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亚马逊掀起审查风暴,全面打击虚假评论|跨境圈一周头条

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2025-06-15 10:02
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亚马逊全面打击虚假评论


消息显示,近日亚马逊突然宣布将升级对电商虚假评论的打击力度,承诺制裁违规企业和卖家,旨在维护平台信誉和消费者权益。



此次事件的起因是英国竞争和市场管理局CMA 对亚马逊和谷歌展开了调查,该机构担心这两家科技公司违反了消费者法,未能采取足够措施保护人们免受虚假评论的侵害,而且未能对违反帖子规则的评论者或企业施加足够的制裁——即使是惯犯。


具体来看,亚马逊加强监管的主要手段就是建立更严格的审核机制,该平台承诺利用先进技术和人工审核相结合的方式,快速识别并清除虚假评论。此外,针对部分卖家盗用热门商品评论为其他无关产品提升评级的行为,亚马逊也将采取严厉制裁措施,包括封禁涉事卖家账号等。与此同时,亚马逊还优化了举报流程,鼓励消费者参与监督。


02


亚马逊企业购澳大利亚站点上线


6月12日,亚马逊正式在澳大利亚站点推出Amazon Business(亚马逊企业购),进一步扩张其全球B2B市场。继加拿大、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、西班牙、英国和美国之后,澳大利亚是Amazon Business上线的第11个国家。目前,澳大利亚B2B市场规模预计达500亿美元,在电商渗透不断加深、企业数字化采购需求上升的背景下,该市场正快速增长。



Amazon Business面向各类企业买家,通过本地物流网络和客户服务支持,为办公用品、IT设备及其他工作场所必需品的采购提供便利。提供专属功能以提升采购效率与成本控制,包括企业定价、批量折扣、账户共享、基于发票的结算方式和审批流程等。


平台上线即推出多项企业功能,包括Business Prime服务(提供免费配送、数据分析工具等)、引导式采购机制、支出管理系统以及可持续产品筛选器。为鼓励企业注册使用,亚马逊还推出限时优惠:6月30日前,完成注册与验证的商业账户可享受最高100美元、30%的折扣优惠。


03


非洲小家电市场爆发,

成下一个千亿赛道


日前,Statista发布数据称,非洲小家电市场在2025年收入预计达260.3亿美元,折合人民币约1869.68亿元,2025-2030年复合增长率为7.24%。这一数据不仅展示了非洲市场的潜力,更吸引了大量相关卖家的关注。



详细来看,相关数据显示2025年非洲每户家庭平均收入预计将达到97.51美元,小家电市场每户平均销量将达到1.71台。从销售数量上来看,到2030年小家电市场销量有望达到5.4355亿台,增长相当迅猛。


小家电之所以在非洲有如此快速的发展,自然是多方面因素共同推动的。首先是消费者生活水平的日益提升,对方便、高效的日常家务解决方案的需求不断增长,需求带动购买,进而推动了市场的持续增长。


其次是非洲消费者更加年轻,截至2024年,非洲的中位年龄还不到20岁。众所周知,年轻一代消费者对生活品质有着更高的追求,他们更愿意尝试新鲜事物,对小家电产品的接受度也更高,作为全球最年轻大陆,小家电在非洲的销售机会自然也就多得多。




04

跨境电商盯上玄学赛道,

TikTok成流量密码


美国皮尤研究中心《2024年美国玄学消费趋势报告》显示,30%的美国成年人表示他们每年至少会咨询一次星术、星座或塔罗牌,这意味着每3个美国人中,就有一人对玄学内容抱有浓厚兴趣。



无独有偶,在TikTok美国市场,美籍华人Dear modern分享了中国风水和家居设计结合的内容,该内容也在短时间内收获了大量的关注迅速出圈,再次印证了玄学、风水等内容在海外市场暗藏着巨大的发展空间。


在所有消费群体中,Z世代是推动玄学热潮的主力军。在快节奏、高压力的现代社会中,年轻群体面临着学业、就业、社交等多重焦虑,他们迫切需要寻找一种方式来缓解心理压力,而玄学产品单价较低,能够很好满足这部分消费者的情感需求。


实际上玄学赛道不止在欧美市场大受欢迎,更多海外地区的玄学产品也大受追捧,例如东南亚市场,但受欢迎的品类会根据市场不同情况有些许变化。东南亚地区佛教文化盛行,为玄学产品的畅销奠定了基础,一些蕴含佛教文学符号的产品在东南亚也十分畅销。



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非洲小家电市场爆发,

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其次是非洲消费者更加年轻,截至2024年,非洲的中位年龄还不到20岁。众所周知,年轻一代消费者对生活品质有着更高的追求,他们更愿意尝试新鲜事物,对小家电产品的接受度也更高,作为全球最年轻大陆,小家电在非洲的销售机会自然也就多得多。




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