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eBay关闭美国社交平台客服通道

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2026-03-16 08:30

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2026年3月16日-星期一

· 每日头条 ·

TikTok Shop法国上线一年卖家及销售额大幅增长

近日外媒报道，TikTok Shop自2025年3月底登陆法国市场一年来，平台卖家数量实现翻倍，欧洲超10万名卖家中3.3万名专注法国市场。直播购物贡献法国站20%销售额，短视频带货占比43%，平台搜索使用量增长40%。法国用户达2900万，超65%年龄在25岁以上，平台销售额较上线初增长约三倍，主营美妆时尚、家居等品类，持续深耕欧洲电商市场。

3月13日消息，eBay日前关闭美国社交平台客服通道，从2026年3月11日起，eBay美国卖家将无法再通过公司的Facebook页面或X（原Twitter）账户与客服人员联系。eBay社区工作人员已确认此次关闭也将包括X上的@AskeBay 账号。Instagram未被列入本轮关停名单，短期内或许仍可使用，但能维持多久尚不明朗。

eBay关闭美国社交平台客服通道

速卖通推出“海外托管卖光计划”助力卖家应对欧盟新规

3月13日消息，面对欧盟税制改革临近，速卖通正式推出“海外托管卖光计划”，旨在帮助跨境商家降低向本地备货模式转型的风险。该计划核心在于商家将商品备货至速卖通海外仓后，平台对库存实行“包销兜底”，承诺保证库存销售。计划将于本月启动，首批将邀请1000家商家参与，周期为3个月，以确定性支持分担卖家的转型压力。

近年来，速卖通持续推进本地化布局，2026年已推出“本地爆发日”等AI驱动的本地化营销活动，并对海外仓商品提供集中流量补贴和确定性销售保障，吸引众多头部卖家加入。目前，其“海外托管”模式覆盖欧美、亚太、拉美等30多个重点市场，并在欧洲实现精细化区域运营。2025年，参与海外托管的商家GMV实现了10倍增长。配合“超级品牌出海计划”，速卖通帮助商家以较低成本拓展全球市场，2025年其在美国、英国、德国、澳大利亚等国家均跻身增速TOP10电商平台，黑五期间在欧洲的下载量一度超过亚马逊。

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最新热门报告作者标签

SHEIN发布全球循环报告，7 成用户注重性价比

AMZ123获悉，近日，SHEIN 发布2025 年全球循环性报告，调研覆盖21 个国家、约1.5万名用户，系统分析用户购买决策、穿着习惯、衣物处置与循环参与行为，为服装电商的可持续运营、循环服务设计与消费引导提供数据支撑。核心发现如下：一、影响用户购买决策的因素（一）核心决策因素1、性价比是第一决策前提价格是全球用户最统一、最优先的考量项。71.6% 的用户总是将最优价格作为首要考虑，19.2%经常考虑，合计占比高达 90.8%。在 21 个调研市场中，18 个市场将价格列为第一考量，且这些市场中超过 85% 的用户高度关注价格；其中南非、韩国用户价格敏感度最高，近 95% 总是 / 经常关注价格。

26年美国美妆消费者趋势：关税、AI、社媒影响购物决策

AMZ123获悉，随着新技术与平台不断涌现，不同世代美妆消费者的购物行为愈发复杂，不同产品类别对购买决策的影响也存在显著差异。同时，美国近年的关税政策与持续通胀也对市场格局造成影响，使品牌方面临竞争激烈且充满不确定性的环境。因此，Tinuiti发布了《2026年美妆营销研究报告》，从通胀影响到社交媒体趋势全面分析了消费者行为，以更好理解当前美国市场的美妆消费状况。一、市场现状1. 消费者对价格变化的反应数据显示，2025年美国美妆及个护电商市场规模已达到约610亿美元，电商渠道已占据接近一半的市场份额。随着技术进步和平台多样化，美容消费者的购物路径日益复杂。

25年日本家居电商市场达2.56万亿日元，平均单价提升

AMZ123获悉，近日，根据日本经济产业省发布的“2022-2025年电商市场调查”，2025年日本家居电商市场持续扩张，尽管新建住宅数量下降，消费者对线上购物的需求和高价值产品的偏好推动了市场增长。数据显示，近三年来，日本生活杂货、家具、家居类B2C电商市场规模和渗透率均呈稳步上升趋势，从2022年的2.35万亿日元（29.59%），增长至2025年的2.56万亿日元（32.58%%），同比增长3.62%。在商品行业中排名第三，仅次于“图书、视频及音乐软件”（56.45%）和“家用电器、音视频设备、电脑及周边设备等”（43.03%）。

25年全球美妆市场增长10%，AI与社交电商推动增长

AMZ123获悉，近日，根据尼尔森IQ（NielsenIQ）发布的《2026美妆市场报告》，2025年全球美妆市场同比增长10%，其中电商渠道的增速是线下实体店的六倍。对于品牌来说，加快数字化布局已成为赢得美妆市场的关键。从区域表现来看，北美市场增长10%，西欧增长4%，东欧增长8%，拉丁美洲增长14%，非洲和中东增长16%，亚太地区增长14%。这一趋势表明，无论市场成熟度如何，数字化渠道对全球美妆增长的推动作用普遍存在。AI驱动的产品推荐、社交电商以及直播购物正在改变消费者发现和购买产品的路径。超过50%的消费者正在使用AI购物工具，其中49%已经通过生成式AI获得美妆推荐，53%的消费者通过社交平台完成购买。

国产奶瓶刷打入美国母婴圈，在TikTok卖了200多万

给宝宝洗杯子，大概是所有父母最熟悉也最无奈的日常。不同于成人所用的敞口杯，婴幼儿专用杯包含防呛阀门、吸嘴等特殊饮水结构，复杂配件造就的诸多清洁死角，“滋生”的不光有缝隙处的霉菌刺客，更有为人父母对于“哪儿哪儿不干净”的卫生焦虑。近期在TikTok美区，一款能深入各个死角、分区清洁的杯刷工具正是为“绞杀”这番情绪而来，凭借5合1的全能型卖点迅速突围，成为母婴类目的一匹销量黑马。01母婴类目下的“死角克星”数据显示，在TikTok美区母婴用品类目，一款主打5合1的清洁杯刷以2445件的周销量，登上了大类销量榜第2的位置。虽然乍一看这款刷子与常规款无异，但在洗杯子这件事上，它的专业程度却毋庸置疑。

美国Q4电商销售额达3652亿美元，渗透率创新高

AMZ123获悉，近日，根据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析，2025年第四季度，美国电商销售额首次在单个季度突破3500亿美元大关，达到约3650亿美元，比历史数据高出约150亿美元。数据显示，2025年第四季度美国总零售额为1.461万亿美元，同比增长3.6%。其中，线下零售销售增长3%。分析显示，电商在美国零售市场的渗透率创历史新高，占美国总零售总额的25%。若将餐饮服务等零售销售也计入，美国电商占总零售额的比例为16.6%，未经调整的数据显示占比为18.3%。这是自美国商务部 1999年开始追踪在线销售以来，单季度电商渗透率最高的一次。

意大利对Revolut处以1150万欧元罚款

Fin123获悉，近日，意大利反垄断机构对 Revolut 处以 1150 万欧元的罚款。意大利竞争管理局（AGCM）指出，Revolut向客户散布了关于其投资产品的错误信息，同时未能清晰、完整地披露免佣金投资背后的隐性成本与交易限制。此外，意大利方面指出，Revolut在处理用户银行账户时，采用了激进且不透明的操作手法，包括就账户暂停、限制及冻结等事项提供不完整或误导性信息。此次罚款共涉及三项具体处罚：第一，Revolut Securities Europe UAB 与 Revolut Group Holdings Ltd 因投资服务信息披露不足，被罚500万欧元。

年销售额6.7亿美元！25年TikTok Shop美国站美妆标签Top10

AMZ123获悉，近日，根据Charm.io统计，TikTok Shop美国站上10个美妆类标签在过去12个月内创造了超过6.7亿美元的销售额，这些标签不仅描述产品，更直接激发购买行为。2025年超过7000万件美妆产品通过TikTok Shop售出。在TikTok Shop上，标签成为推动消费的基础形式。例如，#skincare护肤标签一年销售额约1.419亿美元，Dr. Melaxin Peel Shot Glow Rice安瓶套装因配方中的水稻提取物与AHA、BHA化学成分，能清理黑头、净化毛孔并防止痘痘，成为#skincare的代表产品。

亚马逊再调FBA费用，4月17日起生效！

中东战火延宕至今，仍未有“熄火”之意。当地时间4月2日，特朗普在最新表态中发出警告，称美国将在未来两到三周内对伊朗进行猛烈打击，国际油价应声飙涨。截至当天收盘，5月交货的美国WTI原油价格收于每桶111.54美元，上涨11.41%；6月交货的国际基准布伦特原油价格则收于每桶109.03美元，涨幅高达7.78%。在此背景下，一系列“涨价通知”如同多米诺骨牌，正逐级传导至跨境卖家们的利润表上。全链路合规难题现场答疑，4.17 深圳 | 深圳商务局&行业专家坐镇，落地实操一站获取！点击报名AMZ123了解到，当地时间4月2日，亚马逊美国站发布了一则加征物流相关附加费的通知。

高评分+高销量，10款亚马逊厨房小家电热销产品一览

AMZ123获悉，近日，亚马逊各类产品搜索量增长显著，以下10款产品在亚马逊上销量表现突出，深受消费者欢迎。1. 电热水壶预计销售额：62万美元/月销量：24,200+星级评分：4.5好评数量：47,056+图源：亚马逊产品介绍：这款电热水壶内部无塑料，提升饮用安全性与口感纯净度。产品加热效率较高，可在3分钟内快速烧开一杯水，同时配备自动断电、加热指示灯、防干烧保护功能，保障使用安全。整体外观采用简约设计，宽口壶身与双角度开盖设计便于清洁与加水，精准壶嘴与防烫手柄提升倒水稳定性。

伊朗称袭击甲骨文迪拜数据中心，迪拜辟谣

AMZ123获悉，近日，Islamic Revolutionary Guard Corps（伊朗伊斯兰革命卫队）通过伊朗官方媒体声称，其海军司令部已对位于阿联酋迪拜的一处Oracle（甲骨文公司）数据中心发动打击，但这一说法随后被迪拜方面否认。Dubai Government Media Office（迪拜政府媒体办公室）在声明中表示，有关袭击的消息“系捏造和不真实”，并呼吁公众以官方渠道发布的信息为准。根据伊朗媒体报道，此次所谓打击行动被描述为针对美国科技企业在中东设施的行动之一。此前，伊朗革命卫队已公开威胁，将对包括甲骨文在内的18家美国科技和金融公司在中东地区的设施实施打击。

26年美国美妆消费者趋势：关税、AI、社媒影响购物决策

25年全球美妆市场增长10%，AI与社交电商推动增长

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意大利对Revolut处以1150万欧元罚款

SHEIN发布全球循环报告，7 成用户注重性价比

《TikTok Shop突破末次触达归因（LTA)ROAS分析报告》PDF下载

在数字化浪潮中,广告主正面临有效衡量广告支出回报率(ROAS)的挑战。传统未次触达归因(LTA)模型因数据收集难度和归因偏差问题已难以满足广告主的需求,因此,探索新的方法来解决这些问题显得尤为重要。

《未来电商报告：品牌独立站五步升级锁定未来确定性增长》PDF下载

调研显示，出海商家针对家居、时尚及消费电子等品类布局比例均超过30%。独立站凭借其高度品牌化、个性化、场景化及功能性等优势，精准契合上述品类对品牌调性、场景交互及沉浸式体验的核心诉求，正成为商家黑五大促期提升销量、构建品牌竞争壁垒的关键载体。

《TikTok Shop达人真实种草力报告》PDF下载

达人正在将文化内容、社群互动与商业转化深度融合,形成一个高度协同的内容商业生态,其价值早已不再局限于内容带来的直接收入。从更广义的商业视角来看,达人价值的核心在于真实影响力-即其内容对商品与服务产生影响并促成转化所形成的整体商业价值,这一能力正构成达人在内容电商体系中的带货价值基础。

《2026年第2季度儿童时尚品类报告》PDF下载