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美伊冲突升级,亚马逊30万卖家陷入发货困境!

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2026-03-03 09:15
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一场突如其来的战火,正在切断中国卖家通往中东市场的黄金通道。


 霍尔木兹海峡停航,杰贝阿里港关闭,跨境电商的中东“黄金通道”一夜变天。



亚马逊本周紧急关闭了其在阿布扎比的配送中心,并暂停整个地区的送货服务。这家电商巨头在一份内部备忘录中承认,该地区的客户正遭遇“送货和退货延迟” 。随着美国与伊朗冲突升级,这个曾被跨境卖家视为蓝海的市场,如今笼罩在浓重的经营阴霾之下 。


01

亚马逊紧急关闭阿布扎比配送中心


随着地区安全形势变化,亚马逊迅速做出了业务调整。公司决定暂停阿布扎比配送中心的运作,并叫停了整个地区的末端派送。内部备忘录还提及,位于沙特与约旦的亚马逊员工已被要求避免外出,部分团队转为居家办公,往返于以色列和黎巴嫩的非必要差旅也已全部取消。


此番调整的影响远超一座仓库的关闭。文件明确指出:“阿布扎比核心仓的暂停,将导致亚马逊在中东地区的整体物流处理能力下滑。”雪上加霜的是,亚马逊在当地的一座数据中心也因故发生供电中断,恢复时间预计至少需要24小时。


据可靠信息源透露,这一系列变故将波及近30万家活跃在平台的第三方商户,他们普遍面临货物滞留、交付延期乃至订单被取消的风险。


02

卖家困境:有人压货百万,有人连夜止损

对于深耕中东的中国卖家而言,这场危机带来的冲击呈现出明显的温差。


一些有先见之明的商家暂时稳住了阵脚。跨境卖家Jarcklin分享,由于在节前预判风险并储备了充足库存,其公司在亚马逊、Noon等主要渠道的销售暂未受到实质性影响。但他也指出, “若紧张局势持续一个月以上,补货渠道被彻底切断,那么绝大多数卖家都将面临断货的危机” 。


而那些刚刚加大投入、重仓中东的卖家则倍感压力。卖家李某坦言,虽然目前订单量尚未出现剧烈波动,但所有已经排产的订单发货计划都不得不推倒重来。更令他忧心的是潜在的消费需求萎缩,“一旦局势持续恶化,消费者的购买意愿必然大打折扣,需求会迅速向食品、基础日用品等生活必需品集中”。


有从业者直言,是否继续深耕中东,最终取决于利润能否覆盖日益攀升的风险成本。 “如果高风险成为常态,不排除我们会做出战略收缩,暂停中东业务的决定。”


03

物流困局:霍尔木兹海峡贸易动脉被掐断


本次危机中,物流业首当其冲,而全球能源与贸易的咽喉——霍尔木兹海峡,更是成为了焦点。



当地时间2月28日,伊朗宣布关闭霍尔木兹海峡。霍尔木兹海峡作为全球最重要的石油运输通道之一,全球约20%至25%的原油贸易需经此道,其关闭无疑将对全球经济和贸易产生深远影响。目前,海峡周边的油轮航行活动已基本停滞,国际航运陷入了事实上的中断。


各大航运巨头迅速作出反应。地中海航运(MSC)暂停了全球至中东目的地的订舱;马士基(Maersk)叫停了所有计划穿越霍尔木兹海峡的航线,重新启用绕行好望角的方案;达飞轮船(CMA CGM)不仅暂停了苏伊士运河航线,还宣布加收紧急风险附加费;赫伯罗特(Hapag-Lloyd)同样选择绕行,并同步开征战争风险附加费。


物流成本正以前所未有的速度飙升。 以达飞为例,其宣布的紧急附加费高达每40英尺集装箱4000美元。在基础运费之外,战争险、绕行附加费等层层叠加,使得总物流成本呈几何级数增长。



04

平台现状:亚马逊、Temu、Shein延配送时间

面对物流末端的“梗塞”,各大电商平台只得被动拉长对消费者的承诺时效。


在亚马逊网站上,部分商品本周显示的预计送达时间已延长至45天,较冲突前平均增加了约10天。Temu平台当前的预计送达周期最长为20天,而其常规目标在15天左右。Shein则将原先5-8天的交付时效,调整为现在的8-10天。


更令卖家焦虑的是,货物入仓呈现明显的“冷热不均”:沙特方向的送仓服务目前基本保持正常,而阿联酋方向则处于全面停滞状态。有物流服务商透露,其连续两天尝试将货物送往亚马逊阿联酋仓库均被拒收,对方系统直接提示暂停收货。前往阿布扎比的主要道路也被临时管控,货物根本送不进去。


05

现阶段卖家可以做什么?

面对突如其来的危机,业内专家建议卖家采取以下应对措施: 

 

(1)短期对策:推迟发货安排,保持信息同步


针对尚未启运的货物,国内多家物流企业均建议卖家暂停当前发货计划,先将商品存放于本地仓库进行保管,等待运输通路恢复后再安排出运。与此同时,卖家应主动联系长期合作的物流伙伴,及时掌握航线恢复、航班变动等第一手信息,以免因信息延迟而导致损失。


(2)中期调整:动态调拨资源,拓展业务方向

面对中东地区持续动荡的局势,一些卖家已开始灵活调整布局,短期内将部分运营重心向其他区域市场适度转移。但这也并不意味着要放弃中东市场


(3)长期战略:构建多市场结构,强化经营韧性


无论冲突走向如何,此次事件都无疑将成为跨境电商行业的一个转折点,推动更多中国卖家重新思考海外布局的风险管理逻辑——从原先倚重单一市场转向多区域协调发展,从单纯追求销量增长转向兼顾安全与可持续。

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