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盘点历史上最成功的的17 个海外社交媒体营销案例

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2022-12-27 17:06
2022-12-27 17:06
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成功的社交媒体活动有一个共同点:它们为受众提供独特的价值。这里有 17 个经典海外社媒营销例子可以激发你的灵感。

互联网科技缩短了人与人的距离,不再需要电话或缓慢如蜗牛的邮件与远在该国另一端或全球各地的朋友和家人保持联系,相反,由于社交媒体的强大功能,你可以在几秒钟内分享自己的生活或与任何可以访问互联网的人联系。但是,社交媒体的世界不仅仅是建立和维持联系——尤其是对于精明的营销人员而言。

一:为什么社交媒体营销对品牌很重要?

出于商业目的,Facebook、Twitter 和 Instagram 等网站提供了与大量受众互动的机会。去年,全球有超 过47 亿人使用社交媒体平台,这意味着大量潜在客户可以被挖掘。

社交媒体让你可以讲述您的故事并使您的品牌人性化。无需大量预算分配,它就可以让您建立受众群体并始终牢记您的目标。可以与客户联系并互动,处理反馈(正面和负面),并通过在正确的网站上活跃来建立真实性。以下是有关社交媒体营销的一些关键统计数据:

  • 55% 的人通过社交媒体了解品牌。
  • 互联网用户平均每天在网上花费397 分钟,其中大部分时间花在社交媒体网站上。
  • 79.7% 的人根据在线或社交媒体广告进行购买。
从针对高度特定人群的付费展示广告到病毒式传播的自然帖子,社交媒体为宣传品牌、提高知名度和寻找新客户提供了难得的机会。但是,是什么将那些在社交媒体上大出风头的公司与数千家似乎从未从自己的账户上获得任何吸引力的失败者区分开来呢?
在这篇文章中,我们将探讨大众流行品牌利用普通社交平台激发营销活动的一些优秀的方式。
二:如何衡量社交媒体营销效果
在深入探讨有趣的内容之前,让我们花点时间讨论一下如何跟踪社交活动的结果。通过衡量 KPI 或关键绩效指标来判断社交媒体营销的有效性。可能会考虑的一些 KPI 包括:
  • 触达(看到您的帖子的人数)。

  • 展示次数(您的帖子被看到的次数)。

  • 参与度(您收到了多少赞、分享、评论等)。

  • 转化(按钮点击、关注、填写表格等)。


用来衡量成功的指标将取决于最终的目标。例如,如果目标是提高知名度,那就需要检查覆盖面和展示次数统计信息。如果正在尝试产生拉新潜在客户,那你可能希望主要关注转化。

每个品牌都是不同的,这意味着他们不仅会以不同的方式衡量成功,而且在哪些平台对其社交媒体营销工作最有效方面也会有所不同。考虑到这一点,我们按平台分解了示例和灵感。所以,废话不多说,咱们开始!


:17个史上最强社媒营销案例


YouTube

1. 多芬(Dove):#ShowUs 项目

https://youtu.be/dZ5exQXu5GY
时间: 2019
活动大纲:
认识到美有多种形式,Dove 发起了#ShowUS 项目,这是一项社交媒体活动,旨在挑战美的刻板印象。该活动与 Getty Images 和 Girlgaze Photographers 合作,招募了女性和非二元性别人士。
数据:
  • 该项目在全球 39 个市场通过 660 多篇媒体报道覆盖了超16 亿人。

  • 超过 2,000 名女性承诺创造更具包容性的美丽愿景。

  • 仅在第一年,#ShowUs 标签就在 YouTube、Twitter 和 Facebook 上被使用了超过700 万次。

为什么有效?
几代人以来,媒体和广告都呈现出美丽的形象。然而,这让 70% 的女性感觉自己没有被媒体和广告代表。多芬直接与目标受众的感受对话,与他们探讨品牌价值,鼓励他们为做自己而自豪。该战略性的策划有助于将品牌触达到了全世界范围的妇女。

2. 吉列:“我们相信:最好的人可以成为”

https://youtu.be/koPmuEyP3a0
时间: 2019
活动大纲:
2019年1月,吉列公司推出了一项社交媒体活动,旨在对男子气概进行现代诠释。这部专门发布在YouTube上的短片描述了几个男人与吉列曾美化的所谓传统男子气概作斗争的案例:害怕表现自己的情感、性骚扰和欺负他人。然后,影片展示了几个积极的男子气概的例子,比如为别人挺身而出,关心你所爱的人等等。该活动显然受到#MeToo运动的启发。
在他们的 Instagram 上,该公司还发布了积极的男性榜样,并附有关于他们在世界上的旅程的短篇故事:
  • 组织者。

  • 社区领袖。

  • 非营利组织的首席执行官。

除此之外,该公司还承诺“在未来三年内每年向非营利组织捐赠 100 万美元,以执行最有趣和最有影响力的计划,旨在帮助所有年龄段的男性实现个人最佳成绩。”
数据:
  • 启动该活动的短片的观看次数超过 3000 万次。

  • 根据社交聆听工具 Awario(披露:我为 Awario 工作)的说法,#GilletteAd 标签在一个月内吸引了超过 1.5 亿人。

  • 与活动相关的 Instagram 帖子收集了大约 800 个赞和 50 条评论,这比吉列的往常要高。

为什么有效?
该活动设法触及了一个极其相关且广泛讨论的问题。它将以前的吉列品牌与新品牌并列,显示出改变的意愿。同时,它也颇受争议——一些人不认同这部短片对男性的刻画,认为这是冒犯性的。他们甚至发起了#boycottgillette 标签。然而,它只占社交媒体上围绕该活动的所有对话的 3.5% 左右。

3. BuzzFeed x Friskies:亲爱的小猫

https://youtu.be/G4Sn91t1V4g?list=PLjOOOimqrP11G5-fkPctDoQZvFQIuhHIq 
时间: 2016
活动大纲:
如果说有一样东西是网民最爱的,那就是猫咪视频。Buzzfeed和Friskies利用这种情绪制作了“亲爱的小猫”视频,在视频中,一只年长的家猫教一只小猫如何成为一只猫。
数据:
  • 发布视频在 YouTube 上的观看次数已超过 3200 万次。

  • 12 个后续视频的观看次数均超过 300 万次。

  • 该活动引发了 TikTok 模仿#DearKitten标签获得了超过 360 万次观看。

为什么有效?
你不必对人类心理有天才般的洞察力,就能理解为什么这场运动如此成功。它有可爱的猫和有趣的剧本。


Instagram

4. Apple:iPhone 挑战赛

时间: 2015
活动大纲:
全球最受欢迎的智能手机制造商 Apple 对其设备拍摄的图像质量深感自豪。为了突出它可以拍摄的精彩照片,它发起了一项竞赛,要求 iPhone 用户“以大的方式捕捉小事物”。然后邀请摄影师使用#ShotOniPhone 标签在 Instagram 和其他社交媒体网站上分享他们的照片。
然后,评审团从数万份参赛作品中选出 10 名获奖者,这些获奖作品随后出现在 Apple 网站、该公司的 Instagram 以及 25 个国家/地区的 10,000 多个广告牌上。从那以后,它已成为该品牌的年度活动。
数据:
  • 第一轮活动的展示次数超过65 亿次。

  • 它被 24,000 名有影响力的人提及,正面评论率为 95%。

为什么有效?
用户产生的内容(UGC)是企业在社交媒体上推广其品牌的一种低投入方式,但这并不是这个活动成功的原因。相反,Shot on iPhone鼓励人们讨论这个活动,这与苹果在创意、生活方式和创新方面的声誉密切相关。它鼓励现有用户参与产品发布,并为成为 iPhone 社区的一员而感到兴奋。此外,它让iPhone用户感觉到自己是某个很酷的东西的一部分,这是每个人都喜欢的。

5. 英国星巴克:#WhatsYourName

时间:2019
活动大纲:
英国星巴克与支持跨性别和性别多元化青年的组织Mermaids合作,开展了一项关注跨性别者权利的#WhatsYourName活动。该活动建立在星巴克体验的一个众所周知的方面--将你的名字写在你的杯子的侧面上,星巴克承诺尊重顾客希望被称呼的名字。除此之外,星巴克开始销售美人鱼尾巴饼干,为Mermaids筹集资金。
社交媒体用户被鼓励在Instagram上使用主题标签,讲述他们的性别的体验。
数据:
  • YouTube 广告获得了超过 605,000 次观看(在其YouTube频道的 订阅者不到 1000 人的情况下)。

  • Instagram 帖子收集了 1,000 多条评论,星巴克英国 Instagram 个人资料的平均评论率约为 40 条评论。

为什么有效?
该活动背后的团队创建了一个简单、清晰的活动标签。他们以自己的价值观为主导,这帮助这场运动产生了真实的、情感上的影响。
许多品牌避免政治化话题,但最终,您的员工和客户希望您表明立场。具体来说,他们希望公司在多元化和社区问题上发挥领导作用。

6. Spotify:#YearWrapped

时间: 2019
活动大纲:
三年前,Spotify发起了一项活动,让用户可以在其网站上看到最重要的音乐亮点。特殊网页 Spotify Wrapped 向您展示了您最常听的艺术家、流派、歌曲和其他有趣的数据发现。你甚至可以看到你听的音乐是如何与你当年的生活事件相吻合的。完成所有数据分析后,Spotify 建议您在社交媒体上分享这些亮点,特别是 Twitter 和 Insta Stories,并标记您最喜欢的年度艺术家。
数据:
  • 据 Twitter 称,该活动在发布月份至少有 120 万条帖子被提及。

  • 超过 6000 万用户参与了应用内故事体验。

  • Wrapped 播放列表有近 30 亿次播放。

为什么有效?
Spotify 在此活动中结合了两大心理诱因:个性化和 FOMO(Fear Of Missing Out害怕错过心理)。
首先,该应用程序为每个用户提供了一个个性化的故事——你可以看到你的音乐品味在这一年中是如何发展的,以及哪些歌曲伴随着你的生活。
其次,通过支持和鼓励在社交媒体上分享,Spotify 扩大了活动的影响范围。
人们自然而然地想向朋友炫耀自己的亮点,从而让更多人渴望尝试这种体验。

7. Netflix:想谈谈吗?(Wanna Talk About It?)

时间: 2019
活动大纲:
认识到心理健康和克服创伤经历的重要性,Netflix推出了《想谈谈吗?》,这是一个每周一次的Instagram LIVE系列,以及配套的网站,涉及从性暴力和虐待到性别认同和自杀想法等话题。
它由Netflix多部电影和电视剧的明星主演,最初是在COVID-19疫情最严重的时候推出的。
数据:
  • 《想谈谈吗?》与 45 个国家/地区的 150 个组织合作,以 26 种语言提供信息、视频、可下载指南和非营利求助热线。

为什么有效?
全球封锁对许多人来说是一段艰难的时期。由于无法出门,流媒体服务成为了主要的娱乐来源。通过这项活动,Netflix 解决了许多人正在遭受的心理健康问题,为他们提供了可以联系到的名人。

8. Daniel Wellington:#WheresWellington

时间: 2016
活动大纲:
瑞典手表制造商 Daniel Wellington 是最早认识到社交媒体影响力的品牌之一。该公司向 Instagram 上一些最受关注的个人赠送了免费手表,唯一的要求是他们使用#WheresWellington标签在他们的动态中发布一张照片。然后要求追随者猜测照片拍摄的位置。反过来,这在该品牌周围产生了巨大的影响力,在青少年和年轻人中越来越受欢迎。
数据:
  • Where's Wellington 内容的参与度明显高于手表公司的常规社交媒体帖子。

为什么有效?
通过将社交媒体上的视觉内容游戏化,Daniel Wellington 让粉丝有理由参与其帖子,无论是点赞、评论还是分享。猜测的形式是鼓励在 Instagram 等平台上进行互动的一种简单而有效的方式,而品牌活动标签可以轻松追踪成功。


Facebook

9. BuzzFeed:Tasty

Facebook 截图,2022 年 12 月

时间: 2016

活动大纲:
您可能已经看到这些快速简单的食谱视频突然出现在您的 Facebook 新闻提要中。BuzzFeed 的美味视频本质上是面向社交媒体一代的烹饪节目。这些视频通常持续不到两分钟,向高度参与的观众提供流行食谱。
数据:
  • 推出将近 15 个月后,Tasty 发布了 2,000 个食谱视频,为该品牌提供源源不断的新内容。

  • 视频每月覆盖约 5 亿用户。

  • 1 亿 Facebook 粉丝。

  • 2016 年 9 月,Tasty 的视频观看次数超过 18 亿次。BuzzFeed 现在拥有一支 75 人的团队,致力于为 Tasty 制作内容。

为什么有效?
对于初学者来说,有内容。
BuzzFeed 的首席营销官弗兰克·库珀 ( Frank Cooper )说:“它触及了一个简单的事实:人们喜欢美味的食物,喜欢那些能让他们想起童年的食物、舒适的食物或能让他们想起某种经历的食物。”但更重要的是,Tasty 和 Proper Tasty 在 Facebook 上大受欢迎,因为内容是为该平台量身定制的。
这些视频针对 Facebook 的自动播放功能进行了优化,该功能可以在没有声音的情况下开始播放视频。例如,您不需要声音也能看到 45 秒的芝士馅披萨椒盐卷饼制作指南。在 24 小时内,该视频获得了 3700 万次观看、65 万次点赞和 75 万次分享。(现在浏览量高达 1.17 亿次。)


推特

10. Houseparty:堡垒之夜问答挑战赛

时间: 2020
活动大纲:
Epic Games 将其在线游戏中的两个最受欢迎的产品——Fortnite 和现已停产的社交网络应用程序 Houseparty 结合在一起,创造了一个问答挑战赛。Fortnite 社区的成员共同回答了超过 2000 万个关于游戏的琐事问题,为所有玩家解锁了一个特殊的游戏内皮肤。从 4 月 10 日到 16 日,它在 Twitter 上收到了数千次参与。
数据:
  • Fortnite 最初的预告推文获得了超过 21,000个赞。

为什么有效?
游戏玩家如果不忠于他们最喜欢的点子游戏,就什么都不是。通过添加社区元素和游戏化,Epic 能够通过其在 Fortnite 和 Houseparty 帐户下关于活动的推文产生大量参与。通过提供有形的、独家的和限量版的奖励,它鼓励分享和参与。

11.  Getty:盖蒂博物馆挑战赛

时间: 2020
活动大纲:
盖蒂博物馆收藏了数以千计历史上最伟大艺术家的作品,包括鲁本斯、莫奈、伦勃朗和塞尚。2020 年,这家位于洛杉矶的博物馆在 Twitter 和其他社交媒体平台上发起挑战,要求人们仅用家中的物品重新创作著名的艺术品。
数据:
  • 最初的推文有超过 10,000 次转推,近 3,500 条引用推文和超过 25,000 次点赞。

  • 用户们提交了数以千计的娱乐作品,包括一些用烤宽面条和用真空吸尘器代替竖琴来重现文艺复兴时期的艺术作品。

为什么有效?
那是疫情的开始,人们感到无聊,正在寻找创造性的发泄方式。Getty's Challenge 让他们能够在创造积极的消遣的同时展示他们的幽默感。

12.Greggs:#VeganSausageRoll

时间: 2019
活动大纲:
Greggs 是一家深受英国人喜爱的英国面包连锁店。1 月,他们推出了新的纯素香肠卷,其中的视频广告巧妙地模仿了 Apple 的广告。然而,使活动令人难忘的不是广告本身,而是事件。
颇具争议的公众人物皮尔斯摩根转发了Greggs的声明,并对纯素香肠卷的存在表示愤怒。这让支持素食卷和反对素食卷的英国人都加入了今年的社交媒体大战!Greggs 与 9,000 多名其他 Twitter 用户一起回应了 Piers Morgan。他们并没有回避用机智的言论回应香肠卷爱好者和仇恨者。结果,纯素香肠卷成为当年最受欢迎的 Greggs 产品之一。
数据:
  • 根据 Brandwatch 的数据,仅在 Twitter 上,Greggs 素食香肠卷的对话就获得了超过 5.16 亿次展示。

  • 公告推文被转发超过15000次。

  • Greggs 的销售额在推出后的前七周内跃升了 9.6%。

为什么有效?
尽管活动的成功部分是由于有机转发而不是 Greggs 计划的行动,但它再次向我们展示了影响者营销的力量。即使是有影响力的人表达的负面意见也会为您的品牌带来难以置信的关注。另外,如果它是大多数人讨厌的有影响力的人,那么您只会因转发而获胜。
从这次活动中得到的另一个教训是,在社交媒体上保持机智的优势。Greggs对那些讨厌他的人的有趣回应赢得了新观众,在社交媒体上不要太认真是一个好习惯。

13. Planters:花生先生之死 – #RIPPeanut

时间: 2020
活动大纲:
也许是最离奇的社交媒体活动之一:Planters 休闲食品公司深受喜爱的吉祥物于 1 月初去世。他的死讯是在推特上宣布的,随后在之后发布的 YouTube的视频广告中进行了解释。显然,花生先生牺牲了自己的生命来拯救他的商业搭档马特·沃尔什和韦斯利·斯奈普斯。
您可以通过回复带有#RIPPeanut 标签的推文赢得一些零食。各大品牌和普通社交媒体用户都参与了这场活动,甚至在《周六夜现场》(SNL)上也提到了它。该活动的灵感来自社交媒体上对名人死亡的反应。它旨在重现托尼·斯塔克之死在“复仇者联盟:终局之战”中所造成的相同程度的参与度。
后来,花生先生重生为坚果宝宝,现在开心地用小花生的账户发推文。
数据:
  • 宣布 Peanut 先生去世的推文收集了近 50,000 次转发。

  • 该主题标签在 Twitter 上被使用了超过一百万次。

为什么有效?
这个活动的前提是如此疯狂,以至于它立即成为了一个梗。许多喜剧演员和搞笑的推特名人“都在拿花生先生的离开开玩笑”。这种特定的网络幽默能让某些事情像病毒一样传播开来——而且它确实奏效了。

14. Airbnb:#GoNear

时间: 2020
活动大纲:
Airbnb 发起了另一项因疫情而发起的活动,推出了 Go Near 活动,旨在促进当地旅游并帮助经济从封锁中复苏。旅游业受到疫情打击尤其严重,这家短期租赁公司使用#GoNear标签在社交媒体上发起了这项活动,提醒人们在他们居住的地方附近有很多有趣的目的地。
数据:
  • 该活动帮助旅游业从预订下降 90% 的情况中反弹,支出同比增长 22%。

为什么有效?
Airbnb不仅意识到自己的生计,也意识到依赖它作为收入来源的人们的收入,因此迅速对大流行做出了反应。该公司深刻理解其受众的需求,并创建了数据驱动的内容来满足他们的需求。Airbnb 还注重建立人际关系,在许多人感到孤立的时候让品牌变得人性化。


Tiktok

15.宝洁:#DistanceDance


时间: 2020
活动大纲:
宝洁公司(Proctor and Gamble)在TikTok上推出了一项旨在鼓励保持社交距离的活动,这是在疫情期间创建的(看到趋势了吗?) 在#DistanceDance的标签下,该公司与社交媒体和前竞技舞蹈家Charli D'Amelio合作,帮助减缓冠状病毒的传播。对于发布在Tiktok上的前300万个视频,宝洁公司向  Feeding America 和 Matthew 25 Ministries捐赠了资金。
数据:
  • 迄今为止,该主题标签已产生超180 亿次浏览量

  • Charli D'Amelio 的视频获得了近 700 万个赞,评论超过 143,000 条。

为什么有效?
认识到要吸引年轻的受众,他们需要在他们选择的平台上吸引他们,宝洁公司全力投入到这个 TikTok 活动中。与知名网红合作有助于该公司接触到原本难以接触到的受众。捐赠的成分也为参与标签挑战创造了一个良好的理由。

16. 联合国澳大利亚:#EmpowerMoves


时间: 2021
活动大纲:
联合国澳大利亚办事处充分发挥了这个短视频网站的潜力,为女性创造了一种基本的自卫“舞蹈”。#EmpowerMoves由四个基本的自卫运动组成,旨在为妇女和女孩提供信心和支持,以保护自己并塑造一个强大而平等的未来。这次活动紧随联合国妇女署澳大利亚分部的另一项活动“她什么时候会是对的?”该活动旨在加快实现性别平等的进程。
数据:
  • 该主题标签在 TikTok 上的浏览量接近1.4 亿次。

为什么有效?
自成立以来,TikTok 一直是流行舞蹈视频的发源地。联合国澳大利亚办事处利用这一点,与编舞家和名人合作,创造出不仅与音乐合拍而且可以保护女性安全的动作。它还可以作为女性的集结点,她们将不再屈服于男性或接受成为受害者。


领英

17. 哈佛商业评论(Harvard Business Review):特别报道:冠状病毒

时间: 2020
活动大纲:
由于 LinkedIn 被广泛用作专业社交网站,因此很容易忘记 LinkedIn 是一个与 Facebook 或 YouTube 一样的社交媒体平台。
哈佛商业评论认识到,它可以通过提供有关冠状病毒的资源,在疫情最严重的时候发挥宝贵的作用。他们在一个方便的地方收集了许多资源,在错误信息泛滥的时候提供了可靠的信息来源。特别报道包括有关制定在家工作政策、应对新变种以及帮助找到新常态的信息。
数据
  • 哈佛商业评论拥有近 1400 万粉丝,其中许多人从这些信息中受益。

为什么有效?
从对微芯片的恐惧到政府的阴谋,关于 COVID-19 的彻头彻尾的虚假信息之多令人震惊。最重要的是,这对于所有类型的企业来说都是未知领域。凭借其母机构的信誉,《哈佛商业评论》为处理各种与流行病相关的问题提供了高质量、符合事实的建议。


总结

虽然这里介绍的许多活动都与COVID相关,但也就仅此唯一的共同点。除此之外,他们还覆盖了所有的平台和受众。但还有一些东西将这些品牌联系在一起: 他们都找到了吸引目标客户的创新方法。

从《堡垒之夜》挑战中的电子游戏皮肤,到《亲爱的小猫》视频的娱乐,再到Netflix的IG直播系列的精神支持,它们都为观众提供了独特价值。当你努力创建自己的社交媒体活动时,请记住这一点。谁知道呢?也许明年,你的社媒活动也会出现在列表。


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AMZ123获悉,近日,根据TikTok的公告,TikTok Shop英国站在今年黑色星期五期间创下平台历史最高销售纪录,整体销售额较去年同期提升50%。高峰期出现在黑色星期五当天,当日每秒售出27件商品,刷新TikTok Shop在英国的单日销售纪录。今年消费者开始促销季的时间更早,“假黑五”(Fake Friday,即黑五前一周)的销售额达到去年黑色星期五的纪录水平。黑五周末期间,“TikTok Shop Black Friday”搜索量同比增长404%,成为2025年与黑五相关的最高热度搜索词。同期,平台活跃购物人数较去年增加28%。
欧盟拟推动多项新规,加强海关、税收和电商平台监管
AMZ123获悉,近日,欧盟正在准备多项新规,限制来自亚洲平台的大量低价、有潜在危害性的进口商品流入,以针对不公平市场行为,加强执法力度和消费者保护。欧盟执委会相关官员在消费者权利日的会议上表示,2026年将推出法律修订与配套措施,以应对近期抽检显示的质量与安全问题,并完善跨境追责机制。欧盟执委会官员指出,近期对来自中国电商平台的化妆品抽检结果令人担忧,被检样品中有高达97%含有对健康有害的物质。目前每天有约1200万件此类小额包裹进入欧盟,一年合计约46亿件包裹。为应对有害进口产品流入,欧盟拟首先取消价值不超过150欧元包裹的关税豁免政策。取消豁免政策,并配合边境海关加强查验,预计将显著抑制低质商品的跨境流入。
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作为日常生活不可或缺的重要组成,生活百货品类覆盖范围广泛,包括家居用品、家具、车用配件、户外装备、园艺 工具、运动器材、家装用品、厨房、玩具以及宠物用品等众多领域。这类产品不仅是满足基本生活所需,更体现了人们对美好生活的向往和追求。
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随着全球经济一体化的加速,泰国作为东盟的核心枢纽,凭借其独特的地缘优势庞大的消费市场以及持续优化的营商环境,成为众多企业战略布局的重要目标。本报告深入剖析泰国市场的政策红利、消费趋势、产业机遇以及合规挑战,旨在为有志于开拓泰国市场的中国企业提供行动指南,助力企业在东盟这片充满活力的土地上把握机遇、应对挑战、!实现可持续发展。
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2025年美国假日购物季零售额预计同比仅增长1.2%,总销售额约1.359万亿美元,虽仍保持正增长,但为2009年以来最低增速,市场正在步入低增长的新常态。
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东南亚电商,正以惊人的速度复刻中国电商高速增长的黄金时代。2024年东南亚电商GMV达到1284亿美元,短短5年涨幅超过3倍。全球电商2024年GMV增幅最快的十大市场中,东南亚独占四席。东南亚是拥有约6.7亿人口的广阔市场,在现今全球关税的不确定性大格局下,因其电商基建完善,利好的贸易政策,和更高的年轻人口占比,成为跨境卖家生意拓张焦点之一。
《2025年TikTok Shop玩具品类行业报告(欧美站)》PDF下载
分析TikTok Shop美国市场、英国市场、西班牙市场、墨西哥市场等主流市场点短视频及直播电商数据,选取TikTok与玩具爱好品类相关的内容进行分析报告。
《2025 洗护品类趋势与创新洞察》PDF下载
本报告独特价值:将消费者的“行为结果”据),揭示消费者深层心理动机、并能精准预判未来增长机会
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亚马逊以“以客户为中心”为核心理念,通过整合B2B与B2C的全渠道服务,帮助卖家实现“一店双拓”-- 一次上架,同步触达个人消费者与企业买家,获得双重收益。同时,基于Direct to Buyer(直接触达买家)的模式,更能有效减少中间环节,提升利润空间与品牌掌控力。
《亚马逊全球线上商采趋势与区域洞察》PDF下载
随着全球企业数字化转型的深入推进,B2B商采有望成为下一个万亿级别的蓝海市场然而,中国卖家在开拓海外企业商采市场时往往面临着一个关键挑战:难以准确把握海外企业买家的商采行为和决策模式。这种认知偏差不仅影响了产品开发方向,也制约了市场拓展策略的制定。
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盘点历史上最成功的的17 个海外社交媒体营销案例
海外营销王师傅
2022-12-27 17:06
22946

成功的社交媒体活动有一个共同点:它们为受众提供独特的价值。这里有 17 个经典海外社媒营销例子可以激发你的灵感。

互联网科技缩短了人与人的距离,不再需要电话或缓慢如蜗牛的邮件与远在该国另一端或全球各地的朋友和家人保持联系,相反,由于社交媒体的强大功能,你可以在几秒钟内分享自己的生活或与任何可以访问互联网的人联系。但是,社交媒体的世界不仅仅是建立和维持联系——尤其是对于精明的营销人员而言。

一:为什么社交媒体营销对品牌很重要?

出于商业目的,Facebook、Twitter 和 Instagram 等网站提供了与大量受众互动的机会。去年,全球有超 过47 亿人使用社交媒体平台,这意味着大量潜在客户可以被挖掘。

社交媒体让你可以讲述您的故事并使您的品牌人性化。无需大量预算分配,它就可以让您建立受众群体并始终牢记您的目标。可以与客户联系并互动,处理反馈(正面和负面),并通过在正确的网站上活跃来建立真实性。以下是有关社交媒体营销的一些关键统计数据:

  • 55% 的人通过社交媒体了解品牌。
  • 互联网用户平均每天在网上花费397 分钟,其中大部分时间花在社交媒体网站上。
  • 79.7% 的人根据在线或社交媒体广告进行购买。
从针对高度特定人群的付费展示广告到病毒式传播的自然帖子,社交媒体为宣传品牌、提高知名度和寻找新客户提供了难得的机会。但是,是什么将那些在社交媒体上大出风头的公司与数千家似乎从未从自己的账户上获得任何吸引力的失败者区分开来呢?
在这篇文章中,我们将探讨大众流行品牌利用普通社交平台激发营销活动的一些优秀的方式。
二:如何衡量社交媒体营销效果
在深入探讨有趣的内容之前,让我们花点时间讨论一下如何跟踪社交活动的结果。通过衡量 KPI 或关键绩效指标来判断社交媒体营销的有效性。可能会考虑的一些 KPI 包括:
  • 触达(看到您的帖子的人数)。

  • 展示次数(您的帖子被看到的次数)。

  • 参与度(您收到了多少赞、分享、评论等)。

  • 转化(按钮点击、关注、填写表格等)。


用来衡量成功的指标将取决于最终的目标。例如,如果目标是提高知名度,那就需要检查覆盖面和展示次数统计信息。如果正在尝试产生拉新潜在客户,那你可能希望主要关注转化。

每个品牌都是不同的,这意味着他们不仅会以不同的方式衡量成功,而且在哪些平台对其社交媒体营销工作最有效方面也会有所不同。考虑到这一点,我们按平台分解了示例和灵感。所以,废话不多说,咱们开始!


:17个史上最强社媒营销案例


YouTube

1. 多芬(Dove):#ShowUs 项目

https://youtu.be/dZ5exQXu5GY
时间: 2019
活动大纲:
认识到美有多种形式,Dove 发起了#ShowUS 项目,这是一项社交媒体活动,旨在挑战美的刻板印象。该活动与 Getty Images 和 Girlgaze Photographers 合作,招募了女性和非二元性别人士。
数据:
  • 该项目在全球 39 个市场通过 660 多篇媒体报道覆盖了超16 亿人。

  • 超过 2,000 名女性承诺创造更具包容性的美丽愿景。

  • 仅在第一年,#ShowUs 标签就在 YouTube、Twitter 和 Facebook 上被使用了超过700 万次。

为什么有效?
几代人以来,媒体和广告都呈现出美丽的形象。然而,这让 70% 的女性感觉自己没有被媒体和广告代表。多芬直接与目标受众的感受对话,与他们探讨品牌价值,鼓励他们为做自己而自豪。该战略性的策划有助于将品牌触达到了全世界范围的妇女。

2. 吉列:“我们相信:最好的人可以成为”

https://youtu.be/koPmuEyP3a0
时间: 2019
活动大纲:
2019年1月,吉列公司推出了一项社交媒体活动,旨在对男子气概进行现代诠释。这部专门发布在YouTube上的短片描述了几个男人与吉列曾美化的所谓传统男子气概作斗争的案例:害怕表现自己的情感、性骚扰和欺负他人。然后,影片展示了几个积极的男子气概的例子,比如为别人挺身而出,关心你所爱的人等等。该活动显然受到#MeToo运动的启发。
在他们的 Instagram 上,该公司还发布了积极的男性榜样,并附有关于他们在世界上的旅程的短篇故事:
  • 组织者。

  • 社区领袖。

  • 非营利组织的首席执行官。

除此之外,该公司还承诺“在未来三年内每年向非营利组织捐赠 100 万美元,以执行最有趣和最有影响力的计划,旨在帮助所有年龄段的男性实现个人最佳成绩。”
数据:
  • 启动该活动的短片的观看次数超过 3000 万次。

  • 根据社交聆听工具 Awario(披露:我为 Awario 工作)的说法,#GilletteAd 标签在一个月内吸引了超过 1.5 亿人。

  • 与活动相关的 Instagram 帖子收集了大约 800 个赞和 50 条评论,这比吉列的往常要高。

为什么有效?
该活动设法触及了一个极其相关且广泛讨论的问题。它将以前的吉列品牌与新品牌并列,显示出改变的意愿。同时,它也颇受争议——一些人不认同这部短片对男性的刻画,认为这是冒犯性的。他们甚至发起了#boycottgillette 标签。然而,它只占社交媒体上围绕该活动的所有对话的 3.5% 左右。

3. BuzzFeed x Friskies:亲爱的小猫

https://youtu.be/G4Sn91t1V4g?list=PLjOOOimqrP11G5-fkPctDoQZvFQIuhHIq 
时间: 2016
活动大纲:
如果说有一样东西是网民最爱的,那就是猫咪视频。Buzzfeed和Friskies利用这种情绪制作了“亲爱的小猫”视频,在视频中,一只年长的家猫教一只小猫如何成为一只猫。
数据:
  • 发布视频在 YouTube 上的观看次数已超过 3200 万次。

  • 12 个后续视频的观看次数均超过 300 万次。

  • 该活动引发了 TikTok 模仿#DearKitten标签获得了超过 360 万次观看。

为什么有效?
你不必对人类心理有天才般的洞察力,就能理解为什么这场运动如此成功。它有可爱的猫和有趣的剧本。


Instagram

4. Apple:iPhone 挑战赛

时间: 2015
活动大纲:
全球最受欢迎的智能手机制造商 Apple 对其设备拍摄的图像质量深感自豪。为了突出它可以拍摄的精彩照片,它发起了一项竞赛,要求 iPhone 用户“以大的方式捕捉小事物”。然后邀请摄影师使用#ShotOniPhone 标签在 Instagram 和其他社交媒体网站上分享他们的照片。
然后,评审团从数万份参赛作品中选出 10 名获奖者,这些获奖作品随后出现在 Apple 网站、该公司的 Instagram 以及 25 个国家/地区的 10,000 多个广告牌上。从那以后,它已成为该品牌的年度活动。
数据:
  • 第一轮活动的展示次数超过65 亿次。

  • 它被 24,000 名有影响力的人提及,正面评论率为 95%。

为什么有效?
用户产生的内容(UGC)是企业在社交媒体上推广其品牌的一种低投入方式,但这并不是这个活动成功的原因。相反,Shot on iPhone鼓励人们讨论这个活动,这与苹果在创意、生活方式和创新方面的声誉密切相关。它鼓励现有用户参与产品发布,并为成为 iPhone 社区的一员而感到兴奋。此外,它让iPhone用户感觉到自己是某个很酷的东西的一部分,这是每个人都喜欢的。

5. 英国星巴克:#WhatsYourName

时间:2019
活动大纲:
英国星巴克与支持跨性别和性别多元化青年的组织Mermaids合作,开展了一项关注跨性别者权利的#WhatsYourName活动。该活动建立在星巴克体验的一个众所周知的方面--将你的名字写在你的杯子的侧面上,星巴克承诺尊重顾客希望被称呼的名字。除此之外,星巴克开始销售美人鱼尾巴饼干,为Mermaids筹集资金。
社交媒体用户被鼓励在Instagram上使用主题标签,讲述他们的性别的体验。
数据:
  • YouTube 广告获得了超过 605,000 次观看(在其YouTube频道的 订阅者不到 1000 人的情况下)。

  • Instagram 帖子收集了 1,000 多条评论,星巴克英国 Instagram 个人资料的平均评论率约为 40 条评论。

为什么有效?
该活动背后的团队创建了一个简单、清晰的活动标签。他们以自己的价值观为主导,这帮助这场运动产生了真实的、情感上的影响。
许多品牌避免政治化话题,但最终,您的员工和客户希望您表明立场。具体来说,他们希望公司在多元化和社区问题上发挥领导作用。

6. Spotify:#YearWrapped

时间: 2019
活动大纲:
三年前,Spotify发起了一项活动,让用户可以在其网站上看到最重要的音乐亮点。特殊网页 Spotify Wrapped 向您展示了您最常听的艺术家、流派、歌曲和其他有趣的数据发现。你甚至可以看到你听的音乐是如何与你当年的生活事件相吻合的。完成所有数据分析后,Spotify 建议您在社交媒体上分享这些亮点,特别是 Twitter 和 Insta Stories,并标记您最喜欢的年度艺术家。
数据:
  • 据 Twitter 称,该活动在发布月份至少有 120 万条帖子被提及。

  • 超过 6000 万用户参与了应用内故事体验。

  • Wrapped 播放列表有近 30 亿次播放。

为什么有效?
Spotify 在此活动中结合了两大心理诱因:个性化和 FOMO(Fear Of Missing Out害怕错过心理)。
首先,该应用程序为每个用户提供了一个个性化的故事——你可以看到你的音乐品味在这一年中是如何发展的,以及哪些歌曲伴随着你的生活。
其次,通过支持和鼓励在社交媒体上分享,Spotify 扩大了活动的影响范围。
人们自然而然地想向朋友炫耀自己的亮点,从而让更多人渴望尝试这种体验。

7. Netflix:想谈谈吗?(Wanna Talk About It?)

时间: 2019
活动大纲:
认识到心理健康和克服创伤经历的重要性,Netflix推出了《想谈谈吗?》,这是一个每周一次的Instagram LIVE系列,以及配套的网站,涉及从性暴力和虐待到性别认同和自杀想法等话题。
它由Netflix多部电影和电视剧的明星主演,最初是在COVID-19疫情最严重的时候推出的。
数据:
  • 《想谈谈吗?》与 45 个国家/地区的 150 个组织合作,以 26 种语言提供信息、视频、可下载指南和非营利求助热线。

为什么有效?
全球封锁对许多人来说是一段艰难的时期。由于无法出门,流媒体服务成为了主要的娱乐来源。通过这项活动,Netflix 解决了许多人正在遭受的心理健康问题,为他们提供了可以联系到的名人。

8. Daniel Wellington:#WheresWellington

时间: 2016
活动大纲:
瑞典手表制造商 Daniel Wellington 是最早认识到社交媒体影响力的品牌之一。该公司向 Instagram 上一些最受关注的个人赠送了免费手表,唯一的要求是他们使用#WheresWellington标签在他们的动态中发布一张照片。然后要求追随者猜测照片拍摄的位置。反过来,这在该品牌周围产生了巨大的影响力,在青少年和年轻人中越来越受欢迎。
数据:
  • Where's Wellington 内容的参与度明显高于手表公司的常规社交媒体帖子。

为什么有效?
通过将社交媒体上的视觉内容游戏化,Daniel Wellington 让粉丝有理由参与其帖子,无论是点赞、评论还是分享。猜测的形式是鼓励在 Instagram 等平台上进行互动的一种简单而有效的方式,而品牌活动标签可以轻松追踪成功。


Facebook

9. BuzzFeed:Tasty

Facebook 截图,2022 年 12 月

时间: 2016

活动大纲:
您可能已经看到这些快速简单的食谱视频突然出现在您的 Facebook 新闻提要中。BuzzFeed 的美味视频本质上是面向社交媒体一代的烹饪节目。这些视频通常持续不到两分钟,向高度参与的观众提供流行食谱。
数据:
  • 推出将近 15 个月后,Tasty 发布了 2,000 个食谱视频,为该品牌提供源源不断的新内容。

  • 视频每月覆盖约 5 亿用户。

  • 1 亿 Facebook 粉丝。

  • 2016 年 9 月,Tasty 的视频观看次数超过 18 亿次。BuzzFeed 现在拥有一支 75 人的团队,致力于为 Tasty 制作内容。

为什么有效?
对于初学者来说,有内容。
BuzzFeed 的首席营销官弗兰克·库珀 ( Frank Cooper )说:“它触及了一个简单的事实:人们喜欢美味的食物,喜欢那些能让他们想起童年的食物、舒适的食物或能让他们想起某种经历的食物。”但更重要的是,Tasty 和 Proper Tasty 在 Facebook 上大受欢迎,因为内容是为该平台量身定制的。
这些视频针对 Facebook 的自动播放功能进行了优化,该功能可以在没有声音的情况下开始播放视频。例如,您不需要声音也能看到 45 秒的芝士馅披萨椒盐卷饼制作指南。在 24 小时内,该视频获得了 3700 万次观看、65 万次点赞和 75 万次分享。(现在浏览量高达 1.17 亿次。)


推特

10. Houseparty:堡垒之夜问答挑战赛

时间: 2020
活动大纲:
Epic Games 将其在线游戏中的两个最受欢迎的产品——Fortnite 和现已停产的社交网络应用程序 Houseparty 结合在一起,创造了一个问答挑战赛。Fortnite 社区的成员共同回答了超过 2000 万个关于游戏的琐事问题,为所有玩家解锁了一个特殊的游戏内皮肤。从 4 月 10 日到 16 日,它在 Twitter 上收到了数千次参与。
数据:
  • Fortnite 最初的预告推文获得了超过 21,000个赞。

为什么有效?
游戏玩家如果不忠于他们最喜欢的点子游戏,就什么都不是。通过添加社区元素和游戏化,Epic 能够通过其在 Fortnite 和 Houseparty 帐户下关于活动的推文产生大量参与。通过提供有形的、独家的和限量版的奖励,它鼓励分享和参与。

11.  Getty:盖蒂博物馆挑战赛

时间: 2020
活动大纲:
盖蒂博物馆收藏了数以千计历史上最伟大艺术家的作品,包括鲁本斯、莫奈、伦勃朗和塞尚。2020 年,这家位于洛杉矶的博物馆在 Twitter 和其他社交媒体平台上发起挑战,要求人们仅用家中的物品重新创作著名的艺术品。
数据:
  • 最初的推文有超过 10,000 次转推,近 3,500 条引用推文和超过 25,000 次点赞。

  • 用户们提交了数以千计的娱乐作品,包括一些用烤宽面条和用真空吸尘器代替竖琴来重现文艺复兴时期的艺术作品。

为什么有效?
那是疫情的开始,人们感到无聊,正在寻找创造性的发泄方式。Getty's Challenge 让他们能够在创造积极的消遣的同时展示他们的幽默感。

12.Greggs:#VeganSausageRoll

时间: 2019
活动大纲:
Greggs 是一家深受英国人喜爱的英国面包连锁店。1 月,他们推出了新的纯素香肠卷,其中的视频广告巧妙地模仿了 Apple 的广告。然而,使活动令人难忘的不是广告本身,而是事件。
颇具争议的公众人物皮尔斯摩根转发了Greggs的声明,并对纯素香肠卷的存在表示愤怒。这让支持素食卷和反对素食卷的英国人都加入了今年的社交媒体大战!Greggs 与 9,000 多名其他 Twitter 用户一起回应了 Piers Morgan。他们并没有回避用机智的言论回应香肠卷爱好者和仇恨者。结果,纯素香肠卷成为当年最受欢迎的 Greggs 产品之一。
数据:
  • 根据 Brandwatch 的数据,仅在 Twitter 上,Greggs 素食香肠卷的对话就获得了超过 5.16 亿次展示。

  • 公告推文被转发超过15000次。

  • Greggs 的销售额在推出后的前七周内跃升了 9.6%。

为什么有效?
尽管活动的成功部分是由于有机转发而不是 Greggs 计划的行动,但它再次向我们展示了影响者营销的力量。即使是有影响力的人表达的负面意见也会为您的品牌带来难以置信的关注。另外,如果它是大多数人讨厌的有影响力的人,那么您只会因转发而获胜。
从这次活动中得到的另一个教训是,在社交媒体上保持机智的优势。Greggs对那些讨厌他的人的有趣回应赢得了新观众,在社交媒体上不要太认真是一个好习惯。

13. Planters:花生先生之死 – #RIPPeanut

时间: 2020
活动大纲:
也许是最离奇的社交媒体活动之一:Planters 休闲食品公司深受喜爱的吉祥物于 1 月初去世。他的死讯是在推特上宣布的,随后在之后发布的 YouTube的视频广告中进行了解释。显然,花生先生牺牲了自己的生命来拯救他的商业搭档马特·沃尔什和韦斯利·斯奈普斯。
您可以通过回复带有#RIPPeanut 标签的推文赢得一些零食。各大品牌和普通社交媒体用户都参与了这场活动,甚至在《周六夜现场》(SNL)上也提到了它。该活动的灵感来自社交媒体上对名人死亡的反应。它旨在重现托尼·斯塔克之死在“复仇者联盟:终局之战”中所造成的相同程度的参与度。
后来,花生先生重生为坚果宝宝,现在开心地用小花生的账户发推文。
数据:
  • 宣布 Peanut 先生去世的推文收集了近 50,000 次转发。

  • 该主题标签在 Twitter 上被使用了超过一百万次。

为什么有效?
这个活动的前提是如此疯狂,以至于它立即成为了一个梗。许多喜剧演员和搞笑的推特名人“都在拿花生先生的离开开玩笑”。这种特定的网络幽默能让某些事情像病毒一样传播开来——而且它确实奏效了。

14. Airbnb:#GoNear

时间: 2020
活动大纲:
Airbnb 发起了另一项因疫情而发起的活动,推出了 Go Near 活动,旨在促进当地旅游并帮助经济从封锁中复苏。旅游业受到疫情打击尤其严重,这家短期租赁公司使用#GoNear标签在社交媒体上发起了这项活动,提醒人们在他们居住的地方附近有很多有趣的目的地。
数据:
  • 该活动帮助旅游业从预订下降 90% 的情况中反弹,支出同比增长 22%。

为什么有效?
Airbnb不仅意识到自己的生计,也意识到依赖它作为收入来源的人们的收入,因此迅速对大流行做出了反应。该公司深刻理解其受众的需求,并创建了数据驱动的内容来满足他们的需求。Airbnb 还注重建立人际关系,在许多人感到孤立的时候让品牌变得人性化。


Tiktok

15.宝洁:#DistanceDance


时间: 2020
活动大纲:
宝洁公司(Proctor and Gamble)在TikTok上推出了一项旨在鼓励保持社交距离的活动,这是在疫情期间创建的(看到趋势了吗?) 在#DistanceDance的标签下,该公司与社交媒体和前竞技舞蹈家Charli D'Amelio合作,帮助减缓冠状病毒的传播。对于发布在Tiktok上的前300万个视频,宝洁公司向  Feeding America 和 Matthew 25 Ministries捐赠了资金。
数据:
  • 迄今为止,该主题标签已产生超180 亿次浏览量

  • Charli D'Amelio 的视频获得了近 700 万个赞,评论超过 143,000 条。

为什么有效?
认识到要吸引年轻的受众,他们需要在他们选择的平台上吸引他们,宝洁公司全力投入到这个 TikTok 活动中。与知名网红合作有助于该公司接触到原本难以接触到的受众。捐赠的成分也为参与标签挑战创造了一个良好的理由。

16. 联合国澳大利亚:#EmpowerMoves


时间: 2021
活动大纲:
联合国澳大利亚办事处充分发挥了这个短视频网站的潜力,为女性创造了一种基本的自卫“舞蹈”。#EmpowerMoves由四个基本的自卫运动组成,旨在为妇女和女孩提供信心和支持,以保护自己并塑造一个强大而平等的未来。这次活动紧随联合国妇女署澳大利亚分部的另一项活动“她什么时候会是对的?”该活动旨在加快实现性别平等的进程。
数据:
  • 该主题标签在 TikTok 上的浏览量接近1.4 亿次。

为什么有效?
自成立以来,TikTok 一直是流行舞蹈视频的发源地。联合国澳大利亚办事处利用这一点,与编舞家和名人合作,创造出不仅与音乐合拍而且可以保护女性安全的动作。它还可以作为女性的集结点,她们将不再屈服于男性或接受成为受害者。


领英

17. 哈佛商业评论(Harvard Business Review):特别报道:冠状病毒

时间: 2020
活动大纲:
由于 LinkedIn 被广泛用作专业社交网站,因此很容易忘记 LinkedIn 是一个与 Facebook 或 YouTube 一样的社交媒体平台。
哈佛商业评论认识到,它可以通过提供有关冠状病毒的资源,在疫情最严重的时候发挥宝贵的作用。他们在一个方便的地方收集了许多资源,在错误信息泛滥的时候提供了可靠的信息来源。特别报道包括有关制定在家工作政策、应对新变种以及帮助找到新常态的信息。
数据
  • 哈佛商业评论拥有近 1400 万粉丝,其中许多人从这些信息中受益。

为什么有效?
从对微芯片的恐惧到政府的阴谋,关于 COVID-19 的彻头彻尾的虚假信息之多令人震惊。最重要的是,这对于所有类型的企业来说都是未知领域。凭借其母机构的信誉,《哈佛商业评论》为处理各种与流行病相关的问题提供了高质量、符合事实的建议。


总结

虽然这里介绍的许多活动都与COVID相关,但也就仅此唯一的共同点。除此之外,他们还覆盖了所有的平台和受众。但还有一些东西将这些品牌联系在一起: 他们都找到了吸引目标客户的创新方法。

从《堡垒之夜》挑战中的电子游戏皮肤,到《亲爱的小猫》视频的娱乐,再到Netflix的IG直播系列的精神支持,它们都为观众提供了独特价值。当你努力创建自己的社交媒体活动时,请记住这一点。谁知道呢?也许明年,你的社媒活动也会出现在列表。


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