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5个月作战倒计时!亚马逊黑五网一准备,到底怎么安排?!

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2021-08-23 15:51
2021-08-23 15:51
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目录:

1/ 准备从速!黑五网一备战时间表

2/ 完胜提报!促销提报答疑

3/ 精准把握!消费者旺季消费行为洞察


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亚马逊黑五网一刚开放提报,卖家们立刻进入了紧锣密鼓的“备战”阶段。

为了让卖家们把握年末这波“超级流量”,小编必须为黑五网一的备战奉上超全的干货排面!长达数月的战前战后规划、促销提报答疑、海外消费洞察,下文给卖家们包圆!


准备从速!

黑五网一备战时间表

小编为亲人们梳理出一份以时间线为主轴的“备战秘籍”,助力各位卖家顺利拿到每一个备战得分点。


8

August

重要任务

☑ 确认选品,完成备货计划  

☑ 在卖家平台进行促销提报

☑ 持续优化库存绩效,保障旺季销售库存空间

☑ 根据旺季物流形势,选择适当的物流方式、合理安排提早发货

选择安全可靠的承运商,避免由于承运商操作不当导致入库延迟

☑ 尽早进行亚马逊品牌注册,用品牌商专属工具提升流量和销量

9

September

重要任务

☑ 持续优化库存绩效,保障旺季销售库存空间

☑ 关注亚马逊各大站点FBA入仓截止时间,选择适当的物流方式尽早发货

选择安全可靠的承运商,避免由于承运商操作不当导致入库延迟

☑ 自发货卖家密切关注配送绩效,以确保旺季期间销售权限;进行时效设置,以确保旺季自发货配送速度

☑ 关注卖家平台的促销推荐,秒杀及7天促销,能报尽报!

☑ 优化商品详情页,使用广告、促销工具为重点的旺季商品做好前期的流量储备,积累产品口碑和评分

☑ 销量和价格维稳:做好对旺季主推新品、爆品的防护,用Transparency透明计划防假货跟卖功能,避免可能的销量和价格波动 

10

October

重要任务

☑ 关注承运商物流信息,确保在亚马逊各大站点FBA截止入仓时间前完成入仓

☑ 自发货卖家密切关注配送绩效,以确保旺季期间销售权限;进行时效设置,以确保旺季自发货配送速度

☑ 持续优化商品详情页,使用广告、促销工具为重点的旺季商品做好前期的流量储备,积累产品口碑和评分。

☑ 关注卖家平台的促销推荐,秒杀及7天促销,能报尽报!

☑ 及时查阅邮箱,关注提报的促销是否有被取消风险,并及时检查调整

11月-12月

November - December

重要任务

☑ 关注承运商物流信息,确保在亚马逊各大站点FBA截止入仓时间前完成入仓

☑ 自发货卖家密切关注自身配送绩效,确保旺季期间销售权限

☑ 及时查阅邮箱,关注提报的促销是否有被取消风险,并及时检查调整

☑ 进行账户健康促销活动商品详情页广告等全方位检查

旺季后

December - 

重要任务

☑ 大促后库存管理,根据产品策略进行合理清仓或补仓

☑ 复盘旺季表现, 制定并完成次年新品上架与审核,保证合理库存,为新品推广做好准备


完胜提报!

促销提报答疑


促销策略做的好,年底爆单必有你!备战关键点尽在掌握,心中却仍有数不清的问号?小编贴心整理了卖家们的典型问题,一一解答。

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黑五网一常见问题

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Q1

黑五网一促销活动的提报标准可以在哪里查找?

卖家可通过以下三种方式查找:

  1. 联系您的账户经理询问获取黑五网一促销活动提报PDF或直播链接

  2. 查看亚马逊注册邮箱中近期来自后缀为@amazon.com 或 @sell.amazon.com的邮件

  3. 卖家平台进行提报


Q2

今年上线的新卖家,是否能参加黑五网一的促销活动?

当然可以。

黑五网一的促销活动分为不同类型,对商品的资质要求也各不相同。建议卖家提前优化好选品结构,为不同层级的选品针对性进行规划。

如有新品,建议至少提前三个月进行ASIN创建与审核,尽快上架。即使没有获得Deal资质,也建议尽快提报优惠券和Prime专享折扣,优化自己的排名,争取在旺季流量中获取一定的曝光量。


Q3

非FBA发货商品是否能参加黑五网一促销活动?

成熟站点的镇店之宝(欧洲站也称“顶级促销”)、秒杀、7天促销和Prime专享折扣券促销活动仅支持FBA发货,优惠券支持FBA和SFP发货。

新兴站点的部分促销类型支持MFN发货。由于每个站点的情况不同,详情请关注近期邮件或咨询对应站点的账户经理。

*关于其他新站点黑五网一促销活动细节,敬请关注后续官方邮件

*成熟站点:美国站、欧洲站、日本站;新兴站点:新加坡站、澳洲站、欧洲拓展站点(瑞典站、波兰站、荷兰站)、中东站点(沙特&阿联酋站)等


Q4

FBA入仓截止日期该如何解读?晚于截止日期入仓的库存是否能入库?

FBA仓库不会区分该货物是黑五网一的活动库存还是一般库存。设置入仓截止日期是考虑到,相较于日常,大量卖家会集中性地为黑五网一准备更多的库存,集中发货可能造成仓库接收/上架速度大幅减慢,导致错过黑五网一活动。建议卖家在我们建议的截止入库期前完成到货,晚于该日期入仓的黑五网一商品,仍可以入库,只是无法保证及时参加活动。


Q5

新兴站点的黑五网一申报信息从何处获取?

目前新加坡站、澳洲站、欧洲拓展站点(瑞典站、波兰站、荷兰站)、中东站点(沙特&阿联酋站)的卖家平台已经开放黑五网一的促销提报。更多信息, 请新站点的卖家联系账户经理或查看官方邮件。

*中东站点(沙特&阿联酋站):白色星期五


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促销提报相关问题

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Q6

黑五的优惠券现在就要设置了吗?一定要按照黑五网一的开始/结束日期吗?

申请黑五网一优惠券不一定要完全按照黑五网一的开始/结束日期,只要该日期覆盖“黑色星期五”和“网购星期一”整个活动周期即可我们建议您提前开始优惠券活动,提前预热您的商品以便在活动期间有更好的表现。


Q7

同一个ASIN是否可以在不同时间段使用多种促销?可否叠加使用?

在活动申请阶段,卖家可以申请多个促销活动,但是在活动申请结果和排期确定后,建议卖家做些筛选。

建议同一ASIN在同一时间只使用一种促销工具,避免因折扣叠加造成超高折扣从而影响利润。


Q8

为什么我的卖家平台没有秒杀/7天促销推荐?

无论是黑五网一秒杀/7天促销还是平时的秒杀/7天促销提报,都是系统根据ASIN的表现进行自动推荐的,卖家可以在卖家平台查看自己是否有ASIN被推荐。建议没有秒杀/7天促销推荐的卖家,尽快设置优惠券和Prime专享折扣吸引顾客抓住黑五网一期间的流量红利。


Q9

申请了促销的商品是否可以更改商品变体?

不能对于包含变体的促销,避免在该变体系列中创建或分配新的子ASIN。这样会导致亚马逊针对新的子 ASIN 对现有促销进行重新验证,从而造成该促销被暂停或取消。


Q10

哪些行为可能会导致无法正常参加黑五网一促销活动?

  1. 促销价格不符合活动要求

  2. 库存数量不满足活动最小数量要求

  3. 产品主图不符合亚马逊要求

  4. 为了提供最佳的买家体验,商品可能会被要求显示参考价才能参与促销

  5. 其他违反亚马逊政策规定的行为,都将导致无法正常参加黑五网一促销活动

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价格相关问题

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Q11

提报活动后,卖家还可以对价格进行调整吗?

可以对价格进行调整,但要求不高于系统推荐的最高活动价格否则将影响活动运行。



Q12

秒杀/7天促销进行中可以修改价格吗?

当秒杀/7天促销活动处于“正在进行”状态时,请不要调整商品的活动价格擅自调整价格可能会造成系统问题导致秒杀/7天促销无法继续进行,并造成先前已购买该商品的消费者有较差体验,引发客诉等风险。


精准把握!

消费者旺季网购行为洞察


选好品,备齐货,站上爆单决赛的起跑线!选品除了要考虑卖家自身及供应链状况外,目标站点的消费者偏好当地消费行为观察也不容忽视。


 作为海外购物节中的YYDS: 

销售

屡创

新高

根据Adobe数据,2020年黑五网一活动期间,美国地区线上购物总额超300亿美元![1]海外消费者甚至会等待一年,在黑五网一促销期间一举囤货。[2]

卖家

特别关注点


抓住消费者的FOMO心理

这是一种害怕错过(Fear of Missing Out)的心态,Adobe数据还显示,以去年美国地区线上销售为例,在网一当天,太平洋时间晚上7点到11点,销售近30亿美金,被称为“黄金零售时间”。


不断货、买得到的诉求

由于消费者期待甚高从而在活动期间大量采购,商品短短几个小时内就可能脱销缺货。而其他消费者如果没买到心仪的东西,容易感到失望或愤怒,反而产生负面情绪。所以各位卖家,在备货和库存上,一定要根据实际情况尽可能地妥善安排哦。


价格优惠、折扣力度大的强烈期待

很多消费者深受活动力度感染,哪怕对他们而言有些商品并非必需品,但只要折扣到位,他们也愿意趁着优惠赶紧加购,所以,利用好促销活动可以很大程度地刺激黑五、网一的销量。


美国人青睐玩具和电子设备

包括玩具套装、滑板车、电子游戏等玩具,以及耳机、手表、电脑等电子产品。


欧洲人钟爱消费电子和时尚品[3]

🇬🇧 英国消费者:电视、平板电脑、笔记本电脑、服装等

🇫🇷 法国消费者:喜欢购买时尚品类,尤其爱买鞋和珠宝

🇩🇪 德国消费者:时尚品类、家用电子产品

🇮🇹 意大利消费者:小家电、服装和鞋靴

🇪🇸 西班牙消费者:时尚品类、智能手机、平板电脑、家电、玩具电玩

* 申明:本段文字内容基于第三方数据,仅供参考,不代表亚马逊的建议


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11月-12月

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*成熟站点:美国站、欧洲站、日本站;新兴站点:新加坡站、澳洲站、欧洲拓展站点(瑞典站、波兰站、荷兰站)、中东站点(沙特&阿联酋站)等


Q4

FBA入仓截止日期该如何解读?晚于截止日期入仓的库存是否能入库?

FBA仓库不会区分该货物是黑五网一的活动库存还是一般库存。设置入仓截止日期是考虑到,相较于日常,大量卖家会集中性地为黑五网一准备更多的库存,集中发货可能造成仓库接收/上架速度大幅减慢,导致错过黑五网一活动。建议卖家在我们建议的截止入库期前完成到货,晚于该日期入仓的黑五网一商品,仍可以入库,只是无法保证及时参加活动。


Q5

新兴站点的黑五网一申报信息从何处获取?

目前新加坡站、澳洲站、欧洲拓展站点(瑞典站、波兰站、荷兰站)、中东站点(沙特&阿联酋站)的卖家平台已经开放黑五网一的促销提报。更多信息, 请新站点的卖家联系账户经理或查看官方邮件。

*中东站点(沙特&阿联酋站):白色星期五


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促销提报相关问题

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Q6

黑五的优惠券现在就要设置了吗?一定要按照黑五网一的开始/结束日期吗?

申请黑五网一优惠券不一定要完全按照黑五网一的开始/结束日期,只要该日期覆盖“黑色星期五”和“网购星期一”整个活动周期即可我们建议您提前开始优惠券活动,提前预热您的商品以便在活动期间有更好的表现。


Q7

同一个ASIN是否可以在不同时间段使用多种促销?可否叠加使用?

在活动申请阶段,卖家可以申请多个促销活动,但是在活动申请结果和排期确定后,建议卖家做些筛选。

建议同一ASIN在同一时间只使用一种促销工具,避免因折扣叠加造成超高折扣从而影响利润。


Q8

为什么我的卖家平台没有秒杀/7天促销推荐?

无论是黑五网一秒杀/7天促销还是平时的秒杀/7天促销提报,都是系统根据ASIN的表现进行自动推荐的,卖家可以在卖家平台查看自己是否有ASIN被推荐。建议没有秒杀/7天促销推荐的卖家,尽快设置优惠券和Prime专享折扣吸引顾客抓住黑五网一期间的流量红利。


Q9

申请了促销的商品是否可以更改商品变体?

不能对于包含变体的促销,避免在该变体系列中创建或分配新的子ASIN。这样会导致亚马逊针对新的子 ASIN 对现有促销进行重新验证,从而造成该促销被暂停或取消。


Q10

哪些行为可能会导致无法正常参加黑五网一促销活动?

  1. 促销价格不符合活动要求

  2. 库存数量不满足活动最小数量要求

  3. 产品主图不符合亚马逊要求

  4. 为了提供最佳的买家体验,商品可能会被要求显示参考价才能参与促销

  5. 其他违反亚马逊政策规定的行为,都将导致无法正常参加黑五网一促销活动

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价格相关问题

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Q11

提报活动后,卖家还可以对价格进行调整吗?

可以对价格进行调整,但要求不高于系统推荐的最高活动价格否则将影响活动运行。



Q12

秒杀/7天促销进行中可以修改价格吗?

当秒杀/7天促销活动处于“正在进行”状态时,请不要调整商品的活动价格擅自调整价格可能会造成系统问题导致秒杀/7天促销无法继续进行,并造成先前已购买该商品的消费者有较差体验,引发客诉等风险。


精准把握!

消费者旺季网购行为洞察


选好品,备齐货,站上爆单决赛的起跑线!选品除了要考虑卖家自身及供应链状况外,目标站点的消费者偏好当地消费行为观察也不容忽视。


 作为海外购物节中的YYDS: 

销售

屡创

新高

根据Adobe数据,2020年黑五网一活动期间,美国地区线上购物总额超300亿美元![1]海外消费者甚至会等待一年,在黑五网一促销期间一举囤货。[2]

卖家

特别关注点


抓住消费者的FOMO心理

这是一种害怕错过(Fear of Missing Out)的心态,Adobe数据还显示,以去年美国地区线上销售为例,在网一当天,太平洋时间晚上7点到11点,销售近30亿美金,被称为“黄金零售时间”。


不断货、买得到的诉求

由于消费者期待甚高从而在活动期间大量采购,商品短短几个小时内就可能脱销缺货。而其他消费者如果没买到心仪的东西,容易感到失望或愤怒,反而产生负面情绪。所以各位卖家,在备货和库存上,一定要根据实际情况尽可能地妥善安排哦。


价格优惠、折扣力度大的强烈期待

很多消费者深受活动力度感染,哪怕对他们而言有些商品并非必需品,但只要折扣到位,他们也愿意趁着优惠赶紧加购,所以,利用好促销活动可以很大程度地刺激黑五、网一的销量。


美国人青睐玩具和电子设备

包括玩具套装、滑板车、电子游戏等玩具,以及耳机、手表、电脑等电子产品。


欧洲人钟爱消费电子和时尚品[3]

🇬🇧 英国消费者:电视、平板电脑、笔记本电脑、服装等

🇫🇷 法国消费者:喜欢购买时尚品类,尤其爱买鞋和珠宝

🇩🇪 德国消费者:时尚品类、家用电子产品

🇮🇹 意大利消费者:小家电、服装和鞋靴

🇪🇸 西班牙消费者:时尚品类、智能手机、平板电脑、家电、玩具电玩

* 申明:本段文字内容基于第三方数据,仅供参考,不代表亚马逊的建议


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