跨境独立站必备！用 WhatsApp 玩转海外私域流量
84022021-01-22 11:18
2021-01-22 11:18
8402一、WhatsApp 席卷全球
二、使用 WhatsApp 营销的优势：
三、WhatsApp 营销策略：
虽然这个话题反复在谈，但店小匠想提醒大家真的很重要，因为了解你的目标消费者，是后续开展所有营销计划的前提。所以不妨先思考这几个问题：
为什么人们使用你的产品？ 他们想从中得到什么价值？ 他们想要达到什么样的结果？
自从 2019 年推出以来，WhatsApp Business 已经入驻超过500万商户，除 WhatsApp 基本功能以外还有一些额外功能，会对商家们格外有帮助。比如：
商户基本信息：地址 / 产品业务介绍 / 电子邮件地址 / 网站链接。
产品目录：虚拟展示你的产品
营业时间：明确的工作时间短，让消费者不会因为没有及时回应而感到被冷落、产生负面印象。
标签：将目标消费者划分群组管理，以组织与不同人群的沟通方式。
快速自动回复：可以设定问候语、自动回复、离开回复等。立即回应、与消费者时刻保持联系。
添加链接：可以从 WhatsApp Business 跳转到商家独立站页面。
统计数据：对你发送消息的关键指标数据，进行统计和分析。
先在独立站多个页面中、EDM 邮件中、社交媒体等潜在消费者触达点，添加你的 WhatsApp 账号或群组链接，注明添加进入享受特别优惠活动，吸引消费者来到你的私域流量池； 再利用 WhatsApp 联系人列表标签、群组功能，区分他们的来源、特点，进行细分化管理。
不要让你的消息营销色彩过重，记住要娱乐轻松、潜移默化你的消费者。 保持你的交流简短而体贴——人们经常在碎片化时间查看 WhatsApp，没有时间阅读长篇大论。 使用图片、动画、emoji、视频等多媒体素材来强化你的消息传达。 控制消息频率。将心比心，消费者如果经常受到信息轰炸，很可能反而会让他们对品牌感到厌烦。对此，店小匠建议你控制在每周发送5-10条信息。
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