亚马逊广告否词最容易忽视的3大误区

你是否经常遇到否定的词还会跑出来一样的或者类似的搜索词的情况；

你是否否定词后挫伤流量导致广告跑不出数据了？

对于不相关但是出单的词你否不否呢，相关但是不出单呢？

我们今天来探讨下这些问题。

我们来看第1个问题，广告否词后还会出现词本身或者意思相近的词怎么办？我们看一下亚马逊广告否词的匹配逻辑：

①词组否定

否定词组的匹配逻辑就是当购物搜索词中包含完整词组或其近似变体时,广告将不会显示。

但是有个要求词组否定是否定关键词最多不能超过4个单词和80个字符，如果不符合标准，你根本否定不了，无法添加进去。

有些人一下子添加词否定词多个，没有注意到超过4个单词和80个字符无法进行词组否定，造成自己以为否定，实际上并未否定的误区。

另一个我们需要强调的点是，如果关键词“dog bowl ”不是我们想要的词，而且词根都不相关，我们需要进行词组否定。

那么，它否定的是“dog bowl”的单复数、加前缀的词、加后缀的词。

如：dog bowl ,dog bowls ,large dog bowls , dog bowl 500ml 等。

但是，比如搜索词词序乱掉  bowl (for)  dog ,   large bowl (for) dog 类似意思的词还是会被广告匹配出来。 

要想彻底否定掉与“dog bowl ”相关的词，正序的 “dog bowl ”词组否定一次；倒序的 “bowl dog ” 词组否定一次。

我们再看另一个词组否定案例：

我们投放词是“运动水壶小容量”，搜索词中跑出来了“运动水壶大容量” 不相关而且不转化。于是，我们对其进行了词组否定。

但是，当用户搜索 “大容量运动水壶红色” 时，广告可能仍会出现。因为 “大容量运动水壶” 在搜索词中是连续的短语，给你否定的词次序是不一样的。

这种情况下，我们需要把不相关属性“大容量”短语否定即可解决“大容量‘’相关词再次出现的情况。

②精准否定

如果我们广告否定了dog bowl 的精准匹配，满足否定关键词不超过10个单词和80个字符，但是依然跑出来dog bowl 。

这种情况非常少发生，是广告系统bug问题。

我们实际操作过程中，如果真出现这种情况，我们会把 “dog bowl ”在广告活动和广告投放中再否定一次， 而且把复数形式也再否定一次，尽可能减少这种情况发生。

以上问题就是我们否定了某个词依然会出现一样的或者意思相近词的原因和解决方案。

我们接着聊第2个问题：否完词跑不出广告数据。

这种情况基本出现在大家新开广告的时候，把自己做的否定词表一股脑放到广告里进行了否定，大量的否定容易出现跑不出数据情况。

所以否定词要根据广告搜索词与实际产品不匹配，每天否定一些不相关又不出单的词，而不是一下把预先找到的否定词大批量放到广告中进行否定。

我们重点聊第3个问题，相关但是不出单的词该不该否？出单但是不相关词又该不该否？

我相信你也会有这样的困惑。我们在分析这个问题的时候，前提条件是链接优化到了极致，定价促销都是OK的，确保转化上不会有问题。

对于相关性强但是点击是应出单点击次数2倍都不出单的我会否定掉。

这种算高点击不出单，很可能在该词下价格或者促销等方面不占优势，我们暂时否定，后面找机会再尝试。

不要舍不得这个词，要是不否定会造成更多无效花费；

那么，出单但是不相想关该不该否？

假设我们的产品是洗脸巾，但是有客户搜索了手绢买了我们的商品，而且转化和ACOS还不错，这是不一样的产品该不该否。

有人说否，有人说不否。我们不要着急下结论，而是要分析我们产品的适用场景和目标用户需求的契合性。

比如我们产品定位主要是在一些日常活动场景中，如在办公室、学校等环境中进行简单面部清洁，手绢和洗脸巾具有一定的可替代性，可以保留不否词；

如果说我们洗脸巾的定位是面部护理场景，如卸妆、洁面后的擦干以及日常面部清洁护理等，这个时候手绢和我们产品洗脸巾是不能相互替代的。

手绢没有这个功能，同样如果客户搜索手绢是为了在礼仪场合作为装饰、社交场合中简单擦拭、特定民俗文化象征物品，洗脸巾也是不能替代的。这个时候根据我们产品定位是否要否定手绢的。

如果不否定，这可能导致部分期望特定手绢材质肤感的客户收到产品后产生落差，影响用户体验，从而对长期销售产生潜在风险，这是考虑是否否定关键词的一个因素。

所以，如果我们的产品定位的使用场景和受众人群和实际搜索的和我们产品不相关词有替代关系的情况是可以保留不否词的，否则是需要否词的。

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