做亚马逊可能会遇到的懵逼状态......

一.同一人不同银行的信用卡能注册两个账号吗?

欧洲站肯定是不可以的，因为会有KYC审核，要提交信用卡账单、身份证件等等；
美国站，也会有关联风险。如果只是信用卡姓名相同，同名多的话关联风险比较小，但是一旦有其他的信息，如地址、电话等等也出现雷同，那关联风险就比较大了；如果是比较特殊少见的名字，关联风险也会比较大。

建议在条件允许的条件下最好不要使用同一人的信用卡开多个同站点店铺。

二．买家一旦有问题就来留差评，完全不带商量的？

在亚马逊让客户留评论，确实是需要花点心思，你邮件内容方式等都会影响客户是否回来留评，但是客户对产品质量要求要求比较高，但遇到以上问题的时候，优先考虑自己的产品品质是否足够好，能够让客户满意，注意不同国家的思维是不一样的，有些客户不是一定通过退款或者部分退款能够说服的。因此出现以上问题也很正常。最后能做的就是提升产品品质，提升客户体验，更多的投诉都增加账号的风险性。

三．为什么广告竞价出的很高，关键词依旧排不到最前面？

竞价并不是影响广告的唯一因素，在广告展示上，卖家关键词选择也对广告有着很大影响，比如你选取的关键词太过热门，即便你竞价最高，也不一定能排到最前面。

四．为什么我的图片、标题、在后台改了，前台却没显示过来？

listing上传一段时间后，图片、标题、品牌名这些信息会被亚马逊锁定 ，很难修改过来。即便你在后台改了，只要前台没显示过来 ，就是没改过来。建议试下模板更新或者联系客服修改，不过客服一般会要求提供相关资料才会帮忙修改。

五．美国亚马逊退款如何操作？

直接在订单里面Refund Order就可以了，只要是退款都会影响退款率的，但是退款率在亚马逊没有被设定一个硬性的控制指标，如果是FBA 的话一般不需要，自己处理，FBA的退货问题都是亚马逊在处理，但是如果是一些特殊情况，客户不满意，你跟客户沟通后要给他退款，就要你自己去订单里操作了。

六.我创建了一个促销，为什么这个促销在详情页面不显示？

可以尝试从以下几点进行检查：
A.设置促销的商品是否有购物车？因为只有获得buybox（购物车）的商品设置的促销才会显示在商品详情页面；
B.如果你有购物车那么可能的原因有:
1、后台设置的促销活动日期是否已经生效？您需要注意的是后台设置的促销活动的开始日期为美国时间(美国时间比我们亚洲时间慢13个小时左右)，且促销生效最长需要4个小时；
2、后台促销设置里customize messaging中的Detail page display text你没有选择勾选，如果你没有勾选，你是不会在详情页面看到你的促销的；
3、如果您的商品是有购物车且促销时间也已经生效，但促销信息却没有在前台显示的话，那么请您将display precedence的数值设置成偏小的数字，这样可以有效提升促销活动的展示顺序：

4、请查看您的商品是否是可售的状态，您的商品列表是否正确创建？
5、参加促销的指定商品和优惠商品的配送方要保持一致，比如：指定商品配送方是您，优惠商品配送方也必须是您。
6、通过以上步骤如果您的促销信息仍然不显示，请您及时联系卖家支持做进一步的处理。

七.亚马逊跟卖可以提升销量;具体怎样操作呢?有风险没?

跟卖就是——别人创建的产品页面，你也在这个页面里面卖同样的东西。
专业一点解释就是亚马逊为了营造一个健康良性的竞争体系，希望更多的供应商和制造商，给出质量最好，价格最优惠的产品，所以，当一个卖家上传了某个产品的页面，这个页面的控制权就不再是这个当初创建页面的卖家的了，所有的数据讯息包括图片，都保存在亚马逊的后台，所有卖家只要有这个类别的销售权限的，他就可以点击【Have one to sell? -Sell on Amazon】然后开始也卖这个东西，这样就出现了一个产品页面，底下有几个几十个甚至更多的卖家在卖同一种东西。你如果价格优惠，或者你做FBA，或者说你是海外本地发货，你就能抢到黄金购物车，订单就是你的，赚钱多的就是你，而不是创建人的。这就是亚马逊的跟卖体系。

八.如何找到可行的top  reviewer？

跟top viewer多联系沟通就可以了，Amazon官网上列出的都是讲诚信的top reviewer，他们给出的评价都比较公正，但如果你的产品质量不好，就不要找他们，他们也是会给差评的。