AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

“失守”物流防线,Shopify已无退路

1858
2023-06-13 08:11
2023-06-13 08:11
1858

©读懂财经·互联网组原创/出品
作者 | 杨扬
编辑 | 夏益军


Shopify,可能是过去一年里业务调整方向最大的美国互联网巨头。

就在一年前,Shopify的主题还是增重。彼时,公司以创自身史上最大交易的21美元收购物流企业,力图通过物流来增厚护城河,实现新增长。但仅仅一年时间不到,Shopify就要决心“瘦身”。前段时间,Shopify又以腰斩的价格将自营物流业务卖出。

物流业务“买卖”的背后,是亚马逊与Shopify的攻守易势。过去,Shopify以SaaS建站为基础,不断延伸支付、物流、金融等触角来武装中小独立站商家,去进攻亚马逊的电商帝国。如今,亚马逊推出了Buy with Prime服务,Buy with Prime集成了支付和物流两大功能来服务站外商家,正面迎击Shopify。

在这场正面交锋里,Shopify成为了那个失利者。折戟物流战场后,Shopify也将面临更大挑战。

本文持有以下观点:

1、出售物流,给Shopify的支付业务带来隐患Shopify出售物流后,越来越多的商家将使用亚马逊的Buy with Prime服务。由于Buy with Prime集成了支付和物流两大功能,商家出于操作方便的体验,极有可能转而使用亚马逊的支付服务。

2、Shopify的行业地位遭遇极大冲击。Shopify被称为对抗亚马逊帝国叛军的领导者,广大第三方商家都将Shopify视为唯一的基础设施服务商。但如今亚马逊正在招抚站外商家,而站外商家也乐于尝试多元化经营,部分商家开始使用亚马逊的增值服务。

3、加强主业,成为Shopify逆势战局的唯一希望。Shopify表示,专注核心产品是物流业务出售的原因之一。无法通过物流等重资产“武装”自己,Shopify只能通过技术继续强化主业。Shopify正将业务重点放在SaaS与AIGC的结合上。但AIGC能为Shopify带来多大护城河,还需观察。
01
Shopify失利物流战场



2022年5月,Shopify做出了史上最大一笔交易,公司将以21亿美元的价格收购物流服务商Deliverr。收购完成后,Deliverr成为了Shopify物流服务的重要补强。

有行业人士表示,“如果没有Deliverr, Shopify还需要多年的努力,才能和亚马逊在物流领域进行竞争。尽管成本“高昂”,但这笔交易将是Shopify实现目标的积极补充。”

但时隔一年,Shopify就开始投子认输。近日,Shopify创始人兼CEO Tobias Lütke发布公开信,宣布将物流业务出售给Flexport。从交易价格上看,Shopify的物流业务称得上贱卖,包含一年前以21美元收购的物流业务,仅换取了Flexport约13%的股份,价值相当10亿美元。

亚马逊的狙击,是Shopify贱卖物流业务的重要原因。在Shopify收购Deliverr后不久,亚马逊就向全美的商家开放了自己的物流服务。与Deliverr相比,亚马逊的FBA物流服务有更好的时效优势。在美国,亚马逊在美国有98%的包裹可以实现当日达或次日达。而Deliverr更多在两日达、三日达上保持稳定时效。

而大部分商家建独立站的重要目的就是强化品牌,为此也更愿意选择时效更佳的FBA。当然FBA有更贵的价格,但追求性价比的商家,往往出于使用习惯,没有更换Shopify物流的动力。Shopify管理层曾对外表示,目前Deliverr在Shopify的整体商家群中所占的比例“非常非常小。”

在Shopify商家没有大规模转向自家物流服务的情况下,收购Deliverr带来的效果极为有限。更糟心的是,Deliverr反而严重侵蚀了Shopify的盈利能力。

过去,由于在线轻交付,实施服务成本低,且现金流优秀等特点,Shopify的商业模式得到了投资人高度赏识。但这一切在物流资产到来后改变了。

反馈到财务上,Shopify的毛利率急剧下滑。收购Deliverr前,Shopify毛利率通常在55%左右,但收购Deliverr后,Shopify今年一季度毛利率下降至47%。

从短期看,甩掉物流包袱后,Shopify将重获过去的高毛利,公司利润有望快速恢复。但长期来看,物流投子认输,或将给Shopify的业务发展带来了更大隐忧。

02
支付业务受牵连,行业地位遇挑战



从Shopify的成长脉络来看,以独立站起家后,公司持续为商家提供增值服务是其重要的增长逻辑,其中物流、支付是最重要的两大方向。到2023年一季度,公司以支付、物流、金融等构成的解决方案业务营收占比已达71%。

随着Shopify出售物流业务,其支付业务将受到负面影响。这背后的根源仍来自亚马逊的竞争。过去一年,亚马逊为站外商家推出了重磅服务Buy with Prime。Buy with Prime将Amazon Pay(支付)和Amazon Fulfillment(物流)功能合并,卖家通过该服务可以使用亚马逊的免费送货、无缝结账等在内的多项服务来运营他们的第三方商店。

在Shopify出售物流业务后,意味着越来越多的商家将转向使用亚马逊的Buy with Prime服务。届时,由于Buy with Prime集成了支付和物流两大功能,商家出于操作方便的体验,极有可能转而使用亚马逊的支付服务。

瑞银分析师Kunal Madhukar表示,Buy with Prime可能会影响Shopify 6%-14%的营收以及2%-6%的毛利。而国内也有行业专家认为,Buy with Prime将抢占很多Shopify的支付份额。

对此,Shopify似乎有些无可奈何。起初,为对抗Buy with Prime,Shopify对商家发起了网页警告,以屏蔽Buy with Prime代码,如果商家拒绝屏蔽,则无法享受Shopify对商家的安全保护。但最近,Shopify管理层已经松口,说愿意和Buy with Prime合作,目前双方正在谈判Buy with Prime的收入分成。

支付业务遇到份额被抢的严峻挑战背后,反映出了Shopify行业地位的下降。

起初,Shopify被称为对抗亚马逊帝国叛军的领导者,广大第三方商家都将Shopify视为唯一的基础设施服务商。但如今亚马逊也在招抚这些站外商家。亚马逊推出Buy with Prime正是为了吸引Shopify生态内的中小商家。

从部分中小商家的行为看,中小商家也正接受亚马逊的“招安”。海外商家也在转变他们的经营方式,在保持独立站打造品牌的基础上,基于销量的考虑,中小商家也乐于拥抱更多元的渠道,甚至“投靠”亚马逊。

比如,独立站中的健身器械品牌Peloton上线亚马逊,零糖饮料品牌Swoon纷纷在保留独立站的情况下,转向亚马逊开店。而使用Buy with Prime会帮助商家更好地将独立站和亚马逊商铺的物流、支付信息打通。

当然,Shopify的订阅业务仍然稳固。但在亚马逊的攻击下,其增值业务的“排他性”正在消失。眼下其支付、物流已经受到影响,未来也会给Shopify更多增值业务的开展蒙上阴影。

03
Shopify回归“主线”



在出售物流时,Shopify 将业务分为“主线”(main quest)与“支线”(side quest),在Shopify看来,“主线任务”就是为商家提供简单易用的工具,建立独属于自己的独立站点,物流则是分散注意力的“支线”。

主线和支线的提出,可以看作Shopify回归主业的信号。Shopify自己也承认,更加专注于核心产品是物流业务出售的原因之一。

从产业逻辑看,放弃物流等支线,回归主业,是Shopify迫不得已的选择。重资产的物流玩法并不适合Shopify这样以SaaS闻名的公司。Shopify主要擅长的是软件和技术,而物流则需要走入线下,去做强运营。将物流业务售出,一定程度上也说明Shopify很难完成从技术到运营基因的切换。

很难通过重资产的方式来“武装”自己,shopify就只能通过技术继续强化主业。以AI赋能独立站是shopify接下来的重点。Shopify公司CE0 Lütke指出,“新兴的AI革命是让Shopify决定回归主要生计的另一主要原因,Shopify将有幸成为最有可能使用AI帮助客户的公司之一”。

从Shopify的业务举措看,Shopify正在将业务重点放在电商软件与AIGC的结合上。 

ChatGPT API开放商用后,Shopify率先将ChatGPT集成至应用程序和服务中。目前,Shopify已经通过ChatGPT 实现平台商品评论数据分析、标题及关键词优化、营销文案撰写、网站智能化开发编程等多项功能。

从实际效果看,应用ChatGPT 后,Shopify的业务效率有所提升。以智能客户(聊天机器人)为例,Shopify的购物体验更加对话式,顾客只和Shopify的智能客服进行1-2次问答型对话,Shopify既可根据用户过往行为数据提出解决方案。

客观来说,应用ChatGPT后,凭借AIGC对客服、程序员的替代,Shopify很容易实现降低成本的效果。前段时间Shopify裁员20%,就被市场普遍认为AIGC的提效赋能是重要原因之一。

但降低成本之外,Shopify能否依靠AIGC增强产品竞争力仍需后续观察,毕竟从产品应用看,Shopify接入ChatGPT后客服功能、商品推荐等功能升级更多都还是依赖ChatGPT的自身能力,未来在与ChatGPT的结合中,Shopify能否形成独有的产品功能和优势对其至关重要。

毕竟,物流失利后,Shopify在主战场上已经没有退路。

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
2030年印度健康市场将达570亿美元,年均增长约10%
越来越多消费者开始通过膳食补充剂、功能性食品和营养产品,主动应对肥胖、心血管疾病和2型糖尿病等生活方式相关健康问题。2026年印度营养保健品市场规模将达370亿至380亿美元,2030年将扩大至约550亿至570亿美元,复合年增长率约为10%至11%。
微型达人互动率更高,TikTok品牌营销策略正在改变
社交营销机构Sociallyin最新发布的分析显示,TikTok已经成为创作者带动购物的重要平台,尤其是微型达人正在帮助越来越多消费者发现、了解并购买商品。
一天直播超50场!TikTok一款吊扇灯30天卖出千万GMV
TikTok卖家接住欧洲大“烤”,一款吊扇灯在英国爆单!
TikTok日本发布趋势报告:月活用户4950万,消费额同比增长46%
TikTok Shop日本于2026年6月22日迎来上线一周年,并同步发布了《广告主趋势报告》。报告显示,随着TikTok Shop在日本持续发展,平台正推动消费者购物方式从传统的“搜索后购买”逐步向“发现后购买”转变,同时也为品牌拓展销售渠道、获取新客户提供了新的增长机会。
高温下的欧洲,中国“避暑神器”卖爆了!
2026年6月,一场由“热穹顶”效应引发的极端热浪席卷了欧洲大陆。截至6月27日,英国、比利时、德国、捷克、丹麦等多个国家已刷新了6月最高气温纪录,其中德国东部突破41.5℃、卢森堡40.9度、捷克40.8度,更是直接打破了全国历史最高温极值——据估算,目前全欧洲有近2亿人正暴露在35℃以上的高温环境中。受此极端天气影响,欧洲降温需求空前高涨,催生了一波中国避暑产品的购买热潮。AMZ123获悉,近日,“中国避暑神器在欧洲卖爆了”的话题登上了微博热搜。其中,中国制造的空调在欧洲各大商场、电商平台被一抢而空的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
Newegg推出新AI购物助手,接入ChatGPT
Newegg将推出全新的对话式AI购物功能,并同步上线ChatGPT应用,进一步拓展AI在电商购物场景中的应用。
AI改变网购方式,38%欧洲消费者使用AI找商品
AI改变网购方式,38%欧洲消费者使用AI找商品AMZ123获悉,近日,管理咨询公司麦肯锡发布了《欧洲电商新议程:AI如何重塑增长与竞争》报告,对德国、英国、西班牙、意大利和法国五大欧洲电商市场进行了分析。
明早10:30 | 大重货出海全拆解!关键路径一次讲清!
大重货机遇、补贴、物流一站式讲解
溢价30倍的义乌挂脖冰凉圈,在TikTok美区已卖百万
国产“挂脖空调”刷屏TikTok,跨境卖家靠其入账百万
亚马逊企业购推出AI助手Quick,提升采购、分析等效率
亚马逊企业购(Amazon Business)推出多项AI功能和支出管理工具升级,包括面向Prime Business会员推出全新的AI助手Amazon Quick、升级Spend Visibility(支出可视化)仪表板以及增强Spend Anomaly Monitoring(支出异常监测)功能。
Claude付费用户猛增,加速追赶ChatGPT
Claude成为AI消费市场中增速最突出的产品之一。
普通人跨境翻盘机会!POD三大核心优势,打破资金与资源壁垒
不同于传统备货跨境模式,POD拥有更轻的运营模式、更低的创业风险与更高的利润空间,也是当下适配AI智能化运营的主流赛道。但很多卖家对POD认知模糊,只知道轻资产,却不懂真正的盈利逻辑。本文通俗拆解跨境POD核心定义、三大核心优势,同时点明赛道真实门槛,帮大家客观、全面看懂这条跨境轻创业赛道。一、究竟什么是跨境POD所谓跨境POD,通俗来说就是按需定制、先单后产的柔性跨境运营模式。卖家无需提前囤货、无需自建工厂、无需压资金备货,只需准备定制素材、创意图案与对应产品款式。消费者下单后,再对接供应链完成定制生产、打包履约与跨境发货。
Temu审核升级!大批卖家遭遇账号验证
据三角鹿跨境披露,近大半年时间里,其团队已处理了大量Temu相关的审核案例。从最早的录制念验证码视频的字母验证,到后来的对公银行验证,再到视频通话验证,该团队几乎全程见证了Temu审核体系的每一次升级。 由于不少卖家在遭遇平台审核问题时会第一时间向其寻求协助,三角鹿跨境在积累了大量的案例处理经验后,逐步摸清了Temu的审核逻辑与风控重点,同时,诸多曾让卖家头疼的审核难题,团队随着案例积累与经验沉淀,也形成了对应的解决思路。 此前行业普遍认为,视频审核已是Temu目前层级较高的审核方式。但近期,三角鹿跨境发现,Temu又出现了新的动作。
高温下的欧洲,中国“避暑神器”卖爆了!
2026年6月,一场由“热穹顶”效应引发的极端热浪席卷了欧洲大陆。截至6月27日,英国、比利时、德国、捷克、丹麦等多个国家已刷新了6月最高气温纪录,其中德国东部突破41.5℃、卢森堡40.9度、捷克40.8度,更是直接打破了全国历史最高温极值——据估算,目前全欧洲有近2亿人正暴露在35℃以上的高温环境中。受此极端天气影响,欧洲降温需求空前高涨,催生了一波中国避暑产品的购买热潮。AMZ123获悉,近日,“中国避暑神器在欧洲卖爆了”的话题登上了微博热搜。其中,中国制造的空调在欧洲各大商场、电商平台被一抢而空的消息被多家媒体争相报道,成为了热议焦点。
近50艘船舶滞留港外!欧洲港口告急!安特卫普引航停摆、鹿特丹抗议升级
近期,欧洲港口接连受到罢工和抗议活动影响,区域物流运行面临新的不确定性。比利时安特卫普—布鲁日港因全国性罢工导致引航服务全面暂停,大量船舶滞留港外。与此同时,荷兰鹿特丹港及周边地区举行示威活动,部分公路、铁路及内河航运运输面临受阻风险。作为欧洲两大核心港口,两起事件或将对区域供应链效率及多式联运网络产生阶段性影响,值得货主、货代及相关企业持续关注。安特卫普港引航暂停,近50艘船舶滞留港外当地时间6月25日,比利时全国性罢工行动导致安特卫普港引航服务暂停,港口船舶进出受到明显影响。截至6月27日11时,安特卫普—布鲁日港港外锚地累计已有49艘船舶等待靠泊或离港,集装箱装卸及船舶进出港作业受到影响。
AI改变网购方式,38%欧洲消费者使用AI找商品
AI改变网购方式,38%欧洲消费者使用AI找商品AMZ123获悉,近日,管理咨询公司麦肯锡发布了《欧洲电商新议程:AI如何重塑增长与竞争》报告,对德国、英国、西班牙、意大利和法国五大欧洲电商市场进行了分析。
《中国照明行业出海国别机会洞察报告》PDF下载
近年来,全球对高品质生活和居住环境的重视持续上升,带动了照明行业的快速发展。随着智能家居和绿色节能理念的普及,消费者对照明产品在功能性、美观性和智能化方面提出了更高要求,推动了智能照明,,装饰性灯具等细分市场的不断拓展。
《TikTok Shop 2024-2025欧美宠物类目报告》PDF下载
美国站宠物细分品类销售数量上来看,狗猫护理、狗猫配件、狗猫的家居成交数量最多成交约170万件,而成交量前三的品类最受欢迎是10-30美元的平价产品,但50-100美元的产品成交量也较高,属于量价兑现均高品类,进入此市场卖家可参考。
《2026年印尼画框&装饰画市场调查》PDF下载
在印度尼西亚,绘画与画框艺术完美融合了传统工艺与现代设计,深受家居装饰和纯艺术市场的青睐。当地工匠主打木质画框,而在线平台则提供可定制选项及进口款式,让印尼消费者能轻松选购到兼具传统的味与现代风格的艺术画框。
《2025全球化新品牌洞察报告》PDF下载
2025年,全球贸易体系深度从“一体化”转向“碎片化”,规则碎片化成定局,品牌全球化进入“精准导航”时代。关税壁垒呈“精准化+区域化”,多国差异化政策让单一应对策略失效;碳边境调节机制落地,覆盖行业扩围,企业需付额外碳排放成本。
《2025欧洲市场年中Prime-Day基准数据》PDF下载
本报告分析了欧洲市场零售媒体广告的现状,帮助您评估业绩并了解关键行业趋势。本报告提供了大规模广告数据的总览,包含数万家大中小型规模,不同品类广告主的数据,是业内同类报告中最全面的报告之一。
《美客多趋势报告-巴西站》PDF下载
根据Kantar《Media Reactions 2024》数据,86%的巴西网民使用美客多进行购物、寻找优惠信息或比价。同时,拉美地区每10个人中就有8个在美客多进行搜索,充分体现了电商在该地区的主导地位。
《TikTok Shop 墨西哥市场分析报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战。
《2026全球AI眼镜行业战略洞察报告》PDF下载
过去三年,全球 AI 眼镜市场经历了爆发式增长:出货量从 2023 年的 34 万台激增至2025 年的 870 万台,三年增长超过 25 倍。2026 年,这一数字有望突破 1000 万台。苹果、谷歌、三星等科技巨头纷纷入局,资本市场反应同样迅猛。
亚马逊全球开店
亚马逊全球开店官方公众号,致力于为中国跨境卖家提供最新,最全亚马逊全球开店资讯,运营干货分享及开店支持。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部