【老魏聊电商】运营的要义是流程和执行

某天有卖家对我说，老师，我读过几乎你所有的文章，也看过很多其他人写的运营技巧的文章，涉及到运营中的问题，我基本上都略知一二，也知道大概应该操作的方向，可是在实际运营中，却总是不得要领，业绩也一直没有明显的增长，这是什么原因呢？

卖家反映的这种情况，我不觉得有什么奇特的，因为我们一篇篇文章读来，读到的都是零散的技巧，一个人如果缺少系统性思考问题的习惯和归纳总结能力，可能很难把一堆零散的东西真实的应用于实际运营中，这就是我们为什么经常说，碎片化阅读永远代替不了读书的功能一样，掌握一堆零散的素材，就好比拥有一堆砖头，虽然每一块砖都是建设高楼大厦的好材料，可是即便拥有再多的砖头，缺少系统化的规划，也成不了一栋楼。

亚马逊的运营也是如此。

亚马逊运营这么复杂的细节众多而且结果往往需要靠实际运营中执行到位的一项工程，又怎么能靠一点简单的所谓的技巧就能够运营得了呢？在早先的运营中，确实有不少卖家几乎什么都没做，仅仅靠跟卖，仅仅靠广告，仅仅靠刷单刷排名，就赚得盆满钵满的，可是随着竞争的越来越激烈激烈，随着平台规则的收紧，随着平台把越来多的漏洞给堵上，系统化的运营流程和到位的执行力就显得越来越重要了。

经常听卖家说平时没什么事情可做，也不知道该做什么事情，业绩呢，也乏善可陈，原因就出在没有运营流程，更谈不上执行力。

最近一位朋友几经辛苦挖到了一位高级运营，朋友的感叹是什么呢？终于知道自己之前的业绩为什么一直做不起来了！新来的运营没有向公司提任何要求，只是告诉老板，给我一个月的时间，看结果说话，然后运营就开始自己的节奏进行了。选品过程中，运营不是单纯的随便看看，而是选择一款产品的同时，给老板呈现出一大批的数据分析，在数据列表里，这个产品的前世今生，从几年前的数据一直到当下的销量，全部都罗列得清清楚楚一目了然，采样，很多亚马逊运营人员都觉得和自己不相干的工作，这位新运营同样是做得细致到极致，产品方案，品质要求，外观，包装等等，全部有说明，朋友拿着运营给出的清单，到工厂一次就全部商定了，少了从前的多次返工，包括美工拍照这些基础的工作，这位新运营甚至还专门做出一份PPT，告诉美工要什么样的角度怎么样的拍摄以及要达到什么样的效果等等，要求清晰，美工拍摄和做图也简单了许多，关键是图片出来，很有大片的感觉......

朋友在讲述中说，新来的运营对于公司的要求就是，全力配合她的进度进行，订货，品质把控，FBA发货等等，朋友说，我一定要努力做好配合，运营承诺了一个业绩，我看到了一个可以预期的明天。朋友说的配合，是指执行，我知道朋友的强项正好在执行力。