想赚老外的钱，跨境电商新手卖家是做独立站还是平台?

在和跨境电商交流的过程中，一直被问到一个问题：第三方卖家是否会因为没有对客户的控制权而被平台扫地出门？跨境电商卖家是否有必要建立自己的独立站以保持生意的长期与稳定？

以交易载体来划分，跨境出口电商的运营模式可以分为平台交易模式和独立站交易模式。

我们熟知的在亚马逊平台开店就属于前者，而后者指的是企业自己建立一个电商平台(PC网站、APP等)进行交易。这两种模式目前是最主流的模式，很多跨境电商企业都会同时采用两种运营模式。

跨境电商，这两种形式:

独立站，不依赖第三方平台的网站，比如企业官网，由企业自行设计运营;

第三方平台，比如亚马逊商城，类似国内天猫，企业在平台上搭建自己的店铺。

做独立站难不难?

从欧美市场购物习惯来说，一定要做。

因为他们买东西，不仅会看产品质量，也非常在意企业的资质。这和国内不一样，我们习惯去天猫、京东买东西，更加依赖平台。

他们下单前，先看一下产品评论，然后在搜索引擎上找品牌名，看看独立站的产品展示状态，或者看下品牌的相关报道，由此判断这个品牌的资质。评论还好可以接受，品牌值得信赖，就下单购买。所以欧美品牌企业有很多独立站。

独立站的核心难点其实是运营和流量获取。这也是导致很多跨境电商企业独立站做不起，甚至亏损的原因。

独立站的运营与第三方平台的是不同，第三方的运营是基于平台的规制和平台用户的属性来决策执行的，是对商品的运营。但独立站是从零开始的，它要面向的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等，全都是企业自己设计的，等于企业既要运营平台还要运营商品，这对企业的运营提出非常高的要求。

流量推广作为独立站最烧钱的地方，流量成本持续支出是导致很多独立站无法生存的原因。其实独立站的流量从ROI的角度来看，只要ROI高，那么流量成本的价格就低，反之亦然。

流量的价值核心指标在于转化率，没有好的转化率，再多的流量进入网站也是白费。所以，要做好流量推广。

那么，哪个渠道对卖家更有利？答案是：这两个方法都是有效的，但各有各的优势。

独立站 VS 平台

独立站优势:

可沉淀:用户的资料搜集，独立站的EDM，这些都是在平台上没法获取的信息。

没有比价:用户来到你的独立站，要么买，要么离开，流程是很简单的，你的独立站是你自己的，不会有其他商家在你的独立站上和你的产品进行价格的比较。

溢价:毫无疑问独立站具备品牌的溢价能力。你可以在独立站上，讲品牌故事，可以从各个角度来体现产品的特色。

更多的控制权:你很少会担心独立站被封，这相对平台来说，是一个巨大的优势。

不受平台规则约束，独立站一旦打通初始环节，则摆脱了平台政策的限制，我们可以完全打造属于自己的个性化网站。

在你自己的网站上，你可以设计你想要的外观，独立管理交易，并确定配送订单的最佳方式。简而言之，你将完全掌控你经营电商业务的方式。

品牌形象的塑造：凡是想要成为一个品牌的企业，或着渴望成为一个品牌的个人卖家也好，有自己的独立站，更方便品牌形象的塑造。

交易没有手续费：产品在交易过程中，除了给第三方支付缴纳低额的费用外，不会在产生保证金、抽佣费等费用。

产品类目更广：大家都知道第三方平台对于产品，有严格的审核机制，万一你卖的是仿牌那就直接被封店或者处罚，自建独立站是不存在这种情况的。

独立站劣势:

流程太繁琐:做独立站，你首先要有个站，然后你要学会优化(很多学问)，优化完之后，你要做关键词调研和布局，关键词调研之后你要填充内容(谁来写内容，谁来做美化图片，内容写的地不地道?)，做好内容之后，你要推广… 这个过程没有专业的人来参与，一般人真的搞不了。

专业的人:是的流程太长，每个环节都有很多专业的至少，需要你公司有专业的人来管理，来考核。

信任度:相对于平台来说，独立站的一个大问题，就是信任度问题，用户可能觉得容易上当被骗。

见效周期长:由于流程繁琐，每个路径都需要有专门的人来做，更为重要的是，独立站是你自己要去找流量，那么这个见效周期就很长，有时候你会怀疑自己做的是不是正确的?

而平台和独立站却恰恰相反。

平台优势(以亚马逊为例):

流程不是太繁琐:你不需要建站，你不需要关心网站的结构性优化，甚至你不需要关心仓储物流，也就是你上手平台的时间极快。

信任度:没有人担心在平台上购物会别骗，平台的信任度是极高的。

见效快:见效极快，可能你今天上货，明天就有订单，因为平台的流量是巨大的。平台店铺依靠平台本身的大流量，前期阶段，相比独立站能更为轻松的获取客户。

成本比独立站较低：平台店铺初始成本较低，平台开店无需团队自行维护网络，平台自身集成支付、物流等功能，对初始团队来说很大程度上节约了时间和精力。

更专注:你在平台上销售产品，你会更多的focus在产品上，而不是很多你根本不熟悉的渠道上(亚马逊更注重产品)。

平台劣势(以亚马逊为例):

封店铺:这个真是压力大啊，很多公司的身家基本就压在了亚马逊上面，动不动就给封店铺，这太有压力了。

没有沉淀:说白了，在亚马逊上你只是卖货的，想客户沉淀，积累客户，想都别想。

比价:比价严重，很多时候，你千辛万苦引来的流量，很可能都给别人做流量去了。

溢价:比价严重，溢价能力就差，一将成名万骨枯，笑到最后的只能是亚马逊。

不利于品牌建立，毕竟你开个店铺，对人家而言可能只是个质量不错的店铺，而非品牌，一旦有其它的产品质量和服务等方面优于你，客户就会立马走人。

客户是上帝，在亚马逊上那真的是说一不二，一个客户如果给坏评，对你造成的压力，那是实实在在的啊!

那你要怎么做呢?

建议一定要做全渠道，结合实际情况选取合适的平台+独立站。

我们可以把购物的选择权交给用户，就像理财规划师会建议你进行投资组合一样，最好的办法是同时在平台和你自己的网站上出售，这样你就能充分利用它们的所有优势。请记住，保持价格持平是很重要的，要成立自己的定价体系。

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当然，这是独立站和亚马逊最简单的一种结合方式，关于这个话题，我们之后的文章再深入探讨。