广交会哥伦比亚采购商：因中国厂商经常出错，更信赖印度供应商
55282017-10-27 09:02
2017-10-27 09:02
5528“中国厂商每次给我们发货都会出现各种问题，而且一直都是这样！”已经是第五年来广交会的哥伦比亚采购商Natalia向小编吐槽。
Natalia来自南美的一家经销商Focus Industries，她和她的伙伴此次来广交会的目的是寻找新产品和新的供应商，并和一直合作的中国供应商巩固关系，她要寻找的产品包括餐具、厨房用具等。Natalia每年都会被中国供应商邀请来参加广交会。
每届广交会都一样，来中国用不了WhatsApp很烦恼
在谈到对本届广交会的印象时，Natalia和她的伙伴似乎都对这届广交会有点失望。“这届广交会和我们之前来过的都差不多，你几乎找不到什么不同点，可以说是一模一样，没有什么新意可言。” Natalia直言道。
Natalia 强调说：“如果非要说跟以往有什么不同点，那就是今年我们连WhatsApp（国外通讯软件）都用不了了。这让我们很难与供应商（国外的）进行沟通。”
由于十九大的召开，中国政府在近期加强了网络审查，并全面禁用了WhatsApp。
对于WhatsApp 在中国被封，Natalia 明显感到很烦恼并说：“你无法与你的供应商和同事联系，因为在国外人们不会使用微信，所以一切都只能用邮件沟通，这非常麻烦。一个月之前我们还能在中国使用它，可是现在完全不行了。”
中国厂商每次发货都会出现问题！更加信任印度供应商
Natalia一直都是与相同的中国供应商合作，她们受邀来广交会实地考察合作伙伴并加强联系。由于没有在本届广交会上她们找到心仪的新产品，所以她们选择继续与原来的供应商合作。
在被问到与中国供应商合作的感受时，Natalia说道：“总体合作是不错的，但中国厂商每次发货都会出现各种不同的问题，而且一直都是这样！”
Natalia 解释道：“比如，中国厂商发出的货物总是会与她们的具体要求存在一定偏差。” Natalia的公司一般会设计好产品，然后交给中国厂商生产并发货。但厂商经常会把产品的设计细节搞错，并按照自己认为正确的方案进行设计。有时候他们也会弄错数量、装运标记和logo，而且就算他们犯了错也不会纠正，而会直接发货。
但Natalia说，并不是所有合作的中国厂商都会这样，只有一部分。
Natalia进一步表示，她们一直在和印度、中国台湾、土耳其和中国供应商合作，如果非要从中挑出一个最好的，那就是印度供应商。Natalia说：“与印度供应商的合作会更加顺畅，包括在广交会上遇到的一些印度厂商。说实话，相比起中国供应商，我更加信任印度供应商。”
话虽如此，但Natalia表示，虽然与中国厂商的合作并不是那么顺利，但由于中国厂商提供的产品丰富性仍然是其他国家所无法比拟的，所以她们还是会选择继续与中国厂商合作。
Natalia说：“广交会是全世界最大的贸易展会。中国供应商能够提供的产品种类更多，我们必须一直和他们保持合作关系。”
在全球的多品牌分销策略
Focus Industries公司采购生产的产品销往全世界各国，目前主要拥有几大品牌，包括销往全球的韩国家用电器品牌Daewoo（已得到销售和生产许可）、汽配和电动工具品牌Good Year（主要向销往南美、南非、中东）、厨房用具品牌Zanussi（主要销往欧洲、俄罗斯、乌克兰）。公司会把产品卖给全球的分销商，然后这些分销商再以批发或零售的方式把产品售出。
Natalia表示，公司所出售的产品在各个市场都面临着极大的竞争压力，市场也都趋于饱和。对此Natalia称，想要在这些市场中突出重围，最关键的秘诀就是两个字：服务。
Natalia提到，厨房家用电器在全球各个市场都已经十饱和，大量产品的质量都趋于一致，竞争十分激烈，包括Bosch、KitchenAid、KENWOOD等都是她们的竞争品牌。
对于Zanussi这个品牌，Focus Industries公司会设计好产品并在中国制造；对于Good Year和Daewoo，她们会选择采购中国制造的产品、贴上自己的标签和品牌并设计好包装。
在不同国家的市场上，Focus Industries公司也会采取不同的产品和营销策略。对于消费力较低的南美市场，中国厂商就会向他们提供质量较低、价格较廉价的产品；而在对产品品牌、质量要求较高的欧洲市场，中国厂商就会提供较为高端的产品。Natalia说：“你必须针对不同的市场采购不同的产品。”
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