行业报告 | 2023年2月全球扫地机器人商情月报

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2023-03-27 18:34

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2023跨境电商进入一个新的阶段，尤其是智能家电品类越来越受到商家和消费者双方的关注。扫地机器人的火爆更加证实了这一趋势，无论是市场规模、销量、功能开发、品牌份额都在持续快速进化。时刻关注市场是抓住未来营销方向的关键。

「非凡产研」是非凡资本旗下商业创新及发展研究中心，主要关注国内及出海的新营销、新零售和新体验。团队成员来自知名研究咨询公司、私募基金和科技媒体等，是一支具有深入洞察和丰富资源的分析师团队。

01. 概览

02. 市场概况

03. 市场解析 - 美国

04. 市场解析 - 德国

05. 报告申明

数据说明

本报告数据选取周期为：2023年2月1日-2023年2月28日，数据来源于博鼎国际旗下的adtarg智能营销平台。

adtarg智能营销平台电商部分汇集了欧美多国主力电商的线上线下渠道，如Amazon、北美Bestbuy、Walmart、Target，欧洲Mediamarkt、Fnac，德国Otto等。

概览

1.1 行业发展

随着城市化发展、居民购买力持续增长、互联网产业发展不断培育用户的消费习惯等因素，消费者对于服务机器人，尤其是适用于家庭场景的智能扫地机器人产品需求会越来越广，整个行业市场有相当大的翻倍空间。

扫地机兼具科技与消费属性，故产品力与成本控制能力均为长期核心竞争力。扫地机器人行业发展至今共经历了两次颠覆式创新，分别是由随机碰撞到全局规划的导航技术迭代，以及具备自清洁、自集尘等功能的清洁基站的出现;技术创新促进产品力跃升，进而带领行业进入发展新周期。同时为达到市场规模的扩张的目标，扫地机作为一种消费产品，其价格也将随着技术升级不断上涨，故控制成本也是行业持续放量的重要助力。

1.2 市场规模

据欧睿国际数据统计，2011-2021年全球扫地机器人市场规模CAGR达18.97%，2021年销售额达58.54亿美元，同比增长14.47%。零售口径下，扫地机器人销量也从2011年的214.21万台，迅速增长至2021年1561.15万台，CAGR达21.97%。

根据中研普华研究院预测数据，2025年全球和中国扫地机器人市场规模，将分别达到130亿美元和50亿美元。

据iRobot（IRBT.US）公司公告，2014-2020年，全球扫地机市场规模已从9.45亿美元提升至33.94亿美元，复合年增长率为23.75%。其中，中国成为全球最大的扫地机器人市场，行业规模从2017年的44亿元升至2021年的101亿元；以欧洲为主的EMEA地区为第二大市场，过去5年行业增速均保持在20%以上。

而从行业周期来看，扫地机器人目前仍处于成长早期。iRobot公告称，2021年全球主要国家（美国、德国、日本等）扫地机器人渗透率均低于 15%，预计2022-2026年主要国家复合增速在20%以上。国内市场和海外市场相比，起步较晚，渗透率水平远低于欧美：2021年中国扫地机器人渗透率为4.39%，依旧具备广阔的提升空间。

2022年全球电商销售额达到5.5万亿美元，预计到2025年，这一销售额将超过7万亿美元，占全球消费者支出的近四分之一（23.6%）。

1.3 竞争格局

行业市场容量不断扩大，市场上出现的品牌与厂商也越来越多，近年来涌现出多家新的市场参与者，市场化程度逐渐高。以自主导航作为核心，以及更新换代快的特点，使扫地机器人比传统的小家电拥有更高的技术壁垒。

高渗透率的红利空间，以及当前优质产品供需的不平衡，使智能扫地机阵营企业的不断增多。统计显示，目前智能扫地机器人市场的主要参与者包括服务机器人公司、传统家电公司等多领域企业，其中国内市场竞争者就有科沃斯、石头、小米、云鲸、iRobot、美的、海尔等，海外市场还有 iRobot、shark、eufy 等，智能扫地机器人行业品牌头部集中效应较为明显。

长远来看，未来扫地机器人的功能定位不仅仅满足于执行清洁任务。随着5G、物联网、人工智能技术的发展，智能家居体系的构建加速，万物互联趋势成为必然。而扫地机器人作为可移动、智能化的家居设备，适合作为智能家居的入口，将用户与其他智能终端连接在一块，成为海量数据的采集端口，最终形态升格为“管家机器人”。

市场概况

2.1 市场价格现状

前次报告我们主要讲了些欧美Amazon平台的发现，这次我们根据博鼎国际Adtarg平台提供的欧美主力电商平台数据，共享些新的发现和重点内容的跟进：

扫地机机器人市场价格方面，Bestbuy以约$593.4高居榜首，产品重点布局中高端产品；其次为Target约 $483.6; Walmart以约$244.9居于末席，产品以中小品牌多，且主力大品牌存在二手机或翻新机情况；而Amazon、MediaMarkt产品线长，价格覆盖面广。

在欧美主力国家中对比扫地机器人的平均价格可以看到，2023年2月各国扫地机器人市场平均价格最高为荷兰$548.00, 最低为美国$278.38。

2.2 市场规模及趋势

持续统计欧美主力国际的扫地机器人Amazon销售数据发现：

2023年2月，扫地机器人销售规模约30.1万台，环比上涨 90.5% (欧洲环比上涨141.4% ，同比上涨268.4%)。

在欧美主力国家的Amazon扫地机器人市场中，2022年市场规模Top3分别为美国约170.3万台，其次加拿大约34.7万台，再次英国约28.5万台；而在2023年2月的市场规模Top3中，德国以约4.8万台跃居第二，西班牙约2.9万台成为第三，总体欧洲国家的市场规模增长明显。

2.3 市场份额及Top品牌变化

亚马逊扫地机器人市场份额中，iRobot始终占据Top1, 但在2月降至历史最低值；2月亚马逊出现众多中小品牌，通过价格优势发力抢占市场份额。

观察欧美12国的扫地机器人标牌价趋势可以看到，在过去13月中，整个上架产品的价格带占比比较稳定，其中$150~ $350区间的产品占比最高，约占四成；$350~ $550及$550以上区间的产品占比相处不大，在20%左右。

在欧美12国的2月扫地机器人市场中，瑞典没有低于$150的产品上架销售，荷兰没有低于$70的产品上架销售；墨西哥低于$70的产品上架最多，约占20.61%，其次为美国，约占17.73%；

在不同电商平台中，Target没有低于$150的产品上架销售，Bestbuy、Mediamarkt、OTTO没有低于$70的产品上架销售。

重点看畅销型号在不同平台的2月价格发现：同款型号，在Amazon的平均价格通常低于其他平台，在Bestbuy的平均价格会高于其他平台；比如iRobot 的Roomba 694，以及Roborock S7 MaxV Ultra。

2.4 重点品牌产品满意度

在对欧美11国中产品评论进行汇总分析发现，扫地机器人产品在2023年2月评论中好评约占67.9%，差评占比24.0%；

用户对产品反馈的平均评分为3.8；其中意大利平均评分最高 4.2，加拿大、比利时、德国、法国、荷兰的平均评分最高4.2，美国的平均评分3.6 (差评占比约31.0%)；

市场解析 - 美国

3.1 主力品牌市场份额

根据adtrag在美国扫地机器人市场统计得出的数据中发现，2月份中小品牌增多，挤占市场份额；Top1 iRobot受冲击影响最大，MS% ↓31.57%，其榜单宣传结束会是其中一个重要因素；其次是Shark增长约 5.05%，占据Top3；新入品牌OKP以7.58%占据第四位，还有Bissell、ILIFE、Yeedi、ZCWA等4位新入品牌，占据7.66%的份额。

3.2 畅销型号及价格带

美国Top10热销型号中，对比2023年2月和1月数据发现， iRobot Top1 被Eufy RoboVac XS取代，但其总计5款型号占据Top10榜单；OKP以1款小于$100的产品强势冲进Top3；1月新进入Top10的Roborock产品2月退出，Shark的AV1002AE取代自己的AV2501AE。

2023年2月，美国扫地机器人$150~$350 价格带比较稳定，新增的中低端型号冲击了高端市场，尤其是新增的OKP型号，将$70~$150 价格带的占比自3.92%→17.47%，增长13.5%。

2023年2月，美国扫地机器人在不同平台的平均价格看：畅销型号中 Walmart的价格最高，如Roomba694的价是Walmart最高$259.99，Target最低$179.99，价格相差$80；iRobot RoomabaJ7+(7550) 的价格是 Walmart最高$799.00，Bestbuy的价格最低$599.00元，相差$200。

3.3 重点品牌功能点及应用场景对比

在2023年2月，美国用户关注功能点中，毛发、吸力、清洁力占据Top3；但不同平台的关注功能点有所不同，Amazon用户对清洁力好评占比比较高，对避障的关注超过其他平台；Bestbuy对清洁力和清洁频次关注度高，好评占比比较高；Target清洁频次的关注度高；Walmart对吸力的关注超过其他平台。

另外在2023年2月，美国Top3品牌的用户关注功能点有所不同，iRobot用户对静音和清洁频次的关注超过整体用户，但用户对毛发和吸力的差评较多；Eufy的用户同样对静音关注超过整体用户，另用户对毛发的好评超过整体用户；Shark用户对其避障功能关注最高，对清洁力的好评超过整体用户。

在2023年2月，美国用户关注应用场景中，地板、房间、设置占据Top3；Amazon关注场景同整体雷同，但其设置的好评占比低于整体；Bestbuy用户对房间应用场景关注最高，在物体回避场景上好评100%；Target用户在设置应用场景上的好评占比高于整体用户；Walmart用户在房间应用场景上的好评占比高于整体用户。

在2023年2月，美国用户关注的应用场景中，Top3品牌部分应用场景较整体比较突出，其中iRobot用户关注度较高的应用场景同整体雷同，但好评占比都低于整体用户；Eufy的地板和家居应用场景突出，高于整体用户；Shark的地板和房间应用场景较为突出。

3.4 重点品牌产品满意度

重点看美国各电商平台的用户反馈，2023年2月中，Bestbuy最高，平均评分4.3，Amazon最低，平均评分3.5；

重点看美国Top3品牌的用户反馈，2023年2月中，iRobot平均分最低，其中又以Amazon最低；Target的平均得分都高出其他平台不少。

iRobot的用户评论Top1型号Roomba 694，用户满意度平均得分约3.53；差评集中在它的静音和地图功能上，以及在房间及家具应用场景上；好评主要是对它的清洁力功能以及在硬地板应用场景上。

重点看Eufy的用户评论Top1型号RoboVac X8：用户关注的好评是集中在静音、清洁力、尺寸上，能够很好地进行房间打扫；差评则主要体现在发货和售后上，比如发了个二手货、售后1年未更换配件等。

重点看Shark的用户评论Top1型号 AV2501S：用户好评集中于地图、清洁力以及毛发功能上，特别是在地毯和地板的应用场景下；差评集中于静音功能、自动回收功能上。

市场解析 - 德国

4.1 主力品牌市场份额

重点看德国扫地机器人市场的竞争情况发现：23年2月较1月Top3品牌变化大，仅Roborock仍保持Top地位，1月的Top1AIRROBO跌为Top4，↓36.28%、Top3 Tesvor已跌出前十；新增ZACO进入Top3，Eufy、Laresar 2月在德国区域开始售卖就进入前十，分列Top7、Top9。

4.2 畅销型号及价格带

德国Top10热销型号中，2023年2月进行了大洗牌；除原有Top1型号AIRROBO P20保留Top2的席位外，其他9款型号全部被替代；Roborock有4款型号入榜，新在德国销售Eufy、Laresar分别有1款型号进入前十；另中低端品牌ZACO以价格优势，2款型号分列Top5\6。

2023年2月，德国扫地机器人价格带集中于 €140~ €514之间，占比约72.49%，较1月增长2.21%；

纵览连续价格带数据发现，德国扫地机器人市场的价格带在2022年Q4季度开始，低端价格带占比趋向减少， 小于€140的产品占比在2月约为11.53%。

2023年2月，德国扫地机器人在不同平台的平均价格看：畅销型号中 MediaMarket 的价格是各平台中最高的，高出$50左右；另部分是Amazon价格高于Target，如Roborock的S7 Pro Ultra、AIRROBO P20、ZACO V5sPro。

4.3 重点品牌功能点及应用场景对比

在2023年2月，德国用户关注功能点中，吸力、避障、清洁力占据Top3；其中Amazon用户对清洁力关注占比高于整体用户，而OTTO用户更关注静音功能；另OTTO用户对毛发、清洁力、清洁频次等功能的好评占比高于整体用户好评占比。

另外在2023年2月，德国Top3品牌的用户关注功能点有所不同，iRobot用户关注好评集中于吸力功能；Ecovacs用户集中于清洁频次的功能；ZACO用户关注产品的静音功能。

在2023年2月，德国用户关注应用场景中，设置、地板、房间占据Top3；Amazon用户关注的物体回避场景超过房间应用场景，OTTO用户对设置和地板应用场景的关注度相差不大。

在2023年2月，德国用户关注的应用场景中，Roborock用户在房间的应用场景关注度突出并好评100%；Ecovcas用户更关注物体回避应用场景，并满意度不高；ZACO用户最关注产品设置但不满意识最多的。

4.4 重点品牌产品满意度

重点看德国各电商平台的用户反馈，2023年2月中，OTTO的用户平均得分4.2，高于Amazon ；

德国Top3品牌的用户反馈中，2023年2月中，ZACO平均分最低3.7，其中在OTTO中为3.6。

重点看Roborock的用户评论Top1型号S7 Pro Ultra：OTTO好评远超Amazon；用户好评集中于毛发、清洁力功能，以及远程控制、程序设置等应用场景；差评都是关于售后解决的，无法快速有效解决“程序错误、堵塞”问题。

Ecovacs的用户评论Top1型号DEEBOT X1 Omni：评论几乎都是来自Amazon；用户对产品的吸力、清洁力功能，程序设置应用场景以及照明设计比较满意，对毛发清洁及邮箱报警功能不满意。

重点看ZACO的用户评论Top1型号 V5sPro：OTTO用户评论简洁；用户对产品的吸力功能、毛发应用场景比较满意，价位同产品质量相符；差评主要是运行控制场景、静音功能以及售后维修部分。

报告申明

5.1 团队介绍

非凡产研是非凡资本旗下专业的新商业创新及发展研究中心。非凡产研专注于商业场景下国内及出海企业服务生态领域的研究，涉及方向包括：新营销、新零售、新体验等，来帮助品牌和商家在全球化和数字化的时代获得先机和提升竞争力，同时，非凡产研致力于将数据技术、人工智能和自动化等新技术与不同领域传统产业相结合，包括：消费零售、本地生活、医疗健康等，助力企业插上数智化的翅膀。团队成员来自知名研究咨询公司、私募基金和科技媒体等，是一支具有深入洞察、专业知识和丰富资源的分析师团队。

5.2 数据说明

博鼎国际是世界领先的品牌全球化智能服务商，利用大数据和人工智能技术，为全球跨境企业提供用户、渠道、市场、品牌等方面专业服务。adtarg是博鼎国际专为跨境企业打造的智能营销平台，以既有大数据能力为基础，成功聚合欧美电商平台数据，形成“Compass”罗盘系统，覆盖欧美主力电商平台；同时推出“adtarg Compass+”商业模式，集合全球大数据、营销、战略、品牌等领域专家，并构建成熟产品的垂直标签体系；整合多国销售、用户评价、媒体评价等数据，协助跨境企业看清区域市场机会，建立本土化的管理基准。

受研究方法和数据获取资源的限制，本报告只提供给用户作为市场参考资料，本公司对该报告的数据和观点不承担法律责任。

5.3 免责声明

本报告由非凡产研发布，本报告版权归非凡产研所有。任何中文转载或引用，需注明报告来源，国外机构如需转载引用，请提前联系授权。

本报告为非凡产研作为第三方机构的独立原创分析，报告内容不代表任何企业的立场，且均不构成对任何人的投资建议。因此投资者务必注意，因据此做出的任何投资决策与非凡产研及其员工或者关联机构无关。

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2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏

《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载

2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。

《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载

随着人工智能 AI的爆发式增长，如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代，目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付，现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce，且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。

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