亚马逊‘仅退款’政策出台！速速自查后台设置禁用！

现如今，‘仅退款’渐渐已经成为了国内外电商圈的焦点问题，与该话题挂钩的往往是‘白嫖党’、‘零元购’，为此不少商家都吃尽了苦头。

近日，有消息传出亚马逊也推出了‘仅退款’服务。

有卖家收到了亚马逊平台发送的邮件，邮件内容表明亚马逊推出了FBA免退货解决方案，这是一项新计划，可帮助卖家简化退货流程，为客户提供全额退款而无需退货。

随后也有卖家注意到亚马逊美国站发布的最新公告。

卖家注册亚马逊物流退款不退货解决方案后，将有两方面的受益：一是降低与退货相关的费用，为买家提供更多便利；二是简化退货管理流程，无需处理实际退回的商品。

需要注意的是，‘仅退款’功能只适用于平均售价低于75美元的商品。此外，危险品、召回商品、礼品卡、重型大件商品也不适用该功能。

当然，‘仅退款’功能目前还是有前提条件的：只有信用良好的卖家才能参与退款不退货解决方案，亚马逊也会设置一些限制条件，只有那些没有滥用历史记录的买家才能参与退款不退货解决方案。

一般情况下，‘仅退款’功能在后台设置里面是默认关闭的，不放心的卖家也可以自查，具体操作：后台右上方设置下拉选项——选择‘亚马逊物流’——下拉滚动到‘亚马逊物流退货评估和所有权设置’——点击编辑即可进入。

或者在亚马逊发布的公告中点击‘亚马逊物流退款不退货解决方案’再点击‘亚马逊物流设置页面’进行编辑。

公告发出没多久就引起了众多卖家的热议。

“这样不就很容易被薅羊毛吗？只能说多多好样的，一己之力搅混了国内外电商。”

“对于服装类目卖家确实是仅退款好一点，成本才十几块，退一个货退货管理费就要四五美金，还不如不退货。”

“好在目前采用卖家主动注册的方式，不知道会不会经过时间的检验之后就要大面积强制性启用。”

“亚马逊想得倒挺美！TEMU这样玩，AMZ也学着搞？不要商家活了？？？”

“又要给白嫖党提供零元购的机会了，货值低的卖家只能花时间测试一下哪种方式的利润更高了。”

有一位卖家表示不用太担心：“如果产品成本不高，让客户选择“退款不退货”其实是更好的选择，客户获得退款后仍然留差评的概率大大降低，客户不用退货，亚马逊也省去了接收处理退货的额外成本，卖家其实对于这些FBA的退货也并没有特别好的处理办法，对三方来说，其实也都是有利的，只是对卖家来说，额外又增加了成本和风险，需要更好的把控好产品质量。”    

不过也有卖家持有不同的观点，‘仅退款’意味着商品白白送出，这免不了会有人趁机薅商家羊毛或以此来牟利。

从过去的消费者劣势，到如今的商家劣势，‘仅退款’功能其实是电商发展至今的新产物。曾几何时，网购维权还只是消费者的独家烦恼。而随着‘仅退款’功能的大面积上线，如今烦恼的主体变成了卖家。

虽然‘仅退款’推出的本意是维护买家权益的同时减少买家和卖家在残次商品上耗费精力，但可能因为平台无法给卖家获利保障或推出该功能后避免不了买家薅羊毛的行为，导致‘仅退款’渐渐变成了‘零元购’，国内某些电商平台就出现了这种情况。

亚马逊‘仅退款’的新政刚出，卖家也还不知道平台实施该政策时，对‘恶意薅羊毛的买家’的限制是否有作用，如今只能寄希望于平台能够平衡好双方的权益，做到公平合理。