72h黄金“抢救”时间！亚马逊最新账号保护AHA计划！
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亚马逊账户状况保障计划（AHA）是一项专为长期保持高账户状况评级的专业销售计划卖家提供额外保障的新政策。
其核心目标是通过提供更为人性化的账户管理方式，减少因误操作或误解导致的账号风险，确保卖家业务的连续性和稳定性。
如果你的账户参与了保障计划，遇到导致封号的情况时，不会立即封号。而是平台首先联系卖家，只要卖家在 72 小时之内配合平台解决问题，便不会在封号。（相当于是给优秀卖家一个知错就改的机会。）
参与账户状况保障计划后，不仅不会影响卖家的日常运营，还能让卖家很具体的了解到自己哪一步操作是对账号有风险的。不至于封号了才像无头苍蝇一样找问题。
适用站点：目前在全球所有亚马逊商城“账户状况保障计划（AHA）”推出。加入账户状况保障（AHA）计划无需任何费用。
> 72小时问题解决宽限期：当卖家的账号遇到可能导致停用的问题时，亚马逊会提前联系卖家，并给予72小时的问题解决宽限期。这为卖家提供了宝贵的时间来处理问题，避免业务中断。
> 全球覆盖：AHA计划已经在全球所有亚马逊商城上线，无论卖家在哪个市场销售，只要符合条件，都可以享受这一权益。这一措施将极大增强卖家的全球竞争力。
> 多站点销售保护：对于在多个站点销售商品的卖家来说，AHA计划提供了额外的保护。如果一个站点出现问题，卖家将有机会在72小时内解决，从而避免影响其他站点的销售。
想要加入计划的卖家，店铺需要满足如下条件：
在至少6个月内，将账户状况评级分数保持在250分以上。且中间低于250分的天数不超过10天。同时存档了有效的紧急联系电话。
要达到250分的账户状况评级标准，并且没有任何影响分数的违规行为
所需的最低订单量为过去180天月内达到2600个订单。
只要满足以上条件，就会收到一封来自官方邮箱的确认注册电子邮件，并可在亚马逊卖家平台的“账户状况”页面查看您的注册状态。
为了满足加入亚马逊账户状况保障（AHA）计划的要求，设置一个有效的紧急联系电话是必不可少的步骤。
步骤一：卖家平台 > 导航至“绩效”菜单 > 选择“账户状况”选项 > 选择“账户状况保障计划” > 点击“监控我的绩效”或“查看资格要求”以继续操作。
步骤二：“账户状况保障计划”页面 > 点击“验证或更新紧急联系电话”选项 > 按照提示完成紧急联系电话的设置或更新。
通过遵循上述步骤，卖家可以确保其紧急联系电话被正确设置，从而满足加入AHA计划的条件，享受该计划提供的各项权益和保障。
卖家注意：全站点账号保护计划并不是“免死金牌”！
亚马逊明确表示，无论卖家是否拥有AHA计划的资格，如果亚马逊认为卖家参与了欺诈性、欺骗性、非法或其他有害活动，包括但不限于虚假定价、虚假评论、伪造商品信息、误导消费者、不实广告、不公平竞争、销售假冒伪劣商品、侵犯知识产权等，亚马逊都有权立即将卖家从AHA计划中除名，并停用其卖家账户，以保护买家、其他销售伙伴和亚马逊商城的利益。
亚马逊官方发布店铺运营红线如下：
1、始终向亚马逊和买家提供准确的信息
2、公平行事，且不得滥用亚马逊的功能或服务
3、不得试图损害其他卖家及其商品/评分或者加以滥用
4、不得试图影响买家评分、反馈和评论
5、不得发送未经请求或不恰当的沟通信息
6、只通过买家与卖家消息服务联系买家
7、不得试图绕过亚马逊销售流程
8、在没有合理业务需求情况下，不得在亚马逊商城经营多个卖家账户
9、不得做出违反价格固定法律的行为
亚马逊账户状况保障计划（AHA）为卖家们提供了一个更加稳定和安全的经营环境。通过提供72小时问题解决宽限期、全球覆盖和多站点销售保护等权益，AHA计划将有效减少卖家因误操作或误解导致的账号风险，确保卖家业务的连续性和稳定性。
因此，对于符合条件的卖家来说，加入AHA计划无疑是一个明智的选择。
