AMZ123跨境卖家导航
拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境头条文章详情

外媒深度:鬼的亚马逊!世界电商和零售的未来将由中国书写

亿恩
亿恩
20114
2018-11-16 12:45
2018-11-16 12:45
20114

厉害了,我的国!电商规模全球第一,国人骄傲,世人必将瞩目。

外媒:中国值得全球关注

形势正在发生变化,近日外媒福布斯杂志发表了一篇文章,文章称世界电商和零售的格局与未来将会由中国书写。当今贸易摩擦正在持续胶着中,美国媒体这样自己先为自家放气的行为的确让人看到了希望。加上昨天我发言人华姐霸气回应彭斯的无理指责时候说到:中国不欠谁,中国不求谁,中国更不怕谁!的确叫人看到了希望。

这个文章通篇以中国电商巨头阿里为例,压根儿没有提亚马逊什么事儿。

中国电商拥有的自身优势很清楚,那就是市场为主导的,美国电商拥有的优势是创新为主导,在电商基础设施逐步完善的情况下市场为主导型的电商将会对创新型主导电商形成碾压性优势。

此外,小编注意到的还有一则重磅消息:跨境电商出口第一的跨境通发力国内进口市场。跨境通昨天发布了一则重磅消息——跨境通与网易环球购有限公司达成合作协议,跨境通3年将向网易环球购供货30亿的进口商品。

外媒指出,中国在购物方面的实验正在进入高潮,全世界都有必要关注一下↓↓↓

以阿里巴巴为例,这家中国互联网巨头的业务涉及电子商务、线下零售、金融科技、在线视频、地图和浏览器以及人工智能等。到2017年第三季度,阿里巴巴的商业模式似乎达到了顶峰,因为该公司不仅成为全球最大的电子商务平台,而却在数字广告方面也排名第三,仅次于谷歌和Facebook。

零售实验如火如荼

正如我们在过去12个月中看到的那样,阿里巴巴在其所谓的“新零售”中的实验已经获得了在一年前难以想象的规模和紧迫性。在中国600万线下零售小店中,已经有超过100万家加入了阿里巴巴的零售通项目。

零售通是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售小店推出的一站式进货平台,为城市零售店提供货源、配送等一系列服务。通过大数据和品质好货,成为下沉到城市社区的互联网服务体系,解决传统社区零售商业的痛点。

此外,阿里巴巴的高科技食品杂货零售店盒马正在迅速扩张,如下图所示

这些商店同时也是无需预约的餐厅、食品杂货购买点以及在线交付仓库,全温层配送,最快30分钟。现在,有64家盒马商店正在运营中,每周还增加两家。

据报道,投入运营超过18个月的盒马商店每平方米的平均收入达5万元人民币,是传统线下商店的五倍。盒马商店60%的销售额是通过在线交付渠道获得的,这使得商店在一天中的工作时间远远超过纯粹的线下商店。

不出所料,中国似乎已经准备好采用盒马概念了。而在美国,有组织的杂货渠道目前还不发达,其中超过90%的杂货是通过已建立的大型超市售出的。在中国,湿货市场,也就是销售新鲜肉类和农产品的农贸市场,仍占该国食品杂货业的70%以上。这标志着盒马的无限潜力,因为它不断推动在线和离线整合的新零售体验。

另一方面,阿里巴巴旗下的网上购物淘宝平台不再满足于仅推荐商家关键字竞价广告要推销的产品,由消费者意见驱动的产品推荐获得了优先权。当用户查看短视频时,淘宝网声称转化率提高了58%。此外,实时流媒体推动的商品总价值在过去一年中上涨了近四倍。

最近被阿里巴巴收购的在线食品配送平台饿了么的野心也在上升,不满足于现有的1.67亿用户群,想扩大其影响范围,已经开始瞄上了电商平台淘宝和天猫的近6亿用户群,以及支付宝的8.7亿用户。

已被阿里巴巴收归旗下的银泰商业被用于实验性的天猫快闪店,允许消费者在商店内的巨型触摸屏上访问一系列服装,使用支付宝支付,并可以选择自助提货或送货上门。

此外,阿里巴巴还有一家家具店,使用增强和虚拟现实技术向消费者展示物品在家中的外观。由阿里巴巴持有31%股份的高鑫零售集团旗下的零售店也在为天猫上的产品贡献空间。

零售转型的必要性

随着中国电子商务渗透率上升至近20%,现有的线下和在线零售提出了至关重要的问题:随着电子商务规模的扩大,品牌和商家是更加有利可图还是获利更少?阿里巴巴上涨的“转化率”是以牺牲其商家的盈利能力为代价还是每个人都真的变得更好?即使阿里巴巴提高自己的货币化,商家是否也能享受更好的盈利?

这些问题创造了改变零售业务方式的基本需求。分析表明,在2011年至2016年间,当电子商务在中国大幅增长时,销售总务管理支出(SG&A)成本在几个零售类别中显著上升。

具体而言,消费电器的SG&A成本上升340个基点,服装上涨近500个基点,个人护理上多花费80个基点。这些成本上涨反映了当今存在的平行宇宙,线下零售渠道、需求管理、空间规划、供应链和消费者分析与电子商务几乎没有共同之处。越来越多的品牌和商家似乎正在开两个店却只卖一种产品,如此一来,成本上涨就不足为奇了

全渠道零售或新零售的真正承诺是让卖家更有利可图。巨型电子商务平台的未来经济可能会从这一承诺中产生,并希望这些平台不会简单地保持自己日渐缩水的市场份额,而是增加自己的份额,开拓新市场攫取更多份额。

未来是什么驱动购物?

当然,并非所有人都会顺利。离线或全渠道计划的目标市场是在线零售市场规模的五倍,但是在最初几年中,只有五分之一是有利可图的,甚至更少。在全渠道世界中,我们应该考虑GMV?走进盒马商店会被视为“离线”,而通过应用程序订购相同的食物会被视为“在线”吗?

在其他地方,消费者和商家的期望将保持不变,暴露出新的威胁和机遇。想想拼多多:成立于2015年,迅速发展成为中国第三大电子商务平台,并以其独特的社交商务模式吸引了3.44亿年度活跃买家,这是一种群体购买模式,可以利用微信等社交网络宣传优惠。拼多多的崛起提供了不可避免的证据,表明尽管我们已经在中国看到了所有的东西,但仍然存在未满足的消费者需求。卖家也需要更多——更多的分析、更多的广告支出回报,以及更多的供应链和IT系统的支持。有些公司正在寻求满足这些需求:例如,美团不仅是中国最大的食品配送和餐厅预订平台,还提供餐厅管理软件,帮助巩固其领先地位。

因而,就未来零售业而言,是什么驱动购物?当然是需求,但也少不了习惯、冲动和越来越有趣。购物者寻求便利、低价和体验,但也追求身份和社会联系。

未来,产品的位置、我们在哪里尝试、如何付费或者配送,这真的很重要吗?这些想法并不新鲜,但随着电子商务平台和线下零售业进入彼此的领域,它们已经显示了前所未有的紧迫性。理论正在转向财务预测,而现存的思想孤岛正开始受到挑战——在中国,这些会更早、更快!

(编辑:毛辉)

免责声明
本文链接:
本文经作者许可发布在AMZ123跨境头条,如有疑问,请联系客服。
最新热门报告作者标签
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Seedance2.0刷屏全网,TikTok卖家:红利来了!
字节正式发布Seedance2.0,TikTok卖家已经用上赚钱了!
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
Jumia 25财年营收1.9亿美元,同比增长13%
AMZ123获悉,近日,非洲电商平台Jumia发布了截至2025年12月31日的全年及第四季度财报。Jumia在2025年实现了GMV和收入增长,预计2026年有望保持强劲增长。以下为Q4财务亮点:①营收为6140万美元,同比2024年第四季度的4570万美元增长34%,按固定汇率计算增长24%。②GMV为2.795亿美元,同比2024年第四季度的2.061亿美元增长36%,按固定汇率计算增长23%。剔除南非和突尼斯市场,实物商品GMV同比增长38%。③运营亏损为1060万美元,同比2024年第四季度的1730万美元下降39%,按固定汇率计算下降22%。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
月销百万美金!亚马逊10款高复购+高评分产品推荐
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1. 智能戒指预计销售额:819万美元/月销量:32,050+星级评分:4.1好评数量:8,284+图源:亚马逊产品介绍:该智能戒指通过内置传感器持续监测用户的睡眠、活动、心率、体温变化等多项健康数据,并通过手机应用进行整合分析。产品采用全钛金属结构,支持全天候佩戴,具备防水性能和较长续航时间。相比传统可穿戴设备,其无屏幕设计降低了使用干扰,更侧重长期健康数据的连续采集与趋势分析。品牌介绍:Oura 是一家成立于 2013 年的芬兰健康科技公司,以智能戒指作为核心产品,聚焦睡眠与身体恢复管理。
月销数十万!这10个小众产品爆单亚马逊
AMZ123获悉,近日,亚马逊各类产品搜索量增长显著,以下10款产品在亚马逊上销量表现突出,深受消费者欢迎。1.修复眼罩预计销售额:50万美元/月销量:5000+星级评分:4.3好评数量:8,505+图源:亚马逊产品介绍:该修复眼罩主要是专为眼部抗衰老与焕亮设计,通过缓释视黄醇成分有效减少细纹、改善皮肤饱满度,并针对性缓解黑眼圈与浮肿问题。产品采用融合海藻提取物、神经酰胺及脂肪酸的复合配方,能在夜间修复阶段滋养娇嫩眼周肌肤。适用于熬夜、疲劳或重要场合前的密集护理,亦可作为礼品。品牌介绍:Grace & Stella是一家成立于2016年的品牌,以“创造美好时刻”为核心理念,致力于通过日常护理提升生活品质。
新一轮物流危机来袭,大批跨境货物滞留港口!
腊月尾声,年味渐浓,状况频出的物流难题却成为了横亘在卖家面前的一头“年兽”。随着全国主要港口拥堵、陆路运费疯涨的事态持续升温,物流延误焦虑正在跨境电商行业蔓延。AMZ123了解到,春节前夕历来是跨境电商的出货高峰期——在国外不停卖、国内要放假、物流时效长、怕平台断货等多重因素的叠加影响下,大批卖家通常会抢在节前集中把货物发出。但在今年,这一出货高峰期带来的连锁效应格外汹涌。据物流人士透露,2026年2月,上海、宁波、盐田、南沙等主要港口都进入了超负荷运行状态,出现严重爆仓、收箱收紧等情况,导致大量卖家货物堆积在码头,面临甩柜率高企的风险。
血亏500万,跨境“黄金搭档”正式散伙
这两天,跨境圈又冒出一条不太体面的公告。不是封号,不是裁员,而是一场曾被寄予厚望的上市公司级合作,正式宣告失败。1月23日,浙江永强发布公告,确认与跨境大卖傲基股份中止跨境电商合作。双方通过互相转让子公司股权,彻底清空交叉持股关系。一句话概括这段合作的结局:故事很完整,结果很现实。图源网络,侵删01从制造+跨境的理想模版,到体面分手时间回到2023年11月。当时的傲基,已经完成从3C铺货向家居、家具赛道的转型;而浙江永强,作为国内户外家具龙头,正寻找新的增长出口。
暴涨94%!25年TikTok Shop全球GMV达643亿美元
AMZ123获悉,近日,据Momentum的最新报告显示,2025年,美国仍是TikTokShop最大的市场,GMV达到151亿美元,同比增长68%,高于2024年的90亿美元。尽管增速不及2024年爆发式增长,但仍显示出强劲扩张势头,反映出TikTok Shop正在从初期试验阶段向系统化运营阶段过渡。全球范围内,TikTok Shop在16个市场的总GMV达到643亿美元,同比大幅增长94%。其中,东南亚市场依然是主要增长引擎,2025年东南亚地区GMV同比增长一倍,达到456亿美元。马来西亚、印尼和泰国的增长最为突出,其中印尼市场达到131亿美元,成为TikTok Shop全球第二大市场。
26年澳洲情人节支出将达5.5亿澳元,消费意愿下降
AMZ123获悉,近日,根据澳大利亚零售协会(ARC)和Roy Morgan的最新调查,澳大利亚情人节的消费意愿出现明显下降,越来越多消费者在成本压力下减少对非必需品的支出,但参与者的平均支出仍保持稳定。调查显示,成本上涨正在持续影响家庭的可支配支出,许多家庭对非必需开支更加谨慎。今年仅有12%的澳大利亚成年人计划庆祝情人节,约为300万人,比去年下降4个百分点。与去年相比,计划为伴侣购买礼物的人数减少约80万人,主要原因是生活成本压力持续影响可自由支配支出。尽管参与人数下降,但澳大利亚情人节支出预计达到5.5亿澳元,较去年增长2.8%,人均支出约为152澳元。
Bol发布25年财报:交易额达63亿欧元,同比增长8.4%
AMZ123获悉,近日,波兰电商平台Bol母公司Ahold Delhaize发布了截至2025年12月31日的2025财年及第四季度财务报告,Bol实现历史最佳季度表现,并带动全年业绩稳步增长。以下为2025财年财务亮点:①Bol平台整体交易额(Handelsvolume)同比增长8.4%,达到63亿欧元。②Bol净销售额31亿欧元,同比增长8.7%。③Bol营业收入34亿欧元(不含第三方商家销售额),同比增长8.6%。④Bol卖家累计销售额同比增长4.1%,达到59亿欧元。⑤Bol全年毛利润达到2.07亿欧元,同比增长12.2%。
《中企出海美国季度研究报告》PDF下载
近年来,随着全球化进程的深化与中国经济实力的持续提升,越来越多的中国企业将目光投向海外市场。美国作为全球最大经济体创新高地和消费市场,始终是中企出海战略中的关键目标。从制造业到科技领域,从消费品到金融服务,中国企业的国际化步伐不断加快,既彰显了“中国智造”的全球竞争力,也面临复杂的政策环境、文化差异与市场竞争等挑战。
《跨境蓝海拉美市场洞察 - 墨西哥篇》PDF下载
墨西哥位于北美大陆南部,北邻美国,政局稳定,法律健全,是拉丁美洲地区第一贸易大国和重要的外国直接投资目的地。墨西哥拥有 1.28亿人口,是仅次于巴西的拉美第二大经济体,同时也是拉美第三大线上零售市场,无论是互联网的普及率还是使用率在拉美市场都处于佼佼者。
《东南亚出海合规实操指南手册》PDF下载
近年来,东南亚电商市场以迅猛的增长态势成为全球贸易的新蓝海,印尼马来西亚、新加坡等六国凭借庞大的人口基数、持续提升的互联网渗透率吸引着无数中国卖家前来布局。
《2025中国新能源汽车产业链出海洞察报告 - 匈牙利篇》PDF下载
中国汽车市场新能源汽车渗透率已达50%,各主机厂纷纷开启价格战,让利消费者,并承担相应的利润损失,在中国新能源汽车市场逐渐成为红海的的大背景下,海逐渐成为各主机厂主动或被动的选择。
《2024哥伦比亚电商市场概览报告》PDF下载
哥伦比亚位于南美洲西北部,是拉丁美洲第三大国家,北部是加勒比海,东部与委内瑞拉接壤,东南方是巴西,南方是秘鲁和厄瓜多尔,西部是巴拿马和太平洋。

《2026独立站卖家日历》PDF下载
2026 独立站卖家日历 2026 全年营销节奏
《2025中东北非消费者数字经济报告》PDF下载
2025年的报告不仅持续跟踪数字经济的同比增长,也更深入:我们探讨了新兴技术对下一波数字化转型的影响力,还首次将中东北非国家及地区的消费者行为偏好与全球其他市场进行对比。
《2025年终大促旺季AI消费趋势报告》PDF下载
随着人工智能 AI的爆发式增长,如 ChatGPT、Perplexity 和Llama等交互式聊天机器人正在渐渐成为大众研究和推荐的首选工具。根据 AI智能体功能的更新迭代,目前已经可以完成网购下单、预订服务、及交易支付,现已被统称为 AI智能体电商Agentic Commerce,且其采用率正呈现出滚雪球式的增长。
侃侃跨境那些事儿
不侃废话,挣钱要紧!
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
跨境电商干货集结
跨境电商干货集结,是结合亚马逊跨境电商卖家交流群内大家在交流过程中最常遇到的问题,进行收集整理,汇总解答,将会持续更新大家当前最常遇见的问题。欢迎大家加入跨境电商干货集结卖家交流群一起探讨。
AMZ123会员
「AMZ123会员」为出海者推出的一站式私享服务
AMZ123卖家导航
这个人很懒,还没有自我介绍
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
首页
跨境头条
文章详情
外媒深度:鬼的亚马逊!世界电商和零售的未来将由中国书写
亿恩
2018-11-16 12:45
20114

厉害了,我的国!电商规模全球第一,国人骄傲,世人必将瞩目。

外媒:中国值得全球关注

形势正在发生变化,近日外媒福布斯杂志发表了一篇文章,文章称世界电商和零售的格局与未来将会由中国书写。当今贸易摩擦正在持续胶着中,美国媒体这样自己先为自家放气的行为的确让人看到了希望。加上昨天我发言人华姐霸气回应彭斯的无理指责时候说到:中国不欠谁,中国不求谁,中国更不怕谁!的确叫人看到了希望。

这个文章通篇以中国电商巨头阿里为例,压根儿没有提亚马逊什么事儿。

中国电商拥有的自身优势很清楚,那就是市场为主导的,美国电商拥有的优势是创新为主导,在电商基础设施逐步完善的情况下市场为主导型的电商将会对创新型主导电商形成碾压性优势。

此外,小编注意到的还有一则重磅消息:跨境电商出口第一的跨境通发力国内进口市场。跨境通昨天发布了一则重磅消息——跨境通与网易环球购有限公司达成合作协议,跨境通3年将向网易环球购供货30亿的进口商品。

外媒指出,中国在购物方面的实验正在进入高潮,全世界都有必要关注一下↓↓↓

以阿里巴巴为例,这家中国互联网巨头的业务涉及电子商务、线下零售、金融科技、在线视频、地图和浏览器以及人工智能等。到2017年第三季度,阿里巴巴的商业模式似乎达到了顶峰,因为该公司不仅成为全球最大的电子商务平台,而却在数字广告方面也排名第三,仅次于谷歌和Facebook。

零售实验如火如荼

正如我们在过去12个月中看到的那样,阿里巴巴在其所谓的“新零售”中的实验已经获得了在一年前难以想象的规模和紧迫性。在中国600万线下零售小店中,已经有超过100万家加入了阿里巴巴的零售通项目。

零售通是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售小店推出的一站式进货平台,为城市零售店提供货源、配送等一系列服务。通过大数据和品质好货,成为下沉到城市社区的互联网服务体系,解决传统社区零售商业的痛点。

此外,阿里巴巴的高科技食品杂货零售店盒马正在迅速扩张,如下图所示

这些商店同时也是无需预约的餐厅、食品杂货购买点以及在线交付仓库,全温层配送,最快30分钟。现在,有64家盒马商店正在运营中,每周还增加两家。

据报道,投入运营超过18个月的盒马商店每平方米的平均收入达5万元人民币,是传统线下商店的五倍。盒马商店60%的销售额是通过在线交付渠道获得的,这使得商店在一天中的工作时间远远超过纯粹的线下商店。

不出所料,中国似乎已经准备好采用盒马概念了。而在美国,有组织的杂货渠道目前还不发达,其中超过90%的杂货是通过已建立的大型超市售出的。在中国,湿货市场,也就是销售新鲜肉类和农产品的农贸市场,仍占该国食品杂货业的70%以上。这标志着盒马的无限潜力,因为它不断推动在线和离线整合的新零售体验。

另一方面,阿里巴巴旗下的网上购物淘宝平台不再满足于仅推荐商家关键字竞价广告要推销的产品,由消费者意见驱动的产品推荐获得了优先权。当用户查看短视频时,淘宝网声称转化率提高了58%。此外,实时流媒体推动的商品总价值在过去一年中上涨了近四倍。

最近被阿里巴巴收购的在线食品配送平台饿了么的野心也在上升,不满足于现有的1.67亿用户群,想扩大其影响范围,已经开始瞄上了电商平台淘宝和天猫的近6亿用户群,以及支付宝的8.7亿用户。

已被阿里巴巴收归旗下的银泰商业被用于实验性的天猫快闪店,允许消费者在商店内的巨型触摸屏上访问一系列服装,使用支付宝支付,并可以选择自助提货或送货上门。

此外,阿里巴巴还有一家家具店,使用增强和虚拟现实技术向消费者展示物品在家中的外观。由阿里巴巴持有31%股份的高鑫零售集团旗下的零售店也在为天猫上的产品贡献空间。

零售转型的必要性

随着中国电子商务渗透率上升至近20%,现有的线下和在线零售提出了至关重要的问题:随着电子商务规模的扩大,品牌和商家是更加有利可图还是获利更少?阿里巴巴上涨的“转化率”是以牺牲其商家的盈利能力为代价还是每个人都真的变得更好?即使阿里巴巴提高自己的货币化,商家是否也能享受更好的盈利?

这些问题创造了改变零售业务方式的基本需求。分析表明,在2011年至2016年间,当电子商务在中国大幅增长时,销售总务管理支出(SG&A)成本在几个零售类别中显著上升。

具体而言,消费电器的SG&A成本上升340个基点,服装上涨近500个基点,个人护理上多花费80个基点。这些成本上涨反映了当今存在的平行宇宙,线下零售渠道、需求管理、空间规划、供应链和消费者分析与电子商务几乎没有共同之处。越来越多的品牌和商家似乎正在开两个店却只卖一种产品,如此一来,成本上涨就不足为奇了

全渠道零售或新零售的真正承诺是让卖家更有利可图。巨型电子商务平台的未来经济可能会从这一承诺中产生,并希望这些平台不会简单地保持自己日渐缩水的市场份额,而是增加自己的份额,开拓新市场攫取更多份额。

未来是什么驱动购物?

当然,并非所有人都会顺利。离线或全渠道计划的目标市场是在线零售市场规模的五倍,但是在最初几年中,只有五分之一是有利可图的,甚至更少。在全渠道世界中,我们应该考虑GMV?走进盒马商店会被视为“离线”,而通过应用程序订购相同的食物会被视为“在线”吗?

在其他地方,消费者和商家的期望将保持不变,暴露出新的威胁和机遇。想想拼多多:成立于2015年,迅速发展成为中国第三大电子商务平台,并以其独特的社交商务模式吸引了3.44亿年度活跃买家,这是一种群体购买模式,可以利用微信等社交网络宣传优惠。拼多多的崛起提供了不可避免的证据,表明尽管我们已经在中国看到了所有的东西,但仍然存在未满足的消费者需求。卖家也需要更多——更多的分析、更多的广告支出回报,以及更多的供应链和IT系统的支持。有些公司正在寻求满足这些需求:例如,美团不仅是中国最大的食品配送和餐厅预订平台,还提供餐厅管理软件,帮助巩固其领先地位。

因而,就未来零售业而言,是什么驱动购物?当然是需求,但也少不了习惯、冲动和越来越有趣。购物者寻求便利、低价和体验,但也追求身份和社会联系。

未来,产品的位置、我们在哪里尝试、如何付费或者配送,这真的很重要吗?这些想法并不新鲜,但随着电子商务平台和线下零售业进入彼此的领域,它们已经显示了前所未有的紧迫性。理论正在转向财务预测,而现存的思想孤岛正开始受到挑战——在中国,这些会更早、更快!

(编辑:毛辉)

咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部