必看 | 跨境电商企业常见的“侵权问题”及其“预防与解决措施”！

针对目前客户反馈的情况和处理案件信息，小编对知识产权的侵权类型做了梳理。

一般的电商知识产权侵权类型有以下几种：

1. 专利侵权：发明、实用新型和外观设计专利权。已经生产经营为目的生产、使用、销售、预销售，进口拥有专利产品。这里我们作为卖家侵权多为销售和商家展示过程出现许诺销售侵权。

2.商标侵权：上架产品展示他人商标，构成与他人商标近似或混淆以及其他商标侵权情形。在listing产品的描述和图片展示、外包装物上露出他人的商标。

3.著作权侵权：包括盗图、盗用视频、文字作品侵权以及其他著作权侵权情形。

预防与解决的措施：

1.注册商标能给我们带来什么好处？

（1）注册商标是品牌获取法律保护的重要手段，在商标权遭受到侵犯时，有权利基础进行维权；尤其是品牌的备案政策对跟卖链接可以进行自查，降低恶意侵权带来的损失。

（2）防范品牌被抢注，反被指控侵权的风险，降低可能发生在国外应诉的风险及应诉成本；

（3）对于商标本身的价值而言，商标体现了企业的品牌，有注册商标标识的产品，对产品的辨识度以及消费者的信赖度会更高，注册商标可以提升产品以及品牌的市场价值。

2. 专利是电商保护自身利益的盾牌和利剑 

例如：（1）外观专利的设计要点没有避开专利持有人的设计要点，甚多卖家甚至不知道对方的设计要点是什么，被恶意投诉选择和解了事。专业的卖家和精品卖家选择规避和破解专利，形成自己的知识产权，可以进行不侵权抗辩和打击侵权对手。

（2）通过专利权许可和授权等方式盘活自我专利权的价值，为企业创造价值；电商卖准备上架销售的产品是否涉嫌侵犯国外的专利权进行检索分析，预防风险。若涉嫌侵权，要提前做好侵权规避等工作。尤其是美国专利的审查制度与国内不同，保密期限内无法进行检索查询。虽然没有公开授权信息，并不代表没有专利，不存在侵权风险；

已经公开欧盟专利，但是美国没有检索到该产品专利信息。因为美国外观专利采取实质审查制度，授权周期在1.5年左右，即便加速审查也要6-8个月左右。依然存在风险，要注意时刻关注风险。

（3）出口产品在国外被第三人指控侵犯他人外观或专利权处理方式一般应先审核第三人是否有权利基础，然后将出口产品和涉嫌侵权的专利的技术方案进行对比分析，找出我方产品是否其专利保护的技术方案构成相同或实质相同，是否侵权。

如何运营过程中被投诉侵权了怎么办？

1.核实一下自己的侵权类型。

2找专业的律所和知识产权机构评估投诉方的权利稳定性和是否存在漏洞;对方的诉求是否合理，应对方案。

3.不管是否侵权都要做好资料上的准备，包括采购合同，发票等。做合法来源证据，如果真侵权，可以减少赔偿的金额。

4.知识产权流氓不是简单的流氓，被投诉说明我们自身运营出现了破绽和漏洞。运营人员缺少法律的对平台规则和知识产权的理解和认识。根据第2条的应对方案从实际情况出发尤其重要，和解或应诉，反诉都有可能！