卖家福利，德国严格监控，决对不允许亚马逊随随便便的封禁店铺

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在德国的当地时间7月17日，在德国的Bundeskartellamt（联邦卡特尔办公室）发布文件，主题是：我们为亚马逊的第三方卖家商业条款带来了深远改善。

内容概述：亚马逊将采取行动，同意修改第三方的商户服务条款，在亚马逊更改条例，解决忧虑后，将停止对亚马逊的调查；亚马逊的新服务条例将在30天之内生效，适用于德国，其他的欧洲国家，以及美国和亚洲。

文件内容：Bundeskartellamt 总裁Andreas Mundt表示 ：“在我的的诉讼结束的时候，亚马逊将调整在德国活跃的卖家业务条款，适用于欧洲市场的所有国家和全球市场，包括北美和亚洲。亚马逊今天将公布业务条款的变更（业务解决协议-BSA），将在30天后生效，这个法案修正关于亚马逊的诸多投诉，例如：对卖方不利的责任条款及产品评论规则、卖家账户被封禁和终止，以及亚马逊使用卖家产品信息的权利。在全球亚马逊市场活跃的卖家都将从中获益，这一诉讼目前也已结束。”

具体的修订的条款如下：

责任条款：

目前来说亚马逊和卖家相比，几乎是不承担任何的责任

现在亚马逊对于自己的免责将要受到限制，相应的会更加的详细的定义，对于任何的违反主要的合同义务的活动，亚马逊因故意或者是重大的过失将承担和卖家相同的责任。这也将使亚马逊对于欧洲市场的责任规则符合欧洲的商业关系的（B2B）标准。

终止和冻结账户

亚马逊有着无限制的权利，立刻终止和冻结卖家的账号

将来普通的终止账户需要提前三十天通知卖家，如果发生特殊的终止（卖家涉嫌侵权）和冻结卖家账户的情况，亚马逊有义务告知卖家采取这个措施的原因。

管辖的法院

到今天为止，卢森堡被指定唯一适用市场和支付交易的欧洲商业条款中的管辖法院，这个规定是卖家很难寻求法律的诉讼。

卢森堡作为唯一的管辖法院，在欧洲市场的业务条款中删除，在某些条件下，国内的法院也是可以成为主管法院。

退货和赔偿

对于买家来说是没有任何的改变的，亚马逊关于客户的赔偿和退货的规定受影响。

到现在为止，亚马逊的卖家必须单方面的承担退还客户的费用和其他，如果卖家认为退货不合理，可以根据新规则从亚马逊获得赔偿。

产品的信息和使用权

目前亚马逊有着非常广泛的权利，可以使用卖家的产品素材，例如信息，描述，图片等，卖家还需要向亚马逊的商城提供和自己在销售中的相同质量的产品（平价要求）

关于产品信息的使用权，进行了改进并列出了卖家的利益，现在亚马逊的使用权限于某些用途，所谓的“评价要求”不再适用。将来的卖家可以在其他的网站上使用质量更高的产品和更具体的产品描述，虽然亚马逊也可以提出要求，但是这些修订无疑大大增加了卖家和制造商使用自己的网站和亚马逊竞争。

透明度：

卖家将能够更容易的确认平台的规则和法规，将来，这些的规则和法规更容易了解，任何的更改都会在15天前通知到卖家。

产品的review和卖家评分：

许多的卖家抱怨亚马逊在产品的review的做法，批评亚马逊更喜欢自己做零售商，不重视第三方的卖家，特别是从外部获得产品的评论被平台删除，对此，亚马逊表示愿意从根源解决问题，亚马逊的“Vine”绿标计划，将逐步的提供在亚马逊有着品牌注册的第三方卖家。

不知道大家看完联邦卡特尔办公室发布的这一个文件什么感想，相信卖家们都会很开心，以前只是维护买家的利益的亚马逊终于有监管了！此后我们的卖家权益将会得到很大程度的维护，万一遇到封店的情况我们也会知道封店的原因，而不是无缘无故的被封，申诉都不知道怎么去申诉。你说现在这么的好，你不进入吗？