AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

走不出的低价怪圈,卖家打响利润保卫战

5212
2024-12-27 15:06
2024-12-27 15:06
5212


人们常常从利益出发,选择放弃最佳合作策略,从而陷入远利益受损的局。

——由《博弈论与生活》解释的“囚徒困境”


随着欧美圣诞购物季结束的号角吹响,跨境卖家们2024年的出海征程来到尾声。如果要用一个词来形容2024年,比起老生常谈的“内卷”,“囚徒困境”似乎更为贴切。

根据AMZ123的调查数据,2024年超六成卖家的营收实现增长,其中21%较去年增长超50%。但同时也有超六成卖家净利润较去年有所下跌,其中32%的卖家净利润降幅甚至在50%以上。

增长显著的营收数据与大幅缩减的利润空间形成鲜明对比,在很大程度上印证了行业愈发凸显的一个典型的“囚徒困境”:我不降价,订单就会被更低价的别人抢走了”,这种纳什均衡的思维模式下,大多数卖家正在被过度低价竞争的浪潮裹挟着前进。


大促过度延长后的价格战,将跨境电商的“囚徒困境”彰显得最为淋漓尽致。

以黑五为例:上世纪50年代,“黑五”的名称刚诞生时,平台的购物大促仅持续一天。彼时的“黑五”通常能在短时间内吸引大量消费者的注意力,从而令卖家们迎来一场盛大的爆单狂欢。

但如今的黑五活动周期日渐拉长,往往从10月份就已开启,抢跑、预热、正式活动……跨度短则十天半个月,长至近两个月。就连身为头部电商平台的亚马逊,其黑五网一时间也在2024年创下了史上之最——于11月21日开启,12月2日结束,跨度长达12天。


漫长的活动周期下,各大电商平台围绕性价比展开了一场厮杀激烈的折扣战:Temu推出黑五抢先购、最高90%折扣、代金券等一系列促销活动;TikTokShop开启直降补贴新玩法,单商品最高享受30美元的补贴;亚马逊上线低价商城,在性价比端与中国出海平台正面交锋......

而平台激烈的产品折扣战背后,一面是消费者们显而易见的消费疲劳,整体购物考虑更趋于理性,对于折扣的敏感度空前地高;另一面则是卖家们陷入了过度低价竞争的“囚徒困境”。

根据Adobe Analytics的数据,2024年美国黑五期间,玩具、电子产品等品类线上销售额较10月日均水平增长了622%、334%,但同时这些品类的促销折扣也达到了一个新高峰,产品价格集体下挫。这也就意味着,不少卖家的“爆单”是以牺牲部分利润为代价的。


跨境电商这种过度低价竞争的潘多拉魔盒,是怎么一步步被打开的?

消费降级导致的购物需求变化,是首先被提及的“导火索”。数据显示,美国通胀抬头始于2021年,当年1月CPI为1.4%,到3月涨到2%,而后连月持续突破,2022年9月达到了最高峰的9.1%……2024年11月,美国CPI同比增长2.7%,较10月份提升了0.1个百分点,仍有抬头趋势。

受通胀持续等因素影响,消费者对于产品性价比的关注度愈发高涨。OnePoll的一项调查显示,2024年,71%的美国消费者表示在网购时会将价格视作最重要的参考因素,甚至比产品质量(46%)更重要,还有53%表示只有在打折时才会购买商品。

在性价比消费浪潮下,低价逐渐成为了影响购物决策的主导因素并倒逼跨境电商市场降价。

而来自跨境电商平台的比价和压价,则是促进低价化浪潮的又一推手存量竞争时代,平台获客成本渐涨,为了响应消费者的需求变化,平台们将“低价”视作了第一优先级的指标,流量不断向低价倾斜,并进一步作用到了卖家身上。

暂且不提以低价著称的Temu屡屡更新的核价规则,仅谈美国头部电商平台——亚马逊,今年也不由得被“卷”入价格漩涡,推出Haul超值购低价商城,正式加入低价市场的竞争。

11月21日至12月2日,亚马逊低价商城限时提供全场50%的超低折扣,并在应用程序的显眼位置投放折扣横幅,推动了商城销量的飙升。根据Marketplace Pulse的数据,低价商城在黑五当天销量达到巅峰,畅销商品数量达2700款,并在亚马逊的多个小类中排名前100。


超大额满减、自动跟价、仅退款……为了刺激消费者的花钱欲望,平台们的降价策略接连不断,平台上的卖家也只能被动跟进,最后陷入这股愈演愈烈的低价浪潮中。

值得一提的是,对于绝大多数的中小卖家而言,尽管在跨境电商平台上获取利润的难度正在飙升,但由于平台庞大的用户群以及绝对的市场领先地位,他们依然无法离开这些电商平台。

因此,选择降价便成为了这“囚徒困境”中唯一的纳什均衡,尽管这不是最好的结果。

纳什均衡,指的是在一个非合作博弈中,每个参与者在对手策略既定的情况下,选择最优策略,使得没有任何一方可以通过单方面改变策略来提高自身的收益。

今年3月亚马逊宣布新增入库配置费后,AMZ123曾发起过一则投票,询问卖家们是否会因此涨价。彼时,受调的近900名卖家中,68%的卖家投给了“拒绝内卷,涨价从我做起”,23%选择了保持观望,仅有9%的卖家坚决表示不涨价。


但之后的实际情况却是:大多数卖家反映平台上的产品折扣越来越卷、价格越来越低。

不管是7月的Prime Day,还是11月的黑五网一,“赔本赚吆喝”者都占了大部分。AMZ123的调查显示,黑五期间56%卖家的销量较平日翻倍增长,但利润不及预期的卖家也占近九成。

这一数据意味着,卖家们实际上都清楚低价内卷并非长远之计,但短时间内大家依旧都只能继续“拼血条”:一方面是由于平台的比价系统,另一方面则在于产品缺乏独特价值、高度同质化的情况下,只能依赖低价来创造优势及卖点。


在买家、平台和卖家的三方关系中,跨境卖家不会是这“囚徒困境”中的唯一输家。

市场发展的过程中,价格战是一种常见的竞争策略。适度的价格竞争有助于行业的整体利润趋于合理,令消费者获得质优价廉的产品或服务,卖家和平台也能借此获取更多的消费者、更多的流量以及更高的回购率。

但俗话说:一分钱一分货。价格映射价值,这是亘古不变的真理。

过度的低价竞争往往会令行业陷入恶性循环:平台压价,卖家为了生存降低产品价格,行业整体利润率下滑,到了一个“降无可降”的地步时,被困在平台里的“囚徒们”就只能以次充好,最终影响到消费者。

一个很典型且现实的例子就摆在面前:以低价著称的Temu,同样也以产品质量参差不齐闻名。在国内外社交平台上,随处可见海外消费者们“一边买一边骂”,更有消费者直言:Temu是在往国外送残次品吗?

有Temu卖家对此发表了自己的肺腑之言:不是卖家要往国外送残次品,而是这个平台逼着卖家只能送残次品。该卖家以自己销售的产品为例,其原本的产品质感好、外观佳,但是平台却拿了一个差不多图片款式的产品让其跟价,卖家拒绝跟价,平台就限制备货,无奈之下,该卖家只能降低产品的成本,来达到平台的出货要求。


更进一步分析,消费认知还有可能渐渐被这种泛滥的“次品”改变,加剧劣币驱逐良币的恶性竞争,令行业陷入“伪低价”陷阱。不仅跨境卖家苦不堪言,平台产品质量屡屡暴雷,口碑进一步下滑,等到经济回暖的那一刻,流量也有可能出现大幅下滑。

以手机壳为例,低价平台随处可见2美元内可购买的手机壳,外观与价格更高的手机壳几乎完全一致,实际使用体验大相径庭。但长此以往,消费者就会认为拥有同样外观的手机壳的价格就应该是2美元,另一款质量好的手机壳就会因为价格更高而令人丧失购买欲,渐渐被挤出市场。

一位资深卖家认为:Temu等平台凭借低价风生水起,加上行业趋势使然,其他平台也纷纷跟进,但是从本质上来说,低价带来的连锁反应与部分平台的原有生态是背道而驰的。在这种情况下,掉头转向应该是早晚的事。



写在最后



存量市场时代,跨境电商平台们的竞争升级加剧了低价内卷的泛滥,而离不开平台的卖家则成为了过度低价竞争困境里的“囚徒”。

长远来看,“价格战”绝不会是跨境电商的终极之路。而破解这种“囚徒困境”的关键,就在于要有“能够自行运作的策略”,对于跨境卖家而言,即通过创新、创造、品牌,增加产品附加值,从而走出低价的怪圈。

出海布满荆棘于前路漫漫之时,硬币的另一面是——中国卖家依旧是跨境电商最具潜力的参与者,这点不管是从平台公布的卖家数据,还是从今年各大平台争相招揽中国卖家都可以看出来。

要走出这个过度低价的“囚徒困境”,“中国卖家团结硬气起来”或许是另一种解法。

12.26 深圳 emag沙龙-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
25年亚太电商报告:新兴与成熟市场差异显著
AMZ123获悉,近日,PCMI发布了《2025年亚太电商消费者趋势报告》。随着电商持续渗透全球消费市场,支付方式的变化正成为影响电商增长结构和区域差异的重要因素。在亚太地区,电商市场快速增长,同时支付方式也呈现出高度多样化特征。此次报告通过图表和数据分析,系统呈现亚太地区(不含中国)11个国家消费者的支付习惯、电商市场规模变化以及潜在增长空间,为卖家和品牌判断市场机会、投资方向提供参考。一、亚太市场规模报告显示,亚太地区电商整体呈现高增长趋势。2025年亚太地区电商规模将首次突破1.1万亿美元,预计在2025至2027年间保持12%的年复合增长率,到2027年市场规模将超过1.5万亿美元。
Shopee越南双十二用户活跃度提升,直播售出超5000万件商品
AMZ123获悉,近日,2025年12月,Shopee在越南结束了12.12生日超级促销活动。作为Shopee成立10周年的重要节点,本次大促期间平台用户活跃度和转化表现显著提升,直播与短视频内容成为推动成交的重要渠道。数据显示,仅在12月12日当天,Shopee在越南的访问量就超过1200万次;为期两周的活动期间,用户累计节省金额超过4万亿越南盾。在促销活动之外,Shopee在本次12.12期间大幅强化内容与娱乐元素,通过音乐演出、综艺衍生内容和直播互动等形式提升用户参与度。
关税压顶、税单敲门!2025跨境电商十大事件回顾
专栏介绍2025年,跨境电商行业经历了一场深刻的范式转换。旧增长秩序已被改写,行业竞争已从流量争夺,升维为供应韧性、成本控制与合规运营的系统性较量。周期更迭,潮起潮落。行业的巨轮缓缓驶入深水区,有人在调整中登上新高,也有人就此转身离场。作为深度参与的行业观察者,AMZ123特此发起 【2025年度跨境专题报道】系列专栏。本专栏将不止记录赛道的高光与暗礁,更致力于解构穿越周期的密码,为从业者提供一份关于生存与进化的真实笔记。本文为专栏的第一篇报道,旨在通过回顾过去一年的行业大事,以此看清行业新秩序与未来破局方向。2025年,美国对华关税政策经历了从紧张升级到逐步缓和的过程。
25年美国社交电商市场将达870亿美元,TikTok推动增长
AMZ123获悉,近日,研究机构Emarketer的最新报告显示,TikTok正持续推动社交电商市场增长,其中TikTok Shop已成为该领域的重要组成部分。2025年,TikTok Shop的销售额占全球社交电商总量的近20%。按照预测,TikTok Shop的销售规模将在2026年超过200亿美元,并在2028年突破300亿美元。与此同时,2026年预计将有一半的美国社交购物用户在TikTok平台完成购买。从整体市场来看,社交电商目前仍仅占美国电商总规模的一小部分,但占比正在稳步提升。
双十二期间,印尼消费者更偏好本地品牌与高品质商品
AMZ123获悉,近日,电商平台Shopee与Lazada的数据均显示,印尼消费者的线上购物行为在 12.12 全国网购日(Harbolnas)活动期间呈现出明显变化。消费者在年终促销节点的购物重点正在发生转移,从单纯追求低价,逐步转向对本地产品和高质量商品的关注。Shopee 的数据显示,2025 年 12.12 活动期间,印尼消费者对本地产品的兴趣显著上升。平台观察到,用户通过多种活动和功能,更积极地寻找并支持本地中小微企业(UMKM)及本土品牌。该趋势不仅体现在购物热度上,也反映出 12.12 已从单一的促销活动,逐渐演变为消费者了解和选择本地产品的重要窗口。
每日低价跨境包裹数高达5万,希腊呼吁加强监管
AMZ123获悉,近日,随着Shein、Temu等电商平台在欧洲快速扩张,大量单价不超过150欧元的跨境包裹每天通过免税政策进入希腊市场,希腊相关行业组织正呼吁欧盟建立统一的监管措施。希腊商贸与企业联合会(ESEE)的数据显示,欧盟范围内,91%以上的低于150欧元的跨境包裹来自中国。2024年,欧盟市场共进口约46亿件单价不超过150欧元的包裹,预计2025年将增至约60亿件。在希腊,每天进入市场的低价跨境订单数量最高可达5万单,且仍在增长。相关研究估算,希腊消费者在电商平台上的支出中,每5欧元就有1欧元流向中国,年交易规模约为5.29亿至6.27亿欧元。
AMZ123星球专享丨12月第三周资讯汇总
亚马逊亚马逊于12月16日上午9点启动了“圣诞限时特卖”活动,此次促销将持续到12月25日23点59分,可能成为平台年内的最后一场大型促销。亚马逊宣布自2026年3月31日起将全面终止共享库存(混仓)模式,并更新制造商条码的使用标准。根据新规,完成品牌备案的品牌所有者将可以直接使用UPC等制造商条码进行入库,而无需粘贴亚马逊条码。亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。亚马逊向美国华盛顿州提交了一份新的通报,将在当地裁减84个岗位。亚马逊说明,这一调整属于各业务部门在日常运营中进行的人员结构优化,并不涉及其在今年10月宣布的全球性裁员计划。
扎心了,超7成跨境人今年无年终奖
年终奖取消,公司岌岌可危,跨境人:今年太难了
美国圣诞节后预计迎来退货高峰,退货率或将高出35%
AMZ123获悉,近日,Adobe最新发布的假日购物数据分析显示,2025年假日季至今,美国消费者的退货行为较去年同期有所放缓,但整体趋势仍需谨慎看待。11月1日至12月12日,线上购物退货量同比下降2.5%;而在黑五周(Cyber Week)结束后的7天内,退货量仅同比下降0.1%,降幅明显收窄。Adobe指出,当前的退货下降并不意味着假日季整体退货压力减轻。按照历史规律,圣诞节后将迎来集中退货高峰。预计12月26日至12月31日期间,退货量将较11月1日至12月12日这一阶段高出25%至35%。根据2024年假日季数据,每8笔退货中就有1笔发生在这一6天内,Adobe预计这一趋势将在今年延续。
跨境电商的入场券,变了
2025年,跨境电商仍在增长,但增长的方式已悄然改写——它不再均匀洒向每一个卖家,而是像一场“定向灌溉”,愈发向头部与合规能力强的卖家集中。平台数据揭示出这一分化:2025年1—9月,亚马逊中国卖家上新数量同比提升近25%;销售额达到200万、500万、800万美元的卖家数量增幅均超过20%;而销售额超过1000万美元的头部卖家,增幅接近30%。这不是简单的强弱分化,而是一次行业的深层迁移:平台正在亲手改写规则,把“可控”定为第一要义。随之而来的,是三条谁都绕不开的趋势——它们共同把跨境电商,从过去的“流量快跑”,推向了如今的“系统耐力赛”。
墨西哥中部重型货车白天禁行,亚马逊等受影响
AMZ123获悉,近日,墨西哥州图尔特佩克(Tultepec)市政府宣布,对辖区内重型货运车辆实施白天禁行措施,规定卡车、拖车及铰接式货车仅可在夜间22:00至次日5:00通行。该措施自12月14日起生效,旨在应对道路沥青严重受损、区域交通拥堵加剧等问题,并将在制定出更为系统的重型交通管理方案前持续实施。市政府表示,周边城市如库奥蒂特兰(Cuautitlán)和图尔蒂特兰(Tultitlán)正在进行多项基础设施施工,相关工程导致大量重型车辆绕行进入图尔特佩克,给当地主要道路带来持续压力。其中,3月2日大道、华金·蒙特内格罗大道及托卢卡大道成为重型车流集中的重点路段,居民和日常通勤车辆通行受到明显影响。
链接被亚马逊下架,该如何解决?
“链接被亚马逊下架!”——这可能是每个亚马逊卖家最怕收到的通知,没有之一。
冬季需求拉动增长,10款汽配产品在亚马逊月销过万
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 便携轮胎充气泵预计销售额:679.99万美元/月销量:100,000+星级评分:4.3好评数量:23,615+图源:亚马逊产品介绍:这款便携式轮胎充气泵采用电池供电设计,体积小巧,可放置于手套箱或后备箱,适用于汽车、SUV、摩托车、自行车及球类等。支持最高 120 PSI 的精准充气,内置数字胎压显示屏,可在 PSI、kPa、Bar 等多种单位间切换,并通过按键设定目标胎压,到达设定值后自动停止,降低过度充气风险。配套多种充气接口和LED照明灯,满足日常补气和应急使用需求。
亚马逊拟投资OpenAI 100亿美元
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,亚马逊正在与人工智能公司OpenAI就一笔潜在投资展开磋商,投资规模约为100亿美元。知情人士透露,相关谈判仍处于高度不确定状态,但若交易达成,OpenAI的整体估值可能超过5000亿美元。大型科技公司在生成式人工智能领域的竞争正在加速。近年来,OpenAI已与多家基础设施和芯片厂商达成数十亿美元级别的合作协议,包括今年与英伟达和甲骨文签署的多项AI相关交易。2025年11月,OpenAI还与亚马逊签署了一份规模约380亿美元的云服务采购协议,进一步强化其算力布局。市场同时也对高强度资本投入保持审慎态度。
《亚马逊生活日用品类攻略手册》PDF下载
作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
《掘金泰国-市场洞察与战略机遇报告2025》PDF下载
随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
《2025欧美假日购物季营销指南》PDF下载
2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
《2025年跨境电商东南亚市场进入战略白皮书》PDF下载
东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
《亚马逊双轨增长指南》PDF下载
亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
跨境学院
跨境电商大小事,尽在跨境学院。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
首页
跨境头条
文章详情
走不出的低价怪圈,卖家打响利润保卫战
AMZ123跨境电商
2024-12-27 15:06
5211


人们常常从利益出发,选择放弃最佳合作策略,从而陷入远利益受损的局。

——由《博弈论与生活》解释的“囚徒困境”


随着欧美圣诞购物季结束的号角吹响,跨境卖家们2024年的出海征程来到尾声。如果要用一个词来形容2024年,比起老生常谈的“内卷”,“囚徒困境”似乎更为贴切。

根据AMZ123的调查数据,2024年超六成卖家的营收实现增长,其中21%较去年增长超50%。但同时也有超六成卖家净利润较去年有所下跌,其中32%的卖家净利润降幅甚至在50%以上。

增长显著的营收数据与大幅缩减的利润空间形成鲜明对比,在很大程度上印证了行业愈发凸显的一个典型的“囚徒困境”:我不降价,订单就会被更低价的别人抢走了”,这种纳什均衡的思维模式下,大多数卖家正在被过度低价竞争的浪潮裹挟着前进。


大促过度延长后的价格战,将跨境电商的“囚徒困境”彰显得最为淋漓尽致。

以黑五为例:上世纪50年代,“黑五”的名称刚诞生时,平台的购物大促仅持续一天。彼时的“黑五”通常能在短时间内吸引大量消费者的注意力,从而令卖家们迎来一场盛大的爆单狂欢。

但如今的黑五活动周期日渐拉长,往往从10月份就已开启,抢跑、预热、正式活动……跨度短则十天半个月,长至近两个月。就连身为头部电商平台的亚马逊,其黑五网一时间也在2024年创下了史上之最——于11月21日开启,12月2日结束,跨度长达12天。


漫长的活动周期下,各大电商平台围绕性价比展开了一场厮杀激烈的折扣战:Temu推出黑五抢先购、最高90%折扣、代金券等一系列促销活动;TikTokShop开启直降补贴新玩法,单商品最高享受30美元的补贴;亚马逊上线低价商城,在性价比端与中国出海平台正面交锋......

而平台激烈的产品折扣战背后,一面是消费者们显而易见的消费疲劳,整体购物考虑更趋于理性,对于折扣的敏感度空前地高;另一面则是卖家们陷入了过度低价竞争的“囚徒困境”。

根据Adobe Analytics的数据,2024年美国黑五期间,玩具、电子产品等品类线上销售额较10月日均水平增长了622%、334%,但同时这些品类的促销折扣也达到了一个新高峰,产品价格集体下挫。这也就意味着,不少卖家的“爆单”是以牺牲部分利润为代价的。


跨境电商这种过度低价竞争的潘多拉魔盒,是怎么一步步被打开的?

消费降级导致的购物需求变化,是首先被提及的“导火索”。数据显示,美国通胀抬头始于2021年,当年1月CPI为1.4%,到3月涨到2%,而后连月持续突破,2022年9月达到了最高峰的9.1%……2024年11月,美国CPI同比增长2.7%,较10月份提升了0.1个百分点,仍有抬头趋势。

受通胀持续等因素影响,消费者对于产品性价比的关注度愈发高涨。OnePoll的一项调查显示,2024年,71%的美国消费者表示在网购时会将价格视作最重要的参考因素,甚至比产品质量(46%)更重要,还有53%表示只有在打折时才会购买商品。

在性价比消费浪潮下,低价逐渐成为了影响购物决策的主导因素并倒逼跨境电商市场降价。

而来自跨境电商平台的比价和压价,则是促进低价化浪潮的又一推手存量竞争时代,平台获客成本渐涨,为了响应消费者的需求变化,平台们将“低价”视作了第一优先级的指标,流量不断向低价倾斜,并进一步作用到了卖家身上。

暂且不提以低价著称的Temu屡屡更新的核价规则,仅谈美国头部电商平台——亚马逊,今年也不由得被“卷”入价格漩涡,推出Haul超值购低价商城,正式加入低价市场的竞争。

11月21日至12月2日,亚马逊低价商城限时提供全场50%的超低折扣,并在应用程序的显眼位置投放折扣横幅,推动了商城销量的飙升。根据Marketplace Pulse的数据,低价商城在黑五当天销量达到巅峰,畅销商品数量达2700款,并在亚马逊的多个小类中排名前100。


超大额满减、自动跟价、仅退款……为了刺激消费者的花钱欲望,平台们的降价策略接连不断,平台上的卖家也只能被动跟进,最后陷入这股愈演愈烈的低价浪潮中。

值得一提的是,对于绝大多数的中小卖家而言,尽管在跨境电商平台上获取利润的难度正在飙升,但由于平台庞大的用户群以及绝对的市场领先地位,他们依然无法离开这些电商平台。

因此,选择降价便成为了这“囚徒困境”中唯一的纳什均衡,尽管这不是最好的结果。

纳什均衡,指的是在一个非合作博弈中,每个参与者在对手策略既定的情况下,选择最优策略,使得没有任何一方可以通过单方面改变策略来提高自身的收益。

今年3月亚马逊宣布新增入库配置费后,AMZ123曾发起过一则投票,询问卖家们是否会因此涨价。彼时,受调的近900名卖家中,68%的卖家投给了“拒绝内卷,涨价从我做起”,23%选择了保持观望,仅有9%的卖家坚决表示不涨价。


但之后的实际情况却是:大多数卖家反映平台上的产品折扣越来越卷、价格越来越低。

不管是7月的Prime Day,还是11月的黑五网一,“赔本赚吆喝”者都占了大部分。AMZ123的调查显示,黑五期间56%卖家的销量较平日翻倍增长,但利润不及预期的卖家也占近九成。

这一数据意味着,卖家们实际上都清楚低价内卷并非长远之计,但短时间内大家依旧都只能继续“拼血条”:一方面是由于平台的比价系统,另一方面则在于产品缺乏独特价值、高度同质化的情况下,只能依赖低价来创造优势及卖点。


在买家、平台和卖家的三方关系中,跨境卖家不会是这“囚徒困境”中的唯一输家。

市场发展的过程中,价格战是一种常见的竞争策略。适度的价格竞争有助于行业的整体利润趋于合理,令消费者获得质优价廉的产品或服务,卖家和平台也能借此获取更多的消费者、更多的流量以及更高的回购率。

但俗话说:一分钱一分货。价格映射价值,这是亘古不变的真理。

过度的低价竞争往往会令行业陷入恶性循环:平台压价,卖家为了生存降低产品价格,行业整体利润率下滑,到了一个“降无可降”的地步时,被困在平台里的“囚徒们”就只能以次充好,最终影响到消费者。

一个很典型且现实的例子就摆在面前:以低价著称的Temu,同样也以产品质量参差不齐闻名。在国内外社交平台上,随处可见海外消费者们“一边买一边骂”,更有消费者直言:Temu是在往国外送残次品吗?

有Temu卖家对此发表了自己的肺腑之言:不是卖家要往国外送残次品,而是这个平台逼着卖家只能送残次品。该卖家以自己销售的产品为例,其原本的产品质感好、外观佳,但是平台却拿了一个差不多图片款式的产品让其跟价,卖家拒绝跟价,平台就限制备货,无奈之下,该卖家只能降低产品的成本,来达到平台的出货要求。


更进一步分析,消费认知还有可能渐渐被这种泛滥的“次品”改变,加剧劣币驱逐良币的恶性竞争,令行业陷入“伪低价”陷阱。不仅跨境卖家苦不堪言,平台产品质量屡屡暴雷,口碑进一步下滑,等到经济回暖的那一刻,流量也有可能出现大幅下滑。

以手机壳为例,低价平台随处可见2美元内可购买的手机壳,外观与价格更高的手机壳几乎完全一致,实际使用体验大相径庭。但长此以往,消费者就会认为拥有同样外观的手机壳的价格就应该是2美元,另一款质量好的手机壳就会因为价格更高而令人丧失购买欲,渐渐被挤出市场。

一位资深卖家认为:Temu等平台凭借低价风生水起,加上行业趋势使然,其他平台也纷纷跟进,但是从本质上来说,低价带来的连锁反应与部分平台的原有生态是背道而驰的。在这种情况下,掉头转向应该是早晚的事。



写在最后



存量市场时代,跨境电商平台们的竞争升级加剧了低价内卷的泛滥,而离不开平台的卖家则成为了过度低价竞争困境里的“囚徒”。

长远来看,“价格战”绝不会是跨境电商的终极之路。而破解这种“囚徒困境”的关键,就在于要有“能够自行运作的策略”,对于跨境卖家而言,即通过创新、创造、品牌,增加产品附加值,从而走出低价的怪圈。

出海布满荆棘于前路漫漫之时,硬币的另一面是——中国卖家依旧是跨境电商最具潜力的参与者,这点不管是从平台公布的卖家数据,还是从今年各大平台争相招揽中国卖家都可以看出来。

要走出这个过度低价的“囚徒困境”,“中国卖家团结硬气起来”或许是另一种解法。

1
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部