跨站点跟卖如此猖狂？Listing被跨站点跟卖怎么办？我们卖家应该如何预防和解决？
178022021-12-31 20:29
2021-12-31 20:29
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前言
很多卖家朋友在运营过程可能忽略一个问题，那就是被跨站点跟卖。有些卖家可能不太在意,觉得自己并没有在其他站点销售，那么就没关系。
其实不然，被跨站点跟卖是一个定时炸弹，如果不及时解决，留下隐患，容易对自己的帐号和产品链接造成严重的影响。所以，今天就跟大家来聊聊Listing被跨站点跟卖那些事儿。
02
跨站点跟卖原理
03
被跨站点跟卖的影响
一味君老师您好，目前我美国有备案，加拿大没备案所以被跟卖了，以至于留了很多差评，如果后续我加拿大商标注册了，这些评论能删掉吗？
复制链接，可查看对应答案：https://t.zsxq.com/BMRBuFE
老铁，我加拿大站为何会出现美国审核的差评？加拿大站也没评分，这个加拿大站的评分怎么设置美国站评分全部展现出来和全部不展现出来？这个款在美国站分有20多个，刚好显示这个差评，为什么？
复制链接，可查看对应答案：https://t.zsxq.com/meMNrbI
你好，我们做美国站的，没有开通过德国站，但是链接里面出现了一个verified purchase差评，奇怪的是这个差评并没有在我们后台的“买家评论”页面，请问这是怎么回事呢？
复制链接，可查看对应答案：https://t.zsxq.com/BufY7qn
亚马逊推出了全球review共享后，被跨站点跟卖的弊端日益突显。因为大部分带来的都是差评，另外如果差评被人点helpful，极大可能出现在【Customer reviews】的首页；或者竞争对手故意跟卖你，然后发假货，故意给你引来差评，跨站点跟卖是可以显示评论的，这些都严重地影响了listing的转化率。
图片源自一味君的小圈子卖家分享
3.被赚差价损失利润
对方在其它站点跟卖了你的产品同时绑定了自己的品牌。亚马逊就会要求你提交品牌的相关证据来证明链接是属于你的品牌产品。这种情况处理起来其实非常地麻烦，建议自己创建品牌官网链接，去证明这个产品是属于我们自己的品牌。
04
如何查询被跨站点跟卖
1.在亚马逊后台使用UPC查询
跨站点跟卖就是通过ASIN/UPC来操作的，我们卖家在亚马逊后台，可以通过“目录—添加产品”路径，输入UPC/EAN/ASIN进行查询，就可以看到是否其他站点跟卖我们的产品。
图片源自亚马逊
2.关注产品差评情况
大部分卖家朋友就是从其他站点的差评，发现自己的产品被跨站点跟卖的。我们时常注意产品评论情况，目前跨站点跟卖集中在加拿大站点，法国站点和德国站点，卖家特别警惕这些站点。
3.搜索自己的品牌名
由于跨站点跟卖非常隐蔽，有时候没有差评出现，我们卖家根本无法得知是否被跟卖。这个时候我们就可以利用自己的品牌搜索，看看前台是否能够搜索其他站点相应的产品信息。
05
如何预防和解决被跨站点跟卖
关于如何申请UPC豁免，具体可以参考往期公众号文章：品牌账号如何申请UPC豁免
４.Pending或者Testbuy
如果实在不行就找服务商赶跟卖，因为跨站点被跟卖了，就是定时炸弹，其他站点出现差评或者做了什么违规操作，都会影响到原站点。
一味君老师，我在美国站有品牌商标，同步了加大站后发现自己的链接在加拿大那边被跟卖并且我自己没有购物车，我在后台申诉也赶不走，我记得您说过在其他站点也能用品牌赶跟卖，请问如何操作，我现在有销售和编辑权，感谢。
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最后总结
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