“地震级别”！亚马逊变体违规大封号！

有业内消息称：变体扫号将会持续到12月30号

但也建议不要恐慌：

也有卖家幸免于难：“亚马逊客服救了我，打电话让我拆了变体，公司的大号才保存下来了，吓死人了！”

一般新账户违规，或者大牌侵权、反复违规（如这一轮变体违规）、视频认证欺诈拒死等一系列亚马逊认为严重的违规问题可能触发。

如果你收到了与变体相关的「绩效通知」，可能会面临以下三种情况：

情况一：

变体被拆分，但ASIN的销售未受影响，账户状况页面可能没有违规记录和申诉按钮。

解决方法：

1、根据变体规则，找出最可能的拆分原因。

2、对于被拆分的子ASIN，组建正确的变体或作为单品销售。

3、检查其余变体是否存在类似问题，并提前进行修改。

4、通常无需提交申诉，因为变体被拆分，ASIN不可售，有违规记录及申诉按钮。

情况二：

变体被拆分，ASIN不可售，账户状况页面存在违规记录和申诉按钮。

解决方法：

1、根据绩效通知确定问题原因。

2、如果可能存在误判，则以误判的理由进行申诉；如果确实存在变体违规，则修正违规点后，再进行申诉。

3、检查其余变体是否存在类似问题，并进行修改。变体被拆分，账户被关闭，有违规记录及申诉按钮。

情况三：

变体被拆分，账户被关闭，账户状况页面存在违规记录和申诉按钮，变体被拆分，ASIN正常可售，无违规记录及申诉按钮。

解决方法：

1、绩效通知通常不提供具体问题，需要自行排查问题根源。

2、如果无法找到具体问题根源的ASIN，建议商家检查所有变体，参照政策逐一排查，修正所有存在潜在问题的变体。

3、联系销售伙伴支持协助检查变体可能存在的问题。

4、在商家平台直接联系账户状况保障计划寻求帮助。

5、提交POA申诉。

什么情况能解封？

——基本上目前正规解封的办法只有一个原理：证明亚马逊是误判！

还有就是找服务商利用的内部case申诉，会增大申诉成功机率。

尽管当下申诉难度比较大，但为了挽救账号，卖家仍要坚持尝试申诉。对于变体违规的申诉，可以参考以下三个步骤：

步骤一：仔细阅读邮件内容，全面排查可能导致违规的行为，查清到底有哪些ASIN存在违规。

如果无法找到具体的问题根源ASIN，建议检查账户内所有的变体，参照政策逐一排查，也可以联系销售伙伴协助查看变体是否可能存在问题，或直接联系账户状况保障计划寻求帮助。

步骤二：修改有问题的ASIN，解除或者删除违规变体，确保变体中的内容正确，符合亚马逊的要求。

步骤三：撰写POA，大致框架如下

• 表达歉意，说明账号有哪些违规行为，并叙述事件发生的经过
• 解释错误发生的原因，如员工操作失误、系统出现故障、监督不到位、对政策理解有偏差等
• 阐述在发现错误后采取了哪些措施，如已经修改了不当ASIN，并对修改过程进行描述，提供有关证明信息
• 说明为防止错误再次发生的防范计划，如培训员工加强对ASIN创建政策的熟悉度、制定了标准操作程序、加强了内部监管，在列表上架前会仔细会仔细检查，确保变体符合亚马逊的规定等
• 感谢亚马逊团队的审核，恳请恢复账号的销售权限
  
  

强调重点——撰写申诉信不能过于依赖网上的通用模板，要根据店铺的实际情况调整！

目前这波扫号尤为停止，建议各位近期不要有合并变体的操作，以免撞上风口，同时，亚马逊的管控愈发严格，新算法升级，卖家日后更要谨遵平台规则，慎用黑科技手段。