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亚马逊物流库存赔偿政策更新;美国小型零售商支付租金困难| 跨境电商日报

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2022-11-01 08:14
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【亚马逊物流库存赔偿政策更新】自 2022 年 11 月 11 日起,亚马逊将更改亚马逊物流库存赔偿政策,针对亚马逊运营中心运营问题提出的索赔,如果商品在丢失或残损时处于不可售状况,该公司更新了赔偿金的计算方式。对于不可售商品,亚马逊将向卖家赔偿一笔与商品打折销售时的预计收益相同的金额。


【美国小型零售商支付租金困难】据报道,小型零售商的拖欠租金的情况在 10 月变得更糟,有43% 的小型零售商表示无法在本月全额支付 10 月的租金。该比例较上月增加了 12%,接近今年租金拖欠比例的峰值;此前,7 月份有 44% 的小型零售商无法支付租金。此外,有59% 的小型零售商称,与 9 月相比,本月消费者的支出水平明显下降。




01

北美地区

【美国总统拜登称将酝酿向能源公司惩罚性征税】当地时间10月31日,美国总统拜登就石油公司赚取高额利润等事宜在白宫发表讲话,提出向能源公司额外征税的可能性。拜登表示,在全球能源危机的背景下,美国石油公司不但没有配合降价,缓解民众的消费压力,反而借此机会赚取创纪录的利润,这是不可接受的。


【美国二手电商Poshmark将于11月10日发布第三季度财报】10月31日消息,被称为美版“闲鱼”的美国二手商品在线交易平台Poshmark近日宣布,该公司将于2022年11月10日收市后发布其2022年第三季度财务业绩。由于Naver Corp即将收购,Poshmark不打算召开电话会议讨论其第三季度业绩。


针对2022年第三季度,Poshmark此前预期收入范围为8500万美元-8700万美元,调整后EBITDA范围为900万美元-1100万美元。

【Fedex应对旺季货运量或将下降做准备】联邦快递执行副总裁表示,联邦快递正在准备应对今年旺季货运量的下降,预计将有富余运力在假期争取接待新客户。由于疫情和通货膨胀的压力,在当前的环境下,今年的节日旺季,订单量可能减少。Fedex今年在努力适应货运量的下降。FedEx Ground 称,预计要下调预期的包裹配送量。去年,该公司在假期前宣布预计招聘 90,000 人,但今年并未发布招聘公告。

【推特将全额偿还所有未偿债务】10月31日电,推特称,马斯克成为该公司唯一董事,Bret Taylor、Parag Agrawal不再担任公司董事。推特将全额偿还所有未偿债务,于10月28日开始以现金赎回2027年到期的3.875%优先票据和2030年到期的5.000%优先票据。


【马斯克向欧盟承诺推特将遵守内容监管规定】马斯克已向欧盟委员会承诺,推特将继续遵守欧洲关于非法在线内容监管的严厉规定。据悉,马斯克告诉欧盟内部市场专员,他计划遵守该地区的《数字服务法案》,该法案针对不控制非法内容的公司征收高额罚款。


【奈飞已收购游戏工作室Spry Fox 未透露任何条款】10月31日,流媒体巨头奈飞宣布,该公司已收购西雅图独立游戏工作室Spry Fox,该交易的财务条款尚未披露。Spry Fox现在是Netflix的第六个内部游戏工作室。




02

欧盟地区

【德国公布天然气价格上限细节】10月31日,德国天然气专家委员会向德国政府提交了天然气价格上限的建议。该委员会表示,从2023年3月到2024年4月底,德国应将80%家庭基本消费的天然气价格控制在12欧分/千瓦时。


【荷兰10月通胀率达16.8%】荷兰统计局公布数据显示,荷兰10月份的通胀率按欧盟算法为16.8%,与9月份47年以来的历史峰值相比略微下降了0.3%。数据显示,荷兰10月份能源通胀率为99.8%,相比9月份的113.8%有所下降。




03

其他地区

【英国收紧相关规定以应对该国大规模禽流感疫情】 当地时间10月31日,英国政府宣布,为应对禽流感疫情,自11月7日起英格兰地区的所有家禽及圈养鸟类应被关在室内。英国政府首席兽医官称,英国目前面临的禽流感疫情是该国“有史以来最大规模的”。据统计,自2021年10月以来,英格兰地区约有550万只鸟类因禽流感死亡或被扑杀,仅2022年10月,该数字就达到230万。


【数百名苹果澳洲员工计划再次罢工】在近三分之二的员工拒绝一项薪酬和福利协议后,数百名苹果在澳大利亚的员工准备再次举行罢工。此前,澳大利亚各地的苹果门店已经发生了数周的罢工。苹果今年8月在澳大利亚提出了一系列新的定期加薪和加薪条件,引发了一轮工会谈判。工会表示,这意味着实际工资下滑和工作与生活的不平衡。


【Shopee:近30%马来西亚买家网购行为受网红博主影响】10月31日消息,Shopee于2022年9月28日至10月21日进行了一项市场调查研究,旨在调查马来西亚的网红博主对消费者网购决策行为的影响。


此次Shopee共调查了2459名买家。根据调查,近三分之一(30%)的人承认,他们在购买某种产品之前会跟随网红博主确认他们的购物选择;22%的人经常关注网红博主以跟上潮流或自我教育;21%的人认为他们具有亲和力;20%的人想要发现新事物;只有7%的人选择关注网红博主只是因为他们的受欢迎程度。


【Lazada发布首份ESG影响报告】10月31日消息,Lazada发布了其首份环境、社会和治理(ESG)影响报告——《2022财年ESG影响报告:塑造2022年数字经济的未来》。Lazada的首份ESG影响报告是为了纪念其成立十周年。


该报告详细介绍了Lazada通过电子商务来提升社区、倡导负责任和可持续的商业实践并管理其对环境的影响。报告揭示了Lazada公司的ESG框架及其四个核心支柱:赋权社区、为未来做好准备的劳动力、负责任的管理和有效的治理。


【家电业前三季度42家公司营收增长】 据数据统计,前三季度,42家实现营收同比增长的家电上市公司中超五成来自零部件业。无论是从营收还是净利润指标来看,家电零部件公司的同比增长率均位居前列。


【前三季度互联网业务收入降幅趋缓】工信部发布2022年前三季度互联网和相关服务业运行情况,前三季度,互联网业务收入降幅趋缓。前三季度,我国规模以上互联网和相关服务企业完成互联网业务收入10998亿元,同比下降0.9%,降幅较1—8月份扩大0.1个百分点。利润总额降幅收窄。前三季度,我国规模以上互联网企业营业成本同比增长3.9%,增速较1—8月份提高0.5个百分点。实现利润总额966亿元,同比下降8.3%,降幅较1—8月份收窄0.1个百分点。研发经费规模加快增长。前三季度,我国规模以上互联网企业共投入研发经费566亿元,同比增长8.8%,增速较1—8月份提高0.4个百分点。


【11月起内地赴澳门旅游启用智能签注设备】中华人民共和国出入境管理局决定,自11月1日起在全国公安机关出入境窗口启用智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请。这意味着,在暂停了近三年后,内地旅客赴澳门旅行的前序准备将重新变得更便利。携程平台数据显示,消息发布后,澳门目的地在平台上的即时访问热度环比大增128%。


【三大航企前三季度合计亏损逾700亿元】根据中国三大头部航空公司中国国际航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司发布的最新财报,今年前三季度,三家航企合计亏损逾700亿元人民币。谈及前三季度的经营情况,中国东航方面表示,主要是由于新冠肺炎疫情影响,客运市场需求下降,总体运力减少,同时航油价格居于高位,航油成本较去年同期大幅增长,人民币贬值带来汇兑损失等因素,经营业绩下降。中国国航及南方航空的情况也基本类似。尽管目前行业发展仍承受较大压力,但不少分析人士看好行业以及头部航企的发展前景。


【天猫双11开卖首小时102个品牌成交额过亿】 10月31日晚8点,天猫双11第一波售卖正式开启。销售1小时,102个品牌成交额过亿元。数据显示国内消费热情不减,消费活力强劲。在102个首小时成交额过亿的品牌中,国货品牌占比过半,成为今年天猫双11一大亮点。黑鹿、挪客、牧高笛、森宝、未及、佳奇等国货品牌首小时成交额均超过去年11月1日全天。积木品牌未及更是只用10分钟就实现成交额超去年双11全周期。


【亚马逊欧洲站为CSBA订单推出SAFE-T索赔服务】10月31日消息,亚马逊欧洲站近日发布公告称,为Customer Service by Amazon(CSBA)订单推出了SAFE-T索赔服务,允许卖家对亚马逊发出的退款申请索赔。


具体来说,根据亚马逊欧洲站推出的SAFE-T索赔服务,卖家将无需对这些退款承担财务责任。当买家在CSBA订单上被亚马逊退款并且退货存在问题时,卖家可以提交SAFE-T索赔以请求补偿,例如:如果买家退回的物品不是以原始状态退回,卖家可以提出SAFE-T索赔,亚马逊将对索赔进行评估,亚马逊将根据亚马逊客户服务退款政策为卖家退款。


【 亚马逊仓储和配送计划新政策】2022 年 11 月 15 日,亚马逊将会在计划政策变更页面中增加关于亚马逊仓储和配送计划的条款和条件。


【eBay提醒:英国皇家邮政罢工,卖家可更换尾程派送服务商】10月31日消息,eBay发布通知称,英国皇家邮政现已确认11月2日至11月4日、11月8日至11月10日的罢工行动,届时部分尾程派送服务可能出现派送延误。


eBay提醒广大卖家:及时关注英国皇家邮政的罢工时间,如有需要可及时更换尾程派送服务商,并积极做好与买家的沟通,以减少派送延误对业务造成的影响。同时,卖家可根据实际使用的物流配送服务设置匹配的物流选项(如Royal Mail、Evri、Yodel等),以确保将准确的预计到达时间(EDD)呈现给买家。


【eBay:橙联eDIS已上线运费表一键设置功能】10月31日消息,eBay一直以来致力于提供更好的平台支持帮助卖家拓展全球市场,为了帮助卖家获得更好的售卖体验,国际物流运费价格表IRT(International Rating Table)应运而生,可以为不同的国家设置特定的运输服务和运输费用。通过该运费表选择合适的运输方案将会显示较短的EDD(商品预计送达时间),这会提升买家对商品的印象,进而提高商品销售速度和转化率。越来越多的卖家开始使用国际物流运费价格表,并获得了很好的效果。


【Shopee中国台湾站点新增OK MART海运渠道】10月31日消息,Shopee近日发布了《Shopee台湾虾皮SLS新增物流渠道虾皮海外 - OK MART(海运)》公告。公告显示,Shopee台湾虾皮于2022年10月31日00:00(北京时间)新增SLS物流渠道-虾皮海外 - OK MART(海运)。该渠道买家支付运费为0,卖家支付运费(跨境物流成本+买家支付运费)为45TMD(≤500g),续重价格与其他渠道一致。


【敦煌网将加强治理错放类目产品】10月31日消息,敦煌网发布【重要】产品乱放类目处罚通知(以下简称公告)。公告称,近日,平台发现部分卖家乱放类目现象开始猖獗,其他卖家请勿效仿,此行为影响公平的竞争环境,严重危害平台和商家利益,该行为不利于买家准确的搜索到目标产品,对买卖双方都造成了较差的交易体验。平台将加强对该类产品的治理,希望卖家上传产品至正确类目,并对在线错放类目产品进行调整,请卖家将错放类目的产品尽快修改或删除。公告发放日起,平台将对所有类目进行定期和不定期巡检。平台保留对已错放类目商品的商家追溯权利。


【敦煌网上线X日达 促进订单转化】10月31日消息,敦煌网近日发布X日达——一分钟获取平台权益大招公告。公告称,为了提升买家购买转化率,从而提升买家物流体验,平台于10月27日上线“X日达”。“X日达”主要是指平台根据各店铺发货时效+各条物流线路履约时效,筛选出历史数据中有物流确定性的商品,对买家侧进行透标,促进订单转化。


【阿里国际站更新直播违规处理措施一览表 11月7日生效】10月31日消息,阿里国际站发布《阿里巴巴国际站直播违规处理措施一览表》更新公告。公告称,为规范直播内容,降低商家对规则的理解成本,阿里巴巴国际站结合平台对贸易环境和产品风险的通盘考虑,拟对直播违规处理措施的宏观性规则进行细化并调整《阿里巴巴国际站直播违规处理措施一览表》。此次更新于2022年10月31日起进行公示,并于2022年11月7日起正式生效。


【Falabella与Linio将正式合并 新平台11月对中国卖家开放】10月31日消息,经过数年酝酿,拉美B2C平台Linio和Falabella确定将于本月底开始“合并”,合并后的平台将于11月开始新一轮招商。在接下来的一个月内,Linio将逐步将选中的卖家店铺和SKU转到母公司Falabella的本地电商平台Falabella.com上进行售卖。届时将实现真正意义上的“双平台合并”。

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【亚马逊物流库存赔偿政策更新】自 2022 年 11 月 11 日起,亚马逊将更改亚马逊物流库存赔偿政策,针对亚马逊运营中心运营问题提出的索赔,如果商品在丢失或残损时处于不可售状况,该公司更新了赔偿金的计算方式。对于不可售商品,亚马逊将向卖家赔偿一笔与商品打折销售时的预计收益相同的金额。


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01

北美地区

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针对2022年第三季度,Poshmark此前预期收入范围为8500万美元-8700万美元,调整后EBITDA范围为900万美元-1100万美元。

【Fedex应对旺季货运量或将下降做准备】联邦快递执行副总裁表示,联邦快递正在准备应对今年旺季货运量的下降,预计将有富余运力在假期争取接待新客户。由于疫情和通货膨胀的压力,在当前的环境下,今年的节日旺季,订单量可能减少。Fedex今年在努力适应货运量的下降。FedEx Ground 称,预计要下调预期的包裹配送量。去年,该公司在假期前宣布预计招聘 90,000 人,但今年并未发布招聘公告。

【推特将全额偿还所有未偿债务】10月31日电,推特称,马斯克成为该公司唯一董事,Bret Taylor、Parag Agrawal不再担任公司董事。推特将全额偿还所有未偿债务,于10月28日开始以现金赎回2027年到期的3.875%优先票据和2030年到期的5.000%优先票据。


【马斯克向欧盟承诺推特将遵守内容监管规定】马斯克已向欧盟委员会承诺,推特将继续遵守欧洲关于非法在线内容监管的严厉规定。据悉,马斯克告诉欧盟内部市场专员,他计划遵守该地区的《数字服务法案》,该法案针对不控制非法内容的公司征收高额罚款。


【奈飞已收购游戏工作室Spry Fox 未透露任何条款】10月31日,流媒体巨头奈飞宣布,该公司已收购西雅图独立游戏工作室Spry Fox,该交易的财务条款尚未披露。Spry Fox现在是Netflix的第六个内部游戏工作室。




02

欧盟地区

【德国公布天然气价格上限细节】10月31日,德国天然气专家委员会向德国政府提交了天然气价格上限的建议。该委员会表示,从2023年3月到2024年4月底,德国应将80%家庭基本消费的天然气价格控制在12欧分/千瓦时。


【荷兰10月通胀率达16.8%】荷兰统计局公布数据显示,荷兰10月份的通胀率按欧盟算法为16.8%,与9月份47年以来的历史峰值相比略微下降了0.3%。数据显示,荷兰10月份能源通胀率为99.8%,相比9月份的113.8%有所下降。




03

其他地区

【英国收紧相关规定以应对该国大规模禽流感疫情】 当地时间10月31日,英国政府宣布,为应对禽流感疫情,自11月7日起英格兰地区的所有家禽及圈养鸟类应被关在室内。英国政府首席兽医官称,英国目前面临的禽流感疫情是该国“有史以来最大规模的”。据统计,自2021年10月以来,英格兰地区约有550万只鸟类因禽流感死亡或被扑杀,仅2022年10月,该数字就达到230万。


【数百名苹果澳洲员工计划再次罢工】在近三分之二的员工拒绝一项薪酬和福利协议后,数百名苹果在澳大利亚的员工准备再次举行罢工。此前,澳大利亚各地的苹果门店已经发生了数周的罢工。苹果今年8月在澳大利亚提出了一系列新的定期加薪和加薪条件,引发了一轮工会谈判。工会表示,这意味着实际工资下滑和工作与生活的不平衡。


【Shopee:近30%马来西亚买家网购行为受网红博主影响】10月31日消息,Shopee于2022年9月28日至10月21日进行了一项市场调查研究,旨在调查马来西亚的网红博主对消费者网购决策行为的影响。


此次Shopee共调查了2459名买家。根据调查,近三分之一(30%)的人承认,他们在购买某种产品之前会跟随网红博主确认他们的购物选择;22%的人经常关注网红博主以跟上潮流或自我教育;21%的人认为他们具有亲和力;20%的人想要发现新事物;只有7%的人选择关注网红博主只是因为他们的受欢迎程度。


【Lazada发布首份ESG影响报告】10月31日消息,Lazada发布了其首份环境、社会和治理(ESG)影响报告——《2022财年ESG影响报告:塑造2022年数字经济的未来》。Lazada的首份ESG影响报告是为了纪念其成立十周年。


该报告详细介绍了Lazada通过电子商务来提升社区、倡导负责任和可持续的商业实践并管理其对环境的影响。报告揭示了Lazada公司的ESG框架及其四个核心支柱:赋权社区、为未来做好准备的劳动力、负责任的管理和有效的治理。


【家电业前三季度42家公司营收增长】 据数据统计,前三季度,42家实现营收同比增长的家电上市公司中超五成来自零部件业。无论是从营收还是净利润指标来看,家电零部件公司的同比增长率均位居前列。


【前三季度互联网业务收入降幅趋缓】工信部发布2022年前三季度互联网和相关服务业运行情况,前三季度,互联网业务收入降幅趋缓。前三季度,我国规模以上互联网和相关服务企业完成互联网业务收入10998亿元,同比下降0.9%,降幅较1—8月份扩大0.1个百分点。利润总额降幅收窄。前三季度,我国规模以上互联网企业营业成本同比增长3.9%,增速较1—8月份提高0.5个百分点。实现利润总额966亿元,同比下降8.3%,降幅较1—8月份收窄0.1个百分点。研发经费规模加快增长。前三季度,我国规模以上互联网企业共投入研发经费566亿元,同比增长8.8%,增速较1—8月份提高0.4个百分点。


【11月起内地赴澳门旅游启用智能签注设备】中华人民共和国出入境管理局决定,自11月1日起在全国公安机关出入境窗口启用智能签注设备受理内地居民赴澳门旅游签注申请。这意味着,在暂停了近三年后,内地旅客赴澳门旅行的前序准备将重新变得更便利。携程平台数据显示,消息发布后,澳门目的地在平台上的即时访问热度环比大增128%。


【三大航企前三季度合计亏损逾700亿元】根据中国三大头部航空公司中国国际航空股份有限公司、中国东方航空股份有限公司和中国南方航空股份有限公司发布的最新财报,今年前三季度,三家航企合计亏损逾700亿元人民币。谈及前三季度的经营情况,中国东航方面表示,主要是由于新冠肺炎疫情影响,客运市场需求下降,总体运力减少,同时航油价格居于高位,航油成本较去年同期大幅增长,人民币贬值带来汇兑损失等因素,经营业绩下降。中国国航及南方航空的情况也基本类似。尽管目前行业发展仍承受较大压力,但不少分析人士看好行业以及头部航企的发展前景。


【天猫双11开卖首小时102个品牌成交额过亿】 10月31日晚8点,天猫双11第一波售卖正式开启。销售1小时,102个品牌成交额过亿元。数据显示国内消费热情不减,消费活力强劲。在102个首小时成交额过亿的品牌中,国货品牌占比过半,成为今年天猫双11一大亮点。黑鹿、挪客、牧高笛、森宝、未及、佳奇等国货品牌首小时成交额均超过去年11月1日全天。积木品牌未及更是只用10分钟就实现成交额超去年双11全周期。


【亚马逊欧洲站为CSBA订单推出SAFE-T索赔服务】10月31日消息,亚马逊欧洲站近日发布公告称,为Customer Service by Amazon(CSBA)订单推出了SAFE-T索赔服务,允许卖家对亚马逊发出的退款申请索赔。


具体来说,根据亚马逊欧洲站推出的SAFE-T索赔服务,卖家将无需对这些退款承担财务责任。当买家在CSBA订单上被亚马逊退款并且退货存在问题时,卖家可以提交SAFE-T索赔以请求补偿,例如:如果买家退回的物品不是以原始状态退回,卖家可以提出SAFE-T索赔,亚马逊将对索赔进行评估,亚马逊将根据亚马逊客户服务退款政策为卖家退款。


【 亚马逊仓储和配送计划新政策】2022 年 11 月 15 日,亚马逊将会在计划政策变更页面中增加关于亚马逊仓储和配送计划的条款和条件。


【eBay提醒:英国皇家邮政罢工,卖家可更换尾程派送服务商】10月31日消息,eBay发布通知称,英国皇家邮政现已确认11月2日至11月4日、11月8日至11月10日的罢工行动,届时部分尾程派送服务可能出现派送延误。


eBay提醒广大卖家:及时关注英国皇家邮政的罢工时间,如有需要可及时更换尾程派送服务商,并积极做好与买家的沟通,以减少派送延误对业务造成的影响。同时,卖家可根据实际使用的物流配送服务设置匹配的物流选项(如Royal Mail、Evri、Yodel等),以确保将准确的预计到达时间(EDD)呈现给买家。


【eBay:橙联eDIS已上线运费表一键设置功能】10月31日消息,eBay一直以来致力于提供更好的平台支持帮助卖家拓展全球市场,为了帮助卖家获得更好的售卖体验,国际物流运费价格表IRT(International Rating Table)应运而生,可以为不同的国家设置特定的运输服务和运输费用。通过该运费表选择合适的运输方案将会显示较短的EDD(商品预计送达时间),这会提升买家对商品的印象,进而提高商品销售速度和转化率。越来越多的卖家开始使用国际物流运费价格表,并获得了很好的效果。


【Shopee中国台湾站点新增OK MART海运渠道】10月31日消息,Shopee近日发布了《Shopee台湾虾皮SLS新增物流渠道虾皮海外 - OK MART(海运)》公告。公告显示,Shopee台湾虾皮于2022年10月31日00:00(北京时间)新增SLS物流渠道-虾皮海外 - OK MART(海运)。该渠道买家支付运费为0,卖家支付运费(跨境物流成本+买家支付运费)为45TMD(≤500g),续重价格与其他渠道一致。


【敦煌网将加强治理错放类目产品】10月31日消息,敦煌网发布【重要】产品乱放类目处罚通知(以下简称公告)。公告称,近日,平台发现部分卖家乱放类目现象开始猖獗,其他卖家请勿效仿,此行为影响公平的竞争环境,严重危害平台和商家利益,该行为不利于买家准确的搜索到目标产品,对买卖双方都造成了较差的交易体验。平台将加强对该类产品的治理,希望卖家上传产品至正确类目,并对在线错放类目产品进行调整,请卖家将错放类目的产品尽快修改或删除。公告发放日起,平台将对所有类目进行定期和不定期巡检。平台保留对已错放类目商品的商家追溯权利。


【敦煌网上线X日达 促进订单转化】10月31日消息,敦煌网近日发布X日达——一分钟获取平台权益大招公告。公告称,为了提升买家购买转化率,从而提升买家物流体验,平台于10月27日上线“X日达”。“X日达”主要是指平台根据各店铺发货时效+各条物流线路履约时效,筛选出历史数据中有物流确定性的商品,对买家侧进行透标,促进订单转化。


【阿里国际站更新直播违规处理措施一览表 11月7日生效】10月31日消息,阿里国际站发布《阿里巴巴国际站直播违规处理措施一览表》更新公告。公告称,为规范直播内容,降低商家对规则的理解成本,阿里巴巴国际站结合平台对贸易环境和产品风险的通盘考虑,拟对直播违规处理措施的宏观性规则进行细化并调整《阿里巴巴国际站直播违规处理措施一览表》。此次更新于2022年10月31日起进行公示,并于2022年11月7日起正式生效。


【Falabella与Linio将正式合并 新平台11月对中国卖家开放】10月31日消息,经过数年酝酿,拉美B2C平台Linio和Falabella确定将于本月底开始“合并”,合并后的平台将于11月开始新一轮招商。在接下来的一个月内,Linio将逐步将选中的卖家店铺和SKU转到母公司Falabella的本地电商平台Falabella.com上进行售卖。届时将实现真正意义上的“双平台合并”。

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