站在终点看开始：跨境电商本可以不这么复杂

在六月末的两天里，跟三十位朋友一起复盘了我们这半年里进行的所有工作，有成绩也有失误，有欢声笑语，也有辛苦奋斗，一边分享我对跨境电商的看法，一边反思我们犯错的时刻和原可以做的更细致的地方。

很多时候，我们对于未来的焦虑都是源于对不确定性的恐惧，但是大多数的问题其实都是可以从结果倒推出过程的：我们希望产品上架可以获得很好的销售成绩，就要知道好产品需要具备的特质（稳定的品质，足够规模的精准流量)。规模化精准且成本可控流量的背后是我们提前收集足够多的流量入口：有足够多的关键词，有足够多的竞品可以蹭流量，有足够多的渠道可以覆盖目标用户群体。

事实上大多数销量不好的毛病都是流量不足给闹的，背后的原因只有一个：我们并没有做好准备的工作，没有给战争提前备好足够的战略物资。很多朋友关注了太多对结果并不起关键作用的“伪细节”，导致自己的精力和预算过于分散，最后还极有可能把问题归结为产品没选对，产品力不够好，市场竞争太激烈，竞争对手太下作，队友段位太低。

我经常被一些同行鄙视，觉得我们花了太多时间和精力去做一些性价比，投产比不是很高的事儿上，比如我们在一款产品的准备期消耗了太多的人工和时间，帮我去计算我们在人力上消耗的成本，但大家不知道的是：我们之所以这么投入，目的是为了实现孙子兵法中先胜而后求战的战略，宁愿花足够多精力在前期的准备，不愿意等开战了才后悔缺这少那。

曾经一个做批发业务的制造业朋友跟我吐槽现在的展会效果越来越差了，我推荐他看两本书《海外征程》和《华为攻击营销法》，一本是小说，一本是工具书，都是华为的前员工写的，里边不约而同地提到了一个细节：华为的每次展会都会提前邀约老客户，潜在的新客户，行业专家，垂直媒体参加他们的展会，不仅负责衣食住行，还会有专门的同事给他们讲解华为的产品，华为的解决方法，甚至陪他们一起看竞争对手的展会。

我在看到这个细节时，大为震撼，当我给朋友分享时，得到的却是不一样的反馈：“华为多有钱啊，我们压根就没钱这么折腾，我要有钱了，也可以把细节做的这么到位！”其实我听到对方这么说，恨不得从心里骂娘，因为我觉得这完全是在给自己找借口，即使做不到这么极致，也可以改善自己的流程，把细节稍作提升，就可以看到明显的效果，但他却为自己的没有行动找各种各样的借口。

后来我跟同行的卖家交流，也有人跟我说类似的话：“你们之所以能花功夫去折腾这些细节，是因为已经过了生存期，我们不敢花这么大精力和时间，因为我们还要抓紧赚钱。”坦白讲，碰到这样的回答，我真的没有任何继续沟通的欲望，跟不同频的人，多说一个字都是白搭。

这两天的复盘会，我收到最多的话就是“你们居然能做这么细”，事实上，我很惭愧，因为复盘的过程中，我还是发现了不少细节没有处理好的地方，但如果一定要说不同，可以用我在复盘会上跟大家说的话总结：

这个世界上有很多人是必要先看到才会相信，还有一些人则是因为相信，所以看到了自己想要的，有的人是必须先开上宝马才能创业，才能奋斗，我们是一群啃着馒头都要把事儿给干了，然后静静等待美好事物发生的愚人。

有不少朋友需要先看到产品具有成长起来的潜力，才愿意加大投入和关注，我们则是希望能够提前做足充分的准备，然后给产品均匀的力，一直推着产品，推着品牌向前走。