印尼医疗技术领域面临的挑战和机遇

在谈到印度尼西亚数字产业时，电子商务和金融科技可能是公众脑海中最先出现的领域。

然而，尽管缺乏知名度，一些有关于医疗健康保健的初创公司在印度尼西亚如雨后春笋般涌现。

比如提供实验室检测预约服务的PesanLab，或者提供按需家庭护理服务的Homecare24。

甚至乘车服务巨头Go-Jek也将业务拓展到该领域，推出了药物递送服务Go-Med，并收购了印度家庭医疗市场Pianta。

2016年9月，Go-Jek参与了HaloDoc的首轮融资，融资金额为1300万美元。HaloDoc是一家远程医疗平台，Joko Widodo曾将其称为“利用印度尼西亚作为‘亚洲数字能源’地位的四家本土初创企业之一”。

后来，Go-Jek最终将Go-Med服务集成到HaloDoc平台中。

市场和技术准备是基本要求，健康科技产业本身是一个相对较新的产业，它在2009年到2010年才开始起步，那时的投资只有大约100万美元。到2017年，在不到半年的时间里，这个数字已经增长到60亿至70亿美元，并可能在未来几年内达到100亿美元。

虽然在印度尼西亚的健康科技投资可能只占很小的比例，但这不是放弃在印度尼西亚发展健康科技产业的理由。建立一个远程医疗平台，将巴布亚(印度尼西亚最东部的省份)的病人与爪哇的医生连接起来，原则上可能是个好主意，但从投资者的角度来看，初创企业最好先解决更大的问题。

在潜力方面，印度尼西亚医疗保健行业有很多令人兴奋的机会。

著名妇科医生、BMHS专员Ivan R. Sini博士表示，印度尼西亚市场是一个“动态的”市场，存在着人口红利、全民医疗体系和不断增长的购买力的情况。

“我们曾经认为印度尼西亚医疗保健市场是分割的，市场购买优质保健产品的能力有限，但最近购买能力迅速增加，医疗保健已成为主要需求，”他解释道。

那么印度尼西亚医疗保健行业面临的挑战到底是什么？

健康科技创企公司Atoma Medical的创始人Gregorius Bimantoro提到了旨在解决的三个最重要的问题：可用于治疗每个公民的医生数量，缺乏信息获取以及产品和服务的可用性之间的差异。

Atoma Medical的目标是通过它运行的两个平台来解决这些挑战。第一个是TanyaDok，一个由医生和医疗专业人士运营的问答平台；第二个是ProSehat，一个医药和医疗产品的在线平台。

TanyaDok已成功获得每月70万次的页面浏览量，以及来自网络和社区的100万用户，而ProSehat移动应用程序已获得5.4万次安装；每月网上浏览45,000次；拥有着5000名医生。

这些问题不仅是寻求更多医疗服务的患者所面临的，也是医疗专业人士自己所面临的，印度尼西亚的医疗专业人士基本都是入不敷出。

根据该行业组织的数据，每年有近10万名助产和护理学校毕业生，但其中近30%至40%的人失业。在农村地区，有助产士工作24小，尽管已经服务多年，但她们每月只能挣30万至50万印尼盾(合22美元)。

想要在印度尼西亚发展健康科技行业方面，科技初创企业还有很多功课要做。

最重要的问题之一是处理信任问题，例如，病人不愿在网上购买药品，因为担心药品有假冒问题。

印度尼西亚的健康科技行业还处于初级阶段，在寻找可能有益于印度尼西亚卫生保健部门的解决方案时，人们自然会关注已经在国外成功应用的解决方案。

但是考虑到让解决方案适应当地局势的重要性，这是必须谨慎行事的事情。一个有趣的案例研究是关于Practo是何时进入印度尼西亚市场的，他们提供的一种模式碰巧在印度很管用，但进入印度尼西亚市场后就不那么管用了。

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