【老魏杂谈】运营的节奏

在和学员交流的过程中，我一般总会询问，是否注册过账号，是否跟卖过产品，是否接到过订单，是否遭遇过投诉，如果这些都没有，我则会问到，学员是否有做过跨境电商的其他平台，或者是否有传统贸易经理，抑或者是否会英语。

为什么要问这么“是否”？原因很简单，虽然一个平台的运营，知识点是固定的，但不同的卖家，其应该采用的运营思路和运营方法却未必相同，每个独立的个人，都需要针对性的分析，然后才能给以合适的建议、意见和方法。

比如，很多读者应该在很多信息渠道中都获取过一个信息：跟卖无用论。但跟卖真的一无用处吗？我觉得这个问题要画一个大大的问号。

再比如，很多读者都应该听过一种论调：做就要从全球开店做起。但对于准备进入亚马逊平台的准卖家而言，这个问题同样要画一个大大的问号。

发表所谓“跟卖无用论”的人，顶多是经历了一段发展，走到了一个新的阶段，觉得跟卖的利润微薄，还可能涉及较多的侵权被投诉风险，而做此表态。可这种言论，无异于一个人站在楼顶，然后告诉你，飞上楼顶才是最好的，省事省力，楼顶的人并表态，你看，我这不是站在楼顶的嘛，我就是你的榜样，他可能是确实深感通过一把破梯子往上爬岌岌可危，也可能是压根就是想给你传递一种误导的信息。

既然跟卖并非无用，跟卖的意义在哪里呢？第一，能够让跟卖者快速接到订单，快速熟悉整个运作流程，可能跟卖的订单利润微薄，可能跟卖有侵权的风险，但有了订单，你才会知道订单处理的流程，才可能面对别的卖家向你发出的提醒而进行思考应对，才可能收到亚马逊平台的警告而从敬畏规则。只有经历，才能成长。这些事情，越早经历越好，遭遇越晚，成本越大。第二，跟卖，快速的有了订单，你在熟悉流程的同时，才有做下去的信心。很多时候，当你不知道一件事情的难易度的时候，你也许更需要用自己的体验证明一句话：原来这件事这么容易。原来亚马逊挺容易的，你看，我已经接到订单了嘛。信心，才能让你走得更坚定。

在和很多网友的聊天中，我提到可以先从个人专业卖家做起，但很多网友说，听说个人账号不安全啊，只有公司全球开店或者美国公司开账号才可靠啊。我说，你完全多虑了，亚马逊平台很完善，就美国站来说，账号安全和账号性质没有必然的联系。无论什么样的账号，你卖一大堆侵权产品，发货不及时，邮件不回复，差评一大堆，都必死无疑，同样的，你是个人账号，但兢兢业业，既遵守规则，又表现突出，平台也是喜欢的。

更何况，现在美国站全球开店暂停，你就这样等到来年吗？几个月一晃而过，你却可能错过了很多机会。快速行动就是捷径。别人给你说的那些，说不定也只是为了其它的目的罢了。小马过河，自己试了才知道。

本来想写写运营的节奏的，一个话题就把内容扯远了。

言归正传。

关于运营，我为什么要问学员那么多问题呢？原因很简单，对于不同的卖家，对于一个卖家的不同发展阶段，运营的含义也是大不相同的。

没有注册账号的卖家，他当前面对的运营核心就是以最佳的方式拥有账号，了解如何防止关联避免账号关联，学习并熟练发布产品，打破原有的选品局限开阔选品思路，如果放弃这些基础性的尚不会做却不去做工作，仅仅讲讲故事，画一个再大的饼，又有何用？

而当一个卖家经过一段经营，销量稳定却滞涨，发展进入瓶颈期，这时候，他需要考虑究竟是什么因素制约了发展。原生态的发展，产品优化不行？那么就在优化上下功夫；品质不行差评太多抑制了销量，那么就去把控产品品质；自发货导致发货时效跟不上，那么适当的增加FBA的比重；没有做站内推广，自然流量已经到了极限，那么就不妨研究研究站内广告的玩法。只有针对性的分析，才能有方向性的改进，这才是本阶段运营的重点。

当你已经注册了商标，已经采用了FBA发货，已经把产品优化到极致，已经做了完善的GCID备案，已经有了稳定的销量和满意的利润，可以闲下来了，却抑制不住自己想再上一层楼的野心，这时，咱再来谈谈虚的抽象的道层面上的东西，再来谈境界谈情怀，再来说我要打造下一个Anker。没有根基，却口口声声言必称打败所有人，那不是运营，那是扯淡。

运营，其实是一个非常细致的工作，就是一环紧扣一环的节奏，不可脱节，不可超越。站在山脚，就想着如何走好下一步，如何走到山半腰，不用去考虑到了山顶后的壮丽和辉煌，走好每一步，步步为营，自然可以到达山顶，而疏忽了脚下，可能就直接跌入深渊了。

文/赢商荟 老魏

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