AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

运营问题解析集锦2

2480
2021-05-28 08:00
2021-05-28 08:00
2480
图片

你可以从别人那里汲取某些思想,但必须用你自己的方式加以思考,在你的模子里铸成你思想的砂型。

图片



问题1 :

转化率对于排名的提升是神话,还是事实?

   看到有无数的文章,或者刷单服务商写的软文,都提到的排名上升模型里包含了至关重要的一个指标,转化率。

    但是我很好奇的是,亚马逊做生意不想赚钱的吗?广告无限拉流量的时候转化率不会降低的吗?难道还要我们去控制广告费,让转化率稳定吗?

    在不刷单的情况下,靠广告将单量不断拉大,区间转化率不断降低。(我们实际案例是从14%转化率一路到了9%,单量不断上升,BSR、排名也在不断上升)那么,神话中的CR对于排名的影响去哪了?

    不刷单的情况下,到底是单量影响大,还是CR影响大?

   刷单的情况下,到底是因为刷了单,还是因为刷单把CR拉高了?
图片



问题解析

   

   首先,CR是神话这个毋庸置疑,CR和流量并不冲突,而是互相促进的关系,冲突的点在于流量的精准性,先看我们两款产品的数据。


图片

图片


这两个产品比较有代表性:

1,第一款的流量差异并不大,但是转化率差距很大,最后的单量差异也很大,主要的原因,前一个月主要靠站外和秒杀,后一个月主要靠关键词流量

2,第二款的流量差异,转化率,订单量,基本上是同比列下降,但是基本上是稳定,主要原因是断货了一周导致销量下降,稳定性在于核心流量全部来自于关键词
 
所以,想表达的是:

(1) CR是影响排名最核心的因素(前提是流量在一定的基础,没有曝光去谈转化率那是耍流氓)

(2) CR是转化订单/点击数,所以在点击数不变的情况下,CR越高,订单越大,排名越好,控制好点击的有效率是关键

(3) 订单80%的转化都是来自于搜索流量,所以CR和关键词排名是正向关系,这也是刷单拉关键词排名的原理,而关键词流量是listing相对最精准的流量
 
   最后,很多人担心广告开大了,转化率下降,流量太大了,转化率下降,其实这都是因为没有控制好流量的精准性,广告乱开,关键词乱推,站外流量乱来。

   问题看本质,刨析理逻辑,解决靠数据。问题本质的理解非常重要,订单量是结果,转化率是过程,虽然直观看是订单量促成了排名,但是是转化率促成了订单量,所以问题应该是如何在流量不断增长的同时,稳定产品的转化率,从而导致订单量不断增大,排名越来越好。
图片



图片



问题2 :

    新手请教产品推广:出单日均10单以下,好的时候一天出13,14甚至15单,差的时候一天只有4,5单。广告和自然出单大概是6:4;大类排名6w+小类排名好的时候70~80……
    亚马逊美国站,手上有一款产品,价位在25美金以上,成本13美金左右年前测款的时候效果还可以,只有3个评论的情况下,不打广告的情况下每天还能出单3-5个,广告点击率在1.2%左右,测款卖了200个,觉得应该能成,就下了大单生产。年后重新弄了一条asin上架,发了将近1000个库存过去,好不容易在6月份上架了T T结果发现产品又跑不动了目前评论32个,上了5个top review 包含视频和图片,评分4.9;竞品的评分普遍在4.3以下,显示4颗星,但是有很多在100个评论以上。

    目前广告主要是打自动广告为主,点击单价在0.3以上,转化率最高的时候只有5%,因为价格相对来说比较高,acos还能勉强控制在30%以下,有时候会超过30%.广告点击率在0.5%~0.6%,如果把自动广告里出单的关键词拿出来做手动精准,又发现转化效果更差,或者不转化= =(这些词在自动广告里已经出单5个以上)。

   曾经怀疑是价格太高,把价格一次性压低到19.97,第一天出单效果还行,转化率到了10%,但是第二天第三天又不行了。······但是广告点击率提升到了1%以上。

   目前出单日均在10单以下,好的时候一天能出13,14甚至15单,差的时候一天只有4,5单。广告出单和自然出单大概是6:4.;大类排名6w+,小类排名好的时候70~80,差的时候被甩到100以外。

这种情况应该怎么办?怎样才能有效提升广告转化率,提升单量呢?


图片



问题解析

   

一:首先整理了下提供的数据,汇总了下问题:

1,新品,且新品期的运营相对缓慢(按照你说的6月份上架,提问时间是7月底,应该是已经推了1个半月了,排名还相对比较落后)
2,review评分和质量相比同行高很多(数量并不是最重要的,更重要的是质量)
3,自动广告点击率和转化率低
4,手动广告点击率和转化率低
5,降价后,点击率有提升,订单量不稳定
 
二:下面开始分析问题:

1,客单价25美金以上,降价后做到19.97美金,但是成本是15美金,如果题主数据没有问题,那我直接告诉你可以放弃这款产品,利润空间太小。
 
2,如果在不考虑产品的利润情况下,建议题主先通过测试找到问题主要原因:
 
(1)首先通过调研核心竞争对手的listing(重点调研标题,五点,review,qa),通过asin反差工具调研出来他们的核心关键词,通过review工具分析出用户最关心的产品特点,通过qa统计分析出来用户最关心的问题,通过谷歌搜索产品核心关键词找到用户常见关联问题,然后结合这四项数据先优化好自身lsiting.

(2) 自动广告点击率低和转化率的可能原因是竞价低,曝光数据太少,所以数据缺乏参考性,但是盲目的加大自动广告竞价会造成费用的浪费,建议先根据产品的关键词丰富度来判定产品是核心关键词型产品(关键词少,主要流量集中在单一的关键词)还是多关键词产品(关键词多,且每个关键词的搜索流量比较平均),然后根据类目的竞品分析,是同质化产品还是有差异化特性的产品。

(3)如果是单一核心关键词产品,产品是同质化,那建议前期采购低价(低于关键词排序top5以内同行10-15%的价格)+手动精准广告(核心关键词精准广告)+竞品关联广告,这套方法如果listing的质量优化到位,转化率会提升的非常快,连续7-10天的广告搜索位转化会快速提升关键词的自然搜索排名(最重要的目的),等关键词的自然转化订单稳定后慢慢降低精准广告投放,持续投放关联广告卡关联推荐位,这个期间以7-10天为周期,加大广告投放力度(包括竞价和预算),不要太在意acos,转化率提升第一位。

(4)如果是单一核心关键词产品,产品有差异化特性,方法和(3)一样,但是需要在标题和首图提升差异化表达(比如配件数量等),在测试转化率的同时测试产品的迭代优势,有助于下一代产品的迭代或者延伸产品的开发

(5)以上(3)(4)在推进的同时,如果能配合关键词的测评进一步提升最好(如果有资源可以加速关键词的提升,没有资源就需要更多的广告投入)

(6)如果是多关键词产品,关键词流量比较分散,建议采用低价(低于关键词排序top5以内同行10-15%的价格)+自动广告(长尾流量+测试关键词转化)+手动精准(选择一个竞争相对小的核心关键词,前期靠分析竞品的转化词来定,后期靠自动广告数据来定)+手动广泛(最核心关键词广泛),保证流量的丰富度,同时保证精准关键词流量,通过低价来测试转化率。

 三:方法的可行性分析
(1)listing优化一定是第一步,任何流量,点击,转化,广告质量得分都是基于listing的质量
(2)短期的低价加广告是为了测试同等流量情况下,价格的敏感度,确认是否是价格问题
(3)关键词排序稳定后适当的提价,测试价格相同,流量稳定情况下,通过转化率确认是否是流量问题
(4)当价格稳定,流量稳定,转化率稳定的情况下,重点关注点击率,然后针对性优化
 
最后,对于新品,一定要利用好新品期的权重,快速提升关键词排序(自然流量),推荐常见的打法:
(1)提前布局种子listing - review保证
(2)优化好listing,qa,开启早期评论人(如果有品牌备案,也开启vine计划)
(3)利用站外促销先冲一波排名,拿到新品榜单第一
(4)利用新品榜第一的权重,低价+手动精准广告,推关键词,快速拿到ac标注
(5)利用间歇性站外和秒杀冲击排名
(6)流量结构和关键词排序稳定后,批量邀评来维护review的增长
图片



图片



问题3 :

   日出300单的老产品被系统抑制流量,8月份一路下滑,论如何力挽狂澜

    我在19年9月份推的一款产品,一直以来销量都不错,今年以来都稳居小类前50, 5.6.7月份稳居30名。日均能出260单左右,但是7月中发生了一次变化,当时是我所有在首页的关键词变成在首页低或者第2.3页(包括Amazon's Choice的词),当时没太注意,以为是系统问题,过了两天也确实恢复正常了,后面也不以为然。接着过了7天后,又发生了一样的事情,也是所有在首页的关键词跑到第2.3页,这次只持续了一天。

    接着我就发现了规律,4天正常,2天不正常,最开始不正常的时候我的Amazon's Choice都是还在的,直到最近一次我的所有Amazon's Choice的词全部被系统摘掉,无论大词长尾词都被摘掉,然后就开始陷入循环,排名快回去的时候就异常2天,导致排名又立马降下去,根本没办法推。
    
    我看过我的转化率,转化率一直都挺高的,虽然有波动,但是跟以前一样差不多的波动范围,以前也不会发生这样的事。

    评论在类目里中等不算多,价格偏高1美金,想过降价处理,但是感觉转化也不是转化不过来,主要是流量出现了问题,不想冒然降价,试过补单,效果一般,也可能是补得不够多,这样情况有什么办法拉回排名,突破限制吗?这样下去迟早形成一个恶性循环,关键词权重会越来越低,导致最终真的不再首页了。降价的顾虑是转化还可以,感觉降价不是解决问题的办法,降价完也影响我的LD价格 prime价格,做站外是顾虑的怕转化不过来,导致转化率下降,形成恶性循环。


图片



问题解析

   

根据提供的数据:

1,产品的转化率是相对正常的,除了站外推广的时候(站外推广效果太差,而且大量流量进来拉低了转化率,会进一步影响关键词的排序),其他时间段都是相对稳定的


2,主要的问题在于流量下滑,而且流量下滑的主要原因就是关键词的排序(尤其是核心关键词的排序变化会导致流量变化非常大)


3,根据小类目节点排名变化的情况来看,整个类目的销量需求和流量数据应该都是变化很小的,所以排除了类目整体变化的影响


4,系统问题或者竞争对手的问题,导致了关键词排序存在不稳定的状态,而且持续下滑
 
可能性分析:

1,关键词的竞争,建议把关键词搜索排序top10的数据做好监控,确认是否是因为竞争对手的排序挤压掉了你的关键词排序


2,如果竞争格局相对稳定,是自身asin的流量数据发生了异常,建议一边开case咨询客服是否存在系统异常,一边用手动精准投放top search位置来测试广告流量的转化率


3,最重要的补救方案就是通过手动精准来提高流量并同时提高广告关键词的转化率,来辅助提升关键词的自然排序,广告的转化比直接刷单要相对稳定,因为流量稳定可持续,刷单需要周期性,比如连续刷7-10天关键词,不然效果是不明显的,在广告投放期间,如果转化率偏低,可以通过coupon或者会员专享折扣的形式做价格优势来测试转化率。
 
最后汇总下思路:
1,先通过数据变化的现象找到核心问题
2,然后通过多种运营方案确认问题
3,最后再针对性解决问题
订单数据做的已经很好了,但是自身的关键词数据和竞争对手的关键词数据也要重点监控。
图片


图片
END


图片


韩国报告-文章页底部图片
TikTok、Facebook、谷歌、Twitter广告服务,0门槛抢占全球流量!
极速开户+优化投流+风险保障+效果跟踪,仅需4步,轻松撬动亿万海外流量,让品牌销量翻倍增长!
已成功开通5000+账户
二维码
免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
沃尔玛推出新供应链策略“预付整合”,提升配送效率
沃尔玛推出一项新的供应链策略“Prepaid Consolidation(预付整合)”,旨在通过简化供应商入库物流流程,加快商品从供应端到门店及消费者的流转速度,同时降低整体运营成本,并进一步提升库存稳定性与服务效率。
eBay英国站将实施P&A品类30天免费退货及运费补贴
2026年6月8日起,eBay将在英国站点对符合条件的Parts & Accessories(P&A)商品实施新规,符合要求的商品将必须提供至少30天的免费退货服务和50%退货运费补贴机制。
2个月营收300万美元,TikTok直播拍卖正批量造富
撕开年中流量困局,TikTok开卷直播拍卖
Allegro进军乌克兰市场
波兰电商平台Allegro正计划进入乌克兰市场,并在分阶段推进其跨境电商布局。该项目将首先在2026年6月启动第一阶段。
多类目利润缩水,卖家打法大变天
跨境电商行业,近年来正在陷入“规模向上、利润向下”的怪圈。根据Marketplace Pulse的数据,2026年受调的年收入超20亿美元的181家电商平台卖家中,有高达69%的卖家利润表现不佳,其中有38.1%的卖家收入、利润双双下滑,同时还有30.9%的卖家收入虽有所增长,但利润率却停滞不前、甚至有所下降。图源:Marketplace Pulse在行业整体利润走低的背景下,亚马逊美国站多个核心类目的卖家也都感受到了经营压力。从家居厨房到办公用品,再到玩具品类,“盈利难”已成为诸多跨境卖家面临的共同挑战。
卖家达2.1万,TikTok Shop成西班牙第16大电商平台
数据显示,在2025年11月至2026年4月期间,TikTok Shop平台累计吸引约21,000家本地卖家入驻。
亚马逊品牌推广,如何创建个性化图片素材
亚马逊搜索结果页的注意力竞争已进入毫秒级,用户单次浏览搜索结果的平均停留时间不足3秒。在这一极短时间内,文字信息几乎无法被有效接收,图片素材成为决定用户是否点击广告的唯一决定性因素。多数卖家仍依赖产品白底图作为广告素材,导致广告在同质化的搜索结果中被淹没,点击率长期低于行业平均水平。本文基于亚马逊平台品牌推广广告的投放数据,从视觉设计、内容构建、优化三个维度,提供可直接复用的个性化图片素材创建方法,帮助卖家系统性提升广告点击率与销售额。一、图片素材对广告效果的决定性影响亚马逊品牌推广广告的展示位置集中在搜索结果页顶部与中部,同一页面通常会同时展示4-6组广告素材。
Etsy将实施儿童产品新规,新增多项禁售与安全要求
Etsy最新的“儿童与婴幼儿产品政策”将于2026年6月2日正式生效。该政策旨在进一步强化平台对儿童相关商品的安全管理,并明确部分儿童产品的禁售范围。
流量更贵、转化更难,亚马逊卖家2026全面承压
Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》,报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境,重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
亚马逊推出新品推荐标签,帮助卖家获取更多曝光
亚马逊将为平台上的部分新品自动添加“New Arrival(新品到货)”或“Notable Arrival(值得关注的新品)”徽章,以帮助消费者更容易发现新上架商品,同时提升新品的曝光度和前期销量表现。
靠“站外 2.0”,亚马逊亿级大卖实现百万美金增量!
ACOS狂飙之下,出海大卖为何转向站外联盟?
2026亚马逊Prime Day定档6月,最后27天运营冲刺手册
Prime Day仅剩27天,促销规则和费用模式全面翻新。本文拆解促销优选、广告分层、库存风控和利润守护四大模块,助你精算每一分钱。
28天卖了50万,中式菜刀在TikTok美区太好赚了!
中国菜刀在TikTok火了,跨境卖家靠其入账上百万
存跌落风险,美国CPSC紧急召回亚马逊在售儿童餐椅
美国消费品安全委员会宣布召回PandaEar品牌两款便携式挂桌儿童餐椅,原因是产品存在严重跌落风险,可能导致婴儿受伤甚至死亡。此次召回涉及约9700件产品,召回日期为2026年5月21日。
运营风向标!亚马逊7大核心品类洞察
本文章为Jungle Scout《2026年亚马逊基准测试报告》下半部分,主要内容为2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站,厨房、庭院、办公用品、宠物用品、运动户外、家装改进、玩具与游戏七个核心品类亚马逊市场分析;2026年卖家运营建议。
“多功能”护肤彩妆受欢迎,85%消费者开始关注成分
GlobalData发布的报告显示,将护肤与彩妆结合的“混合美妆”正在全球范围内快速升温。随着消费者开始追求更简单、更高效的个人护理流程,多功能产品正在成为越来越多消费者的新选择。
AMZ123《全球电商市场报告——俄罗斯篇》
全球格局也在分化。新兴市场依靠渗透率提升释放空间,成熟市场则在消费习惯与渠道格局的更迭中重塑增长逻辑。社交化购物、价格敏感度提升、平台多元化交织,使用户行为与市场秩序进入重构周期。
《美国电商领域美妆行业现状》PDF下载
“2025 年是护肤品风靡市场的一年。从去角质产品、精华液到红光美妆仪和韩式美妆热潮,所有人都热衷于追求有光泽的肌肤。消费者希望拥有真正有效的产品,而且喜欢在购买前先试用迷你装或套装。与此同时,A 正在悄然主导一切。
《韩国电商市场数据月报》PDF下载
韩国拥有全球第五大电子商务市场,2024年电商销售额超过千亿美元,预计到2026年将超过1600亿美元。这种快速增长主要得益于韩国高达97%的互联网普及率和对5G技术的早期采用。韩国消费者的购物习惯正迅速向线上转移,2023年线上购买已占总销售额的50.5%。此外,中韩自由贸易协定的签订进一步促进了两国之间的贸易合作,降低了关税壁垒,为中国品牌出海进入韩国市场创造了有利条件。
《出海中东指南》PDF下载
2025年开年以来,美国关税政策持续收紧,中美贸易关系的不确定性加剧,依赖美国市场的中国跨境卖家面临利润压缩与合规风险的双重挑战。在中美贸易摩擦持续深化的背景下,中东电商市场正成为跨境卖家多元化布局的战略要地。
《TikTok Shop 2024-2025西班牙站点报告》PDF下载
在全球社交电商高速发展的时代浪潮中,TikTok已然崛起为品牌与消费者深度互动的重要阵地。TikTok不仅重塑了用户的消费习惯,更开创了"发现式购物"的新模式,为品牌营销带来了前所未有的机遇与挑战
《2026全球女士内衣市场洞察白皮书》PDF下载
全球女士内衣市场正经历从基础功能型向场景驱动型的深刻变革。消费者需求持续向舒适性、功能细分及情感价值融合演变,推动品类创新与市场扩容。传统内衣巨头增长承压,以科技创新为核心的新兴品牌快速崛起,行业竞争格局加速重构。供应链向区域化与敏捷化调整,舒适革新、工艺创新、智能应用与可持续发展成为产品升级与品牌差异化的关键路径。
《TikTok Shop 2026 东南亚跨境出海经营白皮书2.0》PDF下载
在全球电商市场,TikTokShop正展现出强劲的发展活力。依托多场域电商经营模式,众多商家实现了业务的快速增长。白皮书系列依托于系统性梳理成功商家的实践经验与运营策略,希望助力更多商家高效入局,实现可持续发展。
《美客多墨西哥市场趋势洞察》PDF下载
美客多远不止是一个电商平台。这里映射着数百万墨西哥消费者的潮流趋势、喜好变化和日常消费选择。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
欧洲电商资讯
AMZ123旗下欧洲跨境电商新闻栏目,专注欧洲跨境电商热点资讯,为广大卖家提供欧洲跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境数据中心
聚合海量跨境数据,输出跨境研究智慧。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
首页
跨境头条
文章详情
咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部