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又一跨境主流平台出事了,背后原因让人唏嘘!

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2026-07-22 10:15
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欧盟再次出手!


跨境主流平台速卖通被欧盟重罚了!


这背后真的是平台问题吗?


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跨境主流平台被罚


当地时间 2026 年 7 月 20 日,欧盟委员会公布一则处罚决定:对阿里巴巴旗下跨境电商平台全球速卖通(AliExpress)处以5.5 亿欧元(折合人民币约 42.5 亿元) 巨额罚款,原因是其违反了《数字服务法(DSA)》相关规定。


来源网络,侵权则删


欧盟也同步下达硬性整改要求:平台必须在 2026 年 10 月 20 日前提交完整整改行动计划,详细说明商品审核、商家管控、算法优化、售后追责全套落地措施;若逾期整改不到位,欧盟将启动持续性按日追加罚款,持续加重平台经营压力。


这项专项调查从2024 年 3 月启动,到今天已经有两年多,在这期间,欧盟监管团队通过海量抽检、商家后台核查、消费者投诉溯源等多种方式,查实速卖通平台存在系统性合规漏洞,违规问题主要集中在产品安全管控与平台风控机制两大板块。



1

产品安全


该处罚指出,平台上劣质玩具、超标化妆品、无认证 3C 电器等高风险品类泛滥。


大量在售商品不符合欧盟安全、环保强制标准;大批仿冒产品、存在化学超标、电气隐患的商品长期在线,即便系统识别出违规链接,商品信息仍会在页面留存数周才下架,让欧洲消费者产品安全得不到保障。




2

平台推荐算法漏洞


平台对那些违规商品未下架阶段仍会通过流量推荐、首页曝光推送给用户,变相扩大不安全产品传播范围。



3

平台风控机制缺乏


品牌授权、资质审核流程形同虚设,大量被下架违规商家更换链接、类目后便可重新上架同类不合规产品,平台缺乏长效惩戒与拦截机制。


面对此次处罚结果,速卖通官方对外表示不认同本次高额罚款,认为平台已落地多项合规管控措施,处罚决定未能客观反映企业日常风控投入。



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跨境平台被罚款已成常态


自从欧盟《数字服务法(DSA)》落地之后,很多面向欧洲市场的中国出海平台都陆续卷入调查中。


Temu 在 2026 年 5 月也收到了2 亿欧元巨额罚款。


自专项行动开展以来,官方就多次指出Temu存在虚假促销、投诉渠道缺失、违规商品泛滥等问题。监管人员通过普通消费者身份匿名下单进行抽检,发现平台上的充电器、婴幼儿玩具合格率极低,54 款充电产品仅 2 款达标,27 款儿童玩具 26 款存在重金属、塑化剂严重超标问题……



而平台不仅未完成系统性风险评估,还持续放任危险商品流通,于是欧盟只能再次对Temu开出罚单。


从多个中国跨境平台接连被罚情况来看,主要的违规问题是卖家合规缺失累积成平台风险,最终触发欧盟严厉追责。



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平台天价罚款背后


一听到跨境平台被罚,很多人第一反应就是平台有问题,进而导致大批卖家恐慌,甚至有的卖家会退出或者“避雷”该平台。


但事实并非如此,很多问题的根源恰巧是来自跨境卖家。



1

产品认证方面


1

无合规认证,直接上架


各大跨境平台上,有大量 3C、玩具、家居、美妆卖家省略 CE、LVD、EN71、REACH 检测,随意印制虚假 CE 标识贴在产品外包装。


很多卖家明知道要合规,但依然抱有“低价小件没人查”的侥幸心理。



2

缺失欧代 / 英代主体


GPSR 法规早于2024 年底全面生效,所有非欧盟企业的商品,必须绑定本土授权代表,否则不可进入欧盟。



大量中小卖家为节省几百元代理费用,不办理欧代、英代,商品无本土合规对接主体,一旦出现安全事故,欧盟无法追溯责任人,平台也会被连带重罚。


据相关报道,速卖通调查中,大量违规商品均无法查询有效欧代备案信息。



3

材质、包装环保违规


欧盟PPWR 包装法将于 8 月 12 日强制落地,要求严控包装重金属、PFAS 有害物质,规范回收标识。


但多数铺货卖家仍然使用廉价劣质包装,不做环保检测、不注册 EPR 回收号,大量商品包装空隙超标、有害物质超标,成为平台重大合规隐患。



2

知识产权普遍违规


不少卖家直接抄袭海外品牌款式、盗用官网实拍图,不做商标检索、不办理品牌授权,仿冒服装、饰品、家居产品泛滥。


由于平台审核人员有限,大批低价 SKU 难以逐一甄别,仿品长期在线流通,被欧盟市场监管局批量投诉后,直接判定平台未履行知识产权管控义务。


还有部分商家使用低价代办美标、欧标,甚至 PS 授权书应付平台审核,一旦监管核查商标原始申请记录,整套链接、店铺都会被标记风险,平台因此被追责。



卖家违规的底层逻辑也很简单,就是为了节约成本。


现在的跨境圈内卷严重,大量中小卖家为了挤进跨境圈,会不断地压低价格,但想要低价,自然就是要控制成本了,成本太高,价格太低,利润自然就低。


所以,很多卖家会选择从合规成本方面进行压缩,进而导致大量不合规产品涌入平台。


而平台想要管控海量低价 SKU,需要投入数万审核人员、搭建全套检测核验系统,人力、资金成本极高,最终形成 “卖家普遍违规→平台管控失效→欧盟巨额罚款” 的闭环。



不过经历巨额罚款后,速卖通、Temu 等这些平台必然会全面升级审核标准,上新强制上传全套 CE、检测报告、欧代、EPR、商标授权等资质询,凡是缺失资质的商品将会被驳回上架。而上架的产品也会进行详细抽检,一旦商品抽检不合格,平台可能会直接冻结店铺资金、下架全店 ASIN,严重不合规商品会被海关强制销毁,货值、物流费用全部由卖家自行承担。


另外,平台也可能会增加商家合规保证金、收取资质核验服务费,提高低价类目佣金,降低平台合规风险.


由此可知,其实平台只是监管第一责任人,所有处罚的根源,都来自广大卖家长期漠视合规、追求短期低价利润的经营行为。


因此,卖家一定要注重合规,提前注册商标专利、VAT、EPR,严格办理欧代、英代、CE认证等合规。只有配齐全套产品、税务、环保、知识产权合规资质,打造差异化产品的卖家,才能稳定运营。

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