爱聊天的习惯,也让诸多音视频类社交应用在这里觅得商机。“中东小腾讯”Yalla的成功,正源于它把阿拉伯地区原有的非物质文化遗产——majis,一种线下的集会文化移植到线上。在产品体验上,Yalla也做到了极致本地化,Yalla团队发现,中东用户的拇指大小通常是中国人的1.5-2倍。于是,工程师按照本地用户手指大小来设计按钮接触面积,增加有效点击次数,提升玩家体验感。另一个有代表性的例子是Jaco,这是目前在沙特炙手可热的直播类应用之一,所有的沙特人都坚定地认为,这是土生土长的沙特App。但实际上,其背后是一家颇有经验的中国出海公司——北京百易图信息科技有限公司。Jaco的极致本地化,源于其将内容生态与沙特本土文化元素融合,并且邀请到多位极具号召力的本地KOL进行线下宣传背书;在生态搭建上,Jaco也选择沙特本地合作伙伴,例如其提现渠道选择的是沙特本土电子钱包STC Pay;在产品模式与营销宣传上,Jaco从未向沙特用户展现其中国基因,而是不断向用户渗透其“沙特公司”的心智。要做好本土化,就要理解当地的历史和文化。沙特作为中东区域性大国,有强烈的民族自豪感与优越感,在一些重要节庆,本地人会在街头激动地挥舞国旗。对消费者而言,“Made in Saudi”无疑具有天然的感召力。业务的推进,同样需要本地化。如今的沙特阿拉伯王国,是1932年伊本·沙特所建立的一个绝对君主制国家,以朝觐和游牧为主要收入来源,依然没有脱离部落式熟人社会的运行逻辑——local对local(本地人对本地人)依然是实现落地、推进业务最快速便捷的一种模式。“沙特还是一个权力壁垒比较深厚的国家,你跟王储、王子、贵族还是普通人交流,是会影响业务能否顺利推进的重要因素。”深耕沙特的本地团队告诉我们。许多到访过沙特的出海人都坦言,在这个人情社会里,关系决定商业进度。此次,一位本地伙伴告诉我一些“内幕”:如果本地伙伴把你当朋友,会热情地款待你,为你考虑一切;但如果关系没到位,事情就很难推进,他们甚至会偏离契约精神。由此带来的一个现象是:那些基于先发优势来到这里的企业,和本地人合作成功后,本地人大概率就会一直选择跟这家企业合作,他们轻易不会换第二家。因此,在这里开展业务,花长时间经营与本地人的交集和关系,很重要。此外,在商业细节中的误解,也时常发生。比如,沙特人会觉得,中国人永远不say no,即便认为合作无法推进也不主动拒绝;中国人则常常认为,沙特人节奏缓慢,需要被不断follow进度,否则就杳无信讯。如果不想跟沙特当地人合作,而独自做本地生意呢?可以,但会更难。以贸易和零售行业为例,如果外资想在沙特落地一个百分之百控股的公司,至少需要3000万沙币,将近6000万人民币。对中小企业来说,这个数字是很难承受的。事实上,目前沙特更欢迎外资外企用合资合营的方式进入本国市场,因为这样能够给他们解决就业、创造税收、拉动产业发展。本地人的日常娱乐
爱聊天的习惯,也让诸多音视频类社交应用在这里觅得商机。“中东小腾讯”Yalla的成功,正源于它把阿拉伯地区原有的非物质文化遗产——majis,一种线下的集会文化移植到线上。在产品体验上,Yalla也做到了极致本地化,Yalla团队发现,中东用户的拇指大小通常是中国人的1.5-2倍。于是,工程师按照本地用户手指大小来设计按钮接触面积,增加有效点击次数,提升玩家体验感。另一个有代表性的例子是Jaco,这是目前在沙特炙手可热的直播类应用之一,所有的沙特人都坚定地认为,这是土生土长的沙特App。但实际上,其背后是一家颇有经验的中国出海公司——北京百易图信息科技有限公司。Jaco的极致本地化,源于其将内容生态与沙特本土文化元素融合,并且邀请到多位极具号召力的本地KOL进行线下宣传背书;在生态搭建上,Jaco也选择沙特本地合作伙伴,例如其提现渠道选择的是沙特本土电子钱包STC Pay;在产品模式与营销宣传上,Jaco从未向沙特用户展现其中国基因,而是不断向用户渗透其“沙特公司”的心智。要做好本土化,就要理解当地的历史和文化。沙特作为中东区域性大国,有强烈的民族自豪感与优越感,在一些重要节庆,本地人会在街头激动地挥舞国旗。对消费者而言,“Made in Saudi”无疑具有天然的感召力。业务的推进,同样需要本地化。如今的沙特阿拉伯王国,是1932年伊本·沙特所建立的一个绝对君主制国家,以朝觐和游牧为主要收入来源,依然没有脱离部落式熟人社会的运行逻辑——local对local(本地人对本地人)依然是实现落地、推进业务最快速便捷的一种模式。“沙特还是一个权力壁垒比较深厚的国家,你跟王储、王子、贵族还是普通人交流,是会影响业务能否顺利推进的重要因素。”深耕沙特的本地团队告诉我们。许多到访过沙特的出海人都坦言,在这个人情社会里,关系决定商业进度。此次,一位本地伙伴告诉我一些“内幕”:如果本地伙伴把你当朋友,会热情地款待你,为你考虑一切;但如果关系没到位,事情就很难推进,他们甚至会偏离契约精神。由此带来的一个现象是:那些基于先发优势来到这里的企业,和本地人合作成功后,本地人大概率就会一直选择跟这家企业合作,他们轻易不会换第二家。因此,在这里开展业务,花长时间经营与本地人的交集和关系,很重要。此外,在商业细节中的误解,也时常发生。比如,沙特人会觉得,中国人永远不say no,即便认为合作无法推进也不主动拒绝;中国人则常常认为,沙特人节奏缓慢,需要被不断follow进度,否则就杳无信讯。如果不想跟沙特当地人合作,而独自做本地生意呢?可以,但会更难。以贸易和零售行业为例,如果外资想在沙特落地一个百分之百控股的公司,至少需要3000万沙币,将近6000万人民币。对中小企业来说,这个数字是很难承受的。事实上,目前沙特更欢迎外资外企用合资合营的方式进入本国市场,因为这样能够给他们解决就业、创造税收、拉动产业发展。本地人的日常娱乐