昕锐社：后来居上，音频社交接力“耳朵经济”新宠

根据中新网给出的数据，2020年3月，中国网民数量突破9亿达到9.04亿人。而2019年，移动视频领域的用户规模达到惊人的7.74亿，这意味着85.6%的网民都已成为移动视频的目标用户。

但与此同时，与“屏幕经济”相得益彰的“耳朵经济”也正以后来者的姿态奋起直追迎头赶上。2019年，音频市场用户规模以16.8%的涨幅达到了4.86亿人，预计2020年用户规模将达到5.42亿。

近期，来自硅谷的产品「Clubhouse」却让人看到了音频社交新的可能。这款产品仅凭借五千名内测用户就达到了 1 亿美元的估值，最近一轮融资引发 a16z 和Benchmark两大硅谷重量级 VC 的争抢 —— a16z最终以 1 亿美元估值向公司注资 1000 万美元。

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值此契机，我们将通过这一产品分析音频社交为何在社交媒体发展迅速的时期似乎停滞不前以及在当前环境下的巨大市场前景。

音频社交的困局

在社交媒体的早期，文字便是最具有主导地位的互动方式，同十年前，二十年前发短信一样，2020年的人们依旧发送着文字，只不过是换了个平台。而这其中最大的变化是图片和视频数量的大幅度增加。相比之下，音频社交显得停滞不前，以微信语音为代表的社交软件看似帮助音频社交跨出了一大步，但同时也让让音频社交的弱点暴露无遗。

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从用户的角度来讲，语音通话给了人们一种思维定势，认为音频只能用于一对一实时交流；其次，用户也不能像文本、图片或视频那样快速浏览语音内容，音频的呈现形式并不直观。

对于企业来说，视频可以将流量最为极致的变现，运用多种场景和玩法完成内容的制作、植入、迁移、展现与衍生进而达成十项全能，而这一点，音频显然很难达到。

耳朵经济的兴起

根据艾瑞咨询的数据，2019年中国网络音频行业市场规模为175.8亿元，同比增长55.1%，预计2020年中国网络音频行业市场规模达272.4亿元。

庞大的市场规模来自于音频用户强大的购买力。据互联网公开数据显示，2018年月收入5000元以上的在线音频用户超五成，月收入10000元以上的用户达到22.0%，音频用户群体整体较为高端。这使得近6成互联网用户明确音频内容付费意愿，超过7成互联网用户有音频付费行为。

超过30%的网民有听书习惯

耳朵经济能够突然快速崛起有很大程度上要归功于2016年Airpods的上市，在此之后无线耳机的大面积运用为音频的快餐时代铺平了道路。

而此时，音频的优点也随着无线耳机的广泛使用而放大。

无线耳机的普及为耳朵经济的崛起奠定了基础

其中最显著的一个特点是，音频市场并不是有着特殊的技术优势，而是因为它解放了其它器官，能让人仅仅动用“耳朵”这一个感官就可以完成一场内容的无缝交流。

那么对于音频而言，它本身就是具有高度适应性和自带吸引力的流量磁体，虽然没有视频十项全能的武艺，却拥有无孔不入的渗透能力。

其次，互联网媒体的一大特点就是碎片化，微博，短视频都是顺应时代的产物，而在这个方面，音频的优势更加明显，以市场规模最大的有声阅读为例，音频最大限度地利用了碎片化时间，上班途中，睡前阅读，毫无疑问只占用耳朵的音频成为了填充碎片时间的首选。

一般而言，音频相较于视频更具有黏性，这种黏性来自于声音的音质和传递的内容。

不同于荧屏之上的表演。戏剧化的冲突，颜值与CP可以成为“内容”之一为评判带来更多的维度。音频对于文字内容本身的忠诚度更高，用户的专注力更集中，使得优秀的内容往往可以通过内容本身收获黏性。

音频社交的破局之路

Clubhouse创始人Paul Davidson认为相比起图文，语音能够传递更多情绪信息，因此更能够拉近人与人之间的距离，促进互相理解，从而建立更深的连接。

虽然音频社交很难像图文或者视频社交所呈现的那样直观，但是其自身的独特优势也是视频所难以达到的。

实时聊天能最大化的发挥语音能够承载情绪信息的优势，为用户提供类似线下沟通的社交体验。这是其他图文平台都无法做到的。

Rodeo，它是一款实时音频社交应用，用户可以随时查看好友的空闲时段，以便与他人进行语音对话，它的目标是创造一种移动式的体验，让用户在朋友圈中捕捉互动的可能性。这个 App 让用户以小组为单位进行对话，同时也完全隔绝了该应用中的其它小组。

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而Clubhouse则采取了另一种思路，它可以让用户进入任何房间并加入对话。由于 Clubhouse 目前只通过邀请制添加用户，因此该平台上的用户关系都相当紧密。这些用户往往只对相似的话题、人物感兴趣，因此 Clubhouse并不担心高流动性所带来的低熟悉度问题。

这一点与中国的Soul，音遇，嗷呜等音频社交有所不同。在已知的数据中，无限制插入式的话题沟通让试用过它的资本大佬交口称赞。

Clubhouse有一个非常有趣的产品设计，聊天室不设置标题，描述，仅显示参与者人名。这种设计的优势在于顺应社交、聊天本身的随机性。人与人之间的谈话、构建深关系的过程本来就是高度动态的。我们很难提前预设好和朋友一次面对面聊天的话题。社交的乐趣很多时候也正在于那些让人出乎意料的惊喜。这种随机性也有利于用户在聊天过程中进行自创新，产生新的互动玩法、社区文化。

音频社交的未来

Clubhouse 的使用体验，还有一点让投资人 Zuberi 印象深刻，他说：“几乎所有的社交媒体都要求人们盯着屏幕看。Clubhouse 是第一款我不需要盯着屏幕看的社交 App。”

收听语音讨论时，你可能在做饭，在打扫卫生，或者其他事情。语音是一种快速交换信息，并且能给用户带来现场感的方式。重要的是，它不会完全占据用户的注意力，也不会让人有陷入被他人关注外貌仪态的负担之中。

说来有趣，社交的发展从打电话到开视频，音频似乎又将社交方式拉回了原点，视频社交在经历了从新奇到普遍的阶段后，现在部分用户开始对这种需要面对面互动的方式又产生了疲惫感。

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越来越多的人开始向往更加简单纯粹的兴趣社交，Clubhouse的成功也让我们看到，音频社交不仅限于熟悉的人之间的语音交流，围绕特定主题、领域、兴趣的群体创建类 Clubhouse 的产品。比如，读书俱乐部、育儿交流、语音拍卖、B2B 销售等等垂直类的社交都会是音频社交的发展方向。