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CTG讲堂 | 亚马逊合规指南：受限商品政策与申诉策略
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处方药 违禁药品（如可卡因或大麻） 未经批准的药品 枪支炸药 弹药 干扰设备 电子烟 激素类商品 攻击性武器配件 医疗设备 虚假宣传商品
商品本身违规： 案例A：卖家A在美国站销售了一款名为“智能节律器”的设备，该设备声称能够调节人体生物节律。然而，根据亚马逊的“医疗器械和配件”政策，此类未经批准的医疗设备是被明确禁止销售的。因此，由于违反了这一政策，该“智能节律器”被标记为受限商品违规。 商品成分违规： 案例B：卖家B在西班牙站点上架了一款名为“自然清新剂”的产品，实际上是一种含有特定化学成分的空气清新剂。根据西班牙站点的相关规定，该成分在西班牙是被禁止使用的。因此，这款“自然清新剂”被标记为受限商品违规，无法在平台上正常销售。 未经审核/批准上架商品导致违规： 案例C：卖家C利用“全球商品信息同步”工具，将一款在法国站点销售的儿童防晒霜同步到美国站点。然而，在美国站点上架后，卖家C发现该商品被标记为受限商品违规。经过调查，卖家C了解到，尽管该儿童防晒霜在法国是合法的，但在美国销售需要提供特定的安全认证文件。由于缺少这些文件，商品无法在美国站点销售。 图片导致违规： 案例D：卖家D销售的是一款模型枪，但由于商品详情页中的照片过于逼真，看起来与真枪无异。这种高度逼真的外观导致了商品被错误地标记为“武器”，从而违反了平台关于受限商品的相关规定。 间接性词语、敏感词导致违规： 案例E：卖家E在美国站销售的一款草本补充剂被错误地标记为“毒品”受限商品违规。尽管卖家一直坚持提交争议，详细说明所销售的商品与毒品无关，并且商品的标题和图片中没有任何包含毒品的信息，但争议始终没有被审核团队接受。经过深入调查，卖家E发现其商品详情页中包含了一些与“药物和药物用具”政策中提到的敏感关键词相似的词汇。这些关键词可能是导致商品被错误标记的原因。
调查问题的根本原因：找出违规ASIN，查看政策和法规，确定违规源头。 采取相应步骤进行申诉或争议：根据违规情况，选择承认违规或不承认违规的申诉路径。 承认违规：处理FBA仓库中的剩余库存，并确保所有商品符合政策要求后提交申诉信。 不承认违规：提供权威信息证明商品合规，通过不承认违规渠道启动上诉流程。
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eBay英国站将实施P&A品类30天免费退货及运费补贴2026年6月8日起，eBay将在英国站点对符合条件的Parts & Accessories（P&A）商品实施新规，符合要求的商品将必须提供至少30天的免费退货服务和50%退货运费补贴机制。
2个月营收300万美元，TikTok直播拍卖正批量造富撕开年中流量困局，TikTok开卷直播拍卖
Allegro进军乌克兰市场波兰电商平台Allegro正计划进入乌克兰市场，并在分阶段推进其跨境电商布局。该项目将首先在2026年6月启动第一阶段。
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Etsy将实施儿童产品新规，新增多项禁售与安全要求Etsy最新的“儿童与婴幼儿产品政策”将于2026年6月2日正式生效。该政策旨在进一步强化平台对儿童相关商品的安全管理，并明确部分儿童产品的禁售范围。
流量更贵、转化更难，亚马逊卖家2026全面承压Jungle Scout发布了《2026年亚马逊基准测试报告》，报告系统性分析了2024年1月1日至2025年12月31日亚马逊美国站整体市场表现与2026年竞争环境，重点围绕美妆个护等品类洞察、竞争格局、广告与转化表现等维度展开。
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