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牛,二刷账号解封(附方法) !找服务商解冻资金也可行?

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2022-03-11 18:59
2022-03-11 18:59
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跨境头条

解读行业热点话题


最近有不少亚马逊卖家发现自己一刷被抓后,平台竟然没有封号,listing也没变狗,取而代之的是绩效警告或者限流降权,对此,大家暗自庆幸逃过一劫。关于限流降权,前几天我们也写过文章解读,还不清楚的老铁不妨去看看>>一刷不再封号?亚马逊降权限流横行,破解招数来了!

 

不管是以前写POA,还是现在限流,亚马逊对于一刷总体还是网开一面的。不过,对于二刷违规账号的惩戒,亚马逊是出了名的冷酷无情了!封号、封品牌、封资金,相信不少卖家都领教过“张三封”的威力,不少大卖被封的账号至今还未要回来。

 

那么被判二刷的账号还有救吗?被冻结的资金还能要回来吗?今天侃哥就来跟大家深入聊聊这个话题。


01

二刷账号解封成功!

亚马逊大发慈悲?


通常卖家一旦收到亚马逊的二刷封号邮件,大家的反应基本都是放弃此号了。

 

不过,近期侃哥却惊奇地发现不止一位卖家表示,自己的二刷账号竟然申诉回来了!难道亚马逊大发慈悲了?

 

昨天,一位卖家在侃侃社群里报喜:之前因刷单被判二刷的账号,最近申诉回来了!这位卖家还附上了账号重新激活的截图!

卖家供图

 

“二刷都能申诉回来??”不少卖家对此是颇为吃惊,毕竟在很多卖家眼里,二刷封号基本等同于“死刑”。为了一探究竟,侃哥私下找这位卖家了解了具体的情况。

 

据他本人透露,这个起死回生的账号是找服务商申诉回来的,花了6000块钱,从申诉到解封,前后不到一个月时间。谈及这次二刷申诉成功的经历,他坦言:

“虽然不排除一些运气的成分,但我们按照服务商提供的文档,准备了非常详尽的申诉材料,包括刷手资料、刷单详细过程等等,我认为这个是最关键的。”

注:(有需要《操纵评论线索模板》的卖家可添加微信kankan201909)

 

关于“二刷”,这里顺带多说几句,一些新手卖家认为“二刷就是二次刷单被抓”,其实这个表述是不准确的。侃哥咨询过资深的申诉服务商,他们对于“二刷”的解释是:第二次因为操纵评论被封店铺。“操纵评论”的范围就宽泛多了,除了刷单,还包括真人测评、卡片有偿索评等违规行为。


02

抄作业!

亚马逊二刷申诉的成功经验

首先,我们需要知道的是,被亚马逊判定的二刷账号在什么情况下还有救?这里分享一个窍门,看你的账号后台是否还有申诉入口,如果入口还在,那就证明还有机会;如果没有申诉入口,那就是宣判账号“死刑”了,只能寄希望于申诉拿回资金了(这点会在第三部分讲到)。

 

其次,当你的账号收到二刷封号邮件后,不要慌张,先把心态调整好,这样你才能去冷静地分析问题,更不要盲目去申诉,这样只会浪费申诉机会,降低账号救回来的机率。

 

做好以上两步之后,接下来的每个环节就至关重要了!结合一些热心卖家分享的二刷申诉成功经验,侃哥将其总结如下:

 

1、查明关店的具体原因,建议多联系你的账户状况专员,找出封号的原因。而市面上服务商的查死因未必完全可信,所以一定要把免费的账户状况支持团队用起来。如果你有亚马逊付费经理,那就再好不过了。

 

2、整理所有shua单资料,后面申诉会起到关键作业,包括刷手或者中介的详尽资料,聊天记录,虚假订单记录,违规review列表,转账记录等等。

 

3、准备POA,如果担心自己写的邮件不够专业,就找服务商帮忙申诉。这里提醒大家,最好找有二刷申诉成功案例的服务商,并且支持某宝下单的,更有保障。POA除了一五一十交代问题以外,还要讲明违规原因,给出详尽的改进和预防措施(内部团队如何优化,外部供应链产品如何改善等等)。

 

4、积极配合账户状况专员的来访电话,做店铺口头申诉,对方要求要什么资料,要尽量提交上去,语气诚恳。如果来电时你还没准备好回答的思路或者有拿不准的,可以找个借口跟客服约下次电话时间,比如我需要时间做调查等。


03

二刷申诉失败,

找服务商解冻资金靠谱吗?

根据过往经验,各位卖家在二刷申诉期间,除了把前文讲到的几点做到位以外,建议同时启动B方案,把该账号下重要产品的库存移至海外仓。毕竟二刷申诉存在很大的不确定性,一定要做好两手准备。

 

那么一旦二刷申诉失败,亚马逊账号里的钱还能拿回来吗?对此,有卖家认为,申诉资金的难度和解封二刷账号的难度不相上下。加上业内几家大卖去年被封禁的店铺资金,依然有很多没有拿回来,所以一些卖家对拿回资金不抱太大希望。

天泽信息关于对深交易所关注函答复的公告

来源巨潮资讯网 2022.1.27

 

不过世事无绝对,近日,侃哥就了解到,有卖家把二刷账号被冻结的资金申诉回来了。细聊之后,这位卖家是找的服务商帮忙,前后花了1个多月,拿回了5万多美金,服务商按被封资金的20%收费

 

不过据该服务商介绍,二刷账号申诉资金必须满足三个条件



1、违规店铺被封停的时间超过90天,发送POA至亚马逊资金申诉部门的邮箱,这个邮箱地址在店铺被封的那封邮件里也能查到;


2、店铺的法人一定要能够联系(需法人身份证),因为后面会涉及法人视频认证环节,花的时间比较长,沟通、预约、验证都需要时间;


3、店铺资料真实可查,包括采购发票、营业执照、供应商信息等,尤其是发票,是必不可少的。

 

为了佐证上面的消息真实性,侃哥也到卖家论坛上去调查了一番,发现确实有一些卖家申诉资金成功了。最后法人视频认证通过了之后 ,正常3-5个工作日回款。

 

另外,侃哥还了解到,由于申诉资金的机会非常有限,所以各位卖家想要申诉解封二刷账号的资金,一定要做好充分的准备,满足上面提到的三个必要条件,写一份详尽的POA,邮件内容和前面提到的申诉二刷账号类似,区别是要在POA邮件里表明你迫切需要这笔资金的原因,比如公司陷入严重的资金问题,员工工资许久未发等等。如果卖家自己写POA不擅长,建议还是交给专业的申诉团队来做,找服务商的注意事项在前文第二部分有讲到,这里就不赘述了。

 

最后,祝申诉资金的老铁们都能收到下面这封邮件。


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