AMZ123获悉，近日，据外媒报道，亚马逊Prime Air无人机配送服务正式进入英国市场，这是该服务自2022年在美国部分地区推出以来，首次在美国以外的市场开展运营。
亚马逊目前通过英国达灵顿（Darlington）配送中心使用MK30无人机向消费者配送商品，该中心面积达465,000平方英尺，配备先进机器人技术，成为Prime Air海外运营的首个配送中心。
亚马逊表示，英国Prime Air服务已于2026年2月开始向达灵顿地区消费者提供无人机配送。早在2023年，亚马逊就宣布计划在英国推出Prime Air，并于2025年确认达灵顿作为首个运营地点。
此前，亚马逊曾于2016年在英国测试无人机配送项目，但该项目最终未进入正式运营阶段。2024年夏季，亚马逊参与英国民航局（CAA）开展的无人机测试项目，用于评估无人机在配送、基础设施检查、应急服务以及偏远地区运输等场景中的应用。
目前，英国Prime Air服务覆盖达灵顿配送中心7.5英里（约12公里）范围内、拥有花园、庭院或车道的消费者。符合条件的商品需重量不超过5磅（约2.2公斤），且尺寸能够放入类似大型鞋盒的包装中。
亚马逊表示，目前已有数百万件商品符合无人机配送条件。消费者在结账时，可以通过亚马逊数字地图和人工智能系统生成的卫星地图查看可选配送区域，并选择无人机投放位置，无需工作人员提前上门进行实体测量。
在配送时效方面，Prime Air在英国与美国市场采用类似模式，消费者下单后可在60分钟或更短时间内收到商品。此次英国配送使用的是MK30无人机，该设备可自主飞行，最高速度达到70英里/小时（约113公里/小时）。亚马逊称，MK30无人机运行时的噪音低于普通配送车辆。
整个配送流程由自动化设备和人工操作共同完成。消费者下单后，亚马逊自主研发的Hercules机器人会作为自动搬运设备，将商品运送至工作人员处，由工作人员完成Prime Air专用包装。
MK30无人机在装载商品前，需要经过工作人员的飞行前检查，包括检查螺旋桨、支架、电机等部件，并安装充满电的电池。该无人机已获得英国民航局（CAA）批准，可以开展相关运营。
完成检查后，无人机可自主飞往消费者住所。飞行过程中，机载摄像头和传感器系统会持续监测周围环境，识别并避开障碍物，同时监控周边空域，以应对可能出现的其他飞行设备。
抵达用户所在地后，无人机会在安全高度释放包裹，Prime Air专用包装底部配备缓冲技术，以降低商品落地时受到的冲击。配送完成后，无人机会返回达灵顿配送中心。
考虑到英国天气变化较大，亚马逊也将实时天气数据接入配送系统。如果出现大雨、大风或能见度不足等不适合飞行的情况，消费者在结账时将不会看到无人机配送选项，而需要选择其他配送方式。MK30无人机目前可以在小雨以及一定温度和风速范围内运行。
亚马逊介绍，MK30无人机经过多年研发，在英国和美国正式投入消费者配送前，完成了超过5,100次测试飞行，累计飞行时间超过900小时。研发团队花费两年时间打造该设备，并参考航空、汽车以及军事领域的安全测试标准，对无人机进行了高风速、飞行路径障碍等多种场景测试。
MK30采用六旋翼设计，可以实现垂直起飞，并转换为水平飞行。亚马逊表示，该无人机的设计重点之一是提高系统可靠性，关键飞行系统均设置备用方案，避免单一部件故障导致失控。同时，无人机搭载的感知系统由摄像头和传感器组成，可以识别卫星地图无法提前记录的障碍物。
在噪音控制方面，亚马逊称，MK30大部分时间在较高空域飞行，因此地面听到的声音较小，通常持续约30秒。配送过程中产生的声音低于停靠路边怠速运行的配送卡车或经过的乘用车，在高空飞行时，其声音水平接近低档运行的电动牙刷或窗户风扇，通常不会被室内用户听到。
目前，英国消费者使用Prime Air配送服务无需额外支付配送费用，该服务已包含在Amazon Prime会员权益中。亚马逊表示，未来随着服务范围扩大，将根据其他高级配送服务的定价方式评估是否收取相关费用。
作者✎ Summer/AMZ123
声明：此文章版权归AMZ123所有，未经允许不得转载，如需授权请联系: amz123happy
