AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

“盲盒热”退潮?DTC宠物品牌Barkbox却逆势增长!

3531
2022-08-25 09:21
2022-08-25 09:21
3531

作为近年爆火的潮玩盲盒品牌,泡泡玛特上市时有多风光,退潮时就有多窘迫。

 

品牌方舟获悉,今年7月之后,泡泡玛特的股价便持续飘绿,截至今年8月,泡泡玛特股价较巅峰时期市值已缩水近八成。

 

从“盲盒第一股”到如今的“跌跌不休”,泡泡玛特在它发布的《盈利警告公告》中将业绩下滑的原因主要归结于:疫情导致的实体店铺关门、电商物流受阻及消费者消费意愿降低三大原因。

 

图片

(来源:泡泡玛特官网)

 

这倒不能说是泡泡玛特在为业绩下滑找借口,事实上,全球的盲盒经济都或多或少受到这几大因素及经济变动所带来的负面影响,如知名服饰类盲盒品牌Stitch Fix也出现了订阅用户流失,裁员15%等问题。

 

然而,在盲盒行业的一片水深火热中,老牌宠物类盲盒品牌Barkbox却在这阶段实现了逆势而上,23财年Q1季度的收入同比增长了12%,高于公司原本预期。

 

同样是盲盒经营模式,为何Barkbox却能在市场低迷期保持住增长势头?

 

不贩卖“稀有款”焦虑,开创定制化盲盒


接触过泡泡玛特的人应该知道,泡泡玛特的一大营销卖点就是销售隐藏款盲盒,引导玩家因为稀有性进行复购,其稀有性高的隐藏款在二手平台上甚至能卖到原价的十倍之高。
 
图片
 
但这一营销也有着让泡泡玛特避而不谈的弊病,当玩家的盲盒热情冷却,没抽中的焦虑和失落就会把之前的狂热心理反弹成抵触情绪。22年以来,国内小红书、微博、抖音平台上玩家们的真实退坑潮,让泡泡玛特只能直面自己的盲盒营销手法已经来到了失灵的临界线。
 
图片
泡泡玛特近三年股票回购记录
 
而这家常被戏称为的“宠物界泡泡玛特”的盲盒品牌Barkbox,采用的产品营销逻辑和泡泡玛特根本上是不同的。
 
品牌方舟了解到,从2011年成立到经历四轮融资后上市,Barkbox如今估值已达16亿美元。
 
图片
 来源similarweb

不同于泡泡玛特专注于从“Z世代”口袋里搞钱,Barkbox的消费群体年龄段更为广泛,根据similarweb数据,Barkbox受众人口各年龄段均有分布,他们的消费群体也主要聚焦于那些正处于壮年、工作繁忙的中产阶级都市白领们。
 
对于乐于花钱而没时间的客户,Barkbox的应对方法是为用户提供“全包式”懒人服务,只要点下订阅键,你就不用操心给狗狗买怎么样的玩具产品,因为Barkbox会号称会“给你的狗狗它们想要的”。
 图片
 
在产品销售逻辑上,Barkbox似乎与其他盲盒品牌并无区别,都是下单盲盒—拆盒的简单模式,但Barkbox的真正高明之处就在于提升用户体验和打造差异化定制盲盒上。
 
图片
 
喊出“狗狗与人类一起更好”口号的Barkbox,在其官网页面上就展示了满满的细节。点进Barkbox官网,会率先询问你关于宠物狗的名字,体型,重量,饮食偏好等问题,比起订购页面,它更像一张你的宠物狗信息登记表,你还可以向他提出特别需求,只要你写下愿望,Barkbox就会根据你提供的信息完成个性化定制。
 
Barkbox官方会不定时更新不同季度主题,迄今为止已有100多个可选主题和节日限定主题,每个售价在20-29美元左右的订阅盒你都可以挑选一个自己和狗狗喜欢的主题,包括两个创新玩具、两个全天然零食袋和一个咀嚼物。

图片
 

据了解,Barkbox会根据狗的大小、品种以及特殊的过敏等因素,提供大约12万个不同品种的宠物盲盒。 


Barkbox还为此专门建立一个“不让狗掉队”的用户计划,如果有客户打来电话,提出对盲盒的特定要求,Barkbox就一定会竭力满足客户需求。Barkbox称该计划团队的每一个服务员工都有一本客户笔记,里面满满当当记录了每个用户的不同需求。
 
Barkbox给予了用户超高的购物体验,他们几乎不会拒绝任何客户需求。甚至有一位顾客称想在Barkbox 中为她的宠物猪准备零食,团队也因此为她手工制作了一个装有猪零食的盲盒。
 

图片


品牌方舟认为,订阅类盲盒类品牌的泡沫很大,如果仅追求寻求短期利益,贩卖盲盒焦虑或许可以让品牌获得漂亮的销售额,但如果想要深耕盲盒行业,做好用户体验深度运营才是突破口。
 
凭借良好的用户反馈,截止2022财年,Barkbox已经拥有了720万订阅用户数,用户留存率始终维持在90%以上,足以证明Barkbox的用户粘性之高。
 
除了提升用户体验,在社媒营销上Barkbox也是个相当能搞事的网络深度玩家。
 

精确定位,打造社媒营销生态


图片
 

1、利用主题时事构成营销事件

 
在宠物盲盒主题的选定上,Barkbox延续了一如既往从客户出发的理念。会根据用户喜好决定每月的主题选择,在Barkbox的主题页面,你能看到各种热门IP,从《哈利波特》到《侏罗纪公园》再到《星球大战》,狗主人想要的主题Barkbox基本都能一一满足。
 
图片
 
同时,Barkbox也非常善于抓住热点进行营销。在2020美国总统选举期间,Barkbox上线了两款特殊的宠物玩具,Joe Bitin和Dognald, Dognald 玩具于 2015美国总统选举期间推出后48小时后售罄,此后成为Barkbox官网上搜索次数最多的商品之一。

图片
 
重新上线之后,Barkbox还对返厂玩具进行了优化升级。比如Joe Bitin在咀嚼时会有吱吱声,而 Dognald 不仅有了可撕碎的头发,宠物咀嚼时会发出咕噜声。
 
一般而言,品牌都会借助热卖品返场的噱头推动二次销售,但却很少能抓住返场优势进行二次产品优化,引爆新一轮的爆点优势。从0做到1,再做到>1,Barkbox对社媒的敏锐度从做到玩得好,再到玩得出彩。
 

2、打造宠物社区式媒体

 图片
 来源similarweb

根据similarweb数据,Barkbox官网的主要社交媒体流量来自Facebook、YouTube、LinkedIn、Instagram几个平台。一般来说,人们在这些平台上都希望得到娱乐或信息,但品牌在不同平台上的内容风格、趋势和传播方法也有所不同。Barkbox的做法是根据不同的社媒平台制定不同的战略,如区分其受众特质,避免平台运营的同质化。
 
例如,在Facebook上,Barkbox团队更多利用博客式的帖子关于宠物相关的深入话题;而在Instagram上,他们则更专注于用简短而温馨的帖子标题,分享刺激和激励的视觉效果。
 
图片

YouTube作为Barkbox的第二大引流网站,Barkbox在油管运营方面趋向于社区化与丰富化。Barkbox在YouTube上有7个专项栏目,每个栏目有精确又有区分,针对产品搭建开箱栏目,为丰富娱乐性开辟狗语说唱栏目,还有宠物的趣味小视频栏目和对宠物事实新闻的关注专栏。
 
同时,在运营内容上,Barkbox在尽量把视频内容做的趣味化、多样化。受众可能不会为普通的宠物日常所吸引,但像狗狗说唱,狗狗新闻等趣味内容却会吸引观众的目光。在Youtube上Barkbox说唱类的视频最高能达到5000w+播放量,而关注虐狗时事的新闻视频则达到2000w+,远高于同类品牌账号。

谋求新模式,全渠道全品类运营


除了通过官网销售狗狗用品,BarkBox也在亚马逊上销售它的宠物用品并允许用户直接在亚马逊上订阅。如今,亚马逊也成为了BarkBox增长最快的渠道之一。
 
图片
 
随着近年线上客户获取成本逐渐上升,Barkbox也在不断开拓实体零售渠道,通过合作形式,以更低的成本吸引到新的受众。
 
现在,BarkBox的渠道已不止于线上,还入驻了Target和Urban Outfitter等线下零售商。今年2月,Barkbox宣布与沃尔玛建立合作伙伴关系。如今,Barkbox已上线近 2,800 家大众门店并在沃尔玛线上网站出售。
 
图片
 
Barkbox虽然是做订阅电商服务起家的,但是它一开始的野心就不止于做单一垂类的盲盒产品。从2011年到如今,Barkbox的产品已经从宠物玩具延伸到宠物食品,宠物医疗等,正不断扩张其在宠物产业链的商业版图。
 
图片
 
此外,Barkbox旗下还拥有独立的电商平台 BarkShop,内容平台 BarkPost,以及线下社区活动平台 BarkLive。
 
去年年底,Barkbox宣布与美国最大户外用品零售公司REI建立在线店内合作伙伴关系。
 
以上措施,皆是Barkbox围绕着全渠道、全品类展开的营销战略,如今已在北美及海外地区迅速铺开其系列产品。现在不止在线上,线下客户也能在家庭附近的商超零售店内买到Barkbox的产品。
 
盲盒潮水退去,谁能成功转型?


盲盒经济的退潮已成定局,盲盒头部品牌如何转型求变,则成了企业之后发展的核心问题。Barkbox已经通过“个性化产品+极致用户体验+拓宽渠道品类”成功突围,现在提到Barkbox,人们更多会说,那是一家专为宠物狗提供优质用品的品牌。
 
Stitch Fix也通过技术上精确算法和开创新零售模式企图加入女装红海的行列,虽然竞争激烈,但Stitch Fix原来的大量订阅客户还是为品牌奠定了一定的创新基础。
 
而泡泡玛特至今依托的仍是“IP+盲盒”的单一模式,如果泡泡玛特再不开拓出一条可持续性的新玩法,那么市场留给它的时间也不多了。

作者✎Serein/品牌方舟
   声明:此文章版权归品牌方舟所有,未经允许不得转载。


图片


免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
SpaceXAI旗下AI代理Grok Bot上线首月用户破40万
SpaceXAI旗下人工智能代理(AI Agent)Grok Bot上线约一个月后,周活跃用户已突破40万。
宠物电商平台Chewy Q2财报出炉:营收增至33亿美元
宠物电商平台Chewy公布了截至2026年8月2日的2026财年第二季度业绩。第二季度净营收同比增长7.3%至33.302亿美元,净利润达到8,050万美元,受经常性收入基础保持稳定、客户数量持续增长以及运营执行效率提升推动,上调2026全年营收及盈利指引。
10月26日起,亚马逊新增4大危险品合规问题
亚马逊宣布,推出多项卖家端功能更新,涉及危险品商品申报、财务管理、跨境物流以及品牌直播等多个环节。
亚马逊在墨西哥上线美国商品次日达服务
亚马逊墨西哥宣布,推出全新的国际配送服务,从美国配送中心发出的符合条件商品,将在24小时内送达墨西哥中部地区。目前,该服务覆盖墨西哥城、普埃布拉和托卢卡3个城市。
亚马逊推出AI+多渠道工具,免费管理eBay等平台订单
在2026年Accelerate卖家大会上,亚马逊宣布,推出新的多渠道销售工具,允许卖家直接在Seller Central中管理eBay、Shopify、TikTok Shop和沃尔玛等平台的业务。
曝光超万亿!TikTok正在引爆“meme经济”
一个抽象的猫咪挂件,正在TikTok上悄悄赚钱
中美300亿美元降税:大和解还是中场休息?
以下,只是本人的“杞人忧天”!今天朋友圈被300亿美元的消息刷屏,群里不少跨境卖家第一反应是中美全面破冰,关税时代翻篇。但看懂底层逻辑就会明白,这不是一场握手言和的大和解,只是两个大国在漫长博弈里,共同踩下的一脚刹车。数字本身很容易制造错觉,很多人误以为是减免300亿的税款,实际是双向各300亿美元贸易额范围内的非敏感商品,才有机会拿到更优惠的关税待遇,剩下绝大多数品类,原有贸易壁垒和竞争规则,一切照旧。双方挑选清单的思路非常务实,只把冲突最小、风险可控的货品放进优惠通道。
告别免费时代!该平台出海开始收费了
跨境出海服务费正式落地!
曝光超万亿!TikTok正在引爆“meme经济”
一个抽象的猫咪挂件,正在TikTok上悄悄赚钱
亚马逊推出AI+多渠道工具,免费管理eBay等平台订单
在2026年Accelerate卖家大会上,亚马逊宣布,推出新的多渠道销售工具,允许卖家直接在Seller Central中管理eBay、Shopify、TikTok Shop和沃尔玛等平台的业务。
专柜五六百他卖一百多,亚马逊新店不到1年卖了近50万美金!
做了15年供应链,第一次看到买家评论,他愣住了。
10月26日起,亚马逊新增4大危险品合规问题
亚马逊宣布,推出多项卖家端功能更新,涉及危险品商品申报、财务管理、跨境物流以及品牌直播等多个环节。
告别免费时代!该平台出海开始收费了
跨境出海服务费正式落地!
亚马逊在墨西哥上线美国商品次日达服务
亚马逊墨西哥宣布,推出全新的国际配送服务,从美国配送中心发出的符合条件商品,将在24小时内送达墨西哥中部地区。目前,该服务覆盖墨西哥城、普埃布拉和托卢卡3个城市。
Temu 横扫欧洲!碾压海外巨头拿下第一
Temu拿下欧洲四国电商第一Temu 在欧洲市场的扩张速度,超乎所有人预料。 ECDB 发布的 2025 年调研数据显示,Temu 几乎在全部欧洲国家跻身线上零售商前十;其中克罗地亚、芬兰、匈牙利、斯洛文尼亚四国,Temu 直接拿下市场第一。Temu在欧洲四个电商市场排名第一 图源:ECDB不止这些亮眼成绩,在法国、葡萄牙、挪威、保加利亚、希腊、奥地利、捷克、斯洛伐克这 8 个国家,Temu 同样稳居线上零售榜单第二名。更值得关注的是,Temu 取得这样的市场地位,仅仅花费了三年左右时间。Temu 能在克罗地亚等四国快速崛起,一大原因是当地竞争压力较小。
《TikTok美区出海经营方法论白皮书》PDF下载
全球零售稳步攀升 未来4年全球零售市场仍将保持较稳定增长趋势,预计2024-2028年仍将保持5%左右的复合增长率,全球用户消费潜力巨大
《中国出海产业带洞察系列报告-中国小家电产业带》PDF下载
当全球商业加速互联,中国出海企业正以全速之姿迈向世界。在这场波澜壮阔的全球化征程中,各大产业带正以坚实、高效的硬核供应链,成为中国制造最底气十足的后盾。
《亚马逊印度站 高潜力选品推荐》PDF下载
140个重点品类:官方大数据告诉你什么产品在印度需求更大
《2026食品饮料品类出海全攻略》PDF下载
国外华人数量多,与中国人口味偏好最为接近,各类零食及速食产品接受度高;偏好甜食,如巧克力饼干/水果糖等;对健康养生产品需求较大,如黑芝麻丸/刺梨干/抹茶粉/混合坚果等。
《2025中国AI企业出海系列研究:南非篇》PDF下载
如今的出海道路越发不易,发达国家开始在少数高科技行业上做限制,而发展中国家则开始学习中国搞生产。双向的产业压力,再加上中国自身人口、自身市场红利的减弱,给国内企业的出海发展带来了重重阻力。在此背景下,构建“新出海”战略,选对出海目标、调整出海策略、将自身的影响力拓展到全球,是大多数出海企业急需解决的问题。
《2026 亚马逊时尚品类攻略手册》PDF下载
聚焦穿着与运动生活方式产品,覆盖从日常时尚穿搭到运动装备的完整消费场景,满足消费者在不同生活方式下的功能与风格需求。
《2026跨境支付安全与增长洞察报告》PDF下载
全球欺诈形势日益严峻,总体损失规模已接近5万亿美元,显示出系统性风险的持续扩大。在各类欺诈行为中,信用卡欺诈是损失最为集中的领域。
《解锁3D打印出海万亿市场赋能POD行业全面升级》PDF下载
在技术成熟、成本下降与全球范围内个性化消费浪潮的三重驱动下,全球3D打印市场以21.2%的年复合增长率急速扩张,规模预计从2023年的198亿美元飙升至2033年的1354亿美元,而作为关键引擎的消费级3D打印市场更显增长迅猛,其规模至2030年预计将达到120亿美元,其年复合增长率约为18.6%,反映了消费者对定制化与个性化产品的核心需求。
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
AMZ123星球
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123卖家导航
做跨境电商,就上AMZ123
亿邦动力网
消除一切电商知识鸿沟,每日发布独家重磅新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
首页
跨境头条
文章详情
  • 品牌方舟BrandArk
  • 品牌方舟BrandArk
  • 品牌方舟BrandArk以品牌出海、DTC品牌、独立站、跨境电商等为研究对象,为国内外出海者传递有价值的信息。 公众号:品牌方舟BrandArk
  • 作者主页
    立即联系
    作者二维码
热门活动
跨境资讯
跨境资讯
跨境早报
跨境社群
品类交流群
宠物品类交流群
宠物品类交流群
加入
宠物品类交流群
扫码进群
家居品类交流群
家居品类交流群
加入
家居品类交流群
扫码进群
母婴用品交流群
母婴用品交流群
加入
母婴用品交流群
扫码进群
品类交流群
加入
跨境资料
亚马逊运营干货包
亚马逊运营干货包
加入
亚马逊运营干货包
扫码进群
TikTok运营干货包
TikTok运营干货包
加入
TikTok运营干货包
扫码进群
跨境电商行业报告
跨境电商行业报告
加入
跨境电商行业报告
扫码进群
跨境资料
加入
官方社区
跨境电商交流群
跨境电商交流群
加入
跨境电商交流群
扫码进群
亚马逊卖家交流群
亚马逊卖家交流群
加入
亚马逊卖家交流群
扫码进群
独立站卖家交流群
独立站卖家交流群
加入
独立站卖家交流群
扫码进群
官方社区
加入
AMZ123官方客服二维码1
立即扫码咨询
AMZ123官方客服二维码2
立即扫码咨询
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部