8条亚马逊安全获评的方法（含大卖资料）

众所周知，评论是影响消费者决策的关键因素；好评可以让亚马逊卖家火起来，差评可以打倒亚马逊卖家，对新品重判死刑，甚至影响店铺业绩。

评论是客户销售的最大驱动因素之一。  90% 的客户阅读买家评论并根据这些评论做出购买决定。

无论是清库存，还是推出新品，足够多的好评都是上单的关键。  2021年，因不合规邀请评论（操纵卖家评论）而倒下的品牌，双手无法统计。亚马逊官方也为此发布了两份声明：将严厉打击和杜绝虚假/打赏评论！

平台政策的收紧，对违规操作卖家来说是又一次的寒冬来临，也出现了很多关于获取评论方式的谣言。

今天，我们就结合海外资深卖家的运营经验，和大家分享安全合规且有效的亚马逊获评方法。

安全合规的亚马逊邀评方法

信任亚马逊自己的跟进系统

亚马逊有完善的售后系统，可以跟进已购买产品的买家。这些自动电子邮件鼓励购物者留下评论并反馈产品的任何问题。

通常，亚马逊只会向卖家发送产品评论请求电子邮件。但是，我们可以使用 Amazon Request a Review

使用亚马逊的[请求评论]

亚马逊的 [Request Comment] 按钮允许卖家在购买后 4 到 30 天内向买家发送自动跟进电子邮件。

同样，亚马逊只允许我们发送一次评论请求。但是，与亚马逊购买后发送的第一封电子邮件相结合，它大大增加了我们获得评论的机会。

事实上，在 2020 年 3 月 8 日发布“请求评论”按钮前两周和后两周查看亚马逊产品列表时，JS 数据*显示平均评论比添加按钮前增加了 3.6  .

对于使用“请求评论”的 94.7% 的卖家，评论数量的平均增长跃升至 25.9。

这个功能唯一的缺点就是无法批量的点击，单量大的卖家可能得点到眼花。

亚马逊Vine计划

其他获取产品评论的方法

第三方邮件回复系统

方法

基本上，卖家只能发送“允许的消息”来请求评论/反馈或退货等。不能发送更多的运输状态更新，

使用产品插页

在最近整顿的大甩卖中，有传言说他们因为使用产品插页获取评论而被封杀，还有亚马逊开发了检测产品插页的方法等等。很多卖家都不敢再放产品插页了。

其实可以放产品插页（感谢卡、礼券、售后卡），只要：

• 不能只要求正面评价；

• 不能要求买家给负面评价前，先与我们联系；

• 不能与礼品结合以鼓励/操纵评价；

• 不能绕过亚马逊销售过程或将买家引导到亚马逊以外的网站（独立站，其他平台等）。

减少差评

确保产品和服务的优质，是获取好评的最基本条件。减少差评，也能从反向增加我们的好评。对于差评，我们要做的就是及时发现，及时跟进，妥善解决。

亚马逊已经允许卖家直接联系3星以下的差评买家，具体的操作方法和注意事项可参考之前的文章

做站外促销

很多卖家会去一些deal平台和打折网站发布新品。由于这些网站提供省钱的促销活动，一些买家觉得有义务给亚马逊卖家留下正面评价或反馈。

但请记住，这些促销平台不能要求买家提供反馈以换取产品。因此，从大幅打折或免费的产品中获得好评并不总是可能的。

以上就是2021年获得亚马逊商品评论的8种方式，随着政策的变化，我们会定期更新，让所有卖家朋友都可以关注。