况,我们建议您

1.如果转化为0,可考虑在自动广告中精准否定该词,以在当前阶段减少不必要的广告花费

2.如果有一定量的转化,且该核心词与您的商品高度相关,您可为其单独开启一个手动关键词(精准匹配)广告活动,控制预算与竞价,持续建立listing与该核心词的关联度。

3.持续提升该词带来的流量的转化可能性,比如通过优化listing,改善产品价格、评论、星级等方面以增加销量,从而提升您的广告在该核心词之下的竞争力。



新品广告运行一段时间后,手动广告出单较好,这时自动广告建议关停吗?




我们不建议您关停自动广告。两种广告有不同的作用,帮助您占据更多曝光位置,扩大流量。持续运行自动广告还可以帮助您:

1.通过查看自动广告跑出的搜索词是否相关,检验listing是否被亚马逊准确识别,以提供进一步优化的思路;

2.搜集有效的客户搜索词,以扩充可用于广告投放的关键词。



在自动广告中点击与转化都不错的词,为什么到手动广告中表现平平?建议如何优化?


我们建议您从一下几个方面思考可能但原因,及对应的优化操作:

1.手动广告的开启时间是否过短?

我们建议您开启一个新的广告活动后,观察至少2周的数据。投放时间过短,可能导致数据不能真实反映广告效果。

2.手动广告中这一关键词的竞价是否过低?

针对自动广告中的高绩效关键词,建议您为其优先开启手动精准匹配的广告活动,并适当提高竞价以放大其效果。同时请注意,开启了手动广告后,也不建议您在自动广告中否定该词。在不同广告中投放同一个词,不会相互竞争,可帮助您获得不同类型的流量。

3.您还可以观察自动与手动广告的曝光位置。

假如自动广告主要展示在搜索结果首页,而手动广告主要在商品页面。不同位置的广告表现也是不一样的。您可以通过“根据广告位调整竞价”的功能,从而更精细化调控曝光位置,再观察广告绩效。



我的广告活动曝光低,尝试过提高竞价,都超过了建议竞价的高值,但效果仍不明显,可能是什么原因?建议如何优化?




当广告曝光不足时,我们建议您从一下几个方面思考可能的原因,及对应的优化操作:


1.您推广的商品是否持续赢得“加入购物车”按钮?

不符合此状态则广告不会被展示,因此建议您优先选择“优选广告商品”进行广告推广;


2.您的竞价策略是否恰当?

如您选择了提高或降低或仅降低竞价策略,当系统判断您的广告转化概率较低时,则会为您降低出价,从而难以赢得曝光。建议您可选择固定竞价策略以测试曝光效果;


3.您投放的关键词或品类/ASIN是否与推广商品有足够高的相关度?

当相关度不足时,您的广告可能不会被展示。建议优化投放策略,寻找更加精准的长尾关键词、关联品类、关联ASIN等;


4.您的每日预算是否设置过低?

当广告活动超出了预算,则会停止展示。建议参考亚马逊广告平台中“预算面板”或《预算报告》中的平均活跃时长与建议预算,根据广告目标合理设置预算;


5.您的竞价是否有竞争力?

建议竞价仅代表了过去7天内与您的广告类似的一组广告赢得曝光的出价区间,可作为参考值。在确保投放相关度的基础上,可适当继续提高竞价以测试曝光效果;


6.您的账户是否出现其他不合规运营情况?

优秀的账户总体表现是持续赢得曝光的前提。


END

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干货分享!亚马逊运营常见问题
火箭卖家服务
2023-08-10 18:52
3251

干货分享!

亚马逊运营常见问题


很多卖家朋友在运营亚马逊店铺时总能遇到各种情况,我们给大家总结了一些常见问题解答,往下看~



为什么我的ASIN打不了广告?


为商品打广告之前,需确认是否满足以下条件:

1.您的账户是处于激活状态的专业卖家账户;

2.属于广告的有效品类;

(目前成人商品、二手商品、翻新商品和已关闭品类中的商品不符合推广条件)

3.符合首选商品,即展示在商品详情页上,且带有“加入购物车”按钮的商品;

4.该商品有库存,且为可售状态。



在当地时间晚上流量很少的时段

我应该关掉广告活动吗?




我们不建议您随意开关广告,并且建议您为常规广告活动设置“无结束日期”(为特殊节假日设置的广告活动除外)。保持广告的开启有助于系统深度了解您的商品,持续获得曝光,不错失流量机会。此外,频繁开关广告可能造成历史数据丢失,不便于后续分析与优化广告。



我可以把竞争对手的品牌写到自己的关键词里?


您可以将竞争对手品牌词加入关键词投放广告。但需要注意的是,您不能将其写入商品详情页(listing)中,此行为可能涉及侵权。



广告报告中的“7 Day Total Orders”是仅包含最近7天的销售数据吗?




报告中的“7天”指的是该广告活动的销售归因周期,即如果消费者点击了您的广告,此后7天内进行的购买转化都将归因到此次点击。



在商品推广广告活动中为关键词开精准匹配,还要打开词组或广泛匹配吗?它们会不会互相竞争?


不会互相竞争,关键词的不同匹配方式意味着不同类型的流量入口。例如,若您为“boy sneakers”同时开启了精准匹配和词组匹配,当消费者搜索该词或“boy sneakers waterproof”时,您的广告都可能被展示。多种匹配方式可帮助你拓展流量;且实现拓展搜索词的目标,为下一步精准投放积累更多有效词。



推广新品时,可以通过哪些方法收集关键词?




我们建议您在推广新品前多渠道收集关键词:

1.亚马逊广告平台推荐关键词

2.亚马逊前台搜索下拉框搜索关键词

3.(如果已开启了自动广告)自动广告《搜索词报告》中相关度较高的客户搜索词

4.通过调研竞品listing所获得的相关度较高的关键词

5.亚马逊品牌分析(ABA)“关键词搜索”中相关度较高的关键词

6.商机探测器中细分市场下相关度较高的搜索词


当自动广告跑了一段时间后,出现花费高但转化一般的核心大词,建议如何优化?


面对这种情况,我们建议您

1.如果转化为0,可考虑在自动广告中精准否定该词,以在当前阶段减少不必要的广告花费

2.如果有一定量的转化,且该核心词与您的商品高度相关,您可为其单独开启一个手动关键词(精准匹配)广告活动,控制预算与竞价,持续建立listing与该核心词的关联度。

3.持续提升该词带来的流量的转化可能性,比如通过优化listing,改善产品价格、评论、星级等方面以增加销量,从而提升您的广告在该核心词之下的竞争力。



新品广告运行一段时间后,手动广告出单较好,这时自动广告建议关停吗?




我们不建议您关停自动广告。两种广告有不同的作用,帮助您占据更多曝光位置,扩大流量。持续运行自动广告还可以帮助您:

1.通过查看自动广告跑出的搜索词是否相关,检验listing是否被亚马逊准确识别,以提供进一步优化的思路;

2.搜集有效的客户搜索词,以扩充可用于广告投放的关键词。



在自动广告中点击与转化都不错的词,为什么到手动广告中表现平平?建议如何优化?


我们建议您从一下几个方面思考可能但原因,及对应的优化操作:

1.手动广告的开启时间是否过短?

我们建议您开启一个新的广告活动后,观察至少2周的数据。投放时间过短,可能导致数据不能真实反映广告效果。

2.手动广告中这一关键词的竞价是否过低?

针对自动广告中的高绩效关键词,建议您为其优先开启手动精准匹配的广告活动,并适当提高竞价以放大其效果。同时请注意,开启了手动广告后,也不建议您在自动广告中否定该词。在不同广告中投放同一个词,不会相互竞争,可帮助您获得不同类型的流量。

3.您还可以观察自动与手动广告的曝光位置。

假如自动广告主要展示在搜索结果首页,而手动广告主要在商品页面。不同位置的广告表现也是不一样的。您可以通过“根据广告位调整竞价”的功能,从而更精细化调控曝光位置,再观察广告绩效。



我的广告活动曝光低,尝试过提高竞价,都超过了建议竞价的高值,但效果仍不明显,可能是什么原因?建议如何优化?




当广告曝光不足时,我们建议您从一下几个方面思考可能的原因,及对应的优化操作:


1.您推广的商品是否持续赢得“加入购物车”按钮?

不符合此状态则广告不会被展示,因此建议您优先选择“优选广告商品”进行广告推广;


2.您的竞价策略是否恰当?

如您选择了提高或降低或仅降低竞价策略,当系统判断您的广告转化概率较低时,则会为您降低出价,从而难以赢得曝光。建议您可选择固定竞价策略以测试曝光效果;


3.您投放的关键词或品类/ASIN是否与推广商品有足够高的相关度?

当相关度不足时,您的广告可能不会被展示。建议优化投放策略,寻找更加精准的长尾关键词、关联品类、关联ASIN等;


4.您的每日预算是否设置过低?

当广告活动超出了预算,则会停止展示。建议参考亚马逊广告平台中“预算面板”或《预算报告》中的平均活跃时长与建议预算,根据广告目标合理设置预算;


5.您的竞价是否有竞争力?

建议竞价仅代表了过去7天内与您的广告类似的一组广告赢得曝光的出价区间,可作为参考值。在确保投放相关度的基础上,可适当继续提高竞价以测试曝光效果;


6.您的账户是否出现其他不合规运营情况?

优秀的账户总体表现是持续赢得曝光的前提。


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