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无需支付罚金,亚马逊与欧盟就反垄断问题达成和解协议!

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2023-01-05 09:09
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亚马逊新闻

外网近日发布新闻:在圣诞节前夕,亚马逊宣布就反垄断调查和项欧盟达成了和解协议,并免除了几百亿美元的巨额罚款。


亚马逊同意改变欧盟监管机构判定对第三方卖家有害的某些商业行为,其中包括使用第三方卖家数据来提高自有品牌产品的销量。亚马逊欧盟和解的结果将令市场上的卖家感到高兴,尤其是那些不使用 FBA 或总是购物车被FBA卖家抢走的第三方卖家。


该协议解决了亚马逊使用非公开市场卖家数据以及授予卖家访问其购买按钮和 Prime 计划方面可能存在偏见的问题。这些变化将禁止亚马逊使用市场卖家数据,且无论他们是否使用 FBA,所有卖家平等的获得 Buy Box 。


亚马逊最初向欧盟提出以下承诺:

数据

  • 不得将与独立卖家在其市场上的活动相关或衍生的非公开数据用于其零售业务。这适用于亚马逊的自动化工具和可以交叉使用来自亚马逊市场的数据以做出零售决策的员工;

  • 不得将此类数据用于销售品牌商品及其自有品牌产品。


购买框

  • 在为选择“Buy Box”获得者的目的对报价进行排名时,对所有卖家一视同仁;

  • 如果有来自不同卖家的第二个报价在价格和/或交付方面与第一个报价有足够的区别,则向 Buy Box 获胜者显示第二个竞争报价。两种报价将显示相同的描述信息并提供相同的客户购买体验。


主要内容

  • 为市场卖家的资格和向 Prime 提供的报价设定非歧视性条件和标准;

  • 允许 Prime 卖家自由选择任何承运商来提供物流和送货服务,并直接与他们选择的承运商协商条款;

  • 不将通过 Prime 获得的有关第三方承运人的条款和绩效的任何信息用于其自身的物流服务。


亚马逊欧盟和解修正案

经过谈判,亚马逊同意对其最初的承诺进行以下修改


  • 通过使其更加突出来改进第二个竞争性 Buy Box 报价的展示,并在展示未吸引足够的消费者注意力的情况下包括审查机制;

  • 亚马逊将提高非自有品牌产品的透明度,并允许竞争产品的制造商平等地获得“Buy Box”上的推广空间。

  • 根据数据保护规则,为独立承运人提供直接联系其亚马逊客户的方式,使他们能够提供与亚马逊提供的服务同等的送货服务;

  • 改进承运人数据保护,防止其被亚马逊物流服务使用,特别是关于货物概况信息;

  • 通过引入进一步的通知义务来增加监督受托人的权力;

  • 引入集中投诉机制,在涉嫌不遵守承诺的情况下向所有卖家和承运人开放。

  • 将与 Prime 和第二竞争性 Buy Box 优惠相关的承诺期限从最初提议的5年增加到7年。

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