阿里国际站推出商家主动退款产品功能
合作伙伴
2023-07-18 00:47
· 每日头条 ·
阿里国际站为了更好地服务交易双方,推出了全新的商家主动退款产品功能。这一功能的上线旨在提升退款时效,减少买家的咨询,降低商家的服务成本,从而带来更好的买家体验,进而提升复购率。在此之前,信用保障订单中,买家发起退款,而卖家只能被动响应。然而,随着商家主动退款产品功能的上线,买卖双方在沟通过程中达成一致需要退款的情况下,卖家将有权主动对买家发起退款。这一规则的制定旨在减少买家对退款问题的咨询和异常处理,并缩短退款时长。据介绍,商家在满足以下退款条件的情况下,可参考该规则操作指引发起退款:第一,双方对订单存在共识需要退款,如错下单、退差价等;第二,双方在沟通过程中已达成一致需要退款,并确保退款方案是经过充分沟通后达成一致的。同时,商家需要保证账户的余额充足,以便买家可以及时得到退款。
近日,爱尔兰竞争和消费者保护委员会(CCPC)发布了四款产品的召回警告:皮卡丘毛绒玩具、Dream Aircraft玩具、Bluebell婴儿监视器和Science4You香水工厂迷你套装。其中,Dream Aircraft玩具和Science4You香水工厂迷你套装均在eBay有售。CCPC建议家长立即扔掉上述几种产品,或将其放在儿童接触不到的地方。此外,CCPC表示,已经购买的消费者可以与经销商联系以获得退款或补偿。
为了给卖家提供安全、高效的跨境收款体验,AliExpress与PingPong达成合作,并于2023年6月29日上线跨境收款产品。据了解,本次合作通过API直连模式实现,卖家可在AliExpress后台直接选择PingPong收款,完成账户绑定后,即可轻松实现海外销售回款,并支持离岸人民币、在岸人民币及其他多币种提现。与此同时,PingPong用户也可通过在后台选择“AliExpress平台”,待完成账户绑定,就能获得相应服务。
最新热门报告作者标签
10款亚马逊厨房用品月销过万,收纳、清洁需求升温以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。排名第一的是月销售额94万美元的洗菜器,月销量2.85万。
阿里云在巴西建两大数据中心,开设南美首个云计算区域阿里云宣布,在巴西开设首个云计算区域,由两个数据中心组成。这也是阿里云首次在南美洲建设云计算区域。
大卖前员工违规“跟卖”,被判赔156万!若提及亚马逊上最令卖家苦恼的机制,“跟卖”当属其一。在这一被平台默许的机制下,许多卖家费时费力打造出一条爆款listing,一不小心就有可能被半路杀出的“程咬金”截胡,更有甚者还会通过恶意调低价格,来抢夺购物车。为此,亚马逊卖家不仅要“捣外患”,更要“防内贼”。AMZ123获悉,近日,业内曝出了一起员工盗取公司产品信息、经营同类亚马逊店铺的消息。网传的一则内部通报显示,深圳某跨境企业的前员工吴某,在职期间利用职务便利与工作权限,将公司热销产品信息、产品链接、产品图片、Listing资料及核心运营数据等经营资源,提供给其本人经营的亚马逊同类店铺,用于开展与公司存在竞争关系的经营活动。
Wildberries、Ozon再次遇袭,损失或超78亿美元8月25日至27日,Wildberries与Ozon在俄罗斯多地的物流中心再次受到无人机袭击。随着袭击范围持续扩大,俄罗斯电商平台的仓储和配送网络正面临越来越大的压力,相关损失也不断攀升。
26年Q2美国电商销售额增长12.2%,创近5年新高2026年第二季度,美国电商销售额同比增长12.2%,创下近5年来最快增速,电商在美国整体零售支出中的占比也升至创纪录的17.1%。
俄罗斯宠物用品市场5900亿卢布:湿粮半年增产16.5%,增长机会在哪?俄罗斯宠物用品市场仍在增长,但更准确的表述是:2025年全年市场规模达到约5900亿卢布,同比增长15.8%;2026年上半年,宠物商品销售额同比增长约5%—8%。同期,俄罗斯企业生产宠物食品90.29万吨,同比增长10.8%。这意味着消费端没有失速,却已从前几年的高增阶段转入更温和的增长;生产端则在新工厂、零售商自有品牌和合同制造推动下继续扩张。对跨境卖家来说,真正值得研究的不是“市场是否够大”,而是哪些品类仍有缺口、哪些品类正在被本地供给迅速填满。表1|俄罗斯宠物市场关键数据口径。资料截至2026年8月27日。
美国企业申请发起337调查,中国电动躺椅面临进口禁令风险一旦最终判定侵权属实,相关产品可能被禁止进入美国市场。
20天延误!港口大拥堵!船公司跳港南非德班港的拥堵正在影响后续航线安排。截至8月下旬,德班Gateway Terminal(DGT,原德班集装箱码头Pier 2)部分航次延误已达约10天,一些船公司向客户发出了最长约20天的延误预警。为避免船期继续拖延,马士基和达飞已调整部分航次,取消后续毛里求斯路易港挂靠。不过,最新情况也出现了一些改善。8月27日的行业报告显示,DGT堆场压力开始下降,但船舶排队和冷藏箱积压仍然突出。码头操作系统恢复稳定,并不意味着货物周转已经恢复正常。
金税四期严查!亚马逊卖家千万要避开这几条雷区!!点击蓝字 关注我们亚马逊卖家必看2026年跨境电商已进入“强监管时代”:金税四期全面落地,亚马逊等主流平台销售数据按季度直连税务系统,税务、海关、银行、支付全链路数据打通交叉核验。过往不少“行业惯例”操作,已从灰色地带变成高危红线。很多卖家日常经营中踩雷却不自知——无票采购缺进项、回款走个人卡、店铺公司长期零申报,再叠加多店铺主体关联隐患,一旦被大数据预警,往往是补税、滞纳金、罚款三连击。
突发!亚马逊退货流程新增打分机制,大量卖家遭1星差评“背刺”亚马逊退货新增打分,大量卖家遭1星差评,权重转化承压,需紧急优化售后。
范冰冰做电商,一年卖了18亿曾为娱乐圈“顶流”的范冰冰,如今虽然已鲜少在内娱露面,但她的品牌却频频在电商圈刷脸。8月10日,Fan Beauty Diary宣布,其新推出的一款彩妆产品上市仅7天,店铺销售额便突破了1000万元。而不久之前,这一由范冰冰创立于2018年的美妆品牌刚刚晒出了一份亮眼成绩单:2025年全渠道GMV达18亿元,引起了业内喧哗。它是怎么做到的?一个写在明面上的答案是:范冰冰的脸,就是Fan Beauty Diary最具存在感的移动广告牌。把时针拨回2018年,Fan Beauty Diary刚创立时,卖的首款产品是定价2399元的射频美容仪。
亚马逊类目排名突然乱了,先查你的类目节点正文没改后台,排名却突然没了爆款流量断崖,广告越跑越贵先别急着改标题或加预算你的 ASIN 可能只是被放进了另一个类目节点这次要查的不是一项数据而是类目、排名和自然位有没有一起变化类目节点一变BSR可能要重新计算近期有美、欧站点卖家反馈:链接没有改类目,前台的 BSR 却突然暴跌,甚至从榜单上消失;与此同时,订单和关键词自然位并没有同步崩掉。素材把这类变化归因于正在灰度的 Browse Node 3.0 类目引擎,但具体站点是否已经启用、是否属于同一批次,仍要以卖家后台和亚马逊官方回复为准。
大地震!亚马逊新规落地,双清包税走不通了欧洲站卖家最近有点忙。一边是Q4备货的紧张节奏,一边是9月1日马上落地的新规,稍不留神,旺季补货就可能卡壳。今年9月1日,亚马逊欧洲站将正式实施新规,直指泛欧计划的入库清关合规;新规下,传统双清包税模式将遭重击,一大批依赖该模式的卖家被迫承压。01泛欧入库新规距杭州AI跨境增长大课还有23天亚马逊欧洲新政显示,从9月1日开始,非欧盟卖家只要开通了泛欧计划,往欧盟国家的FBA仓发货,每一票货都必须提交MRN和EORI两个编号;这包括在德国、意大利、西班牙、波兰、捷克共和国以及亚马逊存放库存的其他任何欧盟国家/地区接收的货件。
5家跨境大卖半年成绩单,亚马逊仍是最赚钱的盘同一半年报,有人利润翻30倍,有人只剩887万。2026年跨境电商的分水岭不在卖什么,而在钱从哪条渠道进来:结构单一者被成本吃掉,提前布局者已换掉整条人工链路。
亚马逊将关停众包工作平台Mechanical Turk亚马逊将于2026年9月30日正式关闭运营了21年的众包工作平台Mechanical Turk(MTurk)。
以后看亚马逊广告,可能不能只看ACOS了所以这个月的广告账,其实已经是新算法了。
《2026上半年TikTok Shop调研报告-TT123》PDF下载2026年,全球跨境电商市场在存量博弈与增量挖掘的变局中持续演进,而TikTokShop无疑是其中最具增长活力的平台之一。今年以来,TikTokShop以内容场撬动交易场的商业逻辑愈发成熟,并成功证明了社交电商正成为全球电商领域的“核心战场”
《独立站驱动全渠道整合新增长报告》PDF下载伴随行业竞争加剧,全球化品牌正展现出愈发广泛和深入的进攻态势发力海外市场,持续追求产品、流量、渠道及服务的升维化与精细化。全渠道整合商业(Unified Commerce),即以独立站为核心,连接第三方平台、B2B、社交网络及零售实体等其他渠道,实现全渠道整合、全场景覆盖及全触点渗透。
《TikTok shop 2026全站点H1报告》PDF下载分析TikTok Shop全球主流市场短视频及直播电商数据,选取TikTok2026年2026年H1相关内容进行分析报告
《2025产业带数智化跨境发展报告》PDF下载根据统计口径不同,中国产业带数量在281-1100个之间,有超600万家制造企业,制造业产值占全球的35%,产能出口刚需强。按照海关总署重点商品统计口径,2024年我国以省域为单位测算货物出口规模超过千亿的产业集群共有35个,合计出口6.35万亿元,占我国货物出口总量的24.96%。在强烈的出口刚需下,正在萌发多种创新模式,激活产业带工厂出海。
《2024出海区域国别报告》PDF下载近年来,中国已成为拉丁美洲日益重要的贸易伙伴和投资者。中国在该地区的贸易与投资给多个拉美国家经济增长带来机遇,拉美地区对与中国接触有着浓厚兴趣。
《TikTok Shop2026全站点Q1季报》PDF下载2026年第一季度,TikTok Shop在全球(基于所提供的10个站点数据)继续保持强劲的增长态势总GMV已达274.53亿美元。整体市场呈现出核心市场GMV体量巨大、新兴市场爆发式增长的特征美国站以69.85亿美元的GMV稳居榜首,对比25年第一季度增长了66%。
《2026 欧盟绿色供应链合规报告》PDF下载近年来,欧盟绿色供应链合规规则正加速成型。欧盟不再以产品是否符合技术标准作为市场准入条件,而是进一步要求企业说明其生产过程、供应链管理、资金来源和数字化应用是否符合欧盟规则。由此,欧盟内部市场正在成为其推行单边主义、实施经济胁迫的重要制度工具。
《2025中国AI企业出海系列研究:印尼篇》PDF下载作为印尼最大的贸易伙伴和首要出口目的地,中国为印尼经济增长注入了强劲动能;与此同时,印尼已成为中国在东南亚地区的重要贸易伙伴和优先投资目的国,为中国企业提供广阔市场与丰富资源。紧密的经贸纽带共同推动了双边贸易的持续繁荣。

品类交流群
宠物品类交流群加入

扫码进群
家居品类交流群加入

扫码进群
母婴用品交流群加入

扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包加入

扫码进群
TikTok运营干货包加入

扫码进群
跨境电商行业报告加入

扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群加入

扫码进群
亚马逊卖家交流群加入

扫码进群
独立站卖家交流群加入

扫码进群
官方社区
加入

立即扫码咨询

立即扫码咨询






















