挖掘中东无限商机,出海全流程快捷打造|活动回顾
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7月7日,《掘金中东,无限商机》NOON平台线上招商直播活动,圆满结束。
中东位于亚洲、非洲、欧洲的接合部,是“一带一路”上联系中国与欧洲的重要通道,中东地区一共有23个国家和地区,截至2022年末,人口总数高达4.9,其市场发展空间较大。
中东地区有一个比较明显的特点,经济活跃度高,市场需求大,但供给较薄弱,而我国供应链体系强大,企业出海中东有很大的优势。中东市场作为“一带一路”的重要地区,蕴含着巨大商机,面对如此巨大的市场,怎样在中东市场中脱颖而出呢?
为助力卖家开拓中东市场,跨境指南Cpsea于2023年7月7日19:00-20:00线上举办《掘金中东,无限商机》招商直播活动,本次邀请到Noon官方合作商-微草供应链电商运营总监杨涛涛、微草供应链创始人和物流负责人杨晓昆、Noon平台头部卖家马先生,围绕中东市场发展机遇、出海痛点解析和解决方案以及Noon平台热销品打造计划,为卖家掘金中东市场提供服务支持。
探析市场,掘金中东。
微草供应链电商运营总监杨涛涛为大家分享中东市场板块《掘金中东,共赢未来》。
中东电商市场是什么样的情况?中东最受欢迎的电商平台是谁?微草供应链作为Noon官方代理在中东有哪些资源和优势?
杨涛涛在直播间表示,中东经济活跃度高,但其内供给薄弱,目前出海中东有广泛的市场空间;互联网渗透率透率高,主要在中东“海湾六国”(阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯王国、巴林王国、科威特国、阿曼苏丹国、卡塔尔国)。2020年中东电商交易规模高达220亿美元,其中阿联酋和沙特的贡献率超55%,疫情常态化后,中东电商市场规模预计将在2025年达到500亿美元,增长率预计达到110%。
如此巨大的市场潜力,那目前有什么跨境电商平台支持中国卖家出海需求呢?Noon目前在中东地区的购物类APP排行榜上名列前茅,Noon平台成立于2017年,是由沙特阿拉伯的Mohammed Alabba创立的中东本土电商平台,成立短短几年,Noon已经在沙特、阿联酋等多个市场上占据了稳定的市场份额。
微草供应链是Noon中东地区国内官方授权(唯一)合作商,是2022年中东区域唯一完成投资的物流和供应链企业。微草深耕于中东电商市场,与Noon深度合作,为更好地服务中国卖家,通过自主研发的一体化系统,为客户提供全程物流解决方案,建立本地化管理团队,推出中东专线,提供专业的清关、仓储、配送、认证、代运营等服务,并根据客户需求定制解决方案。
其海外仓分布在沙特和迪拜,提供灵活性的仓储、中转、一件代发、大件直送及其他增值服务,可以服务Noon卖家的FBN/FBP送仓。
杨涛涛表示,Noon平台为满足消费需求提供多样的商品品类,也是目前中东最受消费者欢迎的电商平台,因此,有着高效的流量转化,而我国有丰富的品类支撑,有成熟的运营经验,能达到稳定的货品供应,契合到中东市场需求。微草以资深的行业经验,为中国卖家提供Noon平台入驻开店1对1服务,助力卖家一键开启Noon中东“商旅”。
物流痛点,灵活性解决方案。
微草供应链负责人杨晓昆为大家分享物流板块《中东专线,省心交付每一单》。
中东作为新兴市场,相对比欧美成熟市场,出海常有痛点困扰。杨晓昆指出,出海中东有两大难关,聚焦人均CDP最高且电商普及率高的两个国家:阿联酋和沙特。因中东的民族信仰文化,作为电商新兴市场,出海中东不可避免地遇到痛点。
一是清关难,中东地区对进口货物限制较多。沙特是中东清关程序最复杂的地方,主要体现在清关需要提供各类文件,很多产品都需要提供检测报告,由于当地语言问题,大多数使用英语或者本土语言,填写文件需要注意区分。
二是派送难,签收率低。中东地形复杂,交通基础设施和工具较不完善,对尾端的派送和时效有很大的影响,加上中东大多数消费者习惯使用COD“货到付款”,即使用现金支付。虽然近几年,因环境促使大多数消费者使用线上支付,但仍有很大一部分人习惯用现金,COD“货到付款”需求在中东地区占比很大,线上商家也会提供贴合消费者需求的COD服务,因此,尾端派送也容易受到高频的COD拒收的影响,进而导致签收率低。
申报合规很重要,中东禁运品及规定方面管理比较严格。比如数码穿戴设备、监控设备、无人机无线通讯等产品有严格的进口规定,特别是宗教类产品。面对层层规定,杨晓昆分享了选择合适物流的技巧,需综合考虑多方面因素,如成本、时效、物流公司服务水平、平台规则、客户需求等因素,再去选择适合的物流方式。
其表示,微草深耕中东,有着丰富的行业资源,打造了中东全流程物流解决方案。微草为出海中东的卖家提供中东专线,头程使用空运和海运两种运输方式,海外仓可选择FBN/FBP送仓,提供一件代发和大件直送服务。微草从集货、报关、运输、清关以及派送交付等方面为客户提供省心省事的服务。
注意点!FBN:送至Noon当地官方仓库,发货周期短,但有一定囤货风险;FBP:送至服务商海外仓,无囤货风险,但发货周期长,成本较高。
爆品打造,选品有技巧。
Noon平台头部大卖顺雅科技马先生分享平台选品板块《Noon平台热销选品解析》。
马先生重点分享了FBN/FBP两种送仓方式的优势和劣势,解析了电商平台选品方式的跟卖和自建,其指出跟卖有商品自带的流量,无需推广成本,但容易引发内卷,将导致利润率低的问题;而自建竞争风险比跟卖小,有壁垒能避免被别人跟卖,但前期无流量,需要推广成本,也需要时间沉淀。
再有就是店铺模式的打造,店铺模式分三种:铺货、精铺及品牌模式,铺货模式不需要考虑类目,店铺SKU较多;精铺模式是单店相近类目集中在2个以内,店铺SKU较少;品牌模式即垂直细分类目,商品开发多款,多SKU。那Noon平台的新卖家如何打造店铺模式呢?马先生建议前期选择铺货模式,使用FBN送仓,前期跟卖,后期跟卖和自建结合,并针对跟卖和自建两个模式进行了详细的选品思路分析。